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UNIVERSIDAD TECNICA LUIS VARGAS TORRES

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y DE SERVICIOS


CARRERA TRABAJO SOCIAL
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACION

TEMA: ALDEAS INFANTILES S.O.S COMO EJEMPLO DE SERVICIO


SOCIAL

PRIMER CICLO- PARALELO C


AUTORES:
CRUEL VALAREZO JENNIFFER LISSETH
PERIBONIO MENDOZA JOSHUA KADYR
PINARGOTE MOREIRA ERIKA EVELIN
QUIROZ CAMACHO BIBIANA PILAR
VIVERO NAZARENO MARIA GEORGINA
TUTOR:
PHD. MÓNICA VALENCIA B.
AÑO:
2019

ESMERALDAS- ECUADOR, AGOSTO 2019

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CARRERA TRABAJO SOCIAL
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACION

TEMA: ALDEAS INFANTILES S.O.S COMO EJEMPLO DE SERVICIO


SOCIAL

PRIMER CICLO- PARALELO C


AUTORES:
CRUEL VALAREZO JENNIFFER LISSETH
PERIBONIO MENDOZA JOSHUA KADYR
PINARGOTE MOREIRA ERIKA EVELIN
QUIROZ CAMACHO BIBIANA PILAR
VIVERO NAZARENO MARIA GEORGINA
TUTOR:
PHD. MÓNICA VALENCIA B.
AÑO:
2019

Proyecto de Investigación Social presentado ante equipo de docentes del 1er ciclo II-2019 de
la Universidad Luis Vargas Torres, carrera Trabajo Social como requisito para aprobar la
asignatura Metodología de la Investigación.

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ESMERALDAS- ECUADOR, AGOSTO 2019

INDICE GENERAL

Páginas Preliminares

PORTADA……………………………………………………………….…………………………………………………………………………..i

CONTRAPORTADA…………………………………………………………………………ii

INDICE GENERAL………………………………………………………………………….iii

RESUMEN...............................................................................................................................v

ABSTRAC………………………………………………………………………………… ...vi

INTRODUCCION

CAPITULO I: CONTEXTUALIZACION

1.1DESCRIPCION DEL FENÓMENO DE ESTUDIO............................................................4

1.2JUSTIFICACION……………………………………………………………………………

1.3OBJETIVOS…………………………………………………………………………………

CAPITULO II : MARCO TEORICO REFERENCIAL

2.1 FUNDAMENTOS ORGANIZACIONAL.....................................................................

2.1.1 FUNDAMENTO ORGANIZACIONAL DE BETANCOURT……………………..

2.1.2 FUNDAMENOT ORGANIZACIONAL DE SIMON………………………………

2.2 FUNDAMENTOS HUMANISTAS…..………………………………………………

2.2.1 FUNDAMENTO HUMANISTA DE FONTRODONA……………………………

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CAPITULO III: MARCO METODOLÓGICO
3.1 PARADIGMA CUALITATVO………………………………………………………

3.2 DEFINICIÓN DE METODO ESTUDIO DE CASO....................................................

3.2 TECNICA…………………………………………………………………………….

3.3 INSTRUMENTO…………………………………........................................................

CAPITULO IV: INTERPRETACIÓN DE HALLAZGOS

4.1 PRIMERA ETAPA DE VIDA………………………………………………….

4.2 COTA DE VIDA…………………………………………………………………

4.3 CULMINACION DE VIDA………………………………………………….......

CAPÌTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 CONCLUSIONES

5.2 RECOMENDACIONES

Se recomienda a todos los actores sociales involucrados en la investigación

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TEMA: ALDEAS INFANTILES S.O.S COMO EJEMPLO DE SERVICIO SOCIAL

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CRUEL VALAREZO JENNIFFER LISSETH
PERIBONIO MENDOZA JOSHUA KADYR
PINARGOTE MOREIRA ERIKA EVELIN
QUIROZ CAMACHO BIBIANA PILAR
VIVERO NAZARENO MARIA GEORGINA
TUTOR:
PHD. MÓNICA VALENCIA B.
AÑO:
2019

