GUÍA DIDÁCTICA

PROGRAMA SUPERIOR EN DIRECCIÓN DE

PROYECTOS TECNOLÓGICOS

Proyecto cofinanciado por el Fondo Social Europeo 2014-2020 con cargo al Programa Operativo de Empleo, Formación y Educación (POEFE). Expediente 2018/C058/000016973
ÍNDICE
1. PRESENTACIÓN DEL CURSO 3
2. OBJETIVOS DEL CURSO 4
3. PERFIL DEL ALUMNADO 4
4. PROGRAMA FORMATIVO. CONTENIDOS 4
5. ORGANIZACIÓN Y PLAN DE TRABAJO 15
6. CALENDARIO 15
7. SISTEMA DE TUTORÍAS 21
8. METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE 22
9. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO 23
SISTEMA DE EVALUACIÓN 23
Evaluación de conocimientos y competencias adquiridas 23
Evaluación de participación y realización óptima del curso 23
Calificación final 24
SEGUIMIENTO 24
10. MI CURSO EN PLATAFORMA. FUNCIONAMIENTO DEL CURSO 25
PANEL PRINCIPAL DE NAVEGACIÓN 26
MENÚ IZQUIERDO 29
11. COMO VER MÍ AVANCE EN EL CURSO 31
CÓMO VER MI CALIFICACIÓN EN LAS EVALUACIONES 31
CÓMO VER LAS LECCIONES COMPLETADAS 32
CÓMO HACER UN SEGUIMIENTO DE MI PARTICIPACIÓN EN EL CURSO 32
12. ACREDITACIÓN 33
13. CONSEJOS Y ORIENTACIONES PARA TU ORGANIZACIÓN 33
14. QUÉ HACER EN CASO DE DUDAS 34
15. SERVICIO DE ATENCIÓN AL ALUMNADO 34
16. TUS DERECHOS Y TUS DEBERES 34
17. MEDIOS TÉCNICOS NECESARIOS 35

2
1. PRESENTACIÓN DEL CURSO

Te damos la bienvenida al Programa Superior en Dirección de Proyectos Tecnológicos. Este

curso se impartirá en modalidad on-line y tiene una duración total de 200 horas.

A continuación, te informamos sobre los datos generales del curso en el que estás matriculado:

Denominación del curso: Programa Superior en Dirección de Proyectos Tecnológicos.

Duración total: 200 HORAS

Esta acción formativa está enmarcada dentro del Programa de Formación dirigido a personas
trabajadoras prioritariamente ocupadas, para la adquisición y mejora de competencias en
el ámbito de la transformación y de la economía digital (expediente: 2018/C058/000016973).
Este programa es un Programa de ayudas para impulsar la formación continua y mejora de la
empleabilidad en el ámbito de las TIC y de la economía digital, promovido por el Ministerio de
Economía y Empresa, a través de Red.es.

Se trata de un Proyecto cofinanciado por el Fondo Social Europeo 2014-2020 con cargo al
Programa Operativo de Empleo, Formación y Educación (POEFE).

Se trata de un proyecto totalmente subvencionado para el alumno.

A lo largo de esta acción formativa contarás con el apoyo de un tutor online, especialista en la
materia del curso.

TUTOR ONLINE

Nombre del tutor: José Moro

Ingeniero industrial y Project Management Professional (PMP) con más de 10 años de

experiencia en la gestión de proyectos dentro del ámbito industrial, textil y naval, entre otros.
Miembro del Project Management Institute de Madrid y profesor de enseñanza superior de
gestión de proyectos en escuelas de negocios y Universidades de prestigio.

3
2. OBJETIVOS DEL CURSO

OBJETIVO GENERAL:

- Aprender técnicas de gestión de proyectos tecnológicos basadas en las principales

metodologías de gestión.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
• Conocer las claves de la gestión integrada de proyectos tecnológicos.
• Analizar la gestión de liderazgo en entornos de gestión de proyectos .
• Aprender las metodologías ágiles para la gestión eficaz de proyectos.
• Utilizar herramientas tecnológicas para la gestión de proyectos.
• Conocer las nuevas tecnologías aplicables a la mejora de procesos en la empresa.

3. PERFIL DEL ALUMNADO

Este curso está dirigido a aquellas personas que requieran mejorar o adquirir competencias y
cualificaciones en el ámbito de la dirección de proyectos tecnológicos.

4. PROGRAMA FORMATIVO. CONTENIDOS

El programa formativo de este curso se divide en los módulos y unidades que se desglosan a
continuación.

Duración
Contenido
Total

DIRECCIÓN DE PROYECTOS TECNOLÓGICOS – METODOLOGÍAS (PMI,

SCRUM, LEAN) Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICOS PARA LA MEJORA EN
LA GESTIÓN DE PROYECTOS

MÓDULO 1. GESTIÓN INTEGRADA DE PROYECTOS TECNOLÓGICOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA ISO 21500

1. Conceptos previos de normalización y estandarización
1.1. Proyecto y gestión de proyectos
1.1.1. Relaciones entre los conceptos de gestión de proyectos 40
1.1.2. Entorno del proyecto
2. Introducción a la norma UNE-ISO 21500:2013
2.1. Objeto y campo de aplicación de la norma
2.2. Estructura de la ISO 21500
2.3. Historia, contexto actual y futuro de la ISO 21500
3. Relación de la norma con otros estándares de gestión de proyectos: PMBOK y
PRINCE2
3.1. Relación de la norma ISO 21500 con el estándar PMBOK
3.2. Relación de la norma ISO 21500 con el método PRINCE2

4
 Duración
Contenido
Total

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO 21500

1. Estructura de la norma ISO 21500

2. Definición de conceptos generales de la norma
3. Clasificación de los procesos en grupos de proceso y grupos de materias
4. El estándar en la dirección de proyectos PMBOK
4.1. Introducción
4.1.1. Gobernanza organizacional y gobernanza del proyecto
4.1.2. Entorno del proyecto
4.1.3. Éxito del proyecto y gestión de beneficios
4.1.4. El ciclo de vida del proyecto
4.1.5. Partes interesadas del proyecto
4.1.6. Rol de la dirección del proyecto
4.1.7. Áreas de conocimiento de la dirección de proyectos
4.1.8. Grupos de procesos de la dirección de proyectos
4.1.9. Factores ambientales de la empresa y activos de los procesos de la
organización
4.1.10. Adaptación de los objetos del proyecto
4.2. Grupo de procesos del inicio del proyecto
4.2.1. Desarrollar el acta de constitución del proyecto
4.2.2. Identificar a los interesados
4.3. Grupo de procesos de planificación del proyecto
4.3.1. Desarrollar el plan para la dirección del proyecto
4.3.2. Planificar la gestión del alcance
4.3.3. Recopilar los requisitos
4.3.4. Definir el alcance 40
4.3.5. Crear la EDT/WBS
4.3.6. Planificar la gestión del cronograma
4.3.7. Definir las actividades
4.3.8. Secuenciar las actividades
4.3.9. Estimar la duración de las actividades
4.3.10. Desarrollar el cronograma
4.3.11. Planificar la gestión de los costos
4.3.12. Estimar los costos
4.3.13. Determinar el presupuesto
4.3.14. Planificar la gestión de la calidad
4.3.15. Planificar la gestión de recursos
4.3.16. Estimar los recursos de las actividades
4.3.17. Planificar la gestión de las comunicaciones
4.3.18. Planificar la gestión de los riesgos
4.3.19. Identificar los riesgos
4.3.20. Realizar el análisis cualitativo de riesgos
4.3.21. Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
4.3.22. Planificar la respuesta a los riesgos
4.3.23. Planificar la gestión de las adquisiciones
4.3.24. Planificar el involucramiento de los interesados
4.4. Grupo de procesos de ejecución
4.4.1. Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
4.4.2. Gestionar el conocimiento del proyecto
4.4.3. Gestionar la calidad
4.4.4. Adquirir recursos
4.4.5. Desarrollar el equipo

