INFORME FINAL - PASANTIAS - para Combinar

UNIDAD EDUCATIVA FISCOMISIONAL
“SAN CRISTOBAL”
TITULO DE BACHILLER TECNICO EN SERVICIOS
ESPECIALIDAD: APLICACIONES INFORMATICAS
REALIZADA EN LA EMPRESA “CORPORACION

NACIONAL DE TELECOMUNICACION CNT EP”
CRISTHIAN CAMILO SUMBANA BANDA
TUTOR DE LA EMPRESA: ING. HECTOR BANDA
PROFESORA TUTORA: DRA. NILDA FONSECA
TERCERO BACHILLERATO TECNICO

APLICACIONES INFORMATICA
AÑO LECTIVO
2018-2019
UNIDAD EDUCATIVA FISCOMISIONAL SAN CRISTÓBAL
RESOLUCION No 011-DDSSIE-20D01-2015 del 07 de octubre de 2015
TELEFONO 052 520 369 052 520 498
u.e.f.sancristobal@gmail.com
CALIFICACIÓN
EL PRESENTE TRABAJO HA OBTENIDO
LA CALIFICACIÓN DE: ……………………………………………..
EQUIVALE A: ………………………………………………
DRA: NILDA FONSECA
TUTOR DEL UEF SAN CRISTOBAL
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TELEFONO 052 520 369 052 520 498
PUERTO BAQUERIZO MORENO, --------------------------------
CERTIFICADO DE REALIZACIÓN DE LAS PASANTÍAS
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INDICE
CONTENIDOS PÁGINAS
CALIFICACIÓN DEL INFORME ……………………………………………………….....2
CERTIFICACIÓN…………………………………………………………………………...3
INDICE………………………………………………………………………………………4
AGRADECIMIENTO……………………………………………………………………….5
DEDICATORIA……………………………………………………………………………..6
ANTECEDENTES………………………………………………………………………… 7
IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA……………………………………………………8
JUSTIFICACIÓN…………………………………………………………………………...9
OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS………………………………………….10
LOGROS, ALCANCES Y DIFICULTADES……………………………………………..11
GLOSARIO DE TÉRMINOS TÉCNICOS……………………………………………….12
INFORME DE LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES DEL ESTUDIANTE………….13-14
CONCLUSIONES………………………………………………………………………….15
RECOMENDACIONES……………………………………………………………………16
COMPROMISOS…………………………………………………………………………..17
ANEXOS……………………………………………………………………………………18-19-20
FICHAS……………………………………………………………………………………..21
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AGRADECIMIENTO
Agradezco primeramente a Dios, por guiarme por el buen camino y permitirme compartir
los conocimientos adquiridos en el centro de estudio hacia una institución el cual brinda el
cuidado necesario a la ciudadanía en general, a mis padres por haberme apoyado en todo
momento, por haber sabido aconsejarme, a mí profesora por haberme importado su sabiduría en
mí, por haber estado pendiente de nosotros en el tiempo de la practicas estudiantiles y también
agradezco a la institución por haberme abierto sus puertas para que haya realizado mis prácticas,
gracias también a mi tutor de la empresa por haberme brindado su conocimiento para mi futuro.
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DEDICATORIA
Dedico este trabajo a mis Padres, que supieron guiarme por el camino del bien y que, con
su amor, comprensión hicieron lo posible la culminación de una etapa muy importante en mi vida
estudiantil.
Y a mis queridos maestros por impartir no solo sus conocimientos si no valores que
quedarán impregnados para todo el trayecto de mi vida personal y profesional a fin de ser
personas productivas para la sociedad.
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ANTECEDENTES
Dando cumplimiento a lo que dispone el Ministerio de Educación conforme a los
acuerdos ministeriales N°. 3425 del 27 de agosto del 2004, el 334 del 18 de octubre del 2005, y el
468 del 29 de septiembre del 2006 se procedió a realizar las pasantías en la corporación nacional
de telecomunicaciones CNT EP a partir del 10 de septiembre del 2018 previo a la obtención del
título en Bachiller Técnico de Servicios especialización Aplicaciones Informáticas.
Previo a la realización de las pasantías se suscribió un convenio entre la Unidad Educativa
Fisco misional San Cristóbal y la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP fin de
que la mencionada institución preste las facilidades para realizar las prácticas laborables.
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IDENTIFICACION DE LA EMPRESA
NOMBRE DE LA EMPRESA: Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP
GERENTE DE LA EMPRESA: Lcda. Vanesa García Martínez
UBICACIÓN: Galápagos Puerto Baquerizo Moreno Isla San Cristóbal
CANTON: San Cristóbal
DIRECCION: Av. Quito y Azogues
PARROQUIA: Puerto Baquerizo Moreno
TELEFONO: 53731700
TIPO DE EMPRESA: Empresa Pública
AREA O SERVICIO A LA QUE SE DEDICA LA EMPRESA: Telecomunicaciones
TIEMPO DE DURACION: 160 horas
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JUSTIFICACIÓN
Dentro de la Reforma de la Educación Técnica está el que a todos los estudiantes del
Bachillerato Técnico pasen con carácter obligatorio por un módulo práctico en la empresa
denominado “Formación en Centros de Trabajo” (FCT). El cuál constituye uno de los ejes
fundamentales de la formación del Bachillerato Técnico en cualquiera de sus especializaciones.
Su puesta en práctica, en consecuencia, es uno de los retos más significativos que evidencia la
credibilidad de dicha reforma. Con su implantación, se trata de dar un salto cualitativo (en los
programas formativos, en su ejecución, en la colaboración empresarial, en la evaluación de forma
que se convierte en uno de los módulos profesionales más determinantes en cuanto a la calidad
del nuevo proceso formativo.
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OBJETIVOS
GENERALES:
 Conocer y comprender lo que realmente es la organización socio-laboral de un centro de

