“AÑO DE LA UNIVERSALIZACIÓN DE LA SALUD”

HERRAMIENTA DE LA CALIDAD TOTAL

TAREA:

Tema: PDCA

PARTICIPANTE:

Ranflin Tercero Gallardo Reyes

TUTOR:

Quevedo Quevedo

CENTRO DE FORMACION:

C.F.P - IQUITOS

CARRERA:

Mecánico Automotriz

CORREO ELECTRONICO: 1142961@senati.pe

IQUITOS – PERÚ

2020
TAREA UNIDAD 03 – CALIDAD TOTAL

TEMA: PDCA
Explica brevemente cuáles son tus responsabilidades actualmente y luego aplica el
Ciclo Deming para aprobar el Curso Virtual.

Mis responsabilidades actualmente son:

• Conocer y aplicar el Reglamento Interno del Senati.
• Tener un alto espíritu de responsabilidad y respeto dentro y fuera de la institución.
• Asistir correctamente uniformado al Senati.
• Aprobar honesta y transparentemente todos mis cursos presenciales.
• Cumplir fehacientemente con mis tareas virtuales y presentar en las fechas indicadas.
• Ser cooperativo con las actividades designadas por mis profesores.
• Ayudar y colaborar en casa con las tareas dentro de ella de acuerdo a mi tiempo.
CICLO DEMING PARA APROBAR EL CURSO VIRTUAL
PLAN (PLANEAR) DO (HACER)
• Ingreso a la plataforma del Senati. • Leo toda la información descargada
en lo que se refiere a los objetivos y
• Me dará la lista de los cursos virtuales
los manuales.
de todo el semestre.
• Leo y analizo la información
• A continuación, descargo los objetivos
recopilada para realizar mis foros y
y los manuales de los cursos virtuales
mis tareas.
que me toca en las dos primeras
semanas. • Presento mis foros y tareas en las
fechas establecidas.
• Me informo del tiempo de duración
de los cursos virtuales. • Rindo mis exámenes y los casos de
estudio en línea.
• Me informo de cuál es la nota mínima
para aprobar y la máxima nota
aprobatoria.
• Me informo que si desapruebo una
unidad de mi curso virtual, puedo
tener oportunidad dependiendo de las
notas de mi segunda unidad.
• Desaprobando el curso virtual, tengo
derecho a la subsanación pagando
previamente mis derechos.
CHECK (VERIFICAR) ACT (ACTUAR)
• Después de cumplir con mis foros, • Aprobando mis cursos virtuales,
tareas, casos de estudio y exámenes en aplico las mismas estrategias o
línea, acudo a la plataforma para actividades para otro Ciclo Deming
verificar mis logros. en lo que se refiere aprobar un curso
virtual.
• Al verificar que mis logros son
positivos, mantengo las mismas • Desaprobando mis cursos virtuales,
actividades para un próximo Ciclo me matriculo inmediatamente en la
Deming. subsanación pagando mis derechos
previamente.
• Al verificar que mis logros son
negativos, cambio o modifico de • Sabiendo que desaprobé mis cursos,
actividades o pasos para obtener tengo que cambiar de métodos y
mejores resultados en un próximo actividades para otro próximo curso
proceso. virtual.
 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

• En el servicio de la calidad total, existe un proceso muy eficaz y sistemático para lograr los
resultados que toda empresa necesita. Este proceso se denomina Ciclo Deming o también
llamado proceso de mejora continua.
• Este proceso consta de cuatro fases: Planear, Hacer, Verificar y Actuar..
• Todo estudiante debe conocer sus responsabilidades para lograr resultados positivos
dentro y fuera del Senati.

BIBLIOGRAFÍA

• Manual del participante de herramientas de la calidad total. unidad 01. Senati.

• www.atleco.com
• www.pdca.home.com