EVALUACIÓN DEL POTENCIAL TURÍSTICO DE LA

PLAYA MODELO EN EL CORREGIMIENTO DE

SABANILLA (PUERTO COLOMBIA- ATLÁNTICO)

Gómez Viveros Laura María 1

Mejía Castilla Moisés Felipe 2
Valdés Granda Daniela 3
Manuel Guillermo Celin Castro 4

Resumen

Esta investigación está relacionada con el sector playero en el corregimiento de Sabanilla,

específicamente en la de Playa Modelo. El proyecto obtuvo como objetivo principal evaluar el
potencial turístico de Playa Modelo, partiendo del análisis de variables socioeconómicas e
indicadores biofísicos para el desarrollo de la planeación turística de la playa.
Con relación a la metodología, la investigación es de tipo descriptiva y de campo. Se realizó el
estudio de 3 variables socioeconómicas: oferta turística, demanda turística y competencia a
través de encuestas dirigidas a la población objeto de estudio (turistas y operadores turísticos),
cuyo estudio muestral arrojó un total de 138 individuos; con el fin de conocer aspectos socio
ambientales de la playa; para el análisis y evaluación de la aptitud turística de la playa se tomó
como referencia el método propuesto por García en el año 2012, el cual toma como modelo la
metodología desarrollada por Popoca en el año 2006; consistente en una ficha que integra 37
indicadores, que representan los componentes de infraestructura y servicios, ecología y
limpieza. Esta ficha de indicadores fue modificada para efectos de la investigación, añadiendo
elementos para la evaluación de playas y una mejor aplicación en el proyecto. Por último, se
realizó una comparación entre los resultados de la aptitud turística obtenida y a la percepción
real de los turistas por medio de las encuestas realizadas donde se tienen en cuenta los mismos
componentes.

1
Universidad del Atlántico, Sede Puerto Colombia. Semillero Green Engineers Marketing. Contacto:
mfmejia@mail.uniatlantico.edu.co
4 Afiliación institucional de docente, Cargo e información de contacto correo electrónico. Ejemplo: Uni. Docente
titular de Investigación de Operaciones. Contacto: juangonzalez@usantotomas.edu.co. Solo se admiten correos
institucionales.
A partir de los resultados obtenidos, se formularon recomendaciones que permitan el desarrollo
de la planeación turística en la playa Modelo.

Palabras Claves

 Atractivos turísticos: son la materia prima del turismo sin la cual un país o una región
no podrían emprender el desarrollo.2
 Competencia: Prestadores de servicios o empresas que luchan en un determinado sector
del mercado al vender o demandar un mismo bien o servicio. 3
 Desarrollo turístico: determinación de los fines del desarrollo constituye la etapa
fundamental de la que han de partir las acciones de todo un aparato gubernamental.4
 Diagnóstico turístico: “El diagnóstico consiste en un análisis detallado de la evolución
que el fenómeno ha experimentado”. Se comprende que es un proceso de recopilación
de información para obtener los resultados deseados de un determinado lugar, luego de
realizar una serie de pasos para encontrar la situación conflicto se buscan estrategias
para poder implementar posibles mejoras en la zona.5
 Marketing: Es una actividad humana especialmente para satisfacer las necesidades y
los deseos, mediante los procesos de intercambio.6

Problema de Investigación
Durante muchos años, el potencial turístico ha ido aumentando, tal auge, ha convertido al
turismo en uno de los referentes económicos a nivel global. Colombia ha empezado a hacer
parte de la agenda internacional de gracias a su biodiversidad y riqueza natural, por lo que
destinos como el Parque Nacional Natural Los Nevados, Isla Barú, Taganga, Bahía Concha,
Isla Góngora, Caño Cristales, Guatapé, Desierto de Tatacoa, el Amazonas, el Parque Tayrona,
Palomino y la alta Guajira, se han convertido en destinos muy apetecibles debido a los planes,
programas y proyectos turísticos tomando como base previa un estudio de potencial turístico.

