Resumen NTC Circular011 Discapacitados

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Abril de 2015 Versión:

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RESUMEN CONDICIONES DE INFRAESTRUCTURA PARA ACCESO A

PERSONAS EN CONDICIÓN DE DISCAPACIDAD Página 1 de
DELEGADA DE CONCESIONES E INFRAESTRUCTURA 52
RESUMEN CONDICIONES DE INFRAESTRUCTURA PARA

ACCESO A PERSONAS EN CONDICIÓN DE DISCAPACIDAD
Normas NTC y Manual de Referencia del Ministerio de

Transporte “Accesibilidad al medio físico y al transporte”
del año 2000.
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Historia del Documento

Versión Fecha Descripción Elaboró Revisó Aprobó
Arq.
Creación del Ing. Hermes Ing. Pablo
0 16-04-15 Esteban
documento Castro Arteaga
Martínez
Calle 63 No. 9A-45 – PBX: 352 67 00 – Bogotá D.C. www.supertransporte.gov.co

Línea Atención al Ciudadano 01 8000 915615
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1. PRESENTACIÓN
Con la publicación de la Circular No. 11 del 4 de marzo de 2015 por parte de la Delegada de
Concesiones e Infraestructura de la Superintendencia de Puertos y Transporte, se hace necesario
conocer y analizar los requerimientos implícitos en la Norma Técnica Colombiana respecto a la
accesibilidad al medio físico de personas en condición de discapacidad.
Para ello se tiene en cuenta la siguiente Normatividad:
NTC – 4139 NTC – 4144 NTC – 4695 NTC – 4959

NTC – 4140 NTC – 4145 NTC – 4774 NTC – 4960
NTC – 4141 NTC – 4201 NTC – 4901-1 NTC – 5351
NTC – 4142 NTC – 4279 NTC – 4902 NTC – 5610
NTC – 4143 NTC – 4349 NTC – 4904
De la misma manera se consulta el Manual de Referencia del Ministerio de Transporte

“Accesibilidad al medio físico y al transporte” del año 2000.
2. OBJETIVO
El presente documento pretende ser una herramienta de apoyo para los profesionales de la
Delegada de Concesiones e Infraestructura, encargados de la revisión de las evidencias enviadas
por los Aeropuertos, Terminales De Transporte Terrestre y Concesionarios De Infraestructura
Carretera (Viales) en cumplimiento de la Circular No. 11, emanada por la Superintendencia de
Puertos y Transporte.

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3. TABLA DE CONTENIDO
Contenido
1. PRESENTACIÓN............................................................................................................................................... 2
2. OBJETIVO ......................................................................................................................................................... 2
3. TABLA DE CONTENIDO ................................................................................................................................... 3
4. CAPITULO 1 - IMÁGENES SIMBOLOS Y SEÑALES ......................................................................................... 5
4.1 SIMBOLO DISCAPACIDAD (NTC- 4131) ................................................................................................. 5
4.2 SIMBOLO DISCAPACIDAD AUDITIVA (NTC – 4141) ............................................................................... 5
4.3 SIMBOLO DISCAPACIDAD VISUAL (NTC -4142) .................................................................................... 6
4.4 CARACTERÍSTICAS DE LAS SEÑALES (NTC - 4144) ............................................................................. 7
4.5 REQUISITOS DE SEÑALES DE TRANSITO PEATONAL (NTC – 4695) .................................................... 9
4.6 SISTEMAS SONOROS (NTC – 4902) ...................................................................................................... 9
4.7 SEÑALES TÁCTILES SOBRE SUPERFICIES PEATONALES (NTC – 5610)............................................ 10
4.8 ACCESIBILIDAD EN EL ESPACIO PÚBLICO (Manual de Referencia) .................................................. 15
4.8.1 Elementos de protección y delimitación (Manual de Referencia) ............................................. 15
4.9 ACCESIBILIDAD A EDIFICACIONES DE USO PÚBLICO (Manual de Referencia) ................................. 15
4.9.1 Señalización e iluminación (Manual de Referencia) .................................................................. 15
4.9.2 Sistemas de servicios, de evacuación y de emergencia (Manual de Referencia) ................... 16
4.10 ACCESIBILIDAD A LOS MEDIOS DE TRANSPORTE (Manual de Referencia) ...................................... 17
4.10.1 Espacios públicos de paradero (Manual de Referencia) ........................................................... 17
4.10.2 Terminales de Transporte (Manual de Referencia) .................................................................... 17
5. CAPITULO 2 - DIMENSIONES MÍNIMAS, CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES Y CONSTRUCTIVAS ............. 18
5.1 PASILLOS Y CORREDORES (NTC – 4140) ........................................................................................... 18
5.2 RAMPAS (NTC – 4143) ......................................................................................................................... 18
5.2.1 Vados Peatonales ......................................................................................................................... 20
5.2.2 Rampa con cambio de dirección ................................................................................................. 25
5.2.3 Rampa escalonada ....................................................................................................................... 26
5.3 ESCALERAS (NTC – 4145) ................................................................................................................... 26
5.4 PASAMANOS (NTC – 4201).................................................................................................................. 28

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5.5 VÍAS DE CIRCULACIÓN PEATONAL (NTC – 4279) ............................................................................... 29

5.6 ASCENSORES (NTC - 4349) ................................................................................................................ 30
5.7 CRUCES PEATONALES A NIVEL Y LOS PUENTES PEATONALES NO ADOSADOS (NTC – 4774) ....... 31
5.7.1 Cruces Peatonales ........................................................................................................................ 31
5.7.2 Cruces Peatonales Elevados o Puentes Peatonales Y Pasos Subterráneos ........................... 33
5.8 ESTACIONAMIENTOS ACCESIBLES PARA VEHÍCULOS DE 5 PASAJEROS (NTC – 4904) .................. 36
5.9 GRIFERÍA (NTC – 4959) ....................................................................................................................... 36
5.10 PUERTAS EN LOS EDIFICIOS (NTC – 4960) ........................................................................................ 38
5.11 PARADEROS PARA TRANSPORTE PÚBLICO, COLECTIVO Y MASIVO DE PASAJEROS (NTC – 5351) 40
5.12 ACCESIBILIDAD EN EL ESPACIO PÚBLICO (Manual de Referencia) .................................................. 45
5.12.1 Andenes y senderos peatonales.................................................................................................. 45
5.12.2 Bahías de Estacionamientos ....................................................................................................... 46
5.12.3 Espacios urbanos de permanencia ............................................................................................. 46
5.12.4 Mobiliario Urbano ......................................................................................................................... 46
5.12.5 Batería De Baños (espacio público) ............................................................................................ 46
5.13 ACCESIBILIDAD A EDIFICACIONES DE USO PÚBLICO (Manual de Referencia) ................................. 47
5.13.1 Área próxima al edificio ................................................................................................................ 47
5.13.2 Puerta principal de acceso .......................................................................................................... 47
5.13.3 Parqueaderos................................................................................................................................ 48
5.13.4 Hall principal o vestíbulo .............................................................................................................. 48
5.13.5 Pasillos de Circulación ................................................................................................................. 48
5.13.6 Espacios de estar y espera .......................................................................................................... 49
5.13.7 Baños ............................................................................................................................................ 49

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4. CAPITULO 1 - IMÁGENES SIMBOLOS Y SEÑALES
4.1 SIMBOLO DISCAPACIDAD (NTC- 4131)
Establece la imagen que contiene el símbolo usado para informar al público, que lo señalizado es
accesible, franqueable y utilizable para todas las personas.
Requisitos:
 Este símbolo contiene, la imagen estilizada de
una persona en silla de ruedas.
 La imagen debe ser de color blanco sobre

fondo de color azul oscuro pantone 294.
 La imagen debe mirar a la derecha, a menos

que existan razones direccionales para que
mire a la izquierda
Imagen y sus proporciones
4.2 SIMBOLO DISCAPACIDAD AUDITIVA (NTC – 4141)
Establece la imagen que contiene el símbolo usado para informar sobre la presencia de personas con
hipoacusia (pérdida de capacidad auditiva, en mayor o menor grado), sordera o dificultad de comunicación
y para señalizar lo que es adecuado para ser usado directamente por ellas o donde se le brinda algún
servicio específico.

