Qué Son Las Campañas de Expectativa...

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Qué son las campañas de expectativa

MARZO 22, 2018 por LEANDRO ARENAS (HTTPS://WWW.REVISTAPYM.COM.CO/AUTHOR/LARENASREVISTAPYM-COM-CO)
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La expectativa en el campo publicitario es más que un estado de ansiedad producido por un anunciante, una
agencia o un medio. Es una parte importante de la estrategia de comunicación que tendrá como objetivo nal
hacer el lanzamiento por ejemplo de un producto, un servicio o un evento.
La idea de generar expectativa básicamente es llamar la atención de una audiencia y poner en su agenda el
ítem central de la campaña, para llegar a un punto de pre-aceptación y conocimiento del producto con el n
de obtener el mayor porcentaje de a nidad con el producto.
También le puede interesar: De nición de mercadeo: lo que es, lo que fue y lo

que puede ser (https://www.revistapym.com.co/destacados/de nicion-
mercadeo-lo-que-lo-que-fue-lo-que-puede-ser/)
¿Qué características cumplen las campañas de expectativa?
Creatividad:
Como carta de presentación, las campañas de expectativa deben comunicar de la manera más llamativa,
clara y efectiva el mensaje que busca dar a entender el anunciante. Esto se traduce en generar las piezas
audiovisuales, activaciones y eventos adecuados para atraer la atención del target.
Planeación:
Es necesario tener en cuenta una serie de factores como el tiempo que durará la campaña, los personajes
que comunicarán adecuadamente la idea, las locaciones si son necesarias, los medios y canales por los que se
difundirá la campaña.
Simplicidad:
La concepción de “menos es más” también es valedera aquí. La creatividad no entra en con icto con la
duración o la calidad del mensaje, por lo que en este aspecto diseñar una campaña simple es equivalente a
comunicar un mensaje claro.
Unidad:
La comunicación de la campaña de expectativa debe estar alineada con la política de comunicación general
del producto y de la marca. Esto es fundamental para a anzar en los clientes potenciales un concepto claro
que los lleve a convertirse en clientes reales y por supuesto, abran la puerta para ser delizados.
Concepto:
El concepto es fundamental para darle una base sólida a la comunicación de la campaña. Es la idea que
englobará todos los aspectos de la estrategia publicitaria y desde la que se ejecutarán las piezas grá cas,
audiovisuales, las activaciones, los comercial, en n, todas las acciones incluidas en el plan de desarrollo de la
campaña.
El target:
Como todo en publicidad y mercadeo, de nir correctamente uno o varios per les de públicos objetivos es
crucial para tener éxito en la comunicación del concepto y por supuesto, para medir el éxito de la campaña.
Per lar de la manera más adecuada permite ajustar recursos y aprovecharlos de la mejor manera para lograr
persuadir, seducir y convencer a los públicos correctos. Para esto, por ejemplo es de mucha importancia
utilizar un CRM que facilite la organización de información.

Publicidad
Fáciles de identi car

Coming soon, pronto, espérelo, regresa, vuelve… Son palabras o frases características de una campaña de
expectativa. El cine por ejemplo es rey en este aspecto. Cada vez que sale un tráiler de una película y este
rota un año entero en diferentes medios, tanto digitales como impresos, se está creando expectativa en los
públicos a nes con el género de la película.
Incluso para productos televisivos como programas o telenovelas se han hecho trabajos sobresalientes.
Hace unos años en televisión nacional se veían piezas que decían que un hombre había comprado zonas de
Bogotá e incluso el estadio el Campín, lo que mantuvo en vilo a muchas personas tratándose de lugares tan
emblemáticos, para al nal anunciar que se trataba de la telenovela “Los Reyes” del canal RCN.
Por supuesto, la música no se queda atrás. Recientemente se veía al cantautor colombiano Carlos Vives
siendo besado por una fanática durante una presentación, acto que generó un revuelo mediático, lo cual hizo
p p , q g ,
parte de la campaña de expectativa para el posterior lanzamiento de la canción Robarte un beso
(https://www.revistapym.com.co/robarte-beso-la-nueva-campana-interactiva-carlos-vives-sebastian-yatra).
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Maria Cruz
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De nición de mercadeo: lo que es, lo que fue y lo que puede

