TRABAJO COLABORATIVO

UNIDAD II: PASO 3 - DISEÑAR ALTERNATIVAS DE PML EN LA ORGANIZACIÓN

SELECCIÓN DE TECNOLOGÍAS LIMPIAS

PRESENTADO POR

MAQUENSI DAIRON ARAUJO COD 1085690307

OBED BAYONA COD
DIANA XIMENA RODRIGUEZ LOPEZ
FREDY LEONARDO SUAREZ

GRUPO
358029_1

TUTOR
JESUS ANTONIO DURANTE

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

(UNAD)
ESCUELA DE CIENCIAS AGRÍCOLAS, PECUARIAS Y DEL MEDIO AMBIENTE
(ECAPMA)2020
PREPARACIÓN DE LA SEGUNDA VISITA A LA EMPRESA METROPOLITANA DE
ASEO EMAS S.A.

ANÁLISIS DE FLUJO

2
 MAPEO DE PROCESOS

EMPRESA METROPOLITANA DE ASEO EMAS S.A.S

Atención al
Cliente

C C
Contratación de servicios Planificación de los servicios
L ambientales contratados
Gestión de los recursos L
I I
E Prestación de E
N servicios
N
Tramites y licencias
T ambientales T
E E
S Manejos de residuos
S
Servicio de podas, jardinería y Muestreos hidrométricos
Orgánicos e inorgánicos reforestación

Análisis de muestras
y tratamientos

3
 Preparación de Entrega de
Cuenta de Cobro
resultados resultados

MATRIZ MED
(MATERIALES, ENERGÍA Y DESECHOS)

Pasos Materiales Energía Desecho

1. Materia Prima Recursos Naturales,
principalmente el Agua
cruda o contaminada,
seguido de arena
2. Producción Principalmente:
Desarenador
Sedimentador
Aforador Parshall
Decantador
3. Distribución Redes de distribución en
materiales de fierro fundido,
asbesto cemento y PVC,
con conexiones domiciliaria.
Energía eléctrica Grava, arena y lodo, en
grandes ocasiones
desechos plásticos y papel
Energía eléctrica Residuos químicos
utilizados en los
tratamientos de
potabilización, con residuos
de la materia prima e
insumos requeridos en el
tratamiento.
Energía eléctrica Gas incoloro e inodoro Co2
que resulta de la gasolina
que se usa para el
funcionamiento de las
estructuras de
potabilización Residuo
líquido, agua contaminada
por lavado de canastillas y
equipos de tratamiento.

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4. Usos Brinda a la comunidad el No Aplica No Aplica
consumo de agua tratada,
limpia, sea para uso
doméstico, como uso
comercial con calidad
humana.
5. Fin de la Vida Agua tratada apta para No aplica Después de los procesos
consumo y uso humano purificadores de agua,
quedan desechos que se
reutilizan por ejemplo como
abono agrícola. Como lo es
el Lodo

5
 COSTOS DE INEFICIENCIA
Perdidas en insumos por proceso
Proceso:
Factor de eficiencia %
Ítem Perdidas Precio/unidad Sub total
Sulfato de aluminio tipo A 80 Kg $150.000 $12.000.000
Cloro gas cilindro 68 kg 40 Kg $200.000 $8.000.000
Papeletas DPD para cloro libre, 5 ml 40 Unidad $199.000 $7.960.000
Papeletas DPD para cloro total, 5 ml 20 Unidad $199.000 $3.980.000
Hipoclorito de calcio al 65% 20 Kg $39.500 $790.000
Hipoclorito de calcio HTH 26.5 Kg $40.000 $1.060.000
Nitrato de plata al 0.141N 10 100 ml $720.000 $7.200.000
EDTA al 0.1 m 13 100 ml $202.000 $2.626.000
8Croamto de potasio al 5% 45 100 ml $45.000 $2.025.000
Indicador mixto 15 100 ml $125.000 $1.875.000
ALGUICIDA KLEEN BLUE 10 Kg $150.000 $1.500.000
Clarificador 3 kg $100.000 $300.000
Energia 845.236 kwh $21.000 $17.749.000
Agua 8000 lt No aplica $0
Total: $67.065.000

