Proceso 17

Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO EST... https://poli.instructure.
com/courses/11269/quizzes/41057
Fecha de entrega 17 de dic en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 14 de dic en 0:00 - 17 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
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Este intento tuvo una duración de 43 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 pts
La tasa de descuento se identifica con la tasa de rendimiento requerida

por los inversores para facilitar fondos a la empresa, dicha tasa
muestra para la empresa objeto de la financiación:
¡Correcto! El costo de capital.
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se

diferencia de la declaración de visión tanto en que abarca tanto el
propósito de la organización como la competencia y la ventaja
competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar por
qué una organización es:
¡Correcto! Diferente.
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Pepito Perez se encuentra en periodo de prueba en la

comercializadora de ropa “nine & nine LTDA”. Su proceso comenzó
hace aproximadamente 1 semana en el que se percata de una
situación insólita; el almacén no cuenta con baños propios a lo que los
empleados cuando tienen necesidades fisiológicas deben cruzar la
calle y pagar el servicio de baño por $500 en unos baños que el distrito
ha puesto debajo del puente peatonal. Según el enfoque de Maslow,
¿a qué necesidad se hace referencia en el caso?:
¡Correcto!
Necesidades fisiológicas, puesto que la compañía no les están
garantizando tanto a Pepito como a los empleados una correcta
satisfacción de la necesidad por medio de los mínimos de salud que
exige la ley.
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Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la

matriz de crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se
definen las estrategias para financiar cada unidad estratégica de
negocio, teniendo en cuenta que el aspecto fundamental es la
rentabilidad; en la matriz de BCG la rentabilidad está determinada por:
¡Correcto! La alta participación relativa en el mercado
Para desarrollar una gestión apropiada del capital humano que permita
apoyar la implantación estratégica, la organización, entre otras debe
desarrollar las siguientes actividades: Desarrollar auditorías, Definición
de los objetivos y la evaluación del desempeño de los individuos, La
planificación e implantación de los esquemas de recompensas, el
método de reclutamiento adoptado por la organización
y_______________________
¡Correcto! La difusión del conocimiento
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En el mundo de las organizaciones, es indispensable el conocimiento

estratégico. Para implementarlo adecuadamente, existen herramientas
como el mapa estratégico en el cuadro de mando integral. Se le
pregunta a un gerente de una empresa que es el mapa estratégico, y el
estudiante le resuelve el problema, indicándole que es:
¡Correcto!
Una interrelación para comunicar o traducir la misión y la estrategia en
objetivos e indicadores organizados.
El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de
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decisiones de la Gerencia que permite direccionar las actividades de la

empresa mediante la integración de los diferentes indicadores en
cuatro perspectivas: Financiera, __________________, Procesos y
__________________
¡Correcto! Clientes, aprendizaje.
En la organización Comerciantes Internacionales textiles, se han

elaborado modificaciones en la estructura organizacional debido a que
debemos afrontar los efectos de la globalización. Conociendo la teoría
de Richard Daft, para qué la organización tenga éxito en el cambio,
requiere:
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¡Correcto!
Detección de la necesidad, proponer ideas para implementar el cambio,
adecuar ajustes a la idea, aplicar la idea y comprometer los recursos
necesarios.
La metodologia utilizada para desarrollar el proceso de implantacion y

evaluacion de la estrategia es el cuadro de mando integral (CMI). El
punto de partida para su construccion corresponde a:
¡Correcto! Definición de mision, vision y valores
La política de dividendos de la organización está fundamentada en:

evaluación de las necesidades de fondos, _____________, capacidad
de endeudamiento
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¡Correcto! Liquidez
Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las

empresas deben implementar estrategias en las organizaciones para
lograr el éxito. Un empresario ha escuchado del método de Richard
Rumelt, pero no sabe cuáles son los criterios establecidos por el autor,
le pregunta a usted como estudiante que conocimiento tiene al
respecto, el estudiante responde:
¡Correcto! Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.
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Los requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser objetivos e
imparciales, normalizados, fiables, discretos y:
¡Correcto! Cuantificables
La perspectiva financiera del CMI, está enfocada a la mejora del