ser (https://www.revistapym.com.co/destacados/de nicion-
mercadeo-lo-que-lo-que-fue-lo-que-puede-ser/)
MARZO 22, 2018 por CHRISTIAN VERGARA (HTTPS://WWW.REVISTAPYM.COM.CO/AUTHOR/CHRISTIAN-VERGARA)
La de nición de mercadeo, como pocas, ha evolucionado de manera considerable en los últimos años. Si bien
es cierto que los principios básicos se mantienen; la forma, las herramientas e incluso, el discurso mismo de
un profesional es diferente. Hoy por hoy, los ‘marketeros’ son muy diferentes a los de hace 10 años y la
diferencia radica principalmente en la manera en que se concibe esta disciplina.
Hay una premisa común entre ‘marketeros’: “ya casi nada es como lo
aprendí en la universidad”
De nición de mercadeo: 4 conceptos

Según Philip Kotler, el mercadeo consiste en un proceso administrativo y social gracias al cual
determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de
productos o servicios.
Para Jerome McCarthy es la realización de las actividades que pueden ayudar a que una empresa
consiga las metas que se ha propuesto, anticipandose a los deseos de los consumidores y a desarrollar
productos o servicios aptos para el mercado.
Por su parte John A. Howard, quien trabaja en la Universidad de Columbia, asegura que está
convencido de que el marketing consiste en un proceso en el que es necesario comprender las
necesidades de los consumidores, y encontrar qué puede producir la empresa para satisfacerlas. Y Al
Ries y Jack Trout, opinan que marketing es sinónimo de “guerra” donde cada competidor debe analizar a
cada “participante” del mercado, comprendiendo sus fuerzas y debilidades y trazar un plan a n de
explotarlas y defenderse.
Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el marketing es una forma de organizar un

conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto “para crear, comunicar y entregar valor a
los clientes, y para manejar las relaciones” y su nalidad es bene ciar a la organización satisfaciendo a
los clientes.
También le puede interesar: Qué son las campañas de expectativa

(http://www.revistapym.com.co/que-son-las-campanas-de-expectativa)
Lo que fue
Durante los primeros años del siglo pasado, en el mundo,
especialmente en Estados Unidos, existieron los llamados
“Capitanes de Empresa”, personas con cierto tipo de astucia para
los negocios a quienes obedecían sin consultar miles de
empleados. Henry Ford fue uno de ellos; él orientaba a su
empresa (FORD) hacia la producción bajo el lema: “No importa el
color del vehículo siempre y cuando sea negro”.
(//www.linksalpha.com/share?network=) Tiempo más tarde y al darse cuenta los empresarios de la

existencia de grandes excedentes de mercadería en sus
almacenes, nace el “Área de Ventas” en donde aquellos que la conforman de nen cuales eran las actividades
en materia de Administración de Ventas (Planeamiento) y Administración de la Fuerza de Ventas
(Operaciones) aplicando una técnica conocida cono “Ventas a presión”.

En los años 60, el mercadeo comienza a orientarse al consumidor; en ésta época son célebres los discursos
de John F. Kennedy, residente de los Estados Unidos en defensa del Consumidor y del incesable Ralph Nader,
quien cual “Quijote” de Cervantes se enfrenta a los “Molinos de viento” gigantescos y todopoderosos
representados por los grandes conglomerados automotrices y tabacaleros, en la búsqueda del respeto a los
derechos del consumidor; es aquí en esta época que los estudios de mercadeo se dan cuenta que no solo
importa satisfacer las necesidades del consumidor sino también crear una buena imagen comparativa
mediante la “responsabilidad ante la sociedad”, árida de satisfacer sus necesidades con bienes y/o servicios
de calidad.
Finalmente, el mercadeo evoluciona, en los 80’s, hacia la competencia, aquel enemigo que toda empresa
debe vencer si es que desea permanecer en el mercado. Así nace el “WARKETING”, o la Guerra del
Marketing: subsisten aquellas empresas que aplicando mejores estrategias llega al consumidor
posicionándose en su mente, campo de batalla de esta guerra.
Lo que es
No es que todo lo aprendido en la academia vaya a la basura, sin embargo, de nición de marketing o
mercadeo (término acuñado al castellano) tiene hoy muchas más aristas que el tiempo y la evolución de los
medios le han dado. Es por ello que la mejor forma de de nir lo que es hoy el mercadeo es entender a
quienes lo desempeñan. El portal Smedio propone a 7 tipos de “marketeros” que describen perfectamente
esta profesión en la actualidad:
1. El “marketero” convencional: Los “marketeros” agrupados bajo esta categoría han crecido
profesionalmente bajo el paraguas de los medios tradicionales: la prensa, la televisión y la radio. No han
permanecido inmunes a los cambios experimentados por el marketing en los últimos años, pero aun así
siguen aproximándose a esta disciplina desde un punto de vista “clásico”, el que les ha enseñado su
dilatada experiencia en el sector.
2. El “marketero” de internet: Los “marketeros” de internet son “maestros” de la red de redes como
plataforma publicitaria. Ya sea mediante el SEO, el SEM o cualquiera otra técnica de marketing online,
este tipo de “marketeros” son expertos en sacar todo su jugo publicitario a la red de redes.
3. El “marketero” de las redes sociales: Los “marketeros” de las redes sociales se mueven como pez en el
agua en Facebook, Twitter, LinkedIn y otras redes sociales, a las que saben extraer todo su potencial
promocional.
4. El “marketero” de marca: El “marketero” de marca es experto en construir marcas. Su pericia consiste
en popularizar las marcas y tejer en torno a ellas telarañas para “atrapar” a potenciales clientes. El n
último del “marketero” de marca es crear valor de marca para las organizaciones. El branding es la
“biblia” de este tipo de “marketeros”.
5. El comunicador: Los “marketeros” comunicadores tienen una habilidad innata para meterse en el
bolsillo en el cliente sin que éste dé cuenta de que hay una maniobra publicitaria detrás. En este tipo de
“marketeros”, el marketing y la publicidad uyen como algo natural.
6. El investigador: Los “marketeros” investigadores se han curtido en la profesión mediante la