RESUMEN
Las Aldeas Infantiles S.O.S son un ejemplo de organización mundial para el servicio social
que ha asumido el compromiso de desarrollar respuestas especificas y adecuadas que
fortalezcan las capacidades familiares y garanticen la calidad del cuidado de los niños, niñas
y adolecentes. En este sentido surge la necesidad de comprender los fines sociales que tiene
esta organización. Las teorías referenciales son: Betancourt (1995) con su postulado de
Organizaciones como dirigente empresarial, Fontrodona (2000) El humanismo hacia las
empresas en el bien común, Simón (1952) La Racionalidad limitada. El enfoque metodológico
de esta investigación se centra en el paradigma cualitativo, bajo el método Estudio de caso de
Richmond (1922) constituido con técnicas de observación directa y entrevista focalizada,
además se aplicó los instrumentos de diario de campo y guía de entrevista. Como resultado se
obtuvo que la organización es una institución de corte mundial al servicio social de niños,
niñas y adolescentes en estado de vulnerabilidad. Para concluir se puede explicar que Aldeas
Infantiles S.O.S ayuda a miles de infantes y adolescentes a que vuelvan con sus familias, por
ello la labor de las Aldeas Infantiles S.O.S están orientados a ofrecer el calor de hogar
mediante una atención segura y de alta calidad. Su objetivo principal es trabajar para restituir
el derecho a vivir en familia que por diversas razones han perdido el cuidado de sus familiares,
o están en riesgo de perderlo.
Palabras clave: Vulnerabilidad, Servicio Social, Organizacional, Estudio de Caso.

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VIVERO NAZARENO MARIA GEORGINA
TUTOR:
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ABSTRACT

Las Aldeas Infantiles S.O.S are an example of a global social service organization that has
made a commitment to develop specific and appropriate responses that strengthen family
capacities and ensure the quality of care for children and adolescents. In this sense, the need
arises to understand the social purposes that this organization has. The reference theories are:
Betancourt (1995) with his postulate of Organizations as business leader, Fontrodona (2000)
Humanism towards companies in the common good, Simon (1952) Limited rationality. The
methodological approach of this research focuses on the qualitative paradigm, under the
method of the Richmond Case Study (1922) constituted by direct observation and focused
interview techniques, in addition the instruments of the field magazine and guidance were
applied of the interview. As a result, it was obtained that the organization is a world-class
institution in the social service of children and adolescents in a state of vulnerability. To
conclude, it can be explained that SOS Children's Villages helps thousands of babies and
teenagers to return with their families, so the work of SOS Children's Villages aims to provide
warmth at home through safe and high quality care. Its main objective is to work to restore the
right to live in a family that for various reasons has lost the care of their relatives or is at risk
of losing it.
Keywords: vulnerability, social, organizational service, case study..

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BIBLIOGRAFÍA
Fontrodona, J. (2000) El Humanismo en la Dirección de Empresas. Guatemala-Guatemala
Gurdián-Fernández A (2007) “el paradigma cualitativo en la investigación socio-educativa”,
Ed: INIE, San José – Costa Rica http://repositorio.inie.ucr.ac.cr/handle/123456789/393

Rodríguez, G, Gil, J & García, E. (1996) “metodología de la investigación cualitativa”, Ed.


Aljibe, España – España http://www.eumed.net/tesis-
doctorales/2009/njlg/ENTREVISTA%20EN%20PROFUNDIDAD%20Y%20FOCAL
IZADA.htm

Simons H (2009) “estudio de caso: teoría y práctica”, editorial: Morata S.L, Madrid – España,
https://books.google.com.ec/books?id=WZxyAgAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=
es#v=onepage&q&f=false

Simon, H. A. (1952). “Nonmonotonic reasoning and causation”, Cognitive Science, vol. 15,
no. 2, abril-junio 1991, pp. 293-300.

Scribano A (2007) “el proceso de investigación social cualitativo”, Ed: Prometeo libros,
Buenos Aires – Argentina,
https://books.google.es/books?hl=es&lr=lang_es&id=YR0tjqk8my4C&oi=fnd&pg=P
A11&dq=t%C3%A9cnica+de+observaci%C3%B3n+directa+en+investigacion+libros
&ots=Imqx5ya05V&sig=xitrn11Jzz07DL_EmHYrx-
jPnE#v=onepage&q=t%C3%A9cnica%20de%20observaci%C3%B3n%20directa%20
en%20investigacion%20libros&f= false

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INTRODUCCIÓN
La presente investigación consiste en comprender las funciones de las Aldeas Infantiles S.O.S
como una organización no gubernamental y sin fines de lucro especializada en el cuidado de
niños, niñas y adolescentes basado en un modelo familiar.

