Plan hospitalario de respuesta ante desastres

Especialidad: Brigadas de Ubicación: áreas Teléfono: 532169-

Evaluación de Daños administrativas 532721-536865

Objetivo: Identificar los daños y Conformación:

pérdidas materiales ocurridos después • Director administrativo
del evento adverso en la institución • Personal de logística
• Personal de control patrimonial
Actividades en la respuesta:
• Personal de economía
• Verificar la infraestructura,
• Personal de servicios generales
mobiliario y equipamiento del
Hospital San Juan de Dios de Pisco, Responsabilidades:
determinando las zonas de riesgo • Evaluar e informar oportunamente sobre
• Determinar las pérdidas los daños y perdidas materiales ocurridas
materiales ocurridas durante el durante el evento adverso
evento adverso
Equipamiento básico:
• Informar a la Policía Nacional
• Chalecos de identificación
sobre las pérdidas sufridas; así
• Material de escritorio
como a las instancias superiores
• Linternas
Responsable: Personal de Control Supervisor: Director Administrativo
Patrimonial

7. ACTIVACIÓN DEL PLAN

La secuencia de activación del plan se realiza de la siguiente manera:

7.1 Notificación del evento

Se inicia la ejecución del Plan de Respuesta con la activación de la alerta
respectiva para hacer frente a los eventos adversos que afecten la integridad
del hospital; o en casos de afluencia masiva de pacientes que sobrepase
la capacidad de resolución del Servicio de Emergencia del Hospital San
Juan de Dios de Pisco. La información deberá de hacerse llegar a la
máxima autoridad presente en el hospital, quien a su vez comunicará de
ser necesario, a la autoridad respectiva del MINSA (OGDN).

7.2 Declaratoria de alerta / alarma

La alerta es la situación declarada por la autoridad de salud con el fin
de adoptar las acciones que aseguren la atención adecuada y oportuna
de los daños a la salud de la población, así como la protección de la
infraestructura y la operatividad de los establecimientos de salud ante
la ocurrencia de emergencias o desastres y está dada por Directiva
Ministerial N° 036-2004-OGDN/MINSA-V.01, en la que se definen las
variables operacionales:

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 Hospital San Juan de Dios provincia de Pisco Región - Ica 2009

Alerta Verde: Situación de expectativa ante la posible ocurrencia de

un evento adverso o destructivo.

Alerta Amarilla: Situación que se establece cuando se recibe

información sobre la inminente o alta probabilidad de ocurrencia de
un evento adverso o destructivo.

Alerta Roja: Situación que se establece cuando se han producido

daños a la población, sus bienes y entorno debido a un evento
adverso o destructivo, lo que determina que las dependencias de
salud efectúen en forma inmediata las intervenciones y acciones de
respuesta que sean necesarias, contando con la presencia física de
todo el personal.

7.3 Actividades según tipo de alerta

• En caso de Alerta Verde:
- Actualizar y revisar los recursos necesarios de personal,
medicamentos, camas y otros,con el fin de hacer frente al evento
adverso.
- Elaborar y difundir el rol de retenes de personal.
- Evaluar la operatividad del sistema de comunicación y
transporte.
- Evaluar la operatividad de los servicios críticos: emergencia, sala
de operaciones, neonatología, sala de partos y otros.
- Disponer del directorio del personal del servicio de emergencia al
Jefe de Guardia.
• En caso de Alerta Amarilla:
- Refuerzo preventivo de guardia.
- Operativizar el rol de retenes domiciliarios.
- Garantizar la operatividad del sistema de comunicación y
transporte.
- Asegurar la disponibilidad de camas libres, al menos del 20% de
camas.
- Restringir las intervenciones quirúrgicas y los procedimientos de
ayuda diagnóstica que no sean de emergencia.
- Garantizar la existencia de un adecuado stock de medicinas e
insumos.

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 Plan hospitalario de respuesta ante desastres

• En caso de Alerta Roja:

- Activar el COE.
- Realizar la evaluación de daños y análisis de necesidades ante la
situación presentada.
- El retén de guardia debe estar presente en el establecimiento de
salud.
- Incrementar el número de camas operativas y hacer uso efectivo
de todas las camas disponibles del hospital.
- Mantener el control de las líneas vitales y servicios básicos.

7.4 Alarma
En caso de presentarse un evento adverso o emergencia interna, se
dará la alarma respectiva mediante el uso del perifoneo, indicando el
tipo de alerta y zona del hospital; alternativamente se usará el perifoneo
por el altoparlante de la ambulancia, previo toque de la sirena.

Si en caso no funcionaran las actividades previas, se realizarán tres

toques intermitentes de silbato por el personal de vigilancia, quienes
comunicarán el tipo de alerta, cada 5 minutos, hasta asegurarse
que todas las personas que se encuentren en el hospital tomen
conciencia que estamos ante una situación de emergencia y en tal
sentido se efectuarán en forma inmediata las acciones de respuesta
respectivas.

7.5 Procedimientos en caso de emergencia / desastre externo

Nivel I: En caso de emergencias externas nivel I se activará la alarma
mediante el uso del perifoneo, indicando el tipo de alerta.

Nivel II: En caso de emergencias externas nivel II se activará la

alarma mediante el perifoneo de personal por medio de los altavoces
del hospital, así mismo se comunicará por medio de teléfonos fijos o
celulares al personal de retén.

Nivel III: En caso de emergencias externas nivel III se activará la alarma

mediante el perifoneo del personal de servicio a través de los altavoces,
de la misma manera se comunicará a través de teléfonos celulares (o
en caso contrario a través del medio de comunicación disponible en ese
momento) al Director del Hospital, OGDN y personal de retén.

