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“Nuestra investigación indica que lo que realmente importa es que los líderes son
capaces de crear entusiasmo, capacitar a su gente, inspirar confianza y ser fuente
de inspiración para la gente a su alrededor”, dice Peter Handal, presidente
ejecutivo de New Dale City basado en Carnegie Training York, una empresa de
capacitación en liderazgo.
Es una tarea difícil. Sin embargo, hay diferentes líderes hoy en día. Aquí hay
algunas cosas que los grandes líderes hacen todos los días. Handal comparte
cinco claves para un liderazgo eficaz:
1. Enfrentar Desafíos.
Los grandes líderes son lo suficientemente valientes como para hacer frente a
situaciones difíciles y tratar con ellos honestamente. Ya sea a través de la
dirección de una recesión de negocios o conseguir que los empleados luchan para
volver a la pista, los líderes eficaces enfrentan estos desafíos abiertamente.
Organice comunicaciones regulares con su personal, informándoles de buenas
noticias y cómo la compañía está reaccionando a los desafíos para recorrer un
largo camino, para hacer que los empleados sientan que usted confía en ellos y
que es poco probable que se golpeado con sorpresas desagradables.
“El chisme en la máquina de café es por lo general 10 veces peor que la realidad”,
dice Handal. “Los empleados necesitan ver a sus líderes por ahí, enfrentando la
realidad de frente.”
2. Ganar confianza.
Los empleados son más leales y entusiastas cuando trabajan en un entorno
gestionado por gente de su confianza. Construir esa confianza se puede hacer de
muchas maneras. La primera consiste en mostrar a los empleados que se
preocupa por ellos, dice Handal. Tome un interés en sus empleados más allá del
lugar de trabajo. No haga palanca, aconseja, pero pregunta sobre el juego de
béisbol del niño de un empleado o de la universidad. Deje que sus empleados
sepan que usted está interesado en su éxito y discuta sus carreras con ellos
regularmente.
3. Ser auténtico.
4. Ganarse el respeto.
Si se conducen de una manera ética y modelan los rasgos que desea ver en los
demás, usted gana el respeto de quienes le rodean. Los líderes que son
percibidos como no “camina su charla” por lo general no llegan muy lejos, dice
Handal. Esto contribuye a los empleados y otras partes interesadas que tienen
orgullo en la empresa, que es una parte esencial del compromiso, dice Handal.
Además, los clientes tienen menos posibilidades de hacer negocios con una
empresa si no respetan sus valores o liderazgo.
5. Permanezca curioso.
“Los líderes más exitosos que conozco son realmente personas muy curiosas.
Están interesados en las cosas que les rodean y que contribuye a su visión”, dice
Handal.
¿Cuáles son las claves para un liderazgo inspirador? Comparte tu opinión en los
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