CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE TRANS UNION DE MEXICO SA SIC (“BURO DE CREDITO”) Y POR

LA OTRA
PARTE “EL CONSUMIDOR”, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS:
DECLARACIONES:
I. "Buró de Crédito”, declara:
a) Que es una Sociedad Anónima debidamente constituida de conformidad con las leyes de la República Mexicana.
b) Que está autorizada por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para operar como una Sociedad de Información Crediticia, en los términos de la Ley para
Regular las Sociedades de Información Crediticia
c) Que en términos de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia, en adelante “LRSIC”, no se considerará que existe violación al Secreto
Financiero cuando el Consumidor solicite a Buró de Crédito y reciba del mismo información en términos de las disposiciones aplicables.
II. “El Consumidor”, declara:
a) Que es una persona física con plena capacidad para contratar los servicios aquí descritos.
b) Que cuenta con facultades legales suficientes para celebrar el presente Contrato y obligarse en términos del mismo.
III. Que efectuadas las anteriores declaraciones, ambas partes convienen en formalizar el presente Contrato al tenor de las siguientes:
CLAUSULAS

PRIMERA.
Buró de Crédito proporcionará al Consumidor el servicio denominado ALERTAS BURO PLUS
El Consumidor puede contratar el servicio a través de la página de internet http://www.burodecredito.com.mx, en la Unidad Especializada de Buró de Crédito o por el
Centro de Servicio a Clientes (teléfonos 5449.4954 y 01800.640.7920).

SEGUNDA.
Con ALERTAS BURO PLUS el Consumidor podrá identificar los distintos cambios reportados por diversos otorgantes de crédito a la base de datos de Buró de Crédito,
mismos que se indican a continuación:
a) Notificación de nuevos domicilios: cuando se registren nuevos domicilios, particulares o de empleo en el expediente del cliente
b) Notificación de cambios en comportamiento de pago: cada vez que su(s) crédito(s) presente(n) atraso en relación con el primer día de incumplimiento o se
regularice en el compromiso de pago.
c) Notificación sobre eventos solicitados por el Consumidor o los Otorgantes: Cuando el Consumidor ha reportado al Otorgante robo o extravío de tarjeta, fraude
no atribuible al Consumidor, robo de identidad, cuenta o monto en aclaración.
d) Notificación de nuevos créditos: Cuando se registren nuevos créditos en su expediente.
e) Notificación de nuevas consultas efectuadas Cuando se registre una consulta realizada a su expediente por un Otorgante de Crédito.
f) Notificación de cambio en datos generales: Cuando se registren cambios en sus datos generales
Asimismo, contará con MI SCORE, con el cual el Consumidor tendrá en un solo número la información que se presenta en MI BURO a través de marcadores que van de
400 a 850 puntos, así como guías y consejos para elevar la puntuación.

TERCERA.
El servicio iniciará a partir de las 48 horas posteriores a la fecha en que se contrate. Las notificaciones al Consumidor se realizarán únicamente cuando se presenten los
cambios mencionados en la cláusula que antecede.
La notificación de estos cambios se enviará a la(s) dirección(es) de correo electrónico especificadas por el Consumidor.

CUARTA.
Para que el Consumidor conozca el detalle de el o los cambios notificados, será necesario que acceda al portal de ALERTAS BURO PLUS, en internet en la página
http://www.burodecredito.com.mx, a través de la clave de usuario y contraseña, proporcionada al momento de la contratación.
El Consumidor es responsable del uso y manejo de la clave y contraseña de acceso a ALERTAS BURO PLUS. El Consumidor podrá cambiar su contraseña en
cualquier momento durante la vigencia del contrato. El sistema puede requerir cambio de contraseña por seguridad.

QUINTA.
El Consumidor podrá:
a) Consultar el detalle de las notificaciones generadas por los cambios en la información contenida en MI BURO.
b) Obtener hasta cuatro MI BURO durante la vigencia de la contratación de ALERTAS BURO PLUS.
c) Obtener hasta cuatro MI SCORE en conjunto con MI BURO.
d) Cambiar su contraseña desde su primer acceso a la aplicación.
e) Cambiar la dirección de correo electrónico donde recibe las notificaciones y/o dar de alta una dirección de correo alterno.
f) Renovar ALERTAS BURO PLUS una vez concluido el plazo inicial.

SEXTA.
El Consumidor podrá obtener hasta cuatro MI BURO con MI SCORE de manera gratuita, los cuales se entregarán de manera trimestral durante los doce meses de la
vigencia del contrato.