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 Hospital San Juan de Dios provincia de Pisco Región - Ica 2009

7.6 Procedimientos en caso de emergencia / desastre interno

Activación de la alarma mediante el uso del perifoneo, indicando la zona
del hospital y código respectivo según anexo 1; Alternativamente se
usará el perifoneo por el altoparlante de la ambulancia, previo toque
de la sirena. Si en caso no funcionaran los previos, se realizarán
toques intermitentes de silbato por el personal de vigilancia, quienes
comunicarán el tipo de alerta.

• Incendio: La Brigada de Lucha Contra Incendios deberá atacar el

fuego e interrumpir los flujos de energía, gases y líquidos inflamables
de las zonas adyacentes; inmediatamente se deberá notificar a los
bomberos e iniciar la evacuación, con el apoyo de la Brigada de
Rescate, de las personas y bienes que se encuentren en los lugares
adyacentes, y mantenerse alerta para evacuar a todas las personas
del hospital de ser necesario.
• Inundación / aniego: La Brigada de Protección y Evacuación,
interrumpirá los flujos de energía y líquidos inflamables, e iniciará la
evacuación a las zonas altas del servicio de emergencia, notificando
inmediatamente desde el teléfono de portería solicitando el apoyo de
las instituciones respectivas (bomberos, EMAPISCO).
• Colapso estructural: La Brigada de Protección y Evacuación dará
la alarma de inmediato e iniciará la evacuación del personal y de
los bienes de las zonas de riesgo hacia las zonas de seguridad
externa (anexo 4), comunicando de inmediato a Defensa Civil y
a la Compañía de Bomberos; quienes realizarán las funciones de
búsqueda y rescate de personas.
• Contaminación: Se dará la alarma de inmediato, comunicando
desde el teléfono de portería solicitando apoyo a las instituciones
respectivas y se evacuará inmediatamente al personal, aplicando las
medidas de bioseguridad respectivas.
• Situación de riesgo: Se dará información del probable evento a los
miembros del comité de emergencia quienes decidirán la inminencia
de evacuación.

7.7 Cadena de llamadas

En caso de desastres, la máxima autoridad presente en el hospital,
activará la cadena de llamadas a los integrantes del COE, éstos a
su vez comunicarán a los jefes de los equipos pertenecientes a su

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 Plan hospitalario de respuesta ante desastres

servicio, quienes a su vez comunicarán a los integrantes de su equipo

por el medio de comunicación que se encuentre disponible en ese
momento (celulares, radio, beepers), o cualquier otro medio para lo
que se encuentra publicada, en la admisión del hospital, los teléfonos
celulares y domiciliarios del personal de emergencia (anexo 2).

7.8 Coordinaciones Interinstitucionales

De acuerdo al evento adverso presentado se realizarán las coordinaciones
con las instituciones correspondientes:
1. Oficina General de Defensa / MINSA
Av. Guillermo Marconi Nº 317 San Isidro.
Teléfono: 222 1226 – 222 2059 – 222 0927 – 222 2143
E-mail: defensa@minsa.gob.pe - defensaminsa@hotmail.com
2. Dirección General de Epidemiología / MINSA
Camilo Carrillo Nº Jesús Maria
Telef. : 3301534
3. Dirección de Salud de Ica
Urbanización San Miguel I-223 – Ica.
Tf: 235032 - 235481
Fax: 228136
5. Gobierno Regional de Ica – GORE ICA
Av Cutervo Nº 920
Tf.237348
Fax: 228200
6. Compañía de Bomberos
Calle Ayacucho s/n
Teléfono: 532333
Teléfono de emergencia: 116
8. Cruz Roja Pisco
Calle La Concordia s/n
Tf: 956 661118 (Maria del Carmen Nateri Morla)
9. Compañía de Agua (EMAPISCO)
Av. Fermín Tanguis s/n
Teléfonos: 535210
10. Empresas Eléctricas (ELECTRO SUR-MEDIO)
Calle Bolognesi 7ª cuadra
Teléfono: 532268
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11. Policía Nacional del Perú

Plaza de Armas s/n
Teléfono: 532884
Teléfono de emergencia: 105
12. Grupo Aéreo N° 51
Teléfono: 542020
13. Municipalidad de Pisco
Calle Ramón Aspillada 3ª cuadra
Teléfono: 532051- 534366
14. Plus Petrol
Teléfono: 534148
15. CORPAC
Calle ICA s/n (San Andrés)
Tf: 542046
16. Ejercito Peruano - Pisco
Av. Libertadores Wari- Independencia
Teléfono: 01996357259

7.9 Red de referencias y contrarreferencias

Serán referidos aquellos pacientes que requieran de tratamiento
especializado o intervenciones quirúrgicas y/o unidad de cuidados
intensivos, ayuda diagnóstica y cuando la demanda haya sobrepasado
la capacidad resolutiva del hospital.

Los pacientes con traumatismos que requieran intervención quirúrgica

de emergencia se transferirán por orden de prioridad a nuestros
hospitales de referencia: Hospital Regional de Ica y María Auxiliadora u
otros hospitales de Lima previa coordinación.

Los pacientes pediátricos que requieran intervención quirúrgica o

manejo en cuidados críticos se transferirán al hospital María Auxiliadora,
Instituto de Salud del Niño, Hospital San Bartolomé y otros de la ciudad
de Lima.

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7.10 Fin de la emergencia

El Director del Hospital, como Presidente del Comité Operativo de
Emergencias (COE), una vez que se haya controlado el evento, dará por
finalizada la emergencia a través del altoparlante del hospital y ordenará
el inicio de las actividades normales y las acciones de reconstrucción y
evaluación de daños.

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