Administración y Organización de Empresas

GUÍA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN – 2018-1

ESTRUCTURA
El trabajo grupal se desarrollará a lo largo de todo el ciclo 2018-I. La estructura del
documento a presentar es la siguiente:
I. Carátula
II. Tabla de contenidos
III. Índice de listas especiales
1. Introducción
2. La empresa: descripción y factores de éxito
3. Marco Teórico
4. Planteamiento del problema
5. Análisis del tema
6. Referencias Bibliográficas
7. Conclusiones
8. Glosario de términos
9. Siglario
10. Anexos
i. Carátula
La carátula del trabajo debe incluir lo indicado en la siguiente figura: “Trabajo de
Investigación”, nombre del curso, nombre del tema y de la empresa, nombre del profesor,
número de grupo y sección, nombres de los participantes (en orden alfabético) y fecha.

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ii. Tabla de contenidos

El índice de contenidos debe abarcar todos los puntos incluidos en esta guía, a partir de este
punto, y debe elaborarse con formato de Tabla de Contenido.

iii. Índice de listas especiales

Son dos listas especiales:
• Lista de ilustraciones (gráficos, imágenes, fotos, dibujos, etc.).

• Lista de tablas (tablas y cuadros).

Las listas se enumeran de forma consecutiva y debe corresponder con los mismos números
del elemento dentro del documento. También se incluye el número de página donde aparece
cada elemento.

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1. Introducción
La introducción debe contener:
• Una idea general de la temática del trabajo. “La globalización es un aspecto muy
importante porque ….”
• La finalidad del trabajo. “El presente trabajo se ha realizado con la finalidad de
relacionar la teoría desarrollada en el curso de Administración y Organización de
empresas clase sobre el tema de liderazgo aplicándola en la empresa ABC …”
• Lo que el lector encontrará en las siguientes páginas.
“Para el desarrollo del presente trabajo se ha elegido a la empresa ABC por estas
razones … Luego, se ha investigado en Internet el marco teórico sobre el tema, ….,
finalmente ….”
2. La empresa: descripción y Factores de éxito
Esta sección tiene dos partes:
• La presentación de la empresa: mostrar información sobre la empresa elegida. Por
ejemplo: clasificación (según lo estudiado en clase), actividades que realiza o
productos que elabora, proceso de producción, reseña histórica y cualquier otra
información que el grupo considere que es relevante. Si la información fuese muy
abundante se debe incluir en un anexo.
• Factores de éxito: Se debe señalar aquellas características de gestión más destacadas
de la empresa que generan ventaja competitiva, respecto al tema de estudio.
3. Marco Teórico.
Consta de la definición de los conceptos necesarios para el entendimiento del tema de
investigación que se está desarrollando.
Se debe incluir las fuentes (libros, sitios web, revistas, periódicos digitales, etc.) de donde
se ha obtenido la información. Hay dos partes:
• La cita. Es la mención en el documento de la fuente de donde se ha obtenido la
información. Se recomienda usar le formato APA.

• La referencia bibliográfica. Es una lista detallada de todas las citas realizadas en el

documento.

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 Administración y Organización de Empresas

4. Planteamiento del problema.

Debe identificar los principales problemas (en general) que ha enfrentado o enfrente la
empresa. Asimismo, las accesiones que ha realizado para enfrentar / solucionar dichos
problemas. Destacar la problemática particular relacionada con el tema en estudio y la
búsqueda de la solución del problema señalado.
5. Análisis del tema
El análisis del tema incluye un diagnóstico y evaluación de la empresa seleccionada en
relación con el tema de estudio.
Si su tema es Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la empresa Yanacocha, el
análisis debe describir las acciones de RSE que realiza la empresa Yanacocha relacionada
con la comunidad, en favor del medio ambiente, con sus trabajadores, etc., y describir el
impacto que han tenido dichas acciones. Normalmente, estas acciones deben estar
declaradas en el sitio web de la empresa
El marco teórico es general, se refiere a cualquier empresa. En este análisis se debe
mencionar lo que corresponde al tema en estudio.
6. Referencias Bibliográficas.
Se debe listar todo el material consultado, libros, tesis, revistas, páginas Web entre otros.
En Word, haga clic en Referencias > Administrar fuentes

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 Administración y Organización de Empresas

En la ventana Administrador de fuentes se crean las fuentes, en formato APA y de

manera automática. Debe hacer clic en nueva fuente y llenar la información.