trabajo o empresa.
 Permitir que el alumno tenga la oportunidad real de aplicar lo aprendido en los centros
educativos, y que conozcan situaciones laborales reales.
ESPECÍFICOS:
 Conocer cómo se organizan y se distribuyen las responsabilidades dentro de una empresa.

 Obtener la información sobre la calidad de la formación impartida en los centros
educativos.
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LOGROS, ALCANCES Y DIFICULTADES
Logros y alcances.
 Lograr desenvolverme personalmente en el ámbito de la Sociedad

 Conocer las diferentes aéreas y el desenvolvimiento en la parte administrativa de una
empresa.
Dificultades
 Adaptarme a los horarios establecidos por la empresa.
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GLOSARIO DE TÉRMINOS TÉCNICOS
CNT: Corporación Nacional de Telecomunicaciones
FCT: Formación de Centro de Trabajo
Pasante: Trabajar como aprendiz de un titular sin tener ninguna remuneración económica
Programas: Secuencia de instrucciones que una computadora pueda interpretar y ejecutar
Archivo: Es un conjunto de bits que son almacenados en un dispositivo
Drivers: Es un programa que controla un dispositivo.
Actas: Documento de carácter oficial que declara la condición legal de una persona o institución.
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INFORME DE LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES DEL ESTUDIANTE
1 SEMANA
 Archivar documentos por Año del 2005 al 2010 del Cantón San Cristóbal
 Llenar e ingresar datos de los formularios de venta de celulares de los meses noviembre y
diciembre del 2017
2 SEMANA
 Archivo de las actas de reparación de las líneas telefónicas

 Llenar formularios de Ventas de celulares del mes de noviembre del 2017
3 SEMANA
 Verificar el funcionamiento de la antena

 Mantenimiento de las distintas áreas de la empresa ubicado en (ESTACION TERRENA)
de San Cristóbal.
 Ingresar datos y códigos del personal y equipos existentes que tiene la empresa.
4 SEMANA
 Ingresar datos y códigos del personal y equipos existente que tiene la empresa
 Transcribir las actas de codificación del mes febrero del año 2004 y 2005.
 constatación del personal y equipos existente de la empresa.
5 SEMANA
 Transcribir las actas de los equipos existentes del mes de febrero del año 2004-2005
6 SEMANA
 Ordenar los archivos mensualmente de abril y marzo del 2018

 Clasificar actas por cantones San Cristóbal y Santa Cruz de los meses de septiembre
octubre del 2010-2011
7 SEMANA
 Archivo de documentos de logística hacia la parte continental (Guayaquil)

 Reparación de equipos electrónicos.
8 SEMANA
 Archivo de documentos (formularios) de internet equipado en las oficinas centrales
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9 SEMANA
 Archivo y clasificación de documentos de soporte técnico en orden cronológico.

 Archivo de documentos por cantón segunda parte.
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CONCLUSIONES
Durante las Pasantías hemos aprendido que la Corporación Nacional de
Telecomunicaciones (CNT), es una institución que ofrece servicios a su cliente de buena calidad.
Permitiendo familiarizar con cada uno de sus departamentos administrativos
conociendo el funcionamiento de cada área, a pesar de que no tuvimos enfocados en el rol que
nos competía ya que hubiéramos logrado compartir con nuestros compañeros de aula .
Logrando en CNT con un personal muy cálidos, respetuosas y predispuestas a
apoyarnos en todo el transcurso de las pasantías.
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RECOMENDACIONES
 Nuestra recomendación para los futuros estudiantes que vayan a realizar las pasantías
permitiendo realizar en este campo ya que podrán obtener conocimientos los cuales serán
de gran utilidad para poder desenvolverse en el transcurso de sus vidas.
 Cumplir con calidad y calidez en esta área, las realicen de la mejor manera posible el
objetivo de esta institución es que cada uno de nosotros aprendamos cosas útiles que
podamos aplicar ante nuestra vida social y profesional de nuestra comunidad.
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COMPROMISO
Al cumplir el tercer año de bachiller me comprometo a ser una persona de bien,
gracias a los conocimientos que adquirí dentro de estas pasantías, estos conocimientos me
sirven de mucho para que pueda ser una persona la cual sepa relacionarse bien con todo
tipo de personas tomando en cuenta que el dialogo es algo fundamental para entablar
cualquier comunicación o mantener una buena relación laboral y social.
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TELEFONO 052 520 369 052 520 498
FOTOGRAFIAS
 Archivar documentos por años y cantones
 Realización actas según su servicio
 Ingresar datos, códigos del personal y equipos existentes que tiene la empresa.
19
TELEFONO 052 520 369 052 520 498
 Ordenar los archivos en por meses y revisar los contratos respectivos
 Mantenimiento de las distintas áreas de la empresa(ESTACION TERRENA)
 Reparación de equipos electrónicos.
20
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21

