PRUEBA DE HIPÓTESIS PARA LA DIFERENCIA DE PROPORCIONES:

1. DE 150 ADULTOS QUE PROBARON UN NUEVO CARAMELO, 87 LO

CALIFICARON DE EXCELENTE, DE 200 NIÑOS EN UNA MUESTRA, 123
LO ESTIMARON TAMBIEN COMO EXCELENTE. UTILIZANDO UN NIVEL
DE SIGNIFICANCIA DE 0.1, ¿ES POSIBLE CONCLUIR QUE HAY UNA
DIFERENCIA EN LA PROPORCIÓN DE ADULTOS Y NIÑOS QUE
CALIFICAN AL PRODUCTO COMO EXCELENTE?

2. UNA FIRMA MANUFACTURERA DE CIGARROS DISTRIBUYE DOS

MARCAS, DONDE ENCUENTRA DE 56 DE 200 FUMADORES
PREFIEREN LA MARCA A Y QUE 29 DE 150 FUMADORES PREFIEREN
LA MARCA B. ¿PUEDE CONCLUIRSE CON UN NIVEL DE
SIGNIFICANCIA DE 0.05 QUE LA MARCA A AVENTAJA EN VENTAS A
LA MARCA B?

3. SE TIENEN DOS PROTOCOLOS (A Y B) DE ATENCIÓN AL CLIENTE

QUE BUSCAN REDUCIR EL TIEMPO DE ATENCIÓN. EL PROTOCOLO
A, SE APLICÓ A UNA MUESTRA DE 100 CLIENTES Y SE OBTUVO QUE
EL 70% REDUJERON SU TIEMPO DE ATENCIÓN AL SER ATENDIDOS.
EN CAMBIO, EL PROTOCOLO B (EL MÁS COSTOSO DE
IMPLEMENTAR), APLICADO A UNA MUESTRA DE 120 CLIENTES, SE
OBTUVO QUE EL 80% REDUJERON SU TIEMPO AL SER ATENDIDOS.
SI SE COMPRUEBA QUE EL PROTOCOLO MAS COSTOSO ES MÁS
EFICIENTE QUE EL OTRO PROTOCOLO, ENTONCES SE DECIDIRÁ
POR EL IMPLEMENTAR EL PROTOCOLO B. ¿CUÁL ES EL
PROTOCOLO QUE DEBE IMPLEMENTARSE?. UTILICE UN NIVEL DE
SIGNIFICANCIA DE 0.01