PRACTICO EXAMEN

Suponga que estamos investigando sobre el nivel de satisfaccion de los

clientes de un taller de servicio mecanico, para lo cual se estuvo
consultando a los clientes sobre la caliad del servicio recido durante un
mes, los cuales diero los siguientes resultados.
S S S I I S S I S I S S I I S S S S S I S S I S I S S S I S
I S S S S I S S S I S S I S I S S S I S I S S I S S S S I S
Donde: S: Cliente Satisfecho
I: Cliente Insatisfecho

a) Elija una muestra aleatoria simple de tamaño n=6 de esta

población. Use la tabla de números aleatorios adjunta,
empiece en la f p o s i c i o n q u e u d d e s e e h a c i a la derecha.

b) Indique cuál es e l Parámetro y cuál es e l Estadístico en (a).

c) Elija una muestra sistematica de tamaño n=6 de esta

población. Indique los pasos para a seguir.

d) Determinar el verdadero tamaño de la muestra que se debe seleccionar.