ISO 26000 -2010 RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES

En abril el 2001 se determino a traves de un informe realizado por el comite ISO sobre
politica de consumidores el cual indicava los estandares de responsabilidad social la
necesidad de emprender una nueva norma internacional ya que a pesar de que existian
varios codigos de responsabilidad social, la mayoria de estos se enfocaban hacia un
determinado sector por el cual se afirma que la ISO era capaz de crear esta nueva
norma; para el 2004 se aprueva la propuesta & la precision de realizar un estudio de
viabilidad, creando asi un grupo de trabajo para la elaboracion de la nueva norma. En
2005 Se da comienzo al trabajo, seleccionando dos representantes: uno de un pais
desarrollado & otro de un pais en desarrollo buscando complementar & fortalcer las
correlaciones entre regiones. En total el grupo conto con participacion de 450 expertos
& 99 paises.

La norma ISO 26000 de 2010 se realiza como una contribucion positiva para el desarrollo
sostenible economico, social & ambiental; esta norma busca ayudar a las organizaciones
a contribuir con el desarrollo a traves de una serie de pautas que ayudan a las
organizacines a dar provecho a sus infraestructuras, sus politicas & a poner en practica
un mejor comportamiento social pensando en generaciones futuras. Esta norma de
responsabilidad social establece un conseso en el cual dictamina una serie de principios
que ayudan a las organizaciones a adoptar buenas conductas sociales los cuales son:
redencion de cuentas, transparencia, comportamiento etico , respeto de las partes,
respeto al principio de legalidad, respeto a la normativa internacional de
comportamiento & a los derechos humanos, de acuerdo a estos se asume la
responsabilidad & el compromiso de realizar actos correctos, & de suplir los intereses
de ambas partes ademas de cumplir los requerimientos; logrando establecer una norma
con diversidad de criterios, coherente & al alcance de todos.

Un buena conducta social & responsable puede lograr grandes cambios en mejora para
una organizacion creando impacto en entorno sosial & medio ambiental, esta norma
proporciona terminos & definiciones claves en RS, comprende la responsabilidad social ,
decribe los factores que afectan a la naturaleza de RS & como se debe aplicar. Desde
cualquier punto de vista el alcance de esta norma es global , se dirige a todo tipo de
organizacion, es una norma voluntaria, no es un sistema de gestion & no esta elaborada
para ser certificada.

La norma identifica principales materias de responsabilidad social que guian a la

realizacion de estrategias organizacionales como lo son la gobernanza de organizacion
en apoyo de criterios & procesos, los derechos humanos que involucran la buenas
practicas laborales, el medio ambiente proteccion de el, prevencion de la
contaminacion, el uso sostenible de los recursos , asuntos de consumidores en la
proteccion de la salud & las seguridad del consumidor, proteccion de datos, servicio al
cliente & participacion activa en la comunidad educacion, toma de conciencia &
aprendizaje continuo; ambitos importantes para una organizacion.

La ISO 26000 sugiere integrar los principios, materias & asusntos de la RS en las politicas,
lineas, estrategias, estructura & actividades de las empresas, agregando criterios
especificos de RS, creando iniciativas en procesos, teniendo en cuenta las prioridades &
los recursos.

No obstante hay que tener en cuenta los debates que ha presentado esta norma pues
expertos & responsables de organizaciones & empresas expones sus distintas opiniones
acerca de esta norma indicando que no es en totalidad beneficiosa para cualquier tipo
de organizacion mas esta centrada a las empresas de cadena de suministros quienes
obtienen informacion a menor valor de desempeño que otras empresas por lo cual
quienes no se favoreces disputan que las empresas a causa de las certificacions se
enfocan mas a mejorar sus indicadores dejando a un lado el desempeño real de RS,
ademas que la certificacion se utilizara como medio opresivo creando una elaboracion
de certificacion en pro de su beneficio economico, indican que esta puede ser una forma
de bloquear el ingreso de productos & servicios que no esten certificados.

Por lo cual es una norma debil ya que esta es voluntaria no existe un reconocimiento
real para pequeñas & medianas empresas ya que a estas les resulta complejo el alcance
de esta norma a falta de recursos, se manipula el comercio debe llevar un proceso
constante & fuerte de reflexion para un adecuado uso orientado reforzando
constantemente la comunicacion para dar credibilidad ante la RS & asi poder utilizarse
como medio valioso para las organizaciones encontrado las grandes ventajas que se
puedan obtener con beneficios reciprocos.