5
 Duración
Contenido
Total

4.4.6. Dirigir al equipo

4.4.7. Gestionar las comunicaciones
4.4.8. Implementar la respuesta a los riesgos
4.4.9. Efectuar las adquisiciones
4.4.10. Gestionar la participación de las partes interesadas
4.5. Grupo de procesos de control y seguimiento del proyecto
4.5.1. Monitorear y controlar el trabajo del proyecto
4.5.2. Realizar el control integrado de cambios
4.5.3. Validar el alcance
4.5.4. Controlar el alcance
4.5.5. Controlar el cronograma
4.5.6. Controlar los costos
4.5.7. Controlar la calidad
4.5.8. Controlar los recursos
4.5.9. Monitorear las comunicaciones
4.5.10. Monitorear los riesgos
4.5.11. Controlar las adquisiciones
4.5.12. Monitorear el involucramiento de los interesados
4.6. Grupo de procesos de cierre del proyecto
4.6.1. Cerrar el proyecto o fase

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTEGRACIÓN

1. Introducción a la materia. integración
1.1. Conceptos clave para la gestión de la integración del proyecto
1.2. Tendencias y prácticas emergentes en la gestión de la integración del
proyecto
1.3. Consideraciones de adaptación
1.4. Consideraciones para entornos ágiles/adaptativos
2. Desarrollar el acta de constitución del proyecto
2.1. Entradas
2.1.1. Documentos de negocio
2.1.2. Acuerdos
2.1.3. Factores ambientales de la empresa
2.1.4. Activos de los procesos de la organización
2.2. Herramientas y técnicas
2.2.1. Juicio de expertos
2.2.2. Recopilación de datos
2.2.3. Habilidades interpersonales y de equipo
2.3. Salidas
2.3.1. Acta de constitución del proyecto
2.3.2. Registro de supuestos
3. Desarrollar el plan para la dirección del proyecto
3.1. Entradas
3.1.1. Acta de constitución del proyecto
3.1.2. Salidas de otros procesos
3.1.3. Factores ambientales de la empresa
3.1.4. Activos de los procesos de la organización
3.2. Herramientas y técnicas
3.2.1. Juicio de expertos
3.2.2. Recopilación de datos
3.2.3. Habilidades interpersonales y de equipo
3.2.4. Reuniones

6
 Duración
Contenido
Total

3.3. Salidas
4. Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
4.1. Entradas
4.1.1. Documentos del proyecto
4.1.2. Solicitudes de cambio aprobadas
4.1.3. Factores ambientales de la empresa
4.1.4. Activos de los procesos de la organización
4.2. Herramientas y técnicas
4.2.1. Juicio de expertos
4.2.2. Sistema de información para la dirección de proyectos
4.2.3. Reuniones
4.3. Salidas
4.3.1. Entregables
4.3.2. Datos de desempeño del trabajo
4.3.3. Registro de incidentes
4.3.4. Solicitudes de cambio
4.3.5. Actualizaciones del plan para la dirección del proyecto
4.3.6. Actualizaciones a los documentos del proyecto
5. Gestionar el conocimiento del proyecto
5.1. Entradas
5.1.1. Documentos del proyecto
5.1.2. Factores ambientales de la empresa
5.1.3. Activos de los procesos de la organización
5.2. Herramientas y técnicas
5.2.1. Juicio de expertos
5.2.2. Gestión del conocimiento
5.2.3. Gestión de la información
5.2.4. Habilidades interpersonales y de equipo
5.3. Salidas
5.3.1. Registro de lecciones aprendidas
5.3.2. Actualizaciones del plan para la dirección del proyecto
5.3.3. Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización
6. Monitorear y controlar el trabajo del proyecto
6.1. Entradas
6.1.1. Documentos del proyecto
6.1.2. Información de desempeño del trabajo
6.1.3. Acuerdos
6.1.4. Factores ambientales de la empresa
6.1.5. Activos de los procesos de la organización
6.2. Herramientas y técnicas
6.2.1. Juicio de expertos
6.2.2. Análisis de datos
6.2.3. Toma de decisiones y reuniones
6.3. Salidas
6.3.1. Informes de desempeño del trabajo
6.3.2. Solicitudes de cambio
6.3.3. Actualizaciones del plan para la dirección del proyecto
6.3.4. Actualizaciones a los documentos del proyecto
7. Realizar el control integrado de cambios
7.1. Entradas
7.1.1. Plan para la dirección del proyecto
7.1.2. Documentos del proyecto

7
 Duración
Contenido
Total

7.1.3. Informes de desempeño del trabajo

7.1.4. Solicitudes de cambio
7.1.5. Factores ambientales de la empresa
7.1.6. Activos de los procesos de la organización
7.2. Herramientas y técnicas
7.2.1. Juicio de expertos
7.2.2. Herramientas de control de cambios
7.2.3. Análisis de datos
7.2.4. Toma de decisiones
7.2.5. Reuniones
7.3. Salidas
7.3.1. Solicitudes de cambio aprobadas
7.3.2. Actualizaciones del plan para la dirección del proyecto
7.3.3. Actualizaciones a los documentos del proyecto
8. Cerrar el proyecto o fase
8.1. Entradas
8.1.1. Documentos del proyecto
8.1.2. Entregables aceptados y documentos de negocio
8.1.3. Acuerdos
8.1.4. Documentación de las adquisiciones
8.1.5. Activos de los procesos de la organización
8.2. Herramientas y técnicas
8.2.1. Juicio de expertos
8.2.2. Análisis de datos
8.2.3. Reuniones
8.3. Salidas
8.3.1. Actualizaciones a los documentos del proyecto
8.3.2. Transferencia del producto, servicio o resultado final
8.3.3. Informe final
8.3.4. Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PARTES INTERESADAS Y ALCANCE

