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2. PRESENTACION
En la realización de esta guía, el aprendiz reflexiona y analiza su relación del yo, con el otro, estableciendo
las similitudes y diferencias a partir de la racionalidad como punto de referencia de lo que es común a todos
los sujetos y nos facilita las practicas éticas donde la comunicación es el hilo conductor para el
establecimiento de relaciones interpersonales asertivas, que redunden en los diversos contextos en los que
se desenvuelve y siendo este el vínculo del desempeño lectivo y productivo del aprendiz Sena.
En el campo laboral en el cual se integra el aprendiz, es importante que desarrolle acciones que conduzcan
a mejorar la buena comunicación, permitiendo generar herramientas para comunicar sus ideas, expresar sus
convicciones, analizar, argumentar y proponer, así como también, defender sus derechos con conciencia y
de forma equilibrada.
GFPI-F-019 V3
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3.1.1 Los aprendices se remiten a la carpeta de material de apoyo de la Guía de Comunicación y visualizan
el video llamado “La Importancia de la Comunicación” que encontrarán en el siguiente link
https://www.youtube.com/watch?v=LrzhWWbILg4 Luego de esto los aprendices socializaran a
través de un foro denominado “La importancia de la comunicación” que localizaran en la plataforma
Blackboard, y una vez visto darán respuesta a los siguientes interrogantes:
Seguidamente que participe en el foro, realice un aporte constructivo a dos de sus compañeros.
Duración: 30 minutos
3.2.1 A través de la TDA (Técnica Didáctica Activa) Estudio de casos: los aprendices deberán dirigirse
al caso denominado “ El desencanto profesional” el cual se encuentra colgado en la plataforma
Blackboard en la carpeta designada para ETICA ( Material de apoyo), una vez leído darán respuesta
a los siguientes interrogantes
Después de dar respuesta a estos interrogantes, como evidencia los aprendices deberán generar
una reflexión en un documento tipo Word mínimo de una página acerca de la comunicación que se
generó en este caso, aplicando las normas APA y colgarlo en el espacio en la plataforma blackboard
designado por el instructor.
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3.2.2 Cada aprendiz debe realizarse un autodiagnóstico dando respuesta a los siguientes
cuestionamientos que le permita identificar sus fortalezas y debilidades a la hora de comunicarse
consigo mismo y con los demás.
Una vez se realice este cuestionamiento elaborar una reflexión tipo documento Word en letra arial
12 de una página donde logre identificar en qué áreas debe mejorar su comunicación y cuales tiene
fortalecidas.
Esta actividad debe ser colgada en la plataforma Blackboard en el espacio designada por el
instructor.
3.3.2 TDA (Técnica Didáctica Activa) Elaboración de preconceptos De manera individual los
aprendices leerán el documento “La Comunicación Asertiva como ventaja Competitiva” que se
encuentra en Blackboard en la carpeta denominada material de apoyo, posterior a la lectura
deberán identificar la idea principal y las ideas secundarias las cuales plasmarán en un mapa
conceptual que permita dar cuenta del documento, seguidamente construya una conclusión del
tema general.
En el siguiente link podrá encontrar algunas orientaciones para elaborar un mapa conceptual
https://www.youtube.com/watch?v=qJuFhvifbWY
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3.4.1 Construye sopa de letras: De manera individual los aprendices deben elaborar una sopa de letras
con mínimo 15 palabras relacionadas con la comunicación y comunicación asertiva, esta evidencia
será colgada en el espacio designado por el instructor en la plataforma en Blackboard.
Evidencias de Conocimiento :
Se comunica fácilmente
Cuadro sinóptico con los miembros de la
comunidad educativa
según protocolos y
Evidencias de Desempeño: normas de convivencia Pregunta- Cuestionario de
institucional. preguntas.
Consulta.
Sopa de letras Establece procesos
comunicativos asertivos
Evidencias de Producto: que posibilitan la
convivencia en los
contextos social y
Foro temático. productivo de acuerdo
Documentos tipo Word. con las competencias
(2). ciudadanas.
Mapa conceptual.
Resuelve conflictos
mediante el uso de la Los 5 ¿por qué?- Instrumento
racionalidad, la de evaluación.
argumentación y la
asertividad.
Establece acuerdos
mediante el uso de Lista de chequeo.
procesos comunicativos,
racionales y
argumentados orientados
hacia la resolución de
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5. GLOSARIO DE TERMINOS
Comunicación: Es la actividad consciente en intercambiar información entre dos o más participantes con el
fin de transmitir o recibir significados a través de un sistema compartido de signos y normas semánticas.
Ser humano: Sabemos que el ser humano es un ser físico y biológico, social y cultural, racional a veces,
irracional otras, libre en algunos sentidos, sometido en otros. Un ser que, para algunos pensadores, es una
unidad sustancial, y, para otros, una dualidad cuerpo-alma.
Asertividad: Es un modelo de relación interpersonal que consiste en conocer los propios derechos y
defenderlos, respetando a los demás; tiene como premisa fundamental que toda persona posee derechos
básicos o derechos asertivos. Es también una forma de expresión consciente, congruente, directa y
equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos
derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar
de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia. Contar con un criterio propio dentro
de la sociedad es indispensable para comunicarnos de una mejor manera.
6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS
Franco Gaviria, L. (2008). Ochenta Casos para el estudio de la Ética. Chile: Vicerrectoría Académica
Dirección de Formación General.