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Requisitos:

una oreja y una franja diagonal.
 La imagen y la franja deben ser de color

blanco sobre fondo de color azul oscuro.
4.3 SIMBOLO DISCAPACIDAD VISUAL (NTC -4142)
Establece la imagen que contiene el símbolo usado para informar sobre la presencia de personas con
ceguera o baja visión, para señalizar lo que es usable directamente por ellas o donde se le brinda algún
servicio específico.
Requisitos:

una persona desplazándose con ayuda de un
bastón para detectar objetos, desniveles,
gradientes y texturas.
 La imagen debe ser de color blanco sobre

fondo de color azul oscuro.

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4.4 CARACTERÍSTICAS DE LAS SEÑALES (NTC - 4144)
Establece las características que deben tener las señales ubicadas en los edificios y en los espacios
urbanos y rurales, utilizados para indicar la condición de accesibilidad a todas las personas, así como
también indicar aquellos lugares donde se proporcione información, asistencia, orientación y
comunicación.
 REQUISITOS GENERALES
Toda señalización deberá realizarse recurriendo simultáneamente a diferentes formas de comunicación a
efectos de asegurar su percepción por todas las personas, independientemente de la discapacidad que
tengan.
 TIPOS DE SEÑALES

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 UBICACIÓN
- Las señalizaciones visuales ubicadas en las paredes, deberán estar a alturas comprendidas entre
140 cm y 170 cm.
- Los emisores de señales visuales y audibles que se coloquen suspendidos, deberán estar a una
altura superior a 210 cm.
- Las señales táctiles de percepción manual, deberán ubicarse a alturas comprendidas entre 70 cm
y 120 cm, colocándose siempre que sea posible a 120 cm de altura.
- En los casos que se requiera una orientación especial para personas ciegas, las señales táctiles se
dispondrán en pasamanos o en líneas de referencia que acompañen los recorridos.
- Las señales táctiles que indiquen la proximidad de un desnivel, deberán realizarse mediante un
cambio de textura en el pavimento en todo el ancho del desnivel o recorrido.
- En el exterior de los edificios públicos, debe existir el símbolo de accesibilidad correspondiente que
indique que el edificio es accesible o franqueable
 MATERIALES
Las señales deben ser fabricadas con materiales resistentes a las condiciones a las que se verán
sometidas y deben se fáciles de cambiar, limpiar y reparar.
 DIMENSIONES
- Las dimensiones de los textos y de los símbolos deberán estar de acuerdo con la distancia del
observador.
Nota: la norma ISO TR 7239 indica los distintos parámetros a tener en cuenta para determinar las
dimensiones de los símbolos en función de la distancia del observador.
- Las letras deberán tener dimensiones a 10 cm para señalizaciones ubicadas en los espacios
urbanos y superiores a 1,5 cm para las señalizaciones ubicadas en los edificios.
- Las letras deberán tener dimensiones a 10 cm para señalizaciones ubicadas en los espacios
urbanos y superiores a 1,5 cm para las señalizaciones ubicadas en los edificios.
- Para las personas con discapacidad visual, se recomienda el empleo de letras de 1,5 cm a 4,0 cm
de altura y 0,1 cm de relieve.
- Las señalizaciones mediante cambio de textura en los pavimentos deberán tener una longitud
superior a 60 cm.
 REQUISITOS PARTICULARES
SEÑALES DE ALARMA
- Deberán estar diseñadas y localizadas de manera que sean fácil y destacadamente perceptibles
en forma visual y auditiva simultáneamente.
- Las señales de alarma audibles deberán producir un nivel de sonido que exceda el nivel
prevaleciente en por lo menos 15 db y no deberá sobrepasar los 120 db.
- Las señales de forma luminosa deberán ser intermitentes, en colores que contrasten con el fondo.

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4.5 REQUISITOS DE SEÑALES DE TRANSITO PEATONAL (NTC – 4695)
Establece los requisitos mínimos que deben tener las señales de tránsito peatonal horizontales y verticales
localizadas en áreas de uso público. La norma busca organizar y orientar al usuario en su desplazamiento
al lugar que requiera, procurando garantizarle una movilidad segura y eficiente.
4.6 SISTEMAS SONOROS (NTC – 4902)
Establece las características generales que deben cumplir los sistemas sonoros para semáforos
peatonales.
 REQUISITOS
- Inicio de emisión de la señal, iniciará su emisión con un tiempo de 2 s como periodo de seguridad
después de haberse realizado el cambio a verde en el semáforo peatonal.
- Tiempo mínimo de emisión de la señal, se debe tener en cuenta la siguiente relación:
desplazamiento de 1 m de un andén a otro.
- Medios, La existencia de un semáforo peatonal con interpretación de cambio de estado de verde a
rojo.
- Localización de los sistemas de señal, se localizarán dos semáforos con señales sonoras, una
enfrente de la otra a cada lado del cruce peatonal; el sonido debe ser emitido en línea paralela a la
señal lumínica del semáforo.
- Activación, la señal será activada manualmente por el usuario, y el botón debe estar ubicado a una
altura del suelo de 1,05 m, adherido al poste del semáforo y en dirección hacia el andén.
Localización
Activación

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- El semáforo debe estar libre de objetos que estén adheridos al poste del semáforo, salvo el botón
de activación de la señal.
- La caja del botón tendrá bordes redondeados y aristas muertas.
- Los semáforos controlados por el peatón serán aquellos que estén ubicados en vías de escaso
tráfico.
- El avisador de la señal debe estar encima de la señal cruce peatonal visual.
4.7 SEÑALES TÁCTILES SOBRE SUPERFICIES PEATONALES (NTC – 5610)
Especifica los requisitos de diseño e instalación para las señales táctiles sobre superficies peatonales
(STSP) para movilidad independiente y segura de personas con limitación visual.
 REQUISITOS GENERALES
- Aplicaciones, los STSP se deben instalar a lo largo de todo recorrido de franjas de circulación del
espacio público, que tengan como mínimo 1,5 m de ancho. En lugares que dispongan de franjas de
circulación menores a 1,5m se puede instalar una franja demarcadora de color contrastante en los
bordes del andén, antes de los elementos de confinamiento a los largo de espacio público.
- Detección, la STSP debe ser detectable y reconocible ya sea con la planta del pie, con el bastón o
con contraste visual, por parte de personas con limitación visual.
- Reconocimiento, La STSP debe ser detectable desde la superficie que la rodea por peatones con
limitación visual, por medio de la planta del pie o del bastón. Cuando los patrones de alerta y de
guía se combinan es necesario que las personas con limitación visual los puedan identificar.
- Contraste visual de luminancia, el área efectiva del STSP debe tener un contraste razonable de
iluminación durante el recorrido del peatón tanto en superficie seca como en mojada.
- Contraste visual de color, para personas con limitación visual que frecuentemente presentan
deficiencias en la percepción del color, el contraste de color debe ser únicamente usado como
complemento en el contraste de iluminación.
- Iluminación, la STSP debe ser lo suficientemente iluminada para asegurar la detección visual.

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 REQUISITOS PATRÓN DE ALERTA
- Disposición, el tope/cono debe estar

dispuesto en forma de cuadricula.
- Altura, la altura del tope/cono o

ampollas con plano rematado debe
ser de 5 mm ± 0,5 mm.
- Diámetro, la loseta está conformada

por una retícula cuadrada de 6 ejes
por 6 ejes a lo largo del módulo.
Los bordes de las lozas no deben ser

biselados con el objeto de no
confundir al usuario cuando lo está
identificando con el pie.
Generalidades Patrón de Alerta
 REQUISITOS PATRÓN GUÍA

- Disposición, debe construirse con barras paralelas
alargadas dispuestos de manera simétrica.
- Altura, la altura de barras paralelas alargadas debe

ser de 5 mm.
- Ancho, El ancho de la superficie de las barras alargadas

debe ser de 25 mm, el ancho de la base inferior debe ser de
35 mm.
- Longitud, La longitud de la superficie de la barra alargada

plano-rematada debe ser de 380 mm.
El ancho efectivo y el largo efectivo de los patrones guías es

de 400 mm.

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 REQUISITOS FRANJA DEMARCADORA
Se coloca para advertir sobre la

cercanía de cambios en la pendiente o
en el nivel del piso, o de accidentes
que puedan representar peligros
mayores como escaleras, bordes de
terraplenes, entre otros. Funciona
para los videntes, los discapacitados
visuales con baja visión y con otros
niveles de discapacidad. No está
dirigida hacia los invidentes.
- Ancho, Se debe usar como una franja

continua, con un ancho entre 50 mm
o 100 mm, según diseñador y
disponibilidad de materiales.
Franjas demarcadoras
Localización de la Franjas demarcadoras

- A lo largo de todos los bordes de los andenes contra las calzadas y en todas las unidades de
conformación de rebajes.
- En el ancho de una contrahuella (300 mm) antes y después del quiebre de un escalón, en medio
del espacio público.
- En el ancho de una contrahuella (300 mm) antes del primer y después del último quiebre de una
escalera en el espacio público. La franja demarcadora debe tener el mismo ancho que la escalera.