2 CASTILLO, Marysol. La promoción turística a través de técnicas tradicionales y nuevas. Universidad

de Medellín. Facultad de Administración de Empresas Turísticas. 2015. 3 p.
3 FISCHER, Laura; ESPEJO, Jorge. Mercadotecnia. [en línea]. Tercera Edición, Mc Graw Hill, 240 p.
4 FLORES, Ruth; FLORES, Ivette. la importancia del proceso de planificación y el presupuesto

administrativo en las instituciones gubernamentales. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.

Facultad de Administración de Empresas. 2016. p 3-8.
5 KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Fundamentos de Marketing [en línea]. 8va edición. México:

Pearson education. 2008. 60 p.

6 KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Fundamentos de Marketing [en línea]. OP.CIT. p 75.

1
A pesar que la Playa Modelo del corregimiento de Sabanilla cuenta con características que lo
podrían perfilar como un destino atractivo para los turistas, como la reserva de mangles que en
él se encuentra, la gastronomía diversa, el clima, la calidez de la gente y las inversiones que
ha hecho el estado para su recuperación y creación de espacios interactivos; la ausencia en
Playa Modelo de una evaluación de potencial turístico no ha permitido que se desarrolle
integralmente y explote sus recursos adecuadamente, pues tal como lo señala la Organización
Mundial del Turismo (OMT) el primer paso y los cimientos sobre los cuales se asienta todo
proceso de planeación turística, es la descripción y detección objetiva del potencial que tiene
una determinada zona.
¿De qué manera se puede evaluar el potencial turístico de la Playa Modelo en el
corregimiento de Sabanilla?
Playa Modelo del corregimiento de Sabanilla no cuenta con una evaluación de esta naturaleza
además la falta de proyección y gestión turística, de infraestructura y débiles prácticas de
marketing turístico son unas de las principales causas por las cuales no se ha aprovechado al
máximo los recursos y bondades propio de la playa.
Por lo tanto, fue necesario desarrollar una evaluación del potencial turístico con la finalidad de
identificar los productos y servicios que este podría ofrecer al mercado para lograr una
adecuada gestión y manejo de los recursos de la zona, manteniendo así una ventaja competitiva
frente a otros destinos nacionales e internacionales. Además, esta investigación sirve como
punto de partida para la toma de decisiones en el manejo integral de la zona costera, realización
de análisis comparativos de interés en la administración de las playas, conocer las áreas a favor
e identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo, y el diseño de estrategias que permitan
impulsar el desarrollo turístico sustentable en el Departamento del Atlántico.

Antecedentes teóricos

Mediante la búsqueda realizada se encontraron múltiples artículos científicos, trabajos de

grados y columnas de revistas relacionadas con la evaluación del potencial turístico a través de
diferentes metodologías.
En el año 2008 el grupo de investigadores Itzel Díaz Juárez, Martha Elena Nava Tablada y
Felipe Gallardo López desarrollaron una investigación titulada “Potencial para el turismo
alternativo del municipio de Paso de Ovejas, Veracruz”. El propósito de este trabajo fue

2
identificar, caracterizar y evaluar los sitios con potencial turístico para el desarrollo de rutas de
turismo alternativo.7

Siguiendo esta línea investigativa, Gisela García Morales (2012), desarrolló un trabajo llamado
“Evaluación Del Potencial Turístico En La Playa Norte De El Mogote, Bahía De La Paz,
B.C.S., México”, el objetivo de esta investigación es determinar el potencial de ese lugar través
del análisis de variables socioeconómicas como la oferta y demanda; así como la determinación
de la aptitud recreativa de la playa, la cual es obtenida mediante indicadores biofísicos
representados por los componentes de infraestructura y servicios, ecológico y limpieza.8

Gleini Gallardo García (2013) realizó una investigación titulada “Evaluación del potencial
turístico de las playas del Departamento del Atlántico- Colombia” empleando dos
metodologías: una que propone Reyes y Sánchez (2005) donde la selección de componentes
naturales va de acuerdo a (vegetatividad, elementos naturales distintivos), de equipamientos
(hoteles, establecimientos de alimento y bebida, establecimientos comerciales) y de
accesibilidad (transporte, gasolineras, densidad vial) y la otra, sugerida por el Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo (2010) que propone utilizar indicadores para tener la opción de
verificar la aproximación más adecuada del resultado en función del enfoque ambiental, lo que
permitió finalmente plantear un índice de potencial turístico para las playas en Colombia. La
aplicación de este índice arrojó que, de las 15 playas evaluadas, 2 de ellas obtuvieron bajo
potencial turístico, 9 medio y 4 medio alto. Finalmente, una vez estudiado este índice, se señaló
que las playas que presentaron mayor potencial turístico son: Puerto Velero, Caño Dulce,
Country, Santa Verónica, Sabanilla y Turipaná, y que posiblemente enfrentarán un gran desafío
al momento de entrar al mercado nacional.9

