Psicología de la Emergencia.

Darwin Pino Reyes.

Psicoprevencion y psicología de la emergencia.
Instituto IACC
09 de agosto de 2019
 Instrucciones.

1. Según lo visto en el material correspondiente en la semana en curso y frente al caso que se

presenta en el video, ¿Cuál cree usted que es la importancia de que los colaboradores estén
capacitados en temas relativos a las emergencias desde el punto de vista de la psicología?.
2. De acuerdo con lo visto en el video, explique cuál es el contexto en el que se desarrolla la
situación de emergencia y que tipo de emociones son las que se interpretan.
3. Por último, proponga un plan de capacitación basado en la psicología de la emergencia
completa, incluyendo los temas que usted considera que deben abordar para fortalecer al
personal.
 Desarrollo.
1. Según la información entregada en el video, sobre los archivos visuales del incendio
ocurrido en la Cárcel de San Miguel, el día 08 de diciembre del año 2010, estos hechos
marcaron un antes y un después dentro de la sociedad penal ya que gracias a este lamentable
accidente podemos analizar, las precarias condiciones estructurales que poseen las
Carcelén en Chile, siendo así sobrepobladas por reos. Este lamentable accidente a base del
fuego trajo consigo muchos fallecidos que fueron cayendo en sus celdas, celdas que no
estaban acondicionadas para mantener cantidades de reos en ellas, bajo este incendio
podemos decir o preguntar qué fue lo que se hizo mal, o como inicio todo, si se podía evitar,
o como se debe proceder en ese momento para evitar personas muertas, había realmente
un plan de emergencia relacionada con los incendios?.
Según la información podemos decir que los funcionarios nunca estuvieron preparados
para actuar frente a un hecho como este, no sabían los pasos a seguir y eso provoco el
deceso de estos presos. Cabe destacar que si se hubiese contado con un plan de emergencia
adecuado, redes húmedas habilitadas, personal entrenado, se hubiese evitado las muerte de
estas 81 personas, 16 heridas y la vida de 200 reos que lograron salvar sus vidas.
Cabe destacar que en cualquier institución dentro de nuestro territorio nacional debe contar
con personal adecuado y entrenado para diversos tipos de emergencias, contar claramente
con un plan de emergencia para evacuar sea cual sea el incidente, deben ser capaces de
transmitir seguridad, confianza y afecto a los colaboradores, motivar así al grupo para
poder transformar en un equipo, manifestar intención permanente de colaboración y
valoración del trabajo y ser capaz de controlar los impulsos.
 2. De acuerdo con lo visto en el video, explique le contexto que se desarrolla en la situación
de emergencia.

Tipo de emergencia. Incendio.

Fecha. 08-12-2010
Causa Galón de gas acondicionado como lanza
llamas.
Lugar. Cuarto piso, torre 5 centros detención
preventiva de san miguel, Santiago de Chile.

“El día 8 de Diciembre del año 2010, siendo la madrugada, un grupo de internos da comienzo a
una riña estando bajo las influencias del alcohol y drogas, estos internos poseían elementos corto
punzantes en su poder ya que ese día la ronda no se había efectuado, y esto a su vez provoco los
acontecimientos que se mencionan en el video. Tal como exige el reglamento se tenía que
permanecer en el perímetro externo del recinto, posteriormente, tampoco se actuó frente a los gritos
ni al desplazamiento de estoques de más de 2 metros por los muros externo de la torre.
Bajo este contexto, el incendio se inició por el uso de un galón de gas usado como lanza llamas,
las cuales se propagaron a eso de las 05:00 am, bomberos fue alertado 45 minutos más tarde, al
momento de la llegada de bomberos ya se había consumido la torre y las cámaras recién casi una
hora más tarde pudieron ver que se iniciaron las labores de rescate. Por otro lado se descubrió que
los funcionarios no aplicaron los procedimientos ni protocolos de emergencias existentes, las redes
húmedas no funcionaron, el incendio ocasionó la muerte de 66 reos del ala sur y 15 del ala norte,
estos fallecieron por la causa de emanación de gases tóxicos, por no ser evacuados en el momento
adecuado.
Dentro de las emociones de estas personas y las que lograron salvar con vida podemos decir o
encontrarnos con Pánico y Miedo”
3. En el siguiente cuadro podemos plantear un plan de capacitación ante una emergencia, esto
con la principal finalidad de que la organización pueda estar preparada para cualquier tipo
de evento no deseado, y así poder salvar una vida o más.
Es plan de capacitación debe ser aplicable a toda organización incluyendo a su gerencia, ya que el
gerente pasa a ser el principal responsable ante cualquier tipo de evento, es transcendental que
todos participen para así fortalecer la confianza de todos los colaboradores, este plan tendrá como
finalidad evitar que se entre en shock para poder ejecutar con calma y orden el evento.
Es transcendental contar con personal capacitado para cualquier tipo de evento, contar con las
medidas de seguridad adecuadas y las herramientas adecuadas para poder combatir cualquier tipo
de accidente.
 Bibliografía

IACC (2019). Psicología de la emergencia. Psicoprevencion y Psicología de la Emergencia.

Semana 4.
https://www.youtube.com/watch?v=fKvNFlESk-s