Fecha:
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- En el ancho de una contrahuella (300 mm) antes del quiebre del inicio y después del quiebre de
terminación de una rampa en medio del espacio público. La franja demarcadora debe tener el
mismo ancho que la rampa.
Interacción de las Franjas Demarcadoras con el Sistema de Superficies Táctiles

- A lo largo de todos los bordes de los andenes contra las calzadas y en todas las unidades de
conformación de rebajes.
- No interactúan con el sistema de superficies táctiles, sino que lo complementa, brindando un
sistema de advertencia sobre cambios de nivel, con un ancho menor que el módulo del sistema de
superficies táctiles.
- Cuando la franja estriada no tenga color contrastante, la franja demarcadora se debe colocar entre
la franja estriada y el objeto sobre el que se debe advertir, o el ancho de la contrahuella que se
debe respetar antes de iniciar la escalera, rampa, entre otros.
Color de las Franjas Demarcadoras

- Debe ser de color contrastante con el del piso circundante (andén, plaza, escalera, rampa, entre
otros). Por lo general es de color amarillo.
 MATERIALES DE SUPERFICIES TÁCTILES Y LA FRANJA DEMARCADORA
Las superficies táctiles y la franja demarcadora se pueden suministrar en una diversidad de materiales,
bien sean para uso interior o exterior. Y deben cumplir con requisitos de comportamiento como durabilidad
y resistencia al deslizamiento.
 INSTALACIÓN DE LOS PATRONES DE ALERTA Y GUÍA

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- El patrón de alerta debe estar ubicado perpendicular al sentido de aproximación de la persona.

- Esta señal se debe fijar a una distancia mínima de 300 mm antes del riesgo o cambio de dirección.
- Los patrones de alerta y de guía deben ser instalados de modo tal que no haya probabilidad que se
levanten los bordes.
 PATRONES DE ALERTA EN PLATAFORMAS DE SISTEMAS DE TRANSPORTE MASIVO
- Los usados para indicar el borde de una plataforma de embarque serán paralelos al bordillo de la
plataforma y se deben colocar entre 400 mm y 800 mm antes del bordillo.
- El ancho recomendado de la franja de alerta es de 400 mm.
- Los patrones de alerta deben ubicarse a todo lo largo de la plataforma para la accesibilidad de
pasajeros.
 INSTALACIÓN DE LA SEPARACIÓN MÍNIMA GENERAL DE LOS PATRONES DE GUÍA
- El patrón de guía se utiliza para señalar una trayectoria del recorrido, deberá tener un ancho eficaz
mínimo de 400 mm.
- Se debe utilizar en andenes mayores de 2,05 m de tal forma que a ambos lados del patrón guía se
garantice un espacio mínimo de circulación de 75 cm.
- Para andenes menores de 2,05 no se requieren patrones de línea guía.
- Un patrón de guía debe tener una profundidad eficaz mínima de 400 mm a través de la trayectoria
del recorrido, para asegurarse que sean detectados y para conducir y facilitar al usuario la travesía
o el cambio de dirección de este.

Fecha:
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4.8 ACCESIBILIDAD EN EL ESPACIO PÚBLICO (Manual de Referencia)
4.8.1 Elementos de protección y delimitación (Manual de Referencia)
 BOLARDOS
Son un medio de protección y delimitación de

los andenes, para evitar la invasión por parte
de vehículos, su ubicación debe ser en la
zona de mobiliario, separado por una franja
de piso, que tenga un cambio de textura que
advierta su presencia. La distancia mínima
entre uno y otro es de 1.20 mts libres, en
particular cuando se dispongan en áreas de
circulación peatonal se debe procurar que no
interfieran con el recorrido, dejando un
espacio libre de 1.50 mts entre ellos.
Distancia entre bolardos
 REJILLAS DE PROTECCIÓN PARA LOS ALCORQUES DE LOS ÁRBOLES

Deben permitir el paso del agua para el riego del árbol, manteniendo el nivel del piso, los espacios
libres de la rejilla deben ser menores o iguales a 1.5 cms.
Las tapas de inspección de servicios públicos, rejillas de ventilación o recolección de aguas, deben
mantener la rasante de piso en las circulaciones peatonales con acabados antideslizantes.
4.9 ACCESIBILIDAD A EDIFICACIONES DE USO PÚBLICO (Manual de Referencia)
4.9.1 Señalización e iluminación (Manual de Referencia)
Tanto al interior como el exterior de la edificación se debe contar con un sistema de señalización que
indique recorridos, identifique áreas y advierta obstáculos, por ello la iluminación cumple un papel
fundamental, además de iluminar los espacios de recorrido y permanencia, debe contribuir a la
identificación clara de las señales dispuestas en la edificación.

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Debe facilitarse la información sobre la entidad (es)

se encuentran en la edificación, de igual modo las
señales de advertencia y recorridos accesibles, las
señales perpendiculares a los muros deben
disponerse, a una altura que mantenga libre 2.05
mts entre el piso y el borde inferior de los avisos.
En edificios de interés público se recomienda la

implementación de señales informativas en sistema
braille.
La iluminación debe cumplir con niveles adecuados,

dependiendo de las actividades que se desarrollen,
para áreas de circulación se deben manejar niveles
entre 200 y 250 luxes, en sitios de acceso entre 300
y 500 luxes, en lo posible complementado con
iluminación natural, en baños 300 luxes, en áreas de
trabajo y oficinas 1500 luxes, ascensores 200 luxes,
también deberá contarse con sistemas de
iluminación de emergencia, se recomienda consultar
las normas y pautas establecidas por el código
eléctrico colombiano.
Altura Libre de Señales
4.9.2 Sistemas de servicios, de evacuación y de emergencia (Manual de Referencia)
Todos los sistemas del edificio, como el agua, la luz,

ventilación mecánica, gas, telefonía y otros sistemas
especiales, deben contar con controles de mando
accesibles para controlar su suministro en casos de
emergencia o reparación, en edificaciones de varios
pisos, en lo posible, los controles deben estar por
pisos independientes.
Los interruptores, tomas, aparatos telefónicos,

timbres, citófonos, deben localizarse a una altura
accesible, en zonas próximas al acceso de los
espacios, que permitan su localización y
manipulación, los interruptores son preferibles de
presión, más que los de palanca o giro.
Distancias Controles de Mando

Fecha:
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Los botones de alarma de incendio deben estar a una altura accesible entre 90 cm y 1 mt, y las señales de
aviso de emergencia deben ser audibles y luminosas, los gabinetes de control de incendios estarán
dispuestos a una altura de 90 cm y las llaves de agua a una altura entre 1 mt y 1.20 mts.
Las puertas de emergencia deben estar señalizadas y

tener dispositivos relacionados con los sistemas de
alarma, con manijas que garanticen la apertura fácil
Puertas de Emergencia
4.10 ACCESIBILIDAD A LOS MEDIOS DE TRANSPORTE (Manual de Referencia)
4.10.1 Espacios públicos de paradero (Manual de Referencia)

La señalización debe cumplir con las normas dispuestas por el ministerio de transporte, las alcaldías o sus
entidades delegadas y la iluminación debe garantizarse en horas nocturnas.
4.10.2 Terminales de Transporte (Manual de Referencia)

Los terminales deben contar con sistemas de comunicación sonora y visual, que permitan la información
oportuna para todos los usuarios, sobre los servicios prestados, al igual que la señalización suficiente que
indique e informe sobre las rutas, destinos y frecuencias en los servicios de transporte ofrecidos.
Consideraciones particulares:
Los terminales aéreos, marítimos, fluviales, férreos, terrestres o terminales combinados, desarrollarán las
precisiones que reglamente el Ministerio de Transporte, la Aeronáutica Civil y las entidades territoriales y
municipales, en cuanto a sus características y condiciones de funcionamiento.
Es responsabilidad de la administración del terminal el cumplimiento de las condiciones de accesibilidad.