El principal motivo radica en el interés de conocer estrategias para restituir los derechos de los
niños, niñas y adolescentes que han sido vulnerados. Este se logra a través del trabajador social
encargado del contexto familiar de los niños que están en acogimiento institucional con el fin
de que vuelvan a vivir en familias.

El plan de acción se formuló a partir de la jerarquización de las necesidades detectadas a través


de la observación directa y entrevista inicial las tres prioridades del proyecto fueron 1) campaña
de apoyo familiar, 2) buena planificación con la organización de apoyo familiar, 3) Cuidar los
derechos vulnerables de los niños, niñas y adolescentes como necesidad prioritaria 1) campaña
de apoyo familiar.

Importancia del estudio del maltrato infantil, pobreza, violencia intra familiar, situaciones de
carencia de afecto y desamparo son fenómenos que generan cada vez más casos de abandono,
por ello se ha establecido los diferentes objetivos, General: Comprender las funciones de
Aldeas Infantiles S.O.S como ejemplo de servicio social, los Específicos: Diagnosticar las
condiciones de funcionamientos de las Aldeas Infantiles S.O.S, Conocer los planes de acción
y servicio de las Aldeas Infantiles S.O.S y Evaluar la eficacia en el alcance e impacto social de
las Aldeas Infantiles S.O.S.

En este orden la investigación se fundamenta en los postulados de Betancourt (1995) con la


teoría de la organización empresarial, Fontrodona (2000) El humanismo hacia las empresas en
el bien común y la realidad limitada de Simon (1952).

Por otra parte, lo metodológico inicia del paradigma cualitativo según Fernández (2007)
Investigación socioeducativa cuyo método es el estudio de caso con las premisas de Simons
(2009).

Por lo tanto esta intencionalidad investigativa responde a la siguiente estructura Capítulo I


Contextualización; Capitulo II Marco Teórico; Capitulo III Marco Metodológico; Capitulo IV
Interpretación de hallazgos; Capítulo V Conclusiones y Recomendaciones.

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Este trabajo de investigación está organizado de la siguiente manera:

Capítulo 1. Contextualización Capitulo 2. Marco Teórico Capitulo 3. Marco


Metodológico

Capítulo 4. Análisis de los Hallazgos

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CAPITULO I

1.1 CONTEXTUALIZACION

Esta investigación inicia como una de las actividades de aprendizaje de la Carrera de Trabajo

Social con la asignatura Metodología de la Investigación. El objetivo es vivenciar la

investigación de campo para contactar de forma directa la realidad social de diferentes

contextos como fueron: educativo, comunitario y organizacional.

En este sentido, el contexto asignado fue organizacional, ya que Aldeas Infantiles S.O.S. Filiar

Esmeraldas, es una organización sin fines de lucro, especializada en acoger a niños, niñas y

adolescentes que están en situaciones de riesgo o por perder el cuidado parental; por lo cual

llamo la atención del investigador y conocer las historias de vida que atraviesan los niños, niñas

y adolescentes en situaciones de vulnerabilidad.

Esta organización de carácter internacional, cuenta con oficinas de Aldeas Infantiles S.OS.

Tiene un cerramiento eléctrico, un compartimiento limpio se distribuyen las diferentes áreas

trabajan los profesionales y la atención al público se caracteriza por efectiva, atenta y cordial.

Por ello el dialogo que se desarrolló con la coordinadora del programa la Msc. Teresa

Benavides ; con la que llevamos a cabo una comunicación amena, respetuosa con mucho

carisma y empatía al dirigirse hacia nosotros, dándonos conocimientos sobre la organización y

la responsabilidad que ejerce con los niños, niñas y adolescentes.

Por último el objeto de estudio es las Aldeas Infantiles S.O.S. ejemplo de servicio social por

su visión de asistencia social a la población más vulnerable, además sus estrategias

organizacionales de funcionamiento, financiamiento y alcance social.

Por ello, la función de la naturaleza del fenómeno se estableció de los siguientes propósitos.

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1.2 OBJETIVO GENERAL

Determinar las funciones de Aldeas Infantiles S.O.S. Como ejemplo servicio social.