Perdidas en producto fuera de especificación

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 Estructura de costo de Costo del producto Subtotal
producto
Materia prima 50% 67.065.000 $
Mano de obra 50% 3.540.000 $
Costo de oportunidad $ $ $
(Utilidad por la venta de un
Producto)
Costos de ineficiencia por
producto
fuera de especificación

Número de productos fuera

de especificación
Costos totales de $/periodo
ineficiencia por productos
fuera de especificación

Perdidas por costo de manejo de residuos

Item Cantidad asignada Valor $

Mano de obra dedicada al 4 diarias 8.000 $960.000
manejo de residuos
Espacio que ocupan los 10 m2 80.000 $80.000
residuos
Costo total de ineficiencia $1.040.000

Costos de ineficiencia totales

Items Valor ($/Periodo)

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Costos totales de ineficiencia por insumos de producción $67.065.000
perdidos

Costos totales de ineficiencia por productos fuera $/periodo

especificación

Costos totales de ineficiencia por el manejo $1.040.000

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 DIAGNOSTICO DE LOS PUNTOS CRÍTICOS

De acuerdo a la información generada en los cuadros de perdidas, se describen los

puntos críticos que generan pérdidas económicas en un periodo de producción:

Se detectaron perdidas en el proceso de producción por ineficiencia por insumos de

producción perdidos:

Esta pérdida se da en dos partes; al ingreso de la producción y en insumos, en el proceso

de producción se pierde un porcentaje por la mezcla, agregado de insumos como el
Sulfato de aluminio tipo A, Cloro gas cilindro y demás, utilización de agua y energía, estos
porcentajes son muy bajos, pero representan un valor del total de la producción, para
este proceso.

Perdidas por costos totales de ineficiencia por productos fuera de especificación como
los combustibles utilizados, los cuales evidencian un gran aumento en los valores de
insumos, estos se pueden rebajar utilizando otras formas de combustibles más eficientes,
económicos y beneficiosos para el ambiente. El uso de químicos que se pueden
minimizar en el aumento de filtros, para así evitar en el proceso de purificación tanto cloro.

Otro punto crítico es el la ineficiencia por el manejo de residuos sólidos el cual genero el
valor más alto de acuerdo precio del m2 de terreno con respecto al espacio utilizado para
el manejo del mismo, de acuerdo a un precio de 80.000 pesos por 10 metro cuadrado y
el espacio utilizado para el mismo este género un valor muy alto, este se podría minimizar
con el aumento de la reutilización y reciclaje de materiales.

9
ECOBALANCE
IDENTIFICACIÓN DE IMPACTOS AMBIENTALES
ASPECTOS AMBIENTALES
Aguas Residuales
Residuos Sólidos
Emisiones Atmosféricas
Ruido
Olores Ofensivos
Aguas de consumo
Otro
Observaciones: ninguna
ZONAS AFECTADAS
Viviendas
Comercio
Colegios
ORIGEN
X SE PRESENTAN DE USO DOMESTICO,
industrial y de riego
Materia orgánica producida por el corte de
X
vegetación en la actividad de jardinería
x Se presentan por el uso de las calderas y los
vehículos
x
Se genera alto impacto de ruido por los
vehículos, maquinaria, guadañas,
x Debido a que se utilizan químicos y en los
sistemas de tratamientos de aguas residuales
se generan olores ofensivos
X
El agua de consumo es completamente
potable, teniendo en cuenta que la empresa
tiene su propia planta de tratamiento de aguas.
EFECTOS
x
Las viviendas del sector en ocasiones se ven
afectadas por las emisiones que se generan a
causa de las fuentes fijas y móviles.
x El sector comercio se ve beneficiado ya que a
la empresa la buscan muchas empresas
pequeñas y personas día a día que requieren
sus servicios, por tal razón el comercio
circundante se ve beneficiado.
x No hay colegios cerca de la empresa.
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 Hospitales x No hay presencia de colegios cerca de la
compañía.
Industrias X Las industrias que están cerca no se ven
afectadas en competitividad ya que no
manejan esta clase de productos ni servicios.
Peatones x Se cuenta con un sendero peatonal como
proceso de responsabilidad social con el
sector.
Si no se recoge el pasto cortado puede afectar
Parques X
el paisaje del parque

Ninguna

Otra
Observaciones: ninguna

ESTUDIOS AMBIENTALES

¿Requiere? ¿Tiene? Observación

Estudio de Impacto no no No es necesario ya que cuenta con un

Ambiental plan de manejo ambiental

Plan de Manejo no si Se tiene un plan de manejo ambiental

Ambiental por el proceso de reforestación.