1. Gestión de los interesados del proyecto
1.1. Conceptos clave para la gestión de los interesados del proyecto
1.2. Tendencias y prácticas emergentes en el involucramiento de los
interesados del proyecto
1.3. Consideraciones sobre adaptación
1.4. Consideraciones para entornos ágiles/adaptativos
1.5. Identificar a los interesados
1.5.1. Entradas
1.5.2. Herramientas y técnicas
1.5.3. Salidas
1.6. Planificar el involucramiento de los interesados
1.6.1. Entradas
1.6.2. Herramientas y técnicas
1.6.3. Salidas
1.7. Gestionar el involucramiento de los interesados
1.7.1. Entradas
1.7.2. Herramientas y técnicas
1.7.3. Salidas
1.8. Monitorear el involucramiento de los interesados
1.8.1. Entradas

8
 Duración
Contenido
Total

1.8.2. Herramientas y técnicas

1.8.3. Salidas
2. Gestión del alcance
2.1. Introducción
2.2. Conceptos clave para la gestión del alcance del proyecto
2.3. Tendencias y prácticas emergentes en la gestión del alcance del proyecto
2.4. Planificar la gestión del alcance
2.4.1. Entradas
2.4.2. Herramientas y técnicas
2.4.3. Salidas
2.5. Recopilar requisitos
2.5.1. Entradas
2.5.2. Herramientas y técnicas
2.5.3. Salidas
2.6. Definir el alcance
2.6.1. Entradas
2.6.2. Herramientas y técnicas
2.6.3. Salidas
2.7. Crear la EDT/WBS
2.7.1. Entradas
2.7.2. Herramientas y técnicas
2.7.3. Salidas
2.8. Validar el alcance
2.8.1. Entradas
2.8.2. Herramientas y técnicas
2.8.3. Salidas
2.9. Controlar el alcance
2.9.2. Entradas
2.9.2. Herramientas y técnicas
2.9.3. Salidas

UNIDAD DIDÁCTICA 5. RECURSOS

1. Los procesos de gestión de los recursos del proyecto
1.1. Planificar la gestión de recursos
1.2. Estimar los recursos de las actividades
1.3. Adquirir recursos
1.4. Desarrollar el equipo
1.5. Dirigir el equipo
1.6. Controlar los recursos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. TIEMPO Y COSTE

1. Procesos de la dirección de proyectos
2.Procesos de gestión del cronograma del proyecto
2.1. Planificar la gestión de recursos
2.2. Establecer la secuencia de actividades
2.2.1. Entradas
2.2.2. Herramientas y técnicas
2.2.3. Salidas
2.3. Estimar la duración de las actividades
2.3.1. Entradas
2.3.2. Herramientas y técnicas
2.3.3. Salidas

9
 Duración
Contenido
Total

2.4. Desarrollar el cronograma

2.4.1. Entradas
2.4.2. Herramientas y técnicas
2.4.3. Salidas
2.5. Controlar el cronograma
2.5.1. Entradas
2.5.2. Herramientas y técnicas
2.5.3. Salidas
3. Procesos de gestión de los costos del proyecto
3.1. Introducción a la materia: coste
3.2. Estimar costes
3.2.1. Entradas
3.2.2. Herramientas y técnicas
3.2.3. Salidas
3.3. Desarrollar el presupuesto
3.3.1. Entradas
3.3.2. Herramientas y técnicas
3.3.3. Salidas
3.4. Controlar los costes
3.4.1. Entradas
3.4.2. Herramientas y técnicas
3.4.3. Salidas

UNIDAD DIDÁCTICA 7. RIESGO Y CALIDAD

Bloque 1
1.Introducción a la materia: riesgo
2. Gestión de los riesgos
3. Identificar los riesgos
4. Evaluar los riesgos
4.1. Análisis cualitativo
4.2. Análisis cuantitativo
5. Tratar los riesgos
5.1. Planificar la respuesta a los riesgos
5.2. Implementar la respuesta a los riesgos
6. Controlar los riesgos
Bloque 2
1. Introducción a la materia: calidad
2. Planificar el aseguramiento de la calidad
3. Realizar el aseguramiento de la calidad
4. Realizar el control de la calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 8. ADQUISICIÓN Y COMUNICACIONES

Bloque 1
1.Introducción a la materia: Adquisiciones
1.1. Proceso de adquisiciones
1.2. Consideraciones legales
1.3. Proyecto de adquisición
1.4. Partes integrantes del proyecto de adquisición
1.5. Tendencias y herramientas actuales de contratación

10
 Duración
Contenido
Total

1.6. Consideraciones para entornos ágiles y adaptativos

2. Planificar las adquisiciones y fases
2.1. Entradas
2.1.1. Administrar contratos
2.2. Herramientas y técnicas
2.2.1. Selección de proveedores
2.3. Salidas
3. Efectuar las adquisiciones
3.1. Entradas
3.2. Herramientas y técnicas
3.3. Salidas
4. Control de adquisiciones
4.1. Entradas
4.2. Herramientas y técnicas
4.3. Salidas

Bloque 2
1. Introducción a la materia. Comunicaciones
1.1. Procesos de gestión de comunicaciones
1.2. Intercambio de información
1.3. Actividades de comunicación
1.4. Comunicación exitosa
1.5. Las 5Cs
1.5.1. Las 5Cs de la comunicación
1.6. Tendencias emergentes en la gestión de las comunicaciones del proyecto.
1.7. Adaptación comunicacional
2. Planificar la gestión de las comunicaciones
2.1. Entradas
2.2. Herramientas y técnicas
2.3. Salidas
3. Gestionar las comunicaciones
3.1. Entradas
3.2. Herramientas y técnicas
3.3. Salidas
4. Monitorear las comunicaciones
4.1. Entradas
4.2. Herramientas y técnicas
4.3. Salidas
MÓDULO 2. TEAM BUILDING. GESTIÓN DE LIDERAZGO DE GRUPOS DE
TRABAJO ORIENTADOS A OBJETIVOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS ORGANIZATIVOS

1. La importancia de las organizaciones
2. Aproximación conceptual a la organización
3. Tipos de organizaciones 50
4. La estructura
5. Cambio y desarrollo en la organización
6. El coach como agente de cambio
7. Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching
8. Profesionales con vocación de persona

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL

11
 Duración
Contenido
Total

1. La Importancia de los equipos en las organizaciones actuales

2. Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
3. Composición de equipos, recursos y tareas
4. Los procesos en los equipos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO

1. Liderazgo
2. Enfoques en la teoría del liderazgo
3. Estilos de liderazgo
4. El papel del líder

UNIDAD DIDÁCTICA 4. COACHING Y LIDERAZGO DE EMPRESA

1. El coaching como ayuda a la formación del liderazgo
2. El coaching como estilo de liderazgo
3. El coach como líder y formador de líderes
4. El líder como coach

