INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LIDERAZGO

Definición IE: “Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos, los

sentimientos de los demás, motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que
sostenemos con los demás y con nosotros mismos” Daniel Goleman.

Componentes de la Inteligencia Emocional:

Habilidades Componentes
Conciencia de uno mismo
(Self Awareness)  Conciencia emocional
Es la conciencia que se tiene de los  Valoración adecuada de uno mismo
propios estados internos, los recursos  Confianza en uno mismo
e instituciones
Autorregulación  Autocontrol
( Self Management)  Fiabilidad
Control de nuestros estados, impulsos  Responsabilidad
y recursos internos  Adaptación
 Innovación
Motivación
(Motivation)  Motivación
Las tendencias emocionales que guían  Compromiso
o facilitan el logro de nuestros  Iniciativa y optimismo
objetivos
Empatía  Comprensión de los demás
(Social – awareness)  Desarrollo de los demás
Conciencia de los sentimientos,  Orientación hacia el servicio
necesidades y preocupaciones ajenas  Aprovechamiento de la diversidad
 Comprensión social
Habilidades sociales  Influencia
(Relationship Management)  Comunicación
Capacidad para inducir respuestas  Liderazgo
deseables en los demás  Catalización del cambio
 Resolución de conflictos
 Establecimiento de vínculos
 Colaboración y cooperación
 Habilidades de equipo
Fuente: Texto: La inteligencia Emocional de Daniel Goleman. 1995

Viña del Mar, Septiembre, 2019