investigación y el trabajo duro. Están acostumbrados a resolver problemas complejos y conocen al
dedillo las “reglas” del marketing.
7. El visionario: Los “marketeros” visionarios no se molestan en preguntar al consumidor lo que quiere.

Se adelantan a sus deseos y les ofrecen soluciones que éste percibe como algo natural, no impuesto.
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COMUNICACIÓN (HTTPS://WWW.REVISTAPYM.COM.CO/COMUNICACION/)
12 años siendo el radar de la industria

(https://www.revistapym.com.co/comunicacion/doce-anos-
siendo-raddar)
MARZO 22, 2018 por AURA IZQUIERDO (HTTPS://WWW.REVISTAPYM.COM.CO/AUTHOR/AURA-IZQUIERDO)
Desde hace 12 años, la rma Raddar se ha dedicado a estudiar y comprender al consumidor. Con su trabajo,
han generado recursos y conocimientos necesarios para diseñar y desarrollar soluciones ajustadas a las
necesidades y objetivos de sus clientes. Hoy, es considerado un referente de información y análisis de
comportamiento del consumidor no solo en Colombia, también internacionalmente.
“Nacimos con la idea de ser un tanque de pensamiento sobre el consumo en Colombia y América Latina, con
la visión de lograr ´consumidores satisfechos´, logrando que las empresas pasen del marketshare al
pocketshare. Una docena de años después les agradecemos a todos por ayudarnos a aprender más de las
personas como consumidores y las empresas como satisfactores”, es el mensaje que entrega la compañía con
motivo de la celebración de los 12 años.
Con (//www.linksalpha.com/share?network=)
12 años en el mercado, Raddar quiere seguir mejorando sus procedimientos y elevar sus estándares
corporativos. Actualmente, la rma cuenta con herramientas de análisis y consultoría como Consumer Track,
Observatorios, Marketing Metrics, Microeconomics Outlook, estudios sindicados y diversas áreas como
factibilidad de proyectos, análisis de percepción ciudadana en materias de política pública, estudios de
violencia y economía, consumo responsable y responsabilidad social empresarial.
Estos servicios permiten, por ejemplo, acceder a sistemas de información a través de los cuales los equipos
tácticos y los tomadores de decisión pueden tener una aproximación real a las dinámicas del mercado.
También cuentan con un espacio dedicado al estudio de aspectos especí cos de la dinámica de gasto y
consumo de los hogares colombianos.
De esta forma, la prioridad de la compañía seguirá siendo comprender el entorno y el actuar de las personas
frente a los cambios de las condiciones del mercado, y que mediante las mediciones, investigaciones, análisis
y consultorías el cliente cree estrategias efectivas para satisfacer las demandas de sus consumidores.
También le puede interesar: Superunion, la consultora de marca de WWP,

comienza su operación en Latam
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latam)
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Cambridge Analytica, ¿qué tan segura está nuestra

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