UNIDAD DIDÁCTICA 5. COACHING EJECUTIVO

1. Lo específico del coaching ejecutivo
2. Cualidades y competencias
3. Formación y experiencia empresarial
4. Dificultades del directivo. Errores más comunes
5. Instrumentos y herramientas de medición del coaching ejecutivo

UNIDAD DIDÁCTICA 6. TIPOS DE CONTRATOS

1. Contratos ágiles
2. Contratos a precio cerrado
3. Gestor de proyectos
4. Dinámica de grupo
5. Trabajo en equipo
6. Inventario de tareas
7. Auto organización
8. Modelos PMI y CMMI hacia ágil
9. Trabajar con proyectos tradicionales

MÓDULO 3. METODOLOGÍAS ÁGILES PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN. METODOLOGÍAS ÁGILES

1. Origen de los modelos ágiles
2. El manifiesto ágil
3. Principios
4. Interdependencia de la gestión de proyectos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. BASES PARA UN CAMBIO DE MODELO 40

1. Liderazgo para el cambio
2. Habilidades
3. El compromiso

UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE MODELOS ÁGILES

1. El modelo de gestión
2. El modelo de cambio
3. El modelo de cambio en pasos de Kotter
4. El pensamiento LEAN

12
 Duración
Contenido
Total

5. Realidad de los proyectos de software

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL TRIÁNGULO DE HIERRO: ALCANCE, COSTE Y

PLAZO
1. Datos cuantitativos según the standish group
2. Nuevas dimensiones en el triángulo( calidad , valor e innovación)
3. Análisis de los fallos
4. Remedios
5. Buenas prácticas
6. Integración
7. Scrum
8. Estimaciones en Scrum
9. Técnicas de priorización
10. La gestión de riesgos
11. Retrospectiva de los proyectos
12. Mejoras

UNIDAD DIDÁCTICA 5. KANBAN

1. Proyectos de SW
2. Principios Tableros
3. Kanban aplicado a proyectos de mantenimiento
4. Diferencias con SCRUM

UNIDAD DIDÁCTICA 6. TIPOS DE CONTRATOS

1. Contratos ágiles
2. Contratos a precio cerrado
3. Gestor de proyectos
4. Dinámica de grupo
5. Trabajo en equipo
6. Inventario de tareas
7. Auto organización
8. Modelos PMI y CMMI hacia ágil
9. Trabajar con proyectos tradicionales

UNIDAD DIDÁCTICA 7. HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN

1. JIRA Greenhoper
2. Pivotal tracker
3. Leankit kanban
4. Kanbanerycom

MÓDULO 4. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS ESPECÍFICAS DE GESTIÓN

DE PROYECTOS - MICROSOFT PROJECT

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A PROJECT

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRIMEROS PASOS. OPCIONES DE VISUALIZACIÓN Y
PERSONALIZACIÓN CON PROJECT 30
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROGRAMACIÓN DE TAREAS CON PROJECT
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROGRAMACIÓN DE RECURSOS CON PROJECT
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROGRAMACIÓN DE CALENDARIOS CON PROJECT
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ASIGNACIÓN DE COSTOS CON PROJECT
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SEGUIMIENTO DE PROYECTOS CON PROJECT
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GUARDAR, EXPORTAR E IMPRIMIR, CON PROJECT
UNIDAD DIDÁCTICA 9. TRABAJAR CON VARIOS PROYECTOS

13
 Duración
Contenido
Total

MÓDULO 5. NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA MEJORA DE

PROCESOS EN LA EMPRESA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA DE SISTEMAS

1. Sistemas Open Source
2. Mapa De Sistemas
3. Cuadrante Gartner
4. Desarrollo A Medida: Lenguages De Programación
4.1. Java
4.2. C
4.3. C++
4.4. Python
5. Otros Lenguajes Y Usos Más Importantes

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SITEMAS DE GESTIÓN INFORMACIÓN

1. Herramientas En La Nube
1.1. Google Drive
1.2. Dropbox
2. Otras Herramientas Información

UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA FABRICACIÓN

1. Sistemas MES – Manufacturing Executive Systems
2. Fábrica Virtual

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMAS WEB

1. Introducción
2. Wordpress
40
3. Joomla
4. Desarrollo A Medida

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

1. Introducción
2. Prestashop
3. Magento
4. Woocommerce

UNIDAD DIDÁCTICA 6. MARKETING DIGITAL

1. Introducción
2. Herramientas De Mail Marketing
3. Google Analytics
4. Google Adwords
5. Otras Herramientas

UNIDAD DIDÁCTICA 7. REDES SOCIALES

1. Introducción
2. Linkedin
3. Facebook
4.Twitter

UNIDAD DIDÁCTICA 8. SISTEMAS DE BUSINESS INTELLIGENCE

1. Introducción
2. Power Bi
3. Qlikview
4. Qliksense
5. Otras Herramientas

14
 Duración
Contenido
Total

UNIDAD DIDÁCTICA 9. SISTEMAS BIG DATA

1. Introducción Al Big Data.
2. Entendiendo Big Data: Estructura Y Técnica.
3. Entendiendo Big Data: Aplicación.
4. Entornos Virtuales De Trabajo colaborativo

UNIDAD DIDÁCTICA 10. PROGRAMACIÓN

1. Técnicas Y Herramientas De Protección De Redes, Sistemas Y Servicios
2. Modelamiento De Datos Y Diseño De Base De Datos
3. Bases De Datos Y Big Data. Nosql
4. Data Warehouse Y Gestión Documental
5. Métodos Estadísticos Y Data Science

5. ORGANIZACIÓN Y PLAN DE TRABAJO

Para un mejor aprovechamiento del curso, es recomendable que el tiempo de estudio y

trabajo diario en la plataforma sea de aproximadamente 4 horas/día (20 horas semanales).

No estarás solo en el curso, puesto que formarás parte de un grupo de alumnos/as con
inquietudes, experiencias e intereses comunes de manera que, con la participación en los
diferentes foros, chats y otras herramientas, el aprendizaje será mucho más enriquecedor.

Además, tendrás la ayuda en todo momento de tu tutor y un coordinador e-learning, quienes te

apoyarán para que puedas sacar el máximo partido a las herramientas de las que dispones y te
ayudarán en la resolución de dudas, ajustando el curso a tus necesidades concretas a través
de la recomendación de lecturas y artículos, propuesta de filmografía relacionada, sugerencias
de formación complementaria, explicación de casos reales, etc.

El curso se estructura en 5 módulos:

MÓDULO 1. Gestión integrada de proyectos tecnológicos.