Permiso de Vertimientos no si Cuanta con permiso de vertimientos por

una empresa certificada.

Permiso de Emisiones no si De manera periódica una empresa

contratante realiza el control y medición
de las emisiones atmosféricas de
fuentes fijas y móviles.
Concesión de Aguas no no El agua es suministrada por la empresa
prestadora del servicio en la ciudad.

Otro

12
 Medidas implementadas a partir de los estudios: a partir de los estudios realizados se
plantean planes de manejo ambiental, de igual manera teniendo en cuenta su política
ambiental la empresa es garante de velar por el cumplimiento de los requisitos legales
ambientales establecidos por el tipo de servicio que presta.

AGUAS DE CONSUMO

FUENTE DEL AGUA

UTILIZADA EN LA CANTIDAD Observación
INDUSTRIA
Agua suministrada por el acueducto de lugar
Acueducto Municipal SI 4 m3/ DÍA donde se encuentra en

Pozo profundo NO N/A N/A

Agua almacenada por la lluvia que caiga en

el área que será administrada para el ahorro
Agua lluvia SI 2 m3/Mes
en casa de faltar la suministrada por el
acueducto
Carro tanque NO N/A N/A

AGUAS RESIDUALES

REDES
SI NO INDEPENDIENTE COMBINADA OBSERVACIÓN
SANITARIAS
Se realiza
Red de aguas tratamiento a las
x SI
domésticas aguas generadas
de uso doméstico.
Tiene separación
con las aguas de
Red de Aguas lluvias x SI
uso doméstico e
industrial

13
 Se realiza
tratamiento
mediante la planta
Red de Aguas de aguas
x SI
industriales residuales de tipo
industrial que
requieren un
manejo especial.
ORIGEN DE LOS
OBSERVACIÓN
VERTIMIENTOS
Producto del área administrativa y baños del personal,
Aguas domésticas Si así como la cocina

Lavado de equipos SI Se realiza lavado de maquinaria y vehículos

Lavado de gases NO N/A

Calefacción NO N/A

Refrigeración NO N/A

Fugas, derrames y Se tienen planes de contingencia y emergencia para

NO
goteos desarrame

Otros

DISPOSICIÓN DE OBSERVACIÓN
VERTIMIENTOS
Alcantarillado público NO

Pozo séptico NO

Cuerpo de agua Si Quebrada las guacamayas o la Cumbre.

Suelo NO

Recirculación Tratamiento de reutilización de aguas para riego y

SI lavado, se encuentra condicionado.

14
 Otro

Se tiene caja de aforo y SI

muestreo
Observaciones: ninguna

CARACTERIZACIÓN DE VERTIMIENTOS

PARÁMETRO UNIDAD RESULTADO

Observaciones
La empresa no produce ningún tipo de vertimiento peligroso debido a que su actividad es
de servicios más no de productos. Los vertimientos producidos son por limpieza y son
descargados directamente en la tubería

EMISIONES ATMOSFÉRICAS

AGENTE CONTAMINANTE PROCESO GENERADOR

Gases de combustión x Vehículos de la empresa que funcionan con gasolina

Gases y Neblinas
Vapores
Material particulado
Olores ofensivos
Gases producidos por el Hidróxido de Sodio y Ácido
x
Nítrico
Son generados en el área de hidrometría
Se presenta por la viruta generada en el área de
reforestación
Malos olores por el Ácido Sulfhídrico

Otro x

Observaciones: La contaminación atmosférica es controlada y no se produce

constantemente.