1.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS


 Diagnosticar las condiciones de funcionamiento de las Aldeas Infantiles S.O.S.
 Conocer los planes de acción y servicio de las Aldeas Infantiles S.O.S.
 Evaluar la eficacia en alcance e impacto social de las Aldeas Infantiles S.O.S.

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CAPITULO II

1.4 MARCO TEORICO REFENCIAL

En tanto la naturaleza del objeto como los objetivos de la investigación, es preciso establecer

los fundamentos teóricos indicados que serán los referentes confiables que sostengan lo

propuesto por los investigadores.

De tal manera que son: Organizacionales y Humanistas.

1.5 FUNDAMENTOS ORGANIZACIONALES

2.1.1 ORGANIZACIONES INDEPENDESTISTAS SEGÚN SIMON (1954)

Según el autor Simón H, (1954) “La organización es un sistema de actividades independentistas

que abarca por lo menos varios grupos y generalmente caracterizados por un alto grado de

dirección del comportamiento hacia fines que son objetos de conocimiento común’’ (p.20). Por

ende el autor se refiere que es un conjunto de funciones libres que contiene por lo mínimo

diversos grupos y por lo regular distinguidos por un elevado rango de mando de la conducta

hacia propósitos que son asuntos de entendimiento general.

Por ende esta organización Aldeas Infantiles S.O.S. es miembro de la UNESC (United Nación

Educational, Sientifical and Cultural Organization) y tiene un asesor permanente en el concejo

económico y social de la ONU (Organización de las Naciones Unidas) y están patrocinados

por el MIES (Ministerio de Inclusión Económica y Social), SINAGERD (Sistema Nacional de

Gestión de Registro de Desastre) y programa de padrinazgo internacional.

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2.1.2 LAS ORGANIZACIONES EN PROCESO DE DESARROLLO SEGÚN LEON

(1985)

De acuerdo con León (1985) “Una organización es el sentido más amplia, es acuerdo entre

personas para cooperar en el desarrollo de alguna actividad’’ (p.68). Quiere decir que la

organización es la cooperación que tiene la sociedad para llegar a una meta.

Por ello esta organización Aldeas Infantiles S.O.S. Trabajan para fortalecer a las familias

vulnerables de modo que pueden atender adecuadamente a sus hijos, protegen a los niños, niñas

y adolescentes que se han visto privados del cuidado parental y les brindan un entorno familiar.

2.2 FUNDAMENTOS HUMANISTAS

2.2.1 ACTITUDES DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES SEGÚN FONTRODONA

(2000)

Según Fontrodona (2000) “Se pueden enumerar estas características a partir de cuatro

actividades que fomentan las humanidades. Estas actitudes son: admirativa, globalizadora,

política y crítica” (p.23). Se deben enmarcar las cualidades desde cuatro posturas que

promueven as personas. Estas posturas son: admirativa, globalizadora, política y critica.

Esta investigación consistió en la documentación de Aldeas Infantiles S.O.S. como ejemplo

servicio social, sobre el cuidado que requiere los niños, niñas y adolescentes por el bienestar y

la protección haciendo valer sus derechos.

En este sentido es dar un enfoque familiar al acogimiento a largo plazo a niños, niñas y

adolescentes que carecen de la protección de sus padres o familiares ya sea porque han sido

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Abandonados o han quedado en orfandad o fueron separado de sus hogares por ser víctima de

vulnerabilidad de sus derechos.

Es decir tenemos a niñas, niños y adolescentes que se encuentran en situación de vulnerabilidad

impulsando su desarrollo y autonomía mediante el acogimiento en entornos familiares

protectores y el fortalecimiento de sus redes familiares, sociales y comunitarias.

Previamente se hace la investigación como futuros trabajadores sociales generando nuevos

conocimientos a partir de la recopilación, estudio e interpretación generando la observación en

entornos académicos y científicos.

Capitulo III

1.5 MARCO METODOLOGICO

En consideración a la naturaleza de estudio y a los objetivos propuestos, el camino


metodológico se desarrolla a partir del enfoque cualitativo, el método que utilizamos fue
Estudio de Caso, las técnicas fueron observación directa y entrevista focal, y los instrumentos
fueron diario de campo y guía de entrevista.