MÓDULO 2. Team Building. Gestión de liderazgo de grupos de trabajo orientados a objetivos
MÓDULO 3. Metodologías ágiles para la gestión de proyectos
MÓDULO 4. Herramientas tecnológicas específicas de gestión de proyectos - Microsoft Project
MÓDULO 5. Nuevas tecnologías aplicadas a la mejora de procesos en la empresa
Cada uno de estos módulos está formado por unidades didácticas organizadas de una forma
secuencial y lógica para que puedas ir avanzando en el aprendizaje de los contenidos y
adquiriendo las habilidades necesarias para el logro de las capacidades y unidades de
competencia.

6. CALENDARIO

A través de un cronograma definido proponemos una estimación del tiempo de dedicación a

las diferentes tareas: lectura y estudio de los contenidos multimedia y las actividades a realizar,
que deben marcar el ritmo de aprendizaje del alumnado.

15
Por ello, se han detallado todas las fechas recomendables de estudio que te permitirán una
adecuada organización para conseguir superar con éxito alcanzar los objetivos de este curso.

Este cronograma de estudio te ayudará a ser constante y obtener los mejores resultados, sin
tener que dejar el estudio para el último momento.

A continuación, se muestran un calendario con las actividades clave que deberás realizar, de
forma orientativa, para lograr un seguimiento óptimo del curso.

16
NOVIEMBRE 2019
LUNES MART ES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES

4 5 6 7 8

11 12 13 14 15

18 19 20 21 22

Inicio del curso. Inicio del Módulo 1

Videoconferencia de
presentación.

25 26 27 28 29

17
DICIEMBRE 2019
LUNES MART ES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES

2 3 4 5 6

9 10 11 12 13

16 17 18 19 20

23 24 25 26 27
Realización de la Inicio del Módulo 2
evaluación del Módulo 1

30 31

18
ENERO 2019

LUNES MART ES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES

1 2 3

6 7 8 9 10
Realización de la Inicio del Módulo 3
evaluación del Módulo 2

13 14 15 16 17

20 21 22 23 24
Realización de la Inicio del Módulo 4
evaluación del Módulo 3

27 28 29 30 31
Realización de la Inicio del Módulo 5
evaluación del Módulo 4

19
FEBRERO 2020
LUNES MART ES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES

3 4 5 6
Realización de la
evaluación del Módulo 5

10 11 12 13 14
Obtención de Nota Final y
descarga del diploma

20
7. SISTEMA DE TUTORÍAS

Las funciones de tu tutor son:

- Apoyarte en la realización del curso.

- Resolverte las dudas relacionadas con el funcionamiento y la materia del curso.

- Responder a tus necesidades concretas mediante la recomendación de recursos relacionados,

sugerencia de formación complementaria, acercamiento a casos reales, información sobre la
actualidad laboral en el ámbito de la atención social.

- Evaluarte a través de los instrumentos de evaluación descritos y, a partir de los resultados

obtenidos, guiarte para alcanzar los objetivos que se han marcado.

En el Programa Superior en Dirección de Proyectos tecnológicos las tutorías serán virtuales

y a través de los servicios de comunicación de la plataforma (correo electrónico, mensajería,
foros, chat, tablón de avisos…). A continuación, te describimos el sistema de tutorías y
seguimiento:

El día anterior al inicio del curso recibirás los datos necesarios para el acceso al curso. Estos
datos son tu usuario y contraseña, así como la URL de la plataforma. En las 24 horas de inicio
de la acción formativa, si no has accedido, el tutor se pondrá en contacto contigo para confirmar
el correcto funcionamiento de las claves.

El día de inicio del curso tu tutor iniciará en un foro con un hilo de conversación sobre la
presentación del curso, en el que se dará a conocer y dejará por escrito los aspectos
fundamentales a tener en cuenta en el curso. A partir de aquí, tanto tú como tus compañeros/as
tendréis la oportunidad de presentaros y mostrar vuestras inquietudes y expectativas
relacionadas con el curso. Asimismo, al inicio de cada uno de los módulos formativos se abrirá
un nuevo foro para que podáis exponer vuestras dudas y motivaciones y expectativas sobre los
contenidos a trabajar.

El día de inicio del curso también se realizará una videoconferencia de presentación del
curso, para lo cual se te informará a través de la plataforma del horario. Esta videoconferencia
estará disponible offline para su visualización en caso de que no puedas asistir en directo.

Durante el curso, el tutor realizará videoconferencias periódicas para apoyar la asimilación de

los contenidos a través de sesiones dinámicas y prácticas.

Las videoconferencias se realizarán mediante la herramienta https://zoom.us/. Se informará del

horario y el modo de acceso a la videoconferencia mediante mensaje en la sección principal de
la plataforma.

Puedes consultar tu avance en el curso el coordinador e-learning te enviará semanalmente un

reporte de tu avance en el que se indicará tu seguimiento personalizado respecto a los hitos
propuestos, así como el tiempo de dedicación que llevas en el curso. Si tienes alguna duda
puedes enviarle a través del sistema de correo de la plataforma un mensaje al coordinador y te
responderá en un plazo máximo de 24 horas.

Durante el curso podrás solicitar tutorías individualizadas. Para ello, debes solicitar la tutoría a
tu tutor a través del sistema de correo electrónico de la plataforma e indicarle la necesidad de
dicha tutoría y la temática a tratar. Se te solicitará información sobre disponibilidad de fechas y
horarios para fijar una videoconferencia individual en horario acordado entre el tutor y tú, según
la disponibilidad de ambos.

21
8. METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE

Mediante la metodología aplicada en la formación online, queremos facilitarte el acceso a la

formación, adaptando la formación de forma personalizada, tanto en avance del curso como en
seguimiento por parte del coordinador e-learning y del tutor online.

Un modelo de enseñanza basado en el aprendizaje online tiene como características principales

las siguientes:
• Ausencia de barreras de tiempo y espacio (ubicuidad)
• Proceso de aprendizaje individualizado
• Fomento del autoaprendizaje
• Interactividad entre el tutor y los participantes

Además, una formación online implica tres pilares claves:

1. La plataforma de teleformación. Se trata de un aula virtual donde el alumnado tendrá
acceso a todos los materiales y sistemas de comunicación con el tutor/a y el resto de los
alumnos del grupo.

2. El contenido e-learning. Disponible a través de la plataforma de teleformación, supone

la base del aprendizaje del curso, el material sobre el que el alumno estudiará para
posteriormente adquirir las competencias con la práctica asociada al estudio de esos
contenidos.

3. El tutor. Entendido como guía del aprendizaje, ya que tú como alumnado te hallas en el
centro de tu proceso de aprendizaje. El tutor te brindará todo el apoyo para que consigas
los objetivos resolviendo dudas, dinamizando el curso y dándote feedback sobre los
resultados.

Dispondrás de diferentes canales, a través de la plataforma de teleformación, para comunicarte

en todo momento con tu tutor (foros, chat, mensajería, etc.).

Recuerda que la participación en los foros se considera en sí mismo un recurso de aprendizaje

al familiarizar a los alumnos con los contenidos del curso y fomentar el aprendizaje colaborativo,
según se explica en el apartado de evaluación de este curso.