7DÍAZ, Itzel. NAVA, Martha. GALLARDO, Felipe. Potencial para el turismo alternativo del municipio de
Paso de Ovejas, Veracruz. Tropical and Subtropical Agroecosystems. Agosto, 2008. Vol. 8. No. 2. P
199-208.

8 GARCIA, Gisela. Evaluación del potencial turístico en la playa norte del mogote, bahía de la Paz,
B.C.S., México. OP.CIT. 10 p.
9 GALLARDO, Gleini. Evaluación del potencial turístico de las playas del departamento del Atlántico–

Colombia, desde la perspectiva ambiental. Revista Dimensión Empresarial. 2013, vol. 11, núm. 2, p.
62-69.

3
Objetivos de investigación

Como objetivo fundamental de este proyecto investigativo se busca evaluar el potencial

turístico de Playa Modelo del corregimiento de Sabanilla a partir del análisis de variables
socioeconómicas e indicadores biofísicos para el desarrollo de la planeación turística de la
playa.
Objetivos específicos

▪ Caracterizar la zona de estudio a partir de la descripción de la oferta turística, demanda

turística y competencia de la misma.
▪ Determinar el valor de aptitud turística de la Playa Modelo a partir del análisis de
indicadores biofísicos.
▪ Establecer la percepción de los usuarios y operadores turísticos, teniendo en cuenta los
aspectos tales como infraestructura, ecología y limpieza.

Metodología

La investigación es de naturaleza descriptiva porque se hará la descripción, registro, análisis e

interpretación del fenómeno o problemática.
La metodología que se seguirá para llevar a cabo la investigación es propuesta y aplicada por
García (2012) que toma como referencia la propuesta de Zimmer (1996) y Pérez (2011), para
evaluar el potencial turístico de un territorio. La cual fue modificada para efectos de la
investigación, añadiendo elementos para la evaluación de playas mediante indicadores
biofísicos y percepción de los usuarios de acuerdo a la metodología de Popoca (2006).
En el siguiente diagrama se sintetiza la Metodología de evaluación del potencial turístico para
la Playa Modelo.

4
 Diagrama1. Metodología para la evaluación del potencial turístico de Playa

Análisis de resultados
El desarrollo de esta investigación se realizó en un trabajo documental en donde se describen
aspectos tales como la morfología, el clima, el oleaje, la temperatura del agua y los fenómenos
naturales propios de la playa; a su vez se hizo estudio y catalogación de aquellos beneficiarios
de la playa, además del análisis de los factores socioeconómicos propios de la zona que inciden
en la asistencia a la misma.

En la investigación mencionada, se encontró que la Playa Modelo respecto a su morfología,

cuenta con características adecuadas, tales como dunas cuya altura no supera los 10cms de
altura, características convenientes para la presencia de vegetación amigable para el entorno de
la playa. La formación de estas dunas está íntimamente relacionada con los vientos alisios

5
provenientes del noreste, los cuales presentan su mayor intensidad en los meses de febrero,
marzo y diciembre; así como los vientos favorecen a la estabilidad de la paya, hay meses del
año, en que el encuentro de vientos fríos con corrientes de aire calientes produce oleajes cuya
altura máxima oscila entre 1 y 2 metros de altura. El resto del año se caracteriza por presentar
un oleaje entre los 0.50 y 1 metro.10

Los vientos fríos anteriormente mencionados, también favorecen a que las temperaturas
presentes en el agua no superen los 28ºC.

Análisis de la demanda: La capacidad de visitantes que recibe Playa Modelo es de 600

personas y varía según las diferentes épocas del año; el turismo de sol y playa se enfrenta a
demandas estacionales que se originan por diversos factores; por otro lado, tomando como
referencias esos factores, mediante la realización de encuestas, se pudo determinar quienes
suelen visitar con más frecuencia Playa Modelo.
Encuestas:
 De la encuesta sobre edad se obtuvo que la predominancia de asistentes a la playa esta
en aquellas personas entre 40-49 años.