Fecha:
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5. CAPITULO 2 - DIMENSIONES MÍNIMAS, CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES Y

CONSTRUCTIVAS
5.1 PASILLOS Y CORREDORES (NTC – 4140)
Establece las dimensiones mínimas y las características funcionales y constructivas que deben cumplir los
pasillos y corredores en los edificios y espacios urbanos y rurales.
5.2 RAMPAS (NTC – 4143)
Establece las dimensiones mínimas y las características generales que deben cumplir las rampas para los
niveles de accesibilidad adecuado y básico, que se construyan en las edificaciones y los espacios urbanos
para facilitar el acceso a las personas.
 DIMENSIONES
Pendiente Longitudinal - Rampas ubicadas en edificios y espacios urbanos
- Una rampa con pendiente igual o menor al 2% se asimila a una circulación plana y por lo tanto no
se limita a su longitud.
- Se establecen las siguientes pendientes longitudinales máximas para los tramos rectos de rampa
entre descansos para el nivel adecuado:
Longitud de 6 m a 10 m:
Pendiente Igual o menor a 6%
Longitud de 1.5 m a 3 m:
Longitud igual o menor a 1,50 m:

Pendientes Longitudinales Nivel Adecuado

Fecha:
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- Se establecen las siguientes pendientes longitudinales máximas para los tramos rectos de rampa
entre descansos para el nivel básico:
Longitud igual o menor a 3 m:

Pendientes Longitudinales Nivel Adecuado
Pendiente Transversal - Rampas ubicadas en Edificios y espacios urbanos

La pendiente transversal máxima aplicable a los niveles de accesibilidad adecuado y básico, debe ser del
2% para tramos y descansos.
Ancho - Rampas ubicadas en Edificios y espacios urbanos

- El ancho mínimo libre en espacios urbanos a nivel adecuado debe ser de 1,20 m y a nivel básico
debe ser de 0,90 m para tramos de hasta 4 m en proyección horizontal.
- El ancho mínimo libre en edificios a nivel adecuado debe ser de 0,90 m para tramos de hasta 4 m
en proyección horizontal y a nivel básico debe ser de 0,90 m.
Descansos
- Los descansos se colocaran entre tramos de rampa, cuando exista la posibilidad de un giro y frente
a cualquier tipo de acceso.
- Cuando exista la posibilidad de un giro de 90°, debe tener un ancho mínimo libre de 1,20 para el
nivel adecuado y un ancho mínimo de 1 m aplicable para el nivel básico; si el ángulo de giro supera
los 90°, la dimensión mínima del descanso debe ser de 1,20 m.
- Cuando una puerta abra hacia el descanso, la dimensión mínima de este debe incrementarse de
acuerdo al barrido de la puerta, evitando que el mismo se produzca invadiendo el ancho mínimo de
la rampa.

Fecha:
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Superficie de aproximación a rampas

- Al comienzo y al final de las rampas, se debe disponer de una superficie de aproximación que
permita inscribir un círculo de 1,50 m de diámetro mínimo aplicable al nivel adecuado y de 1,20 m
de diámetro mínimo aplicable al nivel básico.
- Esta superficie no debe ser invadida por elementos fijos, móviles o desplazables o por el barrido de
puertas.
 CARACTERÍSTICAS GENERALES
- Cuando las rampas salven desniveles superiores a 0,25 m deben llevar pasamanos.
- Cuando se diseñen rampas con anchos superiores al doble del mínimo se debe colocar pasamanos
intermedios espaciados como mínimo a 0,90 m y 1,20 según corresponda.
- Cuando las rampas salven desniveles superiores a 0,10 deben llevar bordillos.
- El pavimento de las rampas debe ser firme, antideslizante y sin accidentes.
- Las rampas deben estar libres de obstáculos en todo su ancho mínimo y desde su piso terminado
hasta un plano paralelo al ubicado a 2,05 m de altura. Dentro de ese espacio no se debe disponer
elementos que la invadan como luminarias, a carteles, equipamientos.
- Se deben proteger los espacios bajo las rampas que tengan altura inferior a 2,05 m, de tal modo
que se eviten accidentes.
- Las rampas deben disponer de un nivel de iluminación mínimo de 100 lx continua y uniforme
durante todo el recorrido y de 150 lx al comienzo y al final de las mismas evitando
deslumbramientos o contraluces.
- En las rampas ubicadas en espacios urbanos se debe prestar atención a la resolución de los
desagües de aguas pluviales de los espacios anexos, evitando que la rampa funcione como un
medio colector natural.
 SEÑALIZACIÓN
- Al comienzo y al final de las rampas se debe disponer de un pavimento táctil de acuerdo a lo
establecido en la NTC 4144 y NTC 5610.
5.2.1 Vados Peatonales
 CARACTERÍSTICAS GENERALES
- Cuando el desnivel entre acera y calzada sea inferior a 0,25 m, la modificación de la acera para
salvar esta diferencia se debe hacer mediante un plano inclinado con una pendiente longitudinal
máxima de 12%. El ancho depende del ancho de la acera y del desnivel a salvar entre la acera y la
calzada.
- El encuentro de los planos de calzada y acera debe realizarse con continuidad de nivel, en ningún
caso deben presentar resaltos. Los desagües de aguas pluviales deben resolverse adecuadamente
a fin de evitar el estancamiento de agua en esta zona.
- El pavimento del vado debe ser resistente y antideslizante, tanto en seco como en mojado.
- El ancho mínimo debe ser de 0,90 m. Cuando la senda peatonal esté graficada en la calzada
(cebra) se recomienda que el ancho del vado coincida con el ancho de esta.
- Los vados localizados en lados opuestos a las vías de circulación, deben estar alineados entre sí.

Fecha:
0

Para los vados existen tres ejemplos de aplicación:
Ejemplo A:
- Se debe dejar un ancho mínimo libre de 1,20 m, para permitir la circulación peatonal.
- Los vados deben señalizarse con pavimento táctil.
- Cuando el vado se conforma por un único plano inclinado, se debe impedir la circulación
transversal mediante pasamanos y bordillo, papeleras, jardineras o cualquier otro tipo de elemento
de mobiliario urbano.

Fecha:
0

Ejemplo B:
- Se debe dejar un ancho mínimo libre de 1,20 m, para permitir la circulación peatonal.
- Cuando el vado se resuelva con planos laterales de acordonamiento, las pendientes laterales no
podrán superar el 12%.

Fecha:
0

Ejemplo C:
- Cuando las dimensiones de la acera no permite la resolución de vados perpendiculares, una opción
es rebajar la superficie de la acera en toda la esquina al mismo nivel de la calzada.
- Cuando las dimensiones de la acera no permite la resolución de vados perpendiculares, una opción
es rebajar la superficie de la acera en toda la esquina al mismo nivel de la calzada.
- El perímetro de la esquina debe protegerse con reja, o bolardos.

Fecha:
0

Ejemplo D:
- Cuando las dimensiones de la acera no permite la resolución de vados perpendiculares, otra

opción es realizar un rebaje de la acera en el sentido de la vía.
- El ancho mínimo libre de estos vados debe ser de 1 m y los descansos deben tener una longitud
mínima de 1,20 m por el ancho del vado.

Fecha:
0

5.2.2 Rampa con cambio de dirección
Se debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Ancho: deben tener un ancho mínimo de 1,20 m.
- Pendiente longitudinal: La pendiente longitudinal máxima admitida para estas rampas es de 8%

con un radio mínimo de 3 m medidos con respecto al borde interno de la rampa.
- Pendiente transversal: la pendiente transversal máxima se establece en 2%, tomada ésta hacia el
borde interno de la rampa.
- Descansos: El largo mínimo de los descansos debe medirse en el lado interno de la rampa.

Fecha:
0

5.2.3 Rampa escalonada

Se debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Estudios de aforo y necesidades.

- Condiciones de topografía de montaña que
se tenga que salvar pendientes mayores a
20°.
- Donde los espacios en ciudades o en
espacios rurales tenga determinantes de
tubería o líneas de energía principales.
- Utiliza como máximo una contrahuella de 10
cm y una huella con una inclinación máxima
de 10% y mínimo 1,50 m.
- Debe ir acompañada de un pasamanos a
una altura entre 90 cm y 100 cm y un
segundo pasamanos a una altura entre 60
cm y 70 cm, en ambos costados.
- Se debe redondear la arista de la
contrahuella con un radio mínimo de 10 cm.
- Debe tener descansos horizontales cada 15
m, Máximo
- El ancho mínimo de la rampa debe ser de
1,20 m.
5.3 ESCALERAS (NTC – 4145)
Establece las dimensiones mínimas y las características generales que deben cumplir las escaleras
principales en los edificios, advirtiendo que no se constituyen en un elemento idóneo para el logro de la
accesibilidad plena. Es necesario por tanto que coexista un medio adecuado para éste fin.
 Dimensiones
Ancho
- Las escaleras en el interior de las viviendas deberán tener un ancho mínimo de 90 cm.
- Las escaleras de uso público deberán tener un ancho mínimo de 120 cm.
- Si la separación de los pasamanos a la pared supera 50 mm, el ancho de la escalera debe
incrementarse en igual magnitud
Contrahuella
- Las contrahuellas deben tener una altura menor o igual a 18 cm.