De manera general, el aprendizaje se realizará secuencialmente, realizando los módulos y

unidades conforme se van asimilando los anteriores. Una norma a seguir, en cualquier caso, es
la de que para realizar la autoevaluación de cada unidad, debe haberse accedido y finalizado el
contenido multimedia relacionado con dichos recursos de evaluación, y una vez finalizado el
estudio de todas las unidades del módulo podrás acceder a la prueba final del módulo
(computable para la calificación final).

22
9. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

SISTEMA DE EVALUACIÓN
Parte fundamental de tu proceso de aprendizaje es la evaluación del mismo.

Evaluación de conocimientos y competencias adquiridas

Parte fundamental de un proceso de aprendizaje es la evaluación del mismo. Para ello,
tendremos en cuenta un sistema de evaluación en el que se valorarán: conocimientos, destrezas,
habilidades, actitudes, conductas y comportamientos.

Esta evaluación de conocimientos se realizará a través de una evaluación continua, para lo

cual, a lo largo de los módulos, dentro del contenido multimedia, se realizarán autoevaluaciones
(permiten un autoconocimiento del nivel de aprendizaje adquirido) y controles on-line o
cuestionarios. Todos ellos con feedback inmediato para ti. Estas actividades de evaluación NO
se tendrán en cuenta en el cálculo de tu nota final.

Al finalizar el estudio de cada módulo formativo realizarás una prueba de evaluación que forma
parte de la evaluación final del curso y que, por tanto, servirán a tu tutor para conocer tu grado
de adquisición de conocimientos con respecto a los objetivos marcados. En cada módulo, de
forma adicional, tu tutor te propondrá actividades, de realización obligatoria. Todas estas
actividades, servirán además el tutor para saber si es necesario hacer algún tipo de modificación
en el proceso de aprendizaje que ha diseñado para ti inicialmente.

Las pruebas de evaluación de cada módulo se tendrán en cuenta en el cálculo de tu nota final.
Se trata de una relación de preguntas tipo test dispuestas a lo largo de las unidades con el
nombre de Evaluación. Su función es que seas consciente de los aspectos fundamentales del
módulo o unidad y que puedas afianzarlos.

La puntuación de las evaluaciones se hará en base a una escala de 0 a 100 % donde la nota
mínima para superar el ejercicio será de 50%.

Para que tu tutor te pueda evaluar debes haber realizado las evaluaciones del curso.

Evaluación de participación y realización óptima del curso

Se tendrá en cuenta por parte del tutor el cumplimiento de los siguientes criterios mínimos
para la determinación de la aptitud del alumno en relación a su participación en el curso:

• Participar en el curso a través de las herramientas de comunicación.

• Visualizar como mínimo el 75 % de los contenidos multimedia del curso (un contenido
multimedia por unidad didáctica).
• Realizar como mínimo el 75% de las pruebas de evaluación por curso (una prueba
final por módulo) y recibir una nota superior al 50% en las evaluaciones para aprobar
(determinará que recibas el diploma del curso). La nota final es una media ponderada
entre todas las evaluaciones de los módulos.
• Tener una dedicación en tiempo de conexión a plataforma mínimo del 50% de la
duración del curso, siendo el resto de la duración horas de trabajo offline.
Según se exponía en la metodología del curso, una parte importante de la formación online es la
participación del alumno, con el fin de fomentar el aprendizaje colaborativo, por tanto, se
habilitará en el curso distintos foros en los que podrás participar.

23
Calificación final
Para que obtengas una evaluación positiva en el curso y puedas recibir tu diploma, es necesario
que cumplas los siguientes requisitos mínimos:

1. Debes visualizar al menos el 75 % de las lecciones/unidades del curso.

2. Debes realizar las evaluaciones del curso (en tu curso las encontrarás como
evaluaciones de módulos, las deberás realizar al finalizar el estudio del contenido
multimedia).

3. Debes tener una dedicación en tiempo de conexión a plataforma mínimo del 50% de la
duración del curso.

Una vez cumplas los criterios anteriormente mencionados la calificación final se basa en la
siguiente ponderación:
Evaluación Ponderación Ponderación Concepto
sobre la nota sobre la nota
final parcial
20% Evaluación Mod. 1
20% Evaluación Mod. 2
Evaluación continua 100 % 20% Evaluación Mod. 3
20% Evaluación Mod. 4
20% Evaluación Mod. 5

La calificación global la obtendrás en un apartado denominado NOTA FINAL en plataforma, en

la que tu tutor evaluará el cumplimiento de todos los criterios de evaluación indicados para el
curso. Esta NOTA FINAL dará acceso, a aquellos alumnos que cumplan los tres requisitos
mínimos y obtengan al menos el 50% de la puntuación total en las pruebas de evaluación, a la
descarga automática del diploma.

SEGUIMIENTO

Tu coordinador y tu tutor realizarán un seguimiento continuo de la evolución de tu aprendizaje.

Para ello, el coordinador e-learning utilizará fundamentalmente la herramienta de comunicación
de correo electrónico de la plataforma, para indicarte los desvíos de la evolución de tu
aprendizaje que vaya detectando.

Al menos durante el curso se realizará un seguimiento en tres momentos clave:

• A las 48 horas del inicio del curso para evaluar el correcto acceso al curso y a los
contenidos.
• A mitad de curso, donde se evaluará si llevas un ritmo constante en el curso y tu avance
respecto a lo previsto.
• Tres días antes de la finalización del curso a modo de comprobación del cumplimiento
de los requisitos y analizar las tareas pendientes.
Recuerda que tú puedes visualizar tu evolución, de forma general, en el curso a través del
apartado de finalización que encontrarás en tu menú izquierdo. En caso de duda, consulta con
tu coordinador.

24
10. MI CURSO EN PLATAFORMA. FUNCIONAMIENTO DEL CURSO

Una vez que entras en la plataforma recuerda que tienes a tu disposición los cursos en los que
te encuentras matriculado.

Si accedes al curso el día de inicio tendrás un mensaje de bienvenida de tu tutor en la mensajería,

al que puedes acceder desde el menú superior.

El curso se dispone en la plataforma según la estructura que se muestra a continuación:

25
PANEL PRINCIPAL DE NAVEGACIÓN

Previo al inicio del estudio de los contenidos dispondrás de una sección de presentación del
curso.

Esta sección de presentación se estructura en:

Avisos. Apartado en el que se irá proporcionando información relativa al curso, así como
novedades que sean de interés.

Presentación del curso. Foro inicial en el que tu tutor/a realizará una breve introducción del
curso. Este foro debe servir para conocerse los miembros del grupo, por el que se solicita que
cada alumno realice una breve presentación de sí mismo, así como sus motivaciones para
realizar esta formación.

Manual de usuario. Es un manual de carácter técnico que puedes descargarte para conocer las
funcionalidades de la plataforma al detalle y sacarle el máximo partido a tu formación.

