INDICE

INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 2
¿Por qué la evaluación de necesidades es un importante paso preliminar
para cualquier programa de capacitación? ........................................................ 3
¿Qué se entiende por técnicas de capacitación? ¿Qué quiere decir la
expresión “obsolescencia de los conocimientos del personal? ...................... 3
¿Qué técnica de capacitación recomienda para cada una de las siguientes
ocupaciones? Explique sus recomendaciones en cada uno de los casos. -
Cajera de supermercado - Soldador de metales - Supervisor de personal de
ventas de mostrador, sin experiencia previa ...................................................... 4
CONCLUSIÓN ........................................................................................................ 5
BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................... 6
 INTRODUCCIÓN
La capacitación del personal de áreas protegidas no es un tema ignorado en la
América Latina. Todos los países han realizado cursos para su personal.
Organismos internacionales desde las organizaciones no-gubernamentales
(ONG’s) hasta las Naciones Unidas han apoyado de alguna forma la realización de
cursos en la región.

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 TAREA 8
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

¿Por qué la evaluación de necesidades es un importante paso preliminar

para cualquier programa de capacitación?

Porque con esto se puede definir las habilidades que se requieren, qué
conocimientos se desea que tenga el personal, qué necesita ser cambiado de los
procedimientos actuales. Los capacitadores necesitan determinar qué
conocimientos y habilidades de trabajo necesita tener un individuo para
desempeñar su trabajo. Es el primer paso preliminar en la preparación de un plan
de capacitación y desarrollo. La evaluación de las necesidades permite establecer
un diagnóstico de los problemas actuales y de los desafíos ambientales que es
necesario enfrentar mediante el desarrollo a largo plazo

¿Qué se entiende por técnicas de capacitación? ¿Qué quiere decir la

expresión “obsolescencia de los conocimientos del personal?

Técnicas de capacitación: Son herramientas utilizadas para poder lograr una mejor
aplicación de las actividades diseñadas para brindar a los aprendices los
conocimientos y las habilidades necesarios para desempeñar sus trabajos actuales.
Por medio de diferentes métodos o técnicas se puede Obsolescencia de los
conocimientos del personal: proceso de perder los conocimientos y habilidades
necesarias para desenvolverse con eficiencia en una determinada labor, se debe la
mayoría de las veces al avance tecnológico que se vive actualmente y que afecta a
aquellos que no se actualizan a los cambios

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¿Qué técnica de capacitación recomienda para cada una de las siguientes
ocupaciones? Explique sus recomendaciones en cada uno de los casos. -
Cajera de supermercado - Soldador de metales - Supervisor de personal de
ventas de mostrador, sin experiencia previa

Cajera De Supermercado: capacitación en el puesto de trabajo, para poder

determinar el nivel de aprendizaje en el desempeño realizado y permite que aprenda
las tareas por la ejecución de las mismas.

Soldador De Metales: capacitación de aprendices que combina la instrucción en el

salón de clases con la capacitación en el puesto de trabajo.

Supervisor De Personal Sin Experiencia: capacitación de modelado de

comportamiento que le permita aprender mediante la imitación de comportamientos
de otros para mostrar a los administradores cómo manejar diversas situaciones.

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 CONCLUSIÓN

Es de gran importancia ya que, establecer problemáticas que pueden ser resueltas

con capacitación, y que esto no coincida con la realidad, es efectuar mal el
diagnóstico y partir de un punto equivocado.
Si esta situación no se corrige y se realiza un plan de capacitación basado en un
diagnóstico erróneo, tendrá como resultado: el reclamo de la organización, la
frustración de los participantes y el descrédito del área de capacitación.

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 BIBLIOGRAFÍA
http://www.eoi.es/wiki/index.php/Introducci%C3%B3n_a_la_selecci%C3%B3n_en_
Recursos_humanos

Chiavenato, I., Mascaró Sacristán, P., & Hano Roa, M. (2009). Administración de
recursos humanos. México, D.F.: McGraw-Hill/Interamericana.

https://www.gestiopolis.com/reclutamiento-y-seleccion-de-personal-en-los-
recursos-humanos/