Fecha:
0

Huella
- Las dimensiones de las huellas deben ser las que resulten de la fórmula: 2a + b = 60 / 64 cm
En donde a = contrahuella en cm y b = huella en cm
Tramos Rectos
- La escalera podrá tener tramos rectos sin descanso de hasta 18 escalones máximo.
Descansos
- Los descansos deben tener el ancho y la profundidad mínima coincidiendo con el ancho de la
escalera.
 Características
- Las huellas deben tener el borde o arista redondeados, con un radio de curvatura máximo de 1 cm
y de forma que no sobresalga del plano de la contrahuella.
- Las contrahuellas no deberán ser caladas.
- El ángulo que forma la contrahuella con la huella, debe ser de 90º.
- Los pisos deben ser antideslizantes, sin relieves de superficie, con las puntas diferenciadas
visualmente.
- Los escalones aislados, deberán presentar textura, color e iluminación que los diferencie del
pavimento general.
- Las escaleras deben estar debidamente señalizadas, de acuerdo con la NTC 4144.
 Pasamanos
- Las escaleras deben tener pasamanos a ambos lados que cumplan con la NTC 4201, continuos en
todo su recorrido y con prolongaciones horizontales mayores de 30 cm al comienzo y al final.
- Los pasamanos deben tener una señal táctil que indique la proximidad de límites de la escalera.
- Se coloca un pasamanos a 90 cm de altura y otro a 70 cm de altura. Las alturas se miden
verticalmente desde la arista exterior de la escalera, con tolerancias de ± 5cm.
 Requisitos Particulares
Escaleras conformadas con sucesiones de escalones simples y descansos

Deberán cumplir con las siguientes condiciones:
- Tener una huella mayor o igual a 120 cm, con contrahuella menor de 18 cm.
- El ancho mínimo debe ser de 120 cm.

Fecha:
0

5.4 PASAMANOS (NTC – 4201)

Establece las características que deben tener los bordillos, pasamanos y agarraderas en los edificios.
 Requisitos
Bordillos
- Todas las circulaciones que presenten
desniveles con respecto a las zonas
adyacentes superiores a 100 mm y que no
supongan un tránsito transversal a las
mismas, deberán estar provistas de bordillos
de material resistente, de más de 50 mm de
altura.
- Los bordillos deberán tener continuidad en

toda la extensión del desnivel.
Pasamanos
- La sección transversal del pasamanos

deberá ser tal que permita el buen
deslizamiento de la mano, y el apoyo la
sujeción fácil y segura, recomendándose el
empleo de secciones circulares o
ergonómicas.
- Las dimensiones de la sección transversal

estarán definidas por el diámetro de la
circunferencia y deberán estar comprendidas
entre 35 mm y 50 mm.
- La separación libre entre el pasamanos y la

pared debe ser mayor o igual a 50 mm.
- Deberán ser construidos con materiales

rígidos e inalterables y fijados de la parte
inferior.

Fecha:
0

- Se coloca un pasamanos a 90 cm de altura y

otro a 70 cm de altura. Las alturas se miden
verticalmente desde la arista exterior de la
escalera, con tolerancias de ± 5cm.
- Los pasamanos a colocarse en rampas y

escaleras deberán ser continuos en todo el
recorrido, incluyendo descansos y con
prolongaciones horizontales iguales o
mayores de 300 mm al comienzo y al final de
aquellas.
- Los extremos deberán ser curvados a manera de evitar el punzonado o eventuales o enganches.
5.5 VÍAS DE CIRCULACIÓN PEATONAL (NTC – 4279)

Establece las dimensiones mínimas y las características funcionales y constructivas que deben cumplir las
vías de circulación peatonales horizontales.

Fecha:
0

5.6 ASCENSORES (NTC - 4349)
Establece las dimensiones mínimas y los requisitos generales que deben cumplir los ascensores en los
edificios.
 Dimensiones
Las dimensiones mínimas libres del interior de la cabina del ascensor deben ser, ancho: 120 cm,
largo: 120 cm, altura de la cabina: 210 cm.
Puerta de acceso
- Deben tener una puerta de 80 cm de ancho mínimo y altura 200 cm. Se recomienda que sean de
accionamiento automático.
 Características
Comandos
- El tablero de control interior debe estar ubicado a 120 cm de altura, referida al centro del tablero.
- Los botones pulsadores de emergencia y parada deben estar agrupados en la parte inferior del
tablero de control, a una altura mínima de 100 cm.
- La disposición de los botones pulsadores en el tablero de control se debe realizar de acuerdo con
la norma UNIT 973.
- El tablero de botones (botonera) de llamado exterior debe estar ubicado a un altura máxima de
120 cm, referida a su centro.
- Todos los botones pulsadores de los comandos interiores y exteriores deben contar con
señalización en alto relieve y en la parte exterior de la botonera su equivalente en sistema braille.
Requisitos generales
- Junto a la puerta de acceso se deben disponer flechas que indiquen la dirección hacia a dónde va
el ascensor. Deben ser de colores contrastantes, con una dimensión mínima de 4 cm, ubicadas a
una altura de 180 cm, referidas al lateral de la puerta.
- Debe acompañarse de una señalización sonora que indique el piso o identificación en alto relieve y
en braille en el paral izquierdo en el sentido de la salida.
- El espacio inmediato al tablero de botones exteriores (botonera) de llamada debe estar libre de
obstáculos.
- El espacio de acceso enfrentado al exterior del ascensor debe tener una dimensión mínima de 120
cm, pero se recomienda que sea de 140 cm. Los ascensores no deben tener puertas batientes y
deben llevar puerta de cabina.
- Los ascensores deben estar debidamente señalizados con la indicación de un pavimento de
distinta textura, enfrentando el acceso del ascensor en un área mínima de 120 cm X 120 cm.

Fecha:
0

- En todos los pisos, a un lado del marco de la puerta deben estar marcados los números del piso,
resaltados en relieve, y su equivalente en sistema braille, a una altura de 120 cm.
- El marco exterior del ascensor debe ser de color contrastante con el de la pared.
- El piso en el interior de la cabina debe ser firme, antideslizante y sin desniveles.
- Se debe colocar como mínimo un pasamanos a un lado de la cabina ó 2 pasamanos situados a 70
cm y 90 cm de altura, de acuerdo a la NTC 4201.
- Los ascensores deben tener un dispositivo de seguridad que detecte la presencia de cualquier
persona u objeto ubicados en el espacio de la pared comprendido entre la cabina y el acceso.
- El desnivel permitido entre el piso de la cabina y el piso exterior no debe superar 1 cm.
- La separación entre el plano exterior de la cabina y el umbral no debe superar los 3 cm.
Requisitos específicos
- Ascensores Automáticos, el ascensor debe tener un tiempo mínimo de apertura, desde el aviso de
que el ascensor está contestando el llamado (señalización luminosa y sonora), hasta que las
puertas del ascensor empiecen a cerrarse.
5.7 CRUCES PEATONALES A NIVEL Y LOS PUENTES PEATONALES NO ADOSADOS (NTC –

4774)
Establece las dimensiones mínimas y las características funcionales y de construcción que deben cumplir
los cruces peatonales a nivel y los puentes peatonales no adosados a puentes vehiculares y pasos
subterráneos.
5.7.1 Cruces Peatonales
 Dimensiones
- Los cruces peatonales deben tener un ancho mínimo libre de obstáculos de 1,50 m. En caso en
que se prevea una mayor concentración de personas con discapacidad, debe considerarse un
ancho mayor.