Chat. Tu tutor te indicará un horario semanal de chat para que puedas realizar consultas de
forma síncrona.

Guía didáctica. Es tu guía o referente para el curso. Aquí encontrarás todo lo que tienes que
saber sobre cómo es tu curso y tu sistema de evaluación.

Además de esta primera sección de presentación del curso, al iniciar el curso ya tendrás
disponible el primer módulo para su realización.

Cuestionarios. Se trata de unos cuestionarios estadísticos que son de obligatorio cumplimiento

antes del inicio del curso. Estos cuestionarios los tendréis que repetir en posteriores momentos
del curso e incluso después de la finalización del mismo, al tratarse de un curso cofinanciado por
el Fondo Social Europeo.

Cada módulo se estructura en una serie de contenidos y recursos como se ve en la siguiente

imagen.

26
Contenidos principales del módulo:

Foro. Es un foro que permitirá realizar consultas o reflexiones sobre el temario del módulo. Tu
tutor puede abrir nuevos hilos de discusión pero tú también puedes hacerlo para fomentar el
aprendizaje colaborativo. Es requisito para superar el curso participar en más de uno a lo largo
del curso.

Módulo. Lección de contenidos multimedia. Se trata del contenido de la lección

correspondiente al módulo. Los contenidos multimedia están organizados por unidades
didácticas y se habilitarán de forma secuencial. Recuerda que es un contenido que se abre en
una ventana emergente del navegador (debes desbloquear las ventanas emergentes en tu
navegador).

Módulo. Prueba de Evaluación. Es la evaluación final del módulo que se ha de realizar para
poder acceder al siguiente módulo y forma parte de la evaluación continua.

Los módulos se habilitarán de forma secuencial, es decir, hasta que se realice la prueba de
conocimientos de un módulo no se habilitarán los contenidos del siguiente módulo.

27
Recursos adicionales:

Además, al final de todos los módulos dispones de los siguientes recursos adicionales para
completar tu aprendizaje:

Glosario

Preguntas frecuentes

Bibliografía

Enlaces de interés

Nota importante: Los módulos se irán habilitando según la fecha de inicio indicada en
el calendario del curso, pero recuerda que para poder acceder al siguiente módulo debes
haber visualizado el contenido de la lección de cada módulo y realizar la prueba de
evaluación del módulo.
Con la realización del último módulo (visualización del contenido y realización de la
evaluación), se activará un apartado de Nota final en el que tu tutor consignará la nota
final y ello dará acceso a que te puedas descargar el diploma, en caso de evaluación
positiva.

28
MENÚ IZQUIERDO

En la parte izquierda del curso tendrás disponible un menú de

navegación donde tendrás acceso a diferentes funcionalidades
que son de interés. En la parte izquierda del curso tendrás
disponible un menú de navegación donde tendrás acceso a
diferentes funcionalidades que son de interés.

Navegación. Se trata de un menú que permitirá navegar por los

módulos del curso. A través de este menú podrás acceder a la
visualización de las calificaciones de la evaluación continua del
curso.

Calendario. Recuerda que se trata de un calendario orientativo

con hitos que te pueden guiar para hacer un seguimiento
óptimo del curso.

Próximos eventos. Muestra las actividades y tareas que

tendrán lugar en una fecha cercana.

29
 Insignias. En este apartado podrás ver tu nivel de usuario. Al
iniciar el curso el usuario está en el nivel 1 con 0 puntos de
experiencia. Al realizar el curso puedes ir subiendo de nivel.

Barra de progreso. Es un indicador que te permitirá

visualizar aquellas partes del curso por las que ya has
pasado y así tener presente de una forma visual lo que te
queda pendiente.

Estatus de finalización del curso. Te permitirá llevar un control de

los contenidos que ya has completado con éxito del curso.

Actividad reciente. Puedes ver todas las novedades de curso.

Nota importante: Te recordamos que la plataforma es un sistema web que

realiza un cómputo de tiempo de clic a clic y no computando conexiones cuando
hay un tiempo de inactividad por parte del usuario.

30
11. COMO VER MÍ AVANCE EN EL CURSO

Para evaluar el avance en el curso se ha de tener en cuenta que debes ir cumpliendo los
requisitos indicados en el apartado 9. Sistema de evaluación y seguimiento, de este documento.

CÓMO VER MI CALIFICACIÓN EN LAS EVALUACIONES

Recuerda que las evaluaciones de cada módulo (o unidad en su caso) forman parte de la
evaluación continua del curso.

Si accedes a través del menú de navegación del curso (menú izquierdo) podrás visualizar la nota
obtenida en las evaluaciones finales.

31
El alumno debe obtener al menos un 75 % de visualización de los contenidos multimedia de los
módulos formativos.

Nota: Es necesario disponer de un % de avance superior al 75 % en el caso de la lección

principal, no de los contenidos correspondientes a preguntas frecuentes y glosario del módulo,
ya que esto no computa para el requisito de superación del curso, entendiendo dichos contenidos
como complementarios y no imprescindibles para todo el alumnado.

El % obtenido en la evaluación final aparece (cuadro verde) indicado del mismo modo en la
columna %. El obtener un % superior a un 50% en las evaluaciones finales te dará derecho a
obtener el diploma final.

Se indica para cada módulo, el peso de las autoevaluaciones que no influyen en la obtención
de la nota correspondiente a la evaluación final.

CÓMO VER LAS LECCIONES COMPLETADAS

En este informe de calificaciones anteriormente descrito aparece también el % de visualización

de las lecciones que indicará un valor en función de las pantallas visualizadas de la lección y la
nota obtenida en la autoevaluación de dicha lección.

La visualización de la lección se dará por finalizada en el momento en que ese porcentaje supere
el 75 % y lo podrás ver también porque en el panel principal del curso aparecerá marcado con
un check.

CÓMO HACER UN SEGUIMIENTO DE MI PARTICIPACIÓN EN EL CURSO

La participación se considera clave en los cursos online y según se ha indicado.

Si tienes dudas de cómo abrir un nuevo hilo de conversación en alguno de los foros o contestar
a los mensajes de otros compañeros o tutor, consulta el Manual de Usuario disponible en la
sección de presentación del curso.

32
Para hacer un seguimiento de tu participación en los foros podrás visualizar en el panel principal
del curso para cada foro si está finalizado (check marcado), lo que querrá decir que has
intervenido, abriendo un hilo de conversación o haciendo algún comentario.