Cada MI BURO con MI SCORE estará disponible durante los ochenta y nueve días naturales de cada trimestre, en caso de no solicitarlo en ese período, se le enviará
de forma automática en día noventa al(los) correo(s) electrónico(s) proporcionado(s).

SEPTIMA
El costo del servicio ALERTAS BURO PLUS se publica en la página de Internet http://www.burodecredito.com.mx y está sujeto a cambios sin previo aviso.

El Consumidor deberá pagar el costo del servicio en una sola exhibición al momento de realizar la contratación. El Consumidor podrá realizar el pago con cargo a tarjeta
de débito, crédito o de servicios, mediante depósito bancario, en efectivo ante la Unidad Especializada de Buró de Crédito o por transferencia interbancaria a nombre de
TRANS UNION DE MÉXICO S.A. S.I.C. en alguno de los bancos y cuentas publicadas en la página de internet www.burodecredito.com.mx

OCTAVA
Buró de Crédito enviará al Consumidor el comprobante fiscal a las direcciones de correo electrónico que se hayan proporcionado. Dicho comprobante cumplirá con los
requisitos que establece la legislación fiscal aplicable.

NOVENA.
Las partes convienen que la duración del presente Contrato será por 12 meses contados a partir del día de la contratación y será prorrogable por períodos iguales
cuando el Consumidor no manifieste a Buró de Crédito lo contrario. El Contrato no podrá darse por terminado de forma anticipada, ni procederá devolución de importe
alguno.

En el supuesto de que el Consumidor requiera la terminación del contrato a los 12 meses o por períodos iguales, deberá notificar vía correo electrónico a Buró de
Crédito, a través del mismo correo electrónico proporcionado, con por lo menos 30 días de anticipación a la terminación.

DECIMA.
Cuando se prorrogue la duración del contrato y el Consumidor haya realizado la contratación del ALERTAS BURO PLUS a través de internet, de manera telefónica ó en
la Unidad Especializada de Buró de Crédito, conviene en que el cargo automático se realice a la tarjeta de crédito, débito o de servicios proporcionada para la
contratación.

DECIMOPRIMERA.
Cualquier aviso, requerimiento, notificación y demás comunicaciones a Buró de Crédito, relativas a este Contrato, deberá ser vía correo electrónico, a la dirección
alertasburo@burodecredito.com.mx.

Cualquier aviso, requerimiento, notificación y demás comunicaciones al Consumidor, Buró de Crédito lo hará a la(s) dirección(es) de correo(s) electrónico(s)
proporcionadas por el Consumidor en la fecha más reciente o de aceptación del servicio.

DECIMOSEGUNDA.
En caso de que los servicios objeto del presente Contrato no puedan ser prestados por causas fortuitas o de fuerza mayor o por causas no atribuibles a Buró de Crédito,
se continuará cumpliendo con las obligaciones derivadas del presente Contrato tan pronto como sea posible.

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DECIMOTERCERA.
La omisión o retraso por parte de Buró de Crédito en el ejercicio de cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo este Contrato no deberá ser interpretado como una
renuncia al ejercicio de tales derechos u obligaciones en una fecha posterior.

DECIMOCUARTA.
El Consumidor acepta que Buró de Crédito envíe, periódicamente, al(los) correo(s) electrónico(s) proporcionado(s) por el Consumidor, información sobre los productos
y/o servicios que tiene Buró de Crédito. En caso contrario, el Consumidor deberá notificar a Buró de Crédito en el correo electrónico
alertasburo@burodecredito.com.mx, su deseo para no recibir este tipo de información.

Ambas partes reconocen que en términos de lo establecido en el artículo 2° de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Buró
de Crédito, por ser una Sociedad de Información Crediticia, está exenta de su aplicación, ya que su actividad está regulada por la Ley para Regular las Sociedades de
Información Crediticia y demás disposiciones aplicables.

Buró de Crédito se obliga ante el Cliente a que todos aquellos datos personales que recabe, incluyendo los datos personales sensibles que en su caso obren en su
poder, serán tratados de manera confidencial.

DECIMOQUINTA.
Para la aplicación e interpretación del presente Contrato, las partes convienen en someterse expresamente a la competencia de los Tribunales Competentes del Distrito
Federal, y en consecuencia renuncian a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder en razón de sus domicilios particulares presentes o futuros o por cualquier
otracausa.

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