Fecha:
0

Refugios Peatonales
- Si debido al ancho de la calzada la longitud del paso es excesiva y se prevé que los peatones
traviesen el cruce en dos o más tiempos, con parada intermedia, se debe colocar un refugio dentro
del separador vehicular.
- Ha de tener un largo de al menos 1,50 m, al mismo nivel de la calzada y con pavimento
diferenciado en textura y color del mismo tipo que el utilizado en el vado. Según las normas NTC
4695 y NTC 4143.
Características generales
- Los cruces peatonales deben estar libres de obstáculos en todo su ancho mínimo y desde su piso
hasta un plano paralelo a él ubicado a 2,20 m de altura.
- Los pavimentos de los cruces peatonales deben ser firmes, antideslizantes en seco y mojado, sin
irregularidades con posibilidad, de cambio de color y textura.
- En el caso de presentarse a nivel de piso de los cruces peatonales, tapas de servicios públicos u
otros, éstos deben colocarse a nivel de la superficie.
- En los cruces peatonales con la calzada, el desnivel se salva mediante vados de acuerdo a la NTC
4143.
- Cuando la acera y el cruce peatonal se encuentran en el mismo nivel, se deben colocar señales
táctiles y visuales según la norma NTC 4695.

Fecha:
0

5.7.2 Cruces Peatonales Elevados o Puentes Peatonales Y Pasos Subterráneos
Componentes
Los puentes peatonales y pasos subterráneos se deben componer de:
- Accesos o inducciones. Elementos que conecten a los puentes peatonales y pasos subterráneos
con el nivel de la calle (rampas, escaleras, y/o ascensor).
- La dirección de desembarque de las rampas y escaleras debe ser paralela a la vía vehicular.
- En casos en que el puente o el paso subterráneo tenga conjuntamente rampas y escaleras, estas
no deben enfrentarse en los puntos de entrega.
Se debe procurar la construcción conjunta de rampas y escaleras; la construcción de rampas tendrá

prelación sobre la de las escaleras.
Dentro de las rampas se debe preferir la rampa lineal en especial tipo tijera.
Se debe proveer de señalización que defina gálibos, identifique el puente peatonal y el paso subterráneo
como cruce peatonal seguro, y prohíba el cruce de los peatones por las calzadas vehiculares con
exhortaciones al uso.
 Accesos o Inducciones

Fecha:
0

- Las rampas deben diseñarse de manera que no obstruyan la circulación y la visibilidad de los
peatones. Su ancho mínimo debe ser de 1,50 m, igual que los descansos.
- Para rampas con pendientes mayores al 8% pero menores o iguales al 10%, la longitud máxima de
desarrollo entre descansos será de 15 m, cada descanso deberá contar como mínimo con una
longitud de 1,50 m (a).
- Para rampas con pendiente máxima del 8%, la longitud máxima de desarrollo entre descansos será
de 25 m, cada descanso deberá contar como mínimo con una longitud de 1,50 m (b).
- El límite de pendiente máximo para el desarrollo de rampas en acceso a puentes y pasos
subterráneos peatonales deberá ser de 10%.
- El área adyacente al acceso de un puente peatonal y de un paso subterráneo debe ser como
mínimo 2 veces el ancho del puente mismo.
- Las escaleras de acceso a los puentes peatonales y pasos subterráneos deben cumplir con las
especificaciones de la NTC 4145, el ancho de las escaleras debe ser mínimo el ancho de
circulación del puente.
- Las rampas y las escaleras deben poseer barandas, pasamanos y bordillos continuos que cumplan
las especificaciones de la NTC 4201, NTC 4143 y NTC 4145.
- El ascensor en cuanto a su accesibilidad debe cumplir las especificaciones de la NTC 4349.
 El puente mismo y su paso subterráneo
- Deben tener barandas y pasamanos. Los pasamanos de la rampa y del puente o paso subterráneo
deben tener continuidad salvo en las dilataciones y con prolongaciones de 0,30 mal comienzo y al
final.
- Las barandas deben brindar seguridad física y transparencia visual.
- En el caso que las barandas sean estructurales, los pasamanos deberán disponerse
geométricamente de tal forma que se cumplan las dimensiones.
- Para el tramo principal del puente, no es necesario la incorporación del pasamanos adicional a 0,6
m del piso siempre y cuando la pendiente longitudinal del puente sea inferior al 8%.

Fecha:
0

- La inclinación del puente y el paso subterráneo una vez alcanzado el sobrepaso de la vía vehicular
no debe tener inclinaciones mayores al 2%.
- El ancho libre mínimo del puente y del paso subterráneo debe ser de 1,50, debe estar provisto de
bordillos a ambos lados a lo largo, los bordillos para el puente peatonal deben tener un altura
mínima de 0,15 m y u ancho de 0,06 m.
- La pintura de los pasamanos del puente y del paso subterráneo debe ser en color contrastante con
el fin de facilitar la ubicación a las personas con dificultad de visión.
- La zona donde cruza el puente peatonal con la zona vehicular debe tener señalización reflexiva
indicando la altura máxima para vehículos que transiten por esa vía.
- En la zona del andén, los apoyos del puente deben quedar separados del borde de las cazadas
vehiculares a una distancia mínima de 1,50 m.
 El espacio circundante
Debe incluir los siguientes elementos del espacio circundante:
- Andenes, deben orientar de manera clara los flujos de circulación hacia el arranque de la escalera,
ascensor o rampa. Las vías peatonales o andenes del espacio circundante con pendientes mayores
del 5% deben considerarse como rampas y cumplir con las especificaciones de la NTC 4143.
- Mobiliario, deben hacer parte del sistema de transporte de la ciudad, complementando la
estructura fija del mismo, es decir, los paraderos o estaciones y articulado con el mobiliario que
implica. Deben complementarse con: recipientes de basura, paraderos, luminarias, bolardos,
protectores de árbol, cabinas telefónicas, entre otras.
 Señalización
Como elemento de los sistemas de circulación y transporte debe estar señalizado de acuerdo a la
NTC 4695, NTC 4144 y debe incluir:
- En el caso de cruces elevados y pasos subterráneos, debe existir señalización informativa que
invite al peatón a su uso. así como un informe del uso adecuado.
- Señalización reglamentaria en la que prohíba el paso del peatón a nivel de la vía o para notificar la
prohibición del uso por parte de motocicletas.
- Cuando existan obstáculos de cualquier índole para la circulación de peatones por andenes o vías
públicas, se debe colocar la señalización y protección preventiva.
- La señalización se debe colocar de manera que no obstruya la circulación y permita una adecuada
visibilidad tanto para los peatones como para los vehículos.

Fecha:
0

5.8 ESTACIONAMIENTOS ACCESIBLES PARA VEHÍCULOS DE 5 PASAJEROS (NTC – 4904)
Establece las dimensiones mínimas y las características generales que deben cumplir los
estacionamientos accesibles para vehículos de 5 pasajeros.
5.9 GRIFERÍA (NTC – 4959)
Establece los requisitos que deben tenerse en cuenta en la elección de la grifería destinada para sitios
accesibles.
 Requisitos
- Ubicación, la ubicación de la grifería en relación con el aparato, debe estar en función de la

posibilidad de accionamiento del grifo con la mano, u otras partes del cuerpo y del radio de acción
del miembro considerado.
- Accionamiento, puede ser de tipo manual o automático.
Cuando el accionamiento es manual, las griferías deben estar diseñadas de modo de permitir su
alcance y control por medio de la mano u otras partes del cuerpo.
Cuando el accionamiento es automático o electrónico, se debe tener en cuenta el área barrida por
el detector, en relación con las posibles posiciones del usuario.
- Control de Temperatura, la grifería debe tener control termostático de la temperatura máxima del
agua.
 Clasificación
De volante
- Este sistema exige la prensión y el giro del

elemento de control o volante.
- Son válidos sólo los tipos cruceta y sus

variantes de diseño.