7. Conclusiones
Este capítulo presenta las ideas generadas del análisis de los resultados como consecuencia
final del trabajo.
Deben ser presentadas de manera ordenada, enumeradas y con base a las fases definidas en
la metodología relacionada con los resultados.
Una de las conclusiones debe ser: “Hemos logrado relacionar los conceptos teóricos del
tema de liderazgo aplicándolo a la empresa X”.
8. Glosario de términos
Debe definirse el significado de cada término propio del dominio (empresa), que pudiera
resultar desconocido o confuso a los lectores.

9. Siglario
Es un glosario de términos específicos para aquellos que constituyen siglas en su
formación. Deben seguirse las mismas indicaciones que para el Glosario de términos.

10. Anexos
Lo que no está directamente relacionado con el tema se debe considerar como un anexo.
Ejemplo: la historia de las computadoras en el caso de Microsoft.

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 Administración y Organización de Empresas

Si hay un Anexo 1 en el cuerpo del texto debe haber un párrafo que diga algo como: “…
para mayor información vea el Anexo 1.”

TEMAS
Los temas seleccionados para desarrollar el presente trabajo son:
1. Responsabilidad Social Empresarial. Ejemplo, empresas mineras como Yanacocha,
Southern, Antamina. Cerro Verde
2. Globalización. Ejemplo, empresas internacionales como AJE, Starbucks, Nomura
Holding
3. Liderazgo. Ejemplo, empresa que tenga un líder famoso o conocido como Bill Gates
(Microsoft), Apple (Stve Jobs), Facebook (Zukerberg), Amancio Ortega (Zara), Jeff
Bezzos (Amazon), etc.
4. Cultura Organizaciona. Ejemplo, Coca cola, Disney, l
5. Motivación y recompensas. Ejemplo, Google, Bimbo, Nestlé
6. Integración del personal. Ejemplo, PriceWaterhouse
7. FODA y ventajas competitivas. Ejemplo, Gloria,
8. Control de productividad y calidad. Ejemplo, Toyota,
A cada grupo le corresponderá desarrollar uno de los temas arriba indicados, el cual se
asignará por sorteo en la primera semana de clase.
EVALUACIÓN
• Avance del trabajo (4 ptos)
• Entrega final del trabajo (6 ptos)
• Sustentación (8 ptos)
• Trabajo autónomo reflexivo (2 ptos)
= 20 puntos.
Son diez puntos grupales y 10 puntos individuales
Consideraciones
• En el Avance del trabajo se presentará un avance del trabajo hasta el punto 4.
Planteamiento del problema, en la semana 07 (domingo 15 de octubre). Debe
presentar un archivo de Word en Canvas. A esto se debe agregar la presentación de
la presentación en PowerPoint en la semana 10.
• La entrega final del trabajo (impresa y en Word) y la sustentación, se realizará en la
semana 12.
Formato
• Fuente: Times New Roman, tamaño 12
• Interlineado 1.5 líneas (espacio y medio)
• Márgenes: 2.5 cms (izquierda, derecha, superior e inferior)

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 Administración y Organización de Empresas

• Número de página: en la parte superior derecha. La carátula no lleva número de

página

Figuras
Toda figura debe ser “llamada” por un párrafo anterior. Por ejemplo:

Tamaño final del documento

El documento final debe tener de 20 a 30 hojas.

Frases articuladoras
Incluir frases que articulen los subtítulos con los párrafos. Por ejemplo:

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Rol de Exposiciones
Día 1:
• Grupo 1
• Grupo 2
• Grupo 3
• Grupo 4
Día 2
• Grupo 5
• Grupo 6
• Grupo 7
• Grupo 8