Fig. 1 Porcentaje de edad de las

4% 2% 5%
personas que frecuentan Playa
< o = 18 Modelo
20-29 10% 23%
30-39
40-49 9%
50-59
60-69
70-79 23% Fuente: Autores del proyecto.
>80 24%

 Para tener diversidad de concepciones, al llevar a cabo las encuestas tratamos de

incluir la ocupación o el trabajo que desempeñan las personas encuestadas asegurando así la
pluralidad del estudio.

Fig. 2 Ocupación de usuarios de

18% Playa Modelo
17%
Independiente
Empleado
Estudiante 12%
Jubilado 35%
Otro 18% Fuente: Autores del proyecto.

10HIGGINGS, Aldemar; AYALA, Cristian. Caracterización del régimen del viento y el oleaje en el litoral
del departamento del atlántico, Colombia. Op. Cit. P 231-244.

6
 De la encuesta sobre estrato económico se puede concluir que el perfil de los usuarios
que disfrutan de la playa pertenecen a niveles medios-bajos.

EST RAT O SOCIOECONÓMICO

33% Fig. 3 Estrato socioeconómico
de los usuarios de Playa Modelo

25%

12%
7%

6%

1%
Fuente: Autores del proyecto.
1 2 3 4 5 6

 La mayoría de las personas que frecuentan Playa modelo, se transportan en bus urbano.

¿QUÉ MEDIO DE T RANSPOR TE

UTILIZÓ P ARA LLEGAR A EST A Fig. 4 Medio de transporte
PLAYA? utilizado por los usuarios
65%
15%

11%
4%

3%
2%

Fuente: Autores del proyecto.

 La percepción que se tiene sobre la variedad de productos que ofrecen los

establecimientos, llámese comidas típicas, bebidas, cocteles, postres, etc.; en donde los
entrevistados en la playa del country muestran su conformidad al estar el 53% de acuerdo con
lo anterior. Caso contrario que Salgar donde el 49% de las personas coinciden en estas en
desacuerdo con la afirmación. Por su parte, en Playa Modelo las opiniones están dividas.

EL PRECIO PAGADO POR LA CASETA DONDE SE ALOJÓ

DURANTE SU VISITA EN ESTA PLAYA FUE COHERENTE CON
LA CALIDAD DEL SERVICIO RECIBIDO
55%
53%

53%

24%
23%

20%

20%
15%

15%
9%
8%

4%

2%
1%

0%

P L AY A M O D E L O SAL GAR COUNTRY

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo

Fig. 5 Precio Vs Calidad

Fuente: Autores del proyecto

7
 Se encontró que en la playa modelo el 25 % de las personas encuestadas se
encuentran satisfecha con los producto (comida/bebidas), ofrecido por los establecimientos,
sin embargo estos datos no son tan favorables si lo comparamos con lo de playa country
dado que presenta un 53 % de aceptación por parte de los usuarios.

LOS EST ABLECIMIENTOS D E COMID A OFR ECEN

VARIEDAD DE PR OD UCTOS (COMID AS/ B EB ID AS):

53%
49%

35%
33%

27%
26%

25%

11%
10%

9%

9%
6%

4%

4%
0%
P L Aen
Totalmente Y Adesacuerdo
MODELO SAL GAR
En desacuerdo COUN
Ni de acuerdo niTdesacuerdo
RY
De acuerdo Totalmente de acuerdo

Fig.6. Variedad de productos (comidas/ bebidas)

Fuente: Autores del proyecto

 Otro aspecto de gran importancia y en los que discrepan las 3 playas es en el

factor limpieza. Más de la mitad de las personas entrevistadas en la Playa de Salgar,
específicamente el 60% (figura 12), manifiesta que se encuentra sucia, y es que el
fenómeno de las basuras en esta playa no recae del todo sobre los usuarios que la
frecuentan; Salgar ha vivido en propiedad la erosión costera a tal punto que el mar ha
socavado y robado gran parte de la arena en la zona de bajo mar, y algunos sectores
se encuentran invadidos por basuras (botellas de plástico, palos de madera, bolsas).

