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PROYECTO FINAL 2019

El tratamiento y resolución de conflictos

A. Planteamiento del Problema:

Actualmente trabajo como cocinera en una cafetería en una cadena de


gimnasios llamada fitness one y tengo un horario de 8 horas de 6 am a 2 pm en
la cede de cayala mis atribuciones son muy diversas y he recibido
reconocimiento como empleada del mes por mis actitudes laboras por esta
razón y algunos otros motivos

administrador de un pizzería y estamos tratando de establecer negociaciones


con un grupo empresarial que tiene varias empresas como colegios, cafeterías,
hoteles, etc.

La finalidad de realizar dichas negociaciones con el grupo empresarial es dar a


conocer nuestro producto en diferentes establecimientos y de esa manera
expandir nuestro mercado y nuestra cartera de clientes.
DISTANCIA DE PODER (En este espacio explique de qué manera esta dimensión podría influir en esta negociación.
DIMENSIONES CULTURALES

INDIVIDUALISMO /
(En este espacio explique de qué manera esta dimensión podría influir en esta negociación).
COLECTIVISMO
MASCULINIDAD /
FEMINEIDAD (En este espacio explique de qué manera esta dimensión podría influir en esta negociación).

EVITACIÓN DE LA
(En este espacio explique de qué manera esta dimensión podría influir en esta negociación)
INCERTIDUMBRE

ORIENTACIÓN A CORTO (En este espacio explique de qué manera esta dimensión podría influir en esta negociación).
O LARGO PLAZO

(En este espacio explique si el nivel de conflicto es bajo, alto u óptimo y por qué razón cree que
Nivel de Conflicto
ANALISIS DEL CONFLICTO

existe ese nivel de conflicto).

Tipo de conflicto (En este espacio explique si el conflicto es fuente o quimera y por qué razón lo comprende así)

Nivel de escalamiento del


(En este espacio explique como ha ido escalando el conflicto y hasta qué nivel ha llegado)
conflicto
(En este espacio explique si en esta negociación le interesa más la relación o el resultado y la razón
¿Qué le interesa? por la cual tiene ese interés. Si le interesan ambos, explíquelo también)
Estilo de Gestión del (En este espacio explique SU estilo de gestión del conflicto en esta negociación: por evitación,
Conflicto acomodación, competición, compromiso o por colaboración).

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