3.1 Paradigma Cualitativo

Gurdián-Fernández (2007) que cita a Denzin y Lincoln (1994) “La investigación cualitativa es
un campo interdisciplinar, tras-disciplinar y en muchas ocasiones contra-disciplinar. Atraviesa
las humanidades, las ciencias sociales y las físicas. La investigación cualitativa es muchas cosas
al mismo tiempo. Es multi-paradigmática en su enfoque. (p.51)”.

El paradigma cualitativo nos ayudó a ver desde varios puntos de vistas a medida que avanzaba
la investigación

Gurdián-Fernández A (2007) “el paradigma cualitativo en la investigación socio-educativa”,


San José – Costa Rica http://repositorio.inie.ucr.ac.cr/handle/123456789/393

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3.2 Método Estudio de Caso

Simons (2009) que cita a Mac Donald y Walker (1975) “EL estudio de caso es el examen de
un caso en acción. La elección de la palabra “caso” es importante en esta definición, porque
implica un propósito” (p.40). Da a entender que la investigación tiene una intención al
culminarla.

Por lo cual este método nos sirvió para conocer, explorar los fines por los cuales esta
organización trabaja con os niños, niñas y adolescentes en la restitución de los derechos.

Simons H (2009) “estudio de caso: teoría y práctica” Madrid – España,


https://books.google.com.ec/books?id=WZxyAgAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=es#v=o
nepage&q&f=false

3.3 Definición de Técnicas de investigación

Como se ha comentado, de acuerdo a la naturaleza del objeto de estudio, como las


características del método de investigación las técnicas adecuadas para la aproximación a la
realidad social fueron dos: la observación directa, y la entrevista focal.

3.3.1 Observación directa

Tomando las ideas de Scribano (2007) “Cuando nos referimos a la observación aludimos a la
percepción no medida por instrumentos, de ahí que a esta técnica suele denominársela la
observación directa.” (p.57)

Para ello atreves las capacidades sensoriales del equipo de entrevistadores se captó las
cualidades organizacionales, humanistas de la realidad social que fue el objeto de estudio.

Scribano A (2007) “el proceso de investigación social cualitativo” Buenos Aires – Argentina,
https://books.google.es/books?hl=es&lr=lang_es&id=YR0tjqk8my4C&oi=fnd&pg=PA11&d
q=t%C3%A9cnica+de+observaci%C3%B3n+directa+en+investigacion+libros&ots=Imqx5ya
05V&sig=xitrn11Jzz07DL_EmHYrx-
jPnE#v=onepage&q=t%C3%A9cnica%20de%20observaci%C3%B3n%20directa%20en%20i
nvestigacion%20libros&f=false

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3.3.2 entrevista focalizada

Rodríguez, Gil & García (1996) “La entrevista focalizada también es definida como “una serie
de conversaciones libres en las que el investigador poco a poco va introduciendo nuevos
elementos que ayudan al informante a comportarse como tal.” (p.169).

El grupo de investigadores entablaron una conversación con los sujetos informantes de tal
manera que el dialogo logrado consistió en el intercambio de la información.

Rodríguez, Gil & García (1996) “metodología de la investigación cualitativa” España – España
http://www.eumed.net/tesis-
doctorales/2009/njlg/ENTREVISTA%20EN%20PROFUNDIDAD%20Y%20FOCALIZADA
.htm

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CAPITULO IV

ANALISIS DE LOS HALLAZGOS

ANALISIS DE LOS HALLAZGOS ORGANIZACIONES MUNDIAL

Aldeas Infantiles S.O.S., es una organización sin fines de lucro.

MISION: Que se dedica a brindar apoyo a niños, niñas y adolescentes que se encuentran en

situaciones de vulnerabilidad impulsando su desarrollo y autonomía, mediante el acogimiento

en entornos familiares protectores y fortalecimiento en sus redes familiares, sociales y

comunitarios.

VISION: Cada niño pertenece a una familia y crece con amor y seguridad.

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CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

 CONCLUSION.

Para concluir esta Investigación se podría entender que Aldeas Infantiles SOS es una

Organización de carácter mundial con el servicio social que ayuda a miles de niños, niñas y

adolescentes en estado de vulnerabilidad.

 RECOMENDACIÓN.

Felicitar al personal de Aldeas Infantiles SOS por su gran labor que están realizando, que

continúen adelante con las campañas para que puedan seguir denunciando más casos de

vulnerabilidad en los niños, niñas y adolescentes.

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ANEXOS:

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