Fecha:
0

De Palanca
- El accionamiento se efectúa por palanca con rotula o sistema semejante, desplazable a diferentes
direcciones tanto lateral como vertical.
- Puede accionarse mediante la mano, u otra parte del cuerpo.
- Estos dispositivos facilitan el accionamiento a personas con dificultades de motricidad.
Por Pulsador
- Son aquellos que pueden ser accionables con la mano u otra parte del cuerpo por presión o
empuje.
- Pueden presentar dificultades de uso para personas que tienen poca fuerza como el caso de niños
o ancianos.
- Cuando el pulsador es de pie, el accionamiento puede realizarse por el propio pie, por bastón o a
veces por las ruedas de la silla
Automático o Electrónico
- El accionamiento se efectúa al detectar la presencia de un cuerpo por rayo infrarrojo, célula

fotoeléctrica o similar. El dispositivo deberá detectar también la presencia de prótesis.
- La apertura y cierre son automáticos, mediante la intercepción o retirada del cuerpo. Esta forma de
accionamiento resulta adecuada para personas con dificultades de motricidad, en especial
motricidad fina

Fecha:
0

5.10 PUERTAS EN LOS EDIFICIOS (NTC – 4960)
Establece las dimensiones mínimas y los requisitos generales que deben cumplir las puertas accesibles en
los edificios.
 Requisitos
Dimensiones
- La anchura mínima libre del vano de la

puerta debe ser de 0,80 m.
- La altura mínima de la puerta debe ser 2,05

m.
Apertura de la Puerta
Espacio de Aproximación Las puertas localizadas en áreas confinadas o en medio de una

circulación, deben tener un espacio mínimo de aproximación que cumpla con las siguientes
dimensiones:
Aproximación Frontal Aproximación Frontal

(Apertura de la puerta hacia fuera) (Apertura de la puerta hacia dentro)

Fecha:
0

Aproximación Lateral Aproximación Lateral

(Apertura de la puerta hacia dentro) (Apertura de la puerta hacia fuera)
Dimensiones de apertura de puertas en un solo sentido en serie
Dimensiones entre puertas en serie con aperturas en sentido contrario

Fecha:
0

Umbral
- En los edificios nuevos, los umbrales deben estar nivelados. En el caso de edificios existentes, o
donde sea necesaria la colocación de umbrales, éstos deben ser biselados o redondeados con una
altura máxima de 0,002 m.
-
5.11 PARADEROS PARA TRANSPORTE PÚBLICO, COLECTIVO Y MASIVO DE PASAJEROS
(NTC – 5351)
Establece los requisitos generales de accesibilidad que deben cumplir los diferentes tipos de paraderos
para transporte público, colectivo y masivo de pasajeros. La norma es aplicable para espacios públicos y
privados.
Esta norma es aplicable para espacios públicos y privados. No es aplicable para terminales de transporte
de pasajeros.
 Clasificación
- Los paraderos públicos se clasifican de acuerdo con el espacio y el lado por donde se accede a los
andenes:
Paraderos Tipo1
- Aplicación: Dimensión del andén menos de 1,70 m
- Señal Adosada
- Piso antideslizante en seco y mojado
- Cambio de textura y color
- Demarcación horizontal NTC 4695

Fecha:
0

Paraderos Tipo 2
- Aplicación: Dimensión del andén entre 1,70 m y

2,39 m
- Señal Vertical
Paraderos Tipo 3
- Aplicación: Dimensión del andén entre 2,40

m y 3,29 m
- Señal Vertical

Fecha:
0

Paraderos Tipo 4
- Aplicación: Dimensión del andén entre 3,30

m y 3,69 m
- Señal Vertical
- Cubierta lluvia
Paraderos Tipo 5
- Aplicación: Dimensión del andén igual a 3,70

m
- Señal Vertical
- Cubierta lluvia

Fecha:
0

Paraderos Tipo 6
- Aplicación: Paradero cerrado – acceso por un solo lado

- Señal Adosada
- Señal Vertical
- Cubierta lluvia
Paradero Tipo 7
- Aplicación: Paradero cerrado 2 – Portal Estación de Cabecera
- Señal Adosada
- Señal Vertical
- Cubierta lluvia
- Baños accesibles

Fecha:
0

 Requisitos Generales
andenes.
Señalización horizontal
- Cambio de textura de piso 1m, antes del área específica del parqueadero.
- La línea de demarcación debe estar a 0,15 m aproximadamente del borde del andén; debe estar
en un color que contraste con el resto del conjunto del paradero. El ancho de la línea debe ser de
0,15 m.
- Para los paraderos tipos 6 y 7 se debe demarcar el sentido de ingreso a los buses.
Señalización Vertical
- Esta corresponderá según el tipo de paradero.
- En caso de presentarse la tipología de señalización, adosado a muro, solamente llevará el símbolo
de paradero.
Acceso a Paradero
- El acceso al andén donde se ubique al paradero debe estar acondicionado con rampas de acuerdo
con lo establecido en la NTC 4143.
Estructura
- Los terminados de la estructura del paradero deben estar libres de aristas.
- Deben permitir el acceso y disponer de un área exclusiva para las personas con discapacidad y/o
movilidad reducida y contar con la correspondiente señalización horizontal y vertical que permita a
éstas personas guiarse con facilidad sin la ayuda de otras personas NTC 4695.
- En los caminos rurales o en las zonas donde no existan caminos pavimentados la propia parada
debe estar pavimentada con materiales estables y planos, y acondicionada de ser necesario con
rampas.
 Requisitos Específicos
Acceso
andenes.
- El acceso a los paraderos Tipo 4, Tipo 5, Tipo 6, y Tipo 7, debe estar señalizado con el símbolo
internacional de accesibilidad de acuerdo a la NTC 4139.
- El acceso al andén donde se encuentre el paradero debe cumplir con los requerimientos
establecidos en la NTC 4279 para los espacios de vía de circulación plana.
- Cuando el acceso se hace a través de un puente peatonal debe cumplir con la NTC 4774.
- Cuando el acceso sea comunicado con un estacionamiento debe cumplir con la NTC 4904.
- Los paraderos de buses y sus alrededores deben estar adecuados con drenajes con el fin de no
dificultar el acceso por inundaciones.

Fecha:
0

- La vía peatonal de acceso debe ser plana, estable y antideslizante en seco y mojado. La superficie
del área del paradero debe tener la misma continuidad de pendiente de la calzada.
- El acceso a paraderos Tipo 6 y Tipo / debe utilizar rampas de acuerdo con la NTC 4143.
- La iluminación de los accesos a los paraderos Tipo 6 y Tipo / debe cumplir con los parámetros
establecidos en la NTC 900 Reglas generales y especificaciones para el alumbrado público
Paradero
- Los pisos deben tener una pendiente transversal entre el 1% y el 2% para permitir el desagüe.
- Se garantizarán unos niveles de iluminación para paraderos de acuerdo con la GTC 8 (Guía Técnica
Colombiana – Principios de ergonomía visual. Iluminación.)
- Las áreas de espera de transporte en paraderos no cerrados deben estar iluminadas de acuerdo a
la NTC 900.
- Los elementos que componen un paradero que contenga bancas y deposito para basura, deben
tener colores contrastantes con el resto de del conjunto del paradero según la NTC 4695.
Señalización
- La información que esté ubicada en el paradero de bus debe estar diseñada en colores que
contrasten con el resto del conjunto del sitio de espera.
- La señalización que esté ubicada en y dentro de los paraderos debe cumplir con la reglamentación
legal vigente. Véase el Manual sobre dispositivos para el control de tránsito en calles y carreteras
disponible en www.transitobogota.gov.co
Localización
- La localización específica de cada paradero dependerá del estudio particular de las características
de tráfico del entorno del espacio público, de la movilidad del sector, de los riesgos para los
usuarios y las condiciones de accesibilidad generadas en esta norma.
5.12 ACCESIBILIDAD EN EL ESPACIO PÚBLICO (Manual de Referencia)
5.12.1 Andenes y senderos peatonales
En aquellos lugares de difícil acceso peatonal se deben implementar rutas alternas y sistemas tales como
ascensores, vehículos especiales, sistemas mecánicos u otros modos de acceso y recorrido que permitan
llegar a zonas donde se concentren actividades, espacios públicos, equipamientos y edificaciones de
interés público.

Fecha:
0

5.12.2 Bahías de Estacionamientos
- Se debe descontar 50 cms como mínimo, longitud que el vehículo se avanza sobre los andenes
hasta que la llanta toca el sardinel.
- Debe preverse una franja de 1.25 mts y un acceso mediante rampa contigua.
- Se deben contemplar los parqueaderos para discapacitados de una dimensión mínima de 3.30 x
5.00 mts, con un acceso al andén próximo al vehículo, se destinará 1 estacionamiento para
discapacitados por cada 50 cupos.
5.12.3 Espacios urbanos de permanencia
La instalación del mobiliario, se hará en los límites de los espacios de circulación peatonal, sin interferir
con el recorrido, ni con los cruces entre circulaciones peatonales.
5.12.4 Mobiliario Urbano
Todos los elementos que aparecen ubicados en el espacio público en general y que constituyen parte del
mismo, deben cumplir con características de unidad, seguridad e identidad, lo cual permitirá un adecuado
uso de ellos.
5.12.5 Batería De Baños (espacio público)
- El símbolo de accesibilidad debe estar presente en el exterior, en forma visible y los controles de
apertura colocados a una altura no mayor de 90 cms, el ancho de la puerta se recomienda mayor o
igual a 90 cms y con una altura libre de 2.05 mts.
- El espacio interior debe permitir la maniobra de una silla de ruedas en un giro de 360°, y la
localización de la silla en forma paralela, con una ancho de 80 cms entre el muro y el sanitario para
realizar la transferencia, contando con barras de ayuda abatible al lado del inodoro, con
mecanismos de apertura interior de la puerta de fácil accionamiento.