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TITULO DE BACHILLER TECNICO EN SERVICIOS

ESPECIALIDAD: APLICACIONES INFORMATICAS

REALIZADA EN LA EMPRESA “CORPORACION

CRISTHIAN CAMILO SUMBANA BANDA

TUTOR DE LA EMPRESA: ING. HECTOR BANDA

PROFESORA TUTORA: DRA. NILDA FONSECA

TERCERO BACHILLERATO TECNICO

EL PRESENTE TRABAJO HA OBTENIDO

LA CALIFICACIÓN DE: ……………………………………………..

DRA: NILDA FONSECA

TUTOR DEL UEF SAN CRISTOBAL

PUERTO BAQUERIZO MORENO, --------------------------------

CERTIFICADO DE REALIZACIÓN DE LAS PASANTÍAS

CALIFICACIÓN DEL INFORME ……………………………………………………….....2

OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS………………………………………….10

LOGROS, ALCANCES Y DIFICULTADES……………………………………………..11

GLOSARIO DE TÉRMINOS TÉCNICOS……………………………………………….12

INFORME DE LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES DEL ESTUDIANTE………….13-14

personas productivas para la sociedad.

Dando cumplimiento a lo que dispone el Ministerio de Educación conforme a los

título en Bachiller Técnico de Servicios especialización Aplicaciones Informáticas.

Previo a la realización de las pasantías se suscribió un convenio entre la Unidad Educativa

Fisco misional San Cristóbal y la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP fin de

NOMBRE DE LA EMPRESA: Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP

GERENTE DE LA EMPRESA: Lcda. Vanesa García Martínez

UBICACIÓN: Galápagos Puerto Baquerizo Moreno Isla San Cristóbal

CANTON: San Cristóbal

DIRECCION: Av. Quito y Azogues

PARROQUIA: Puerto Baquerizo Moreno

TIPO DE EMPRESA: Empresa Pública

AREA O SERVICIO A LA QUE SE DEDICA LA EMPRESA: Telecomunicaciones

TIEMPO DE DURACION: 160 horas

fundamentales de la formación del Bachillerato Técnico en cualquiera de sus especializaciones.

programas formativos, en su ejecución, en la colaboración empresarial, en la evaluación de forma

del nuevo proceso formativo.

 Conocer y comprender lo que realmente es la organización socio-laboral de un centro de

 Conocer cómo se organizan y se distribuyen las responsabilidades dentro de una empresa.

LOGROS, ALCANCES Y DIFICULTADES

 Lograr desenvolverme personalmente en el ámbito de la Sociedad

 Adaptarme a los horarios establecidos por la empresa.

GLOSARIO DE TÉRMINOS TÉCNICOS

CNT: Corporación Nacional de Telecomunicaciones

FCT: Formación de Centro de Trabajo

Programas: Secuencia de instrucciones que una computadora pueda interpretar y ejecutar

Archivo: Es un conjunto de bits que son almacenados en un dispositivo

Drivers: Es un programa que controla un dispositivo.

INFORME DE LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES DEL ESTUDIANTE

 Archivo de las actas de reparación de las líneas telefónicas

 Verificar el funcionamiento de la antena

 Ordenar los archivos mensualmente de abril y marzo del 2018

 Archivo de documentos de logística hacia la parte continental (Guayaquil)

 Archivo de documentos (formularios) de internet equipado en las oficinas centrales

 Archivo y clasificación de documentos de soporte técnico en orden cronológico.

Durante las Pasantías hemos aprendido que la Corporación Nacional de

Permitiendo familiarizar con cada uno de sus departamentos administrativos

Logrando en CNT con un personal muy cálidos, respetuosas y predispuestas a

apoyarnos en todo el transcurso de las pasantías.

de gran utilidad para poder desenvolverse en el transcurso de sus vidas.

podamos aplicar ante nuestra vida social y profesional de nuestra comunidad.

Al cumplir el tercer año de bachiller me comprometo a ser una persona de bien,

cualquier comunicación o mantener una buena relación laboral y social.

 Archivar documentos por años y cantones