Recuerda que…

El tutor tendrá en cuenta el cumplimiento de los siguientes criterios:

• Visualizar la totalidad de las lecciones multimedia del curso (has de llegar hasta la
autoevaluación final existente dentro del contenido y realizarla superando el 75% para
cumplir el requisito de visualización de lecciones indicado).
• Realizar las evaluaciones del curso y superar al menos el 75% de las pruebas de
evaluación (una prueba final por módulo).
• Se recomienda participar activamente en el curso a través de los foros y
videoconferencias.
• Realizar las actividades propuestas por el tutor a lo largo de los módulos
• Dedicar un tiempo de estudio en plataforma superior al 50% de la duración del curso

Nota importante: En caso de obtener una nota final en la CALIFICACIÓN GLOBAL

del curso superior a un 50 % podrás descargarte automáticamente tu diploma, siempre
antes de la fecha final de curso (en la que dejarás de tener acceso al sistema online).

12. ACREDITACIÓN

En caso de superar la NOTA FINAL del curso (calificación final otorgada por el tutor) podrás
proceder a la descarga de tu diploma desde la plataforma antes de la fecha final de curso, ya
que una vez finalizado el curso no tendrás acceso a la plataforma y tendremos que proceder al
envío del diploma por otro medio.

En caso de haber realizado al menos el 75% de las evaluaciones, pero no haberlas superado,
se te facilitará a través de la mensajería de la plataforma, un certificado de asistencia al curso.

13. CONSEJOS Y ORIENTACIONES PARA TU ORGANIZACIÓN

Es imprescindible que conozcas que en la formación on-line cuentas en todo momento con tu
tutor/a que, partiendo de tus necesidades, inquietudes y tu situación concreta, puede ayudarte a
elaborar un plan de estudios específico. Por eso, te animamos a que cuentes con su
colaboración para elaborar un plan de trabajo, que podrás solicitar a través de la mensajería de
la plataforma.

Inicialmente dispondrás de un calendario orientativo, con las fechas de inicio de módulos y

unidades didácticas, que te servirán como punto de partida para la elaboración de este plan.
También tendrás indicada la fecha prevista en la que deberías ir realizando los cuestionarios de
cada módulo o unidad para realizar un avance óptimo en el curso.

33
Para un óptimo avance en el curso te recomendamos:

Trata de cumplir el plan de trabajo marcado y si no puedes alcanzarlo, redefínelo lo antes

posible para así poder llegar a los objetivos marcados.

Aprovecha las tutorías para consultar cualquier tipo de duda que te surja a lo largo del curso.

Una buena forma de sacarle el máximo rendimiento al curso, es utilizar las herramientas de
comunicación grupal como puede ser el foro o el chat. Recuerda que compartir dudas,
experiencias y conocimientos sobre el tema es enriquecedor para todos/as.

14. QUÉ HACER EN CASO DE DUDAS

En caso de que no sepas por donde continuar, tengas dudas con tu avance en el curso, quieras
hacer cualquier sugerencia, etc. puedes contactar con el coordinador de tu curso a través del
sistema de correo electrónico de la plataforma.

Con el coordinador e-learning también podrás contactar en caso de dudas sobre la plataforma o
soporte técnico, metodología del curso, sistema de evaluación o los requisitos de superación.

En caso de dudas específicas sobre el contenido del curso puedes contactar con tu tutor a través
del sistema de correo de la plataforma y también puedes a través de este mismo sistema solicitar
una tutoría personalizada.

15. SERVICIO DE ATENCIÓN AL ALUMNADO

A lo largo de la acción formativa dispondrás de asistencia tutorial y técnica, a la que podrás

acceder mediante las diferentes vías de contacto:

Herramientas de comunicación de la plataforma: disponible en horario de lunes a domingo

las 24 horas del día.

Al inicio del curso, el tutor te comunicará el horario de tutorías, a fin de que puedas realizar
fácilmente tus consultas vinculadas con los contenidos,

En caso de querer hacer una consulta técnica de plataforma o del contenido online (problemas
de visualización de los contenidos, problemas de acceso, etc.) puedes contactar con el equipo
de soporte a través del correo electrónico: formacion@formaciondigitalred.es

Además, también podéis contactar el área de Atención al alumno por Whatsapp al teléfono que
encontraréis en la plataforma 604 038 750.

16. TUS DERECHOS Y TUS DEBERES

A continuación, te indicamos tus derechos y deberes durante la realización del curso:

DERECHOS:

Al comienzo de la acción formativa te facilitaremos las claves personales y confidenciales

para el acceso al curso.

En esta guía didáctica siempre encontrarás el cronograma que recoge la planificación del
curso.

34
 En la plataforma tienes acceso a diversos recursos didácticos, como por ejemplo:
videoconferencia, foro, chat, enlaces, descargas, preguntas y respuestas, etc.

En el apartado Sistema de seguimiento y evaluación encontrarás información de los

sistemas de evaluación, seguimiento y resultados del aprendizaje aplicables a esta
acción formativa. Además, el tutor te asesorará a lo largo del curso.

Dispones de un servicio técnico y tutorial de apoyo durante la acción formativa. En esta

guía te explicamos los medios para que te pongas fácilmente en contacto con ellos.

En el apartado Acreditación te explicamos cómo obtener el certificado de asistencia y/o

diploma, según proceda, de profesionalidad por los módulos formativos que hayas superado.

Al finalizar el curso, dispondrás de nuestra Encuesta de evaluación de Calidad. Te pedimos

que la cubras dándonos tu sincera opinión sobre el funcionamiento y desarrollo del curso. Sus
resultados nos ayudarán a mejorar tras haberlos analizado con detalle.

De la misma manera, durante todo el curso puedes trasladarnos tus sugerencias o

reclamaciones mediante nuestro Servicio de Atención al Alumnado
(formacion@formaciondigitalred.es), desde el que se analizará y gestionará tu
reclamación. También puedes ponerte en contacto con tu tutor/a en cualquier momento.

DEBERES

Facilitar en el plazo estipulado la documentación que te solicitemos.

Realizar la acción formativa mediante el acceso a la plataforma y realización de los ejercicios

propuestos.

Realizar las pruebas de evaluación propuestas.

Participar en los foros y chats de la plataforma de manera apropiada.

Respetar la opinión de tus compañeros/as y de tu tutor/a.

17. MEDIOS TÉCNICOS NECESARIOS

Para la realización del curso debes contar con un ordenador que cumpla los siguientes requisitos
mínimos:

512 MB de memoria RAM.

Conexión a Internet recomendada ADSL.

Tarjeta de sonido, altavoces y micrófono, dependiendo de los contenidos del curso.

Cualquier navegador con soporte para HTML 5.0 y JavaScript (Internet Explorer, Firefox,
Google Chrome, Opera, Safari).

Paquete integrado de ofimática (OpenOffice o LibreOffice) y visor de documentos en formato

PDF (como Acrobat Reader).

Acceso a diversas aplicaciones web como, por ejemplo: Wordpress, Prezi, Blogger, encuesta
fácil.

Recuerda que para optimizar el trabajo en el curso a través de la plataforma online dispones de
un manual de usuario que constituye una guía de las funcionalidades de la plataforma, que te
puedes descargar y consultar ante cualquier duda.

35