¿EN T ÉRMIN OS DE L IMPIEZA, CÓMO V E ESTA

76%

PL AYA?
60%
46%
28%

25%

22%

18%

13%
11%

P L AY A M O D E L O SAL GAR COUNTRY

Limpia Sucia Ni limpia ni sucia

Fig.7. Limpieza de la playa

Fuente: Autores del proyecto

8
 En esta medida playa modelos es superior con 87 % , pero por fines de
investigacion se considera que el acceso a las 3 playas en estudio es bueno, sin
embargo, es bantante notorio que la playa contry presenta mayor dificulta en el acceso
según el 47 % de los visitantes

EL ACCESO A L A PL AYA ES
Fácil Complicado Otro
87%

69%

53%

47%
31%
9%

4%

0%

0%
P L AY A M O D E L O SAL GAR COUNTRY

Fig.8. Acceso a la playa

Fuente: Autores del proyecto

9
Conclusiones

Una vez expuesto los resultados tanto de la documentación como del trabajo de
investigación realizado a través de la ficha descriptiva y los cuestionarios, se podría
concluir que:

 El esquema de evaluación de la ficha descriptiva es una herramienta novedosa

e ideal por su facilidad de aplicación e interpretación, porque integra los aspectos
más relevantes (Infraestructura y servicios, limpieza y ecología) que permiten
evaluar una manera integral el potencial turístico de una playa, y orientan el
proceso de planeación en playas turísticas que permiten conocer las áreas a favor
e identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo.

 Con referencia a la demanda de la Playa Modelo, se dice que el 87% es de las

personas que la frecuentan habitan en la ciudad de Barranquilla y sus
alrededores por lo cual se deduce que esta playa no está posicionada a nivel
nacional e internacional. Adicional a ello, el motivo principal de asistencia a la
playa es relajación y diversión en compañía de la familia.

 La Playa Modelo no se encuentra en mucha desventaja con respecto a su

competencia (Salgar y Country) en cuanto a la calidad de los servicios y la
infraestructura. Sin embargo, tiene que seguir trabajando por brindar mejores
experiencias y lograr que los usuarios tengan una percepción más favorable de
ella.

 La percepción de los usuarios y operadores turísticos está influenciada por el

estado general que presenta la playa en el momento de su visita (infraestructura
y servicios, atributos biofísicos y ambientales), pero el aspecto de la limpieza es
quien tiene mayor impacto y sobre lo que tienen opiniones más desfavorables.

 La calificación de lo que perciben los usuarios y operadores turísticos aparece

más es más baja que lo que realmente es, según la calificación arrojada por la

10
 ficha descriptiva, aun así, ambas calificaciones siguen estando en un nivel medio.
Esto al parecer es debido a que el esquema de evaluación con la ficha descriptiva
es apoyado en una metodología cuantitativa, contrario de la evaluación de la
percepción de los usuarios que es algo totalmente cualitativo, sujeto a las
expectativas y apreciaciones de los visitantes.

 Si bien es cierto que muchos habitantes del corregimiento de Sabanilla y sus

alrededores se benefician del turismo; esta no es la base de la economía, así
como tampoco lo es la pesca. La playa tiene mayor afluencia de visitantes los
fines de semana, específicamente los domingos lo que obliga en la semana a
algunos operadores turísticos a desempeñar otras labores en el Municipio de
Puerto Colombia o Barranquilla.

 La playa Modelo cuenta con los siguientes atractivos:

 Belleza paisajística.
 Variedad gastronómica.
 Presencia de un centro recreacional (Solinilla).

 La playa como tal, (con aptitud turística media).

 Reserva natural de mangles “La kazimba”.

 Paisaje inmediato en muy buen estado.

 Avistamiento de mojarra roja, bocona, mojarra amarilla, lisa, lebranche y róbalo,

entre otros.
 Tranquilidad y naturalidad.

 Morfología suave y aspectos oceanográficos favorables para la recreación

acuática.

De acuerdo a lo anterior, se puede concluir que este lugar cuenta con un potencial
turístico altamente rentable en la medida que se aproveche estratégicamente y
se diseñen planes que impulsen el turismo.

11
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