__________ para los propietarios de la organización
¡Correcto! Valor
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Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses

laborando para la compañía, se encuentra vinculado por medio de una
temporal a término fijo a 6 meses. Èl se siente muy a gusto trabajando
en dicha empresa y màs aun con los beneficios que brinda a los
empleados, entre ellos el auxilio para estudio. Juanito se acerca al
gerente a comentarle la situación a lo cual le responde que debe tener
reconocimientos o logros que permitan acceder al auxilio mencionado.
De acuerdo a lo anterior, la necesidad que necesita cubrir Juanito para
poder acceder al auxilio es:
¡Correcto! Necesidades de estima
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos

planteados por la organización y para satisfacer las necesidades de los
clientes se conocen como:
¡Correcto! Factores críticos de éxito
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Las empresas antes fijaban su ventaja competitiva en aspectos tales

como la riqueza que proporcionaban los recursos naturales, el mercado
o la tecnología, en las últimas décadas ha venido ganando terreno la
llamada teoría de recursos, capacidades y aptitudes centrales, de la
cual se puede derivar la siguiente conclusión válida:
¡Correcto!
La capacidad de crecimiento de una organización es ilimitada si logra
apoyarse en elementos que nacen y se explotan al interior de sí misma,
tales como el talento humano.
Don Jacinto, transporta frutas y verduras para la empresa “frutas

fresquitas S.A.” ubicada en Soacha-Cundinamarca. Don Jacinto
colabora mucho en sus labores, no sòlo transporta los productos sino
que también ayuda al cargue, descargue y almacenamiento de la
mercancìa. La empresa lleva 6 meses en funcionamiento y se proyecta
a expandirse a otros municipios de Cundinamarca. Segùn lo anterior y
lo expuesto en la cadena de valor, Don Jacinto hace parte de la
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siguiente actividad:
¡Correcto! Servicio postventa
Los criterios que sirven como fundamento para evaluar la implantación

de la estrategia, son: La credibilidad de la administración, La calidad de
las estrategias, La competencia para generar nuevos productos y/o
servicios y la ____________
¡Correcto! La gente.
Cuando al interior de una organización, se permite de manera

consciente, que las decisiones puedan ser tomadas en niveles
jerárquicos inferiores, se estaría frente a un fenómeno de
descentralización de tipo:
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¡Correcto! Vertical
Las personas en las organizaciones se conciben como un recurso muy

valioso e intangible, es el medio, desde la planeación estrategia para
lograr el cumplimiento de los objetivos organizacionales, es por ello
que en los proceso de mejoramiento continuo se debe analizar con
frecuencia la calidad de vida laboral del talento humano, las
posibilidades de desarrollo y la satisfacción del cliente interno, estos
aspectos se deben determinar a la luz del cumplimiento de:
¡Correcto! La pirámide de necesidades
Puntaje del examen: 80 de 80
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Pepito Perez se encuentra en periodo de prueba en la

Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la

¡Correcto! La alta participación relativa en el mercado

¡Correcto! La difusión del conocimiento

En el mundo de las organizaciones, es indispensable el conocimiento

El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de

decisiones de la Gerencia que permite direccionar las actividades de la

¡Correcto! Clientes, aprendizaje.

En la organización Comerciantes Internacionales textiles, se han

La metodologia utilizada para desarrollar el proceso de implantacion y

¡Correcto! Definición de mision, vision y valores

La política de dividendos de la organización está fundamentada en:

Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las

¡Correcto! Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.

La perspectiva financiera del CMI, está enfocada a la mejora del

Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses

¡Correcto! Necesidades de estima

Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos

¡Correcto! Factores críticos de éxito

Las empresas antes fijaban su ventaja competitiva en aspectos tales

Don Jacinto, transporta frutas y verduras para la empresa “frutas

¡Correcto! Servicio postventa

Los criterios que sirven como fundamento para evaluar la implantación

Cuando al interior de una organización, se permite de manera

Las personas en las organizaciones se conciben como un recurso muy

¡Correcto! La pirámide de necesidades

Puntaje del examen: 80 de 80

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