Fecha:
0

Baños en el Espacio Público
5.13 ACCESIBILIDAD A EDIFICACIONES DE USO PÚBLICO (Manual de Referencia)
5.13.1 Área próxima al edificio
Para el caso en el que hay zonas de aislamiento entre el espacio público y la puerta de entrada del edificio,
se deben garantizar las condiciones de accesibilidad peatonal hasta el umbral del edificio, cuidando la
solución de niveles.
5.13.2 Puerta principal de acceso

- Se debe contar con una puerta de 1.20 mts de ancho
mínimo, o 2 puertas de 1.00 mt cada una, las cuales
se pueda abrir preferiblemente hasta un ángulo de
180 grados.
- En su barrido hacia el exterior no deben obstaculizar la
franja de circulación peatonal, cuando existan dobles
accesos con el propósito de cortar el viento y ruido, o
por motivos de seguridad, las dimensiones interiores
del espacio que existe entre las puertas, deben
permitir la maniobra de un usuario en silla de ruedas,
para la apertura de las mismas

Fecha:
0

5.13.3 Parqueaderos
- Cuando se localizan en el exterior del edificio, se debe reservar los lugares para discapacitados lo
más próximo en distancia al acceso, facilitando los recorridos con una adecuada protección y
señalización.
- Los parqueaderos al interior de la edificación deben contemplar la ubicación de los cupos para
discapacitados, en zonas próximas a las circulaciones horizontales y verticales, conectando los
pasillos de circulación y salvando los cambios de nivel que se puedan presentar.
5.13.4 Hall principal o vestíbulo
- Contiguo a la puerta de entrada debe disponerse de un espacio con una profundidad mínima de
1.50 mts, por el ancho del acceso, libre de obstáculos y que permita la maniobra y desplazamiento
para ingresar al hall del edificio, el cual debe contemplar espacios destinados a la información, a la
espera en zonas adyacentes y relación directa con las franjas de circulación, que conectan los
sistemas de circulación horizontal y vertical de la edificación.
5.13.5 Pasillos de Circulación
- La dimensión mínima recomendable para

edificaciones de interés público es de 1.80
mts, como mínimo manteniendo el mismo
ancho para giros de la circulación en ángulos
mayores o iguales a 90°.
- Los cerramientos en vidrio deben tener una

franja señalizadora para evitar accidentes, a
una altura entre 1.00 y 1.20 mts de altura.

Fecha:
0

5.13.6 Espacios de estar y espera
- Tanto en el hall principal como en sitios anexos de las circulaciones, en salas de espera y
descanso, se debe disponer de espacios con sillas cómodas, dejando zonas libres cerca de la
circulación, las cuales permitan la aproximación y permanencia de un usuario en silla de ruedas.
5.13.7 Baños
- En unidades o baños independientes con sanitario y lavamanos, las dimensiones mínimas

interiores serán de 2.20 mts de ancho por 1.80 mts de largo, con la puerta de abrir hacia fuera
mayor o igual a 90 cms, con un espacio interior que permita el giro de una silla de ruedas en 360°.
Debe contar con barras de apoyo cerca a los aparatos y evitando la colocación de tomas eléctricas
cercanas a las zonas húmedas.

Fecha:
0

- Por cada batería de baños, se debe contemplar un servicio de baño (sanitario y lavamanos), para
discapacitados (1 para cada sexo por cada 15 usuarios). Su localización debe ser próxima a las
zonas de circulación y debidamente señalizadas.
- La puerta de los baños no debe ser inferior a 90 cms de ancho, próximo al acceso tanto interior
como exterior, se debe disponer de una zona de maniobra de 1.20 mts de ancho por 1.80 mts de
largo.
Lavamanos
- Debe colocarse al menos un lavamanos a una

altura de 80 cms del piso, el espacio inferior
debe quedar libre para permitir la
aproximación de la silla de ruedas, de igual
modo, al menos un lavamanos debe
colocarse a una altura entre 60 y 65 cms del
piso, para ser utilizado por los niños.
Inodoro
- El nivel de asiento del sanitario debe estar de 40 a 45 cms del nivel del piso, la aproximación debe
poderse realizar en forma frontal, lateral u oblicuamente con respecto al inodoro, se debe contar
con apoyos plegables o fijos a la pared que permitan la transferencia del usuario desde la silla de
ruedas.
- El mecanismo de descargue del agua puede ser accionable con palanca de mano y facilitar su
accionar con el codo y los accesorios para papel higiénico localizados a una altura entre 70 y 90
cms alcanzables en un radio de 60 cms.

Fecha:
0

Orinales
- Deben localizarse a una altura de 40 cms del

nivel del piso para usuarios en sillas de
ruedas y a 60 cms para otros usuarios.
Duchas
- La dimensión interior mínima debe ser de 1.00 m x 1.00 m, contando con una silla plegable hacia
arriba, a 45 cms de altura con barras de apoyo sobre la pared a 35 cms de la silla. Las llaves de
agua a una altura entre 50 y 60 cms, la ducha fija a una altura de 1.90 mts con cuerda flexible de
1.30 mts de longitud, la jabonera a 80 o 90 cms del suelo, los pisos deben ser antideslizantes en
húmedo.

Fecha:
0

Espejos
- Estarán ubicados a partir de una altura de 1.10 mts

del piso y con una leve inclinación hacia el usuario.


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RESUMEN CONDICIONES DE INFRAESTRUCTURA PARA ACCESO A

RESUMEN CONDICIONES DE INFRAESTRUCTURA PARA

Normas NTC y Manual de Referencia del Ministerio de

Historia del Documento

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RESUMEN CONDICIONES DE INFRAESTRUCTURA PARA ACCESO A

Para ello se tiene en cuenta la siguiente Normatividad:

NTC – 4139 NTC – 4144 NTC – 4695 NTC – 4959

De la misma manera se consulta el Manual de Referencia del Ministerio de Transporte

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5.5 VÍAS DE CIRCULACIÓN PEATONAL (NTC – 4279) ............................................................................... 29

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4. CAPITULO 1 - IMÁGENES SIMBOLOS Y SEÑALES

4.1 SIMBOLO DISCAPACIDAD (NTC- 4131)

 La imagen debe ser de color blanco sobre

 La imagen debe mirar a la derecha, a menos

Imagen y sus proporciones

4.2 SIMBOLO DISCAPACIDAD AUDITIVA (NTC – 4141)

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 Este símbolo contiene, la imagen estilizada de

 La imagen y la franja deben ser de color

Imagen y sus proporciones

4.3 SIMBOLO DISCAPACIDAD VISUAL (NTC -4142)

 Este símbolo contiene, la imagen estilizada de

 La imagen debe ser de color blanco sobre

Imagen y sus proporciones

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4.4 CARACTERÍSTICAS DE LAS SEÑALES (NTC - 4144)

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4.5 REQUISITOS DE SEÑALES DE TRANSITO PEATONAL (NTC – 4695)

4.6 SISTEMAS SONOROS (NTC – 4902)

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4.7 SEÑALES TÁCTILES SOBRE SUPERFICIES PEATONALES (NTC – 5610)

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 REQUISITOS PATRÓN DE ALERTA

- Disposición, el tope/cono debe estar

- Altura, la altura del tope/cono o

- Diámetro, la loseta está conformada

Los bordes de las lozas no deben ser

Generalidades Patrón de Alerta

 REQUISITOS PATRÓN GUÍA

- Altura, la altura de barras paralelas alargadas debe

- Ancho, El ancho de la superficie de las barras alargadas

- Longitud, La longitud de la superficie de la barra alargada

El ancho efectivo y el largo efectivo de los patrones guías es

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RESUMEN CONDICIONES DE INFRAESTRUCTURA PARA ACCESO A

 REQUISITOS FRANJA DEMARCADORA

Se coloca para advertir sobre la

- Ancho, Se debe usar como una franja