15
 ORIGEN OBSERVACIÓN
Caldera N/A

Horno N/A

Secador N/A

Quema abierta N/A

Molino N/A

Pulidora N/A
Pintura N/A

Horno N/A

Incinerador N/A

Otro N/A
Observaciones: Al ser una empresa de servicios no se cuenta con ningún de estos
sistemas

CHIMENEAS

No. ALTURA D (cm)

N/A N/A

N/A N/A

N/A N/A

N/A N/A

N/A N/A
N/A N/A

Observaciones: N/A

16
 DISPOSITIVOS DE CONTROL OBSERVACIONES

Ciclón NO
Cámara de sedimentación NO

Filtro de mangas NO

Precipitador electrostático NO

Lavadores NO

Absorbentes NO

Otro SI La empresa tiene

plantas de
tratamiento pero
son compactas
CARACTERIZACIÓN DE EMISIONES

PARÁMETRO UNIDAD MEDICIÓN

CO NO

SO2 NO
NO2 NO
PM-10 NO

TSP NO

METALES PESADOS NO

OTROS

Observaciones: Ninguna

RUIDO

FUENTE OBSERVACIONES

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 Se producen sonidos pero se encuentran
Maquinaria de producción SI dentro de los parámetros establecidos que
no superan los 75 dB

Lo vehículos no producen un ruido mayor a

Tránsito de vehículos SI
los 85 dB

Equipo de sonido NO

La cantidad de personas es mínima para

Movimiento de personas SI producir ruido ya que no se encuentran
grandes cantidades en el mismo lugar

Ninguna x
Otra x
Observaciones: ninguna

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RESIDUOS SÓLIDOS

TIPO DE FUENTE DEL UNIDAD CANTIDAD FRECUENCIA DESCRIPCIÓN

RESIDUO RESIDUO
Cartón Áreas Kg 45Kg /mes Diaria
Se intentó realizar el
comunes,
acopio de estos

19
 casino, residuos para que
oficina fuera llevado por

Vidrio Áreas Kg 55kg /mes Diaria recicladores, pero

comunes, finalmente no
casino funciono debido a
que los recicladores o
regresaron por los
residuos.
Papel Oficinas Kg 25Kg /mes Diaria Se genera en las
áreas de oficina, se
reutiliza un
porcentaje para notas
e impresione que no
requieran papel
limpio.
Tetra pack Áreas Kg 20Kg /mes Diaria Estos residuos no
comunes, son muy apetecidos
casino por los recicladores
de la zona lo cual
hace que se
disponga en relleno
sanitario.
Papel Baños Kg 25kg /mes Diaria Se dispone en su
sanitario totalidad en relleno
sanitario.
Plástico Áreas Kg 30kg /mes Diaria Al igual que los
comunes, demás residuos son
casino dispuestos en
rellenos sanitarios ya
que su transporte a
gestores ambientales
en la ciudad de
Bogotá causa
sobrecostos para la
compañía.

Observaciones: Todo sin excepción es enviado a relleno sanitario.

20
DISPOSICIÓN FINAL DE % CANTIDAD PROCEDENCIA
RESIDUOS SÓLIDOS
Servicio de aseo 45 90kg El servicio de aseo recoge por semana los
residuos generados que no se reutilizan o
no se reciclan y cuyo destino final es el
relleno sanitario.
Reciclaje 25 50kg
Se reciclan los residuos generados en el
área administrativa y área común.

Reutilización 10 20kg Algunos elementos se reutilizan, como el

caso de las llantas de los vehículos ya
usadas las cuales se utilizan en un
pequeño parque o sendero de descanso
del personal.
Donación 5 10k Se realiza donación de algunos elementos
y enseres de oficina que se deprecian y
están en buen estado.

Venta 5 10kg Se realiza la venta del material de

compostaje.
Encapsulamiento 3 6kg
Residuos sólidos peligrosos y de aparatos
eléctricos y electrónicos
Desnaturalización 0
Relleno sanitario 100 No se Áreas en general de la empresa
Conoce

Disposición a cielo abierto 0

Incineración 0

Compostaje 7 Área de jardinería y reforestacion

Lombricultura 0

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 Otro N/A
Observaciones: La compañía muestra ideas claras en cuanto al manejo en temas de
cuantificación, clasificación y aprovechamiento de los residuos sólidos generados en sus
diferentes áreas.

GENERALIDADES

Identificación de puntos de regueros o filtraciones:

Se pueden presentar regueros o fugas en el agua cruda previa al tratamiento por fallas
en la tubería, bombas de alimentación a la ptars, todas estas se encuentran contempladas
en los planes de contingencia y el área cuenta con kit para derrames.

Identificación de sustancias peligrosas: Se tienen alícuotas de las muestras con diferentes

compuestos contaminantes, Cargas orgánicas altas, Metales pesados, Sustancias toxicas
entre otros, estas alícuotas son dispuestas por Hidrolab quien es el laboratorio encargado
del análisis de las muestras.

Puntos de pérdidas de calor: Los puntos de perdida de calor dentro de la empresa son
los siguientes: Ventilación: 20%
Muros: 16%
Techo: 30%
Puerta y ventanas: 15%
Suelos: 16%

22
 ALTERNATIVAS DE PRODUCCIÓN MÁS LIMPIA

Los sistemas de `producción más limpia es una estrategia aplicada para aquellas
empresas enfocadas en procesos productivos a pequeñas y grandes escalas para
reducir costos e incentivar a nuevas innovaciones de desarrollo sostenible con la
finalidad de apoyar los diferentes procesos existentes ya sean regionales sectoriales o
generales al sistema que se esté tratando, para este caso el diagnostico dado por la
empresa escogida en la unidad 2 del trabajo colaborativo junto a la matriz de problemática
ambiental presentada a la empresa EMPRESA METROPOLITANA DE ASEO EMAS S.A
se puede evidenciar el diagnóstico aplicado a la producción y prestación de servicios de
modo alguno plantea metodologías concretas que llevan a herramientas de acción e
intervención directa a las falencias encontrada en la empresa, la producción de residuos
sólidos es una combinación binaria que se genera en esta empresa junto con sus
desechos de aguas domesticas en subsistencia directa a la cuenca más cercana que en
este caso es quebrada guacamaya o la cumbre, esta falencias encontradas son de
carácter natatorio a cualquier interventoría aplicada a esta empresa por los agentes
gubernamentales y protectores de medio ambiente, pero sin embargo cabe plantear una
serie de alternativas que ayuden a minimizar y depurar esta falencias, en este caso es
necesario tener una sistemas de PML el cual garantiza por medio de capacitaciones en
PML y la forma de monitoreo de calidad, ya sea en procesos de vertimiento o de residuos
sólidos, otro sistema de PML es Diseñar estrategias para el monitoreo de resultados al
momento de implementarse las acciones contributivas o accionarias de la empresa,
Diseñar acciones de mejoramiento con base en el diagnóstico ambiental aplicado por la
empresa y así poder realizar un cuarteo de posiciones en la falencias y corroborar estas

23
acciones para hacerlas auto sostenibles en producción y servicios esta propuesta de
mejoramiento aplicado son autodidacta al sistema de producción el cual se debe llevar
una serie de monitoreos ensillados a la mejora del sistema de gestión ambiental (SGA)
de esta empresa.

CONCLUSION

En este trabajo colaborativo se pudo apreciar el procedimiento de producción de la

EMPRESA METROPOLITANA DE ASEO EMAS y los diferentes servicios prestados a
entidades de pertenencia ambiental, cabe resaltar que la labor ofrecida por la empresa
es de suma importación ya que gracias a estas actividades se ha podido implementar
una serie de acciones que han ayudado a la mejora de calidad de vida, a la
implementación de nuevas tecnologías de PML para la protección y conservación del
medio ambiente, en las labores internas de la empresa podemos apreciar que como
toda organización accionista comunista tiene falencias en su sistema de gestión
ambiental (SGA) mediante el cual en la segunda visita técnica hecha por estudiantes de
la universidad nacional abierta y a distancia (UNAD) se encuentran procesos
convencionales de mejora en un 85% en calidad el cual los sectores más vulnerables
en afectación directa es el parqueadero, oficinas, zonas verdes, baños y cocina y
laboratorios.

Estos puntos de contaminación son deliberados y captados a simple vista ya que por su
labor de interés social la empresa cuenta con una mejora que pueda corroborar y
superar el 85% a un 95% en producción más limpia y de calidad, en el proceso interno
de la empresa se dispone una serie de astigmatismos pronunciados por estos puntos
de contaminación, el desecho de los residuos sólidos y los vertimientos de aguas
residuales son una de las causas que a simple vista se obtiene en esta visita
expuesta.

Sin duda alguna en la prestación del servicio fuera de la institución no se designa ningún
tipo de contaminación ni exposición y afectación del medio ambiente, el proceso
de servicio es de alta calidad superando el 99.9 % sin afectación a la biodiversidad
estudiada por la EMPRESA METROLPOLITANA DE ASEO EMAS S.A.

24
 ANEXOS

REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS:

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26