Comercio Electrónico OCDE

¿Cuando Nació?
https://www.amazon.com http://www.officedepot.com/

http://www.mercadolibre.com.co/
Comercio Electrónico en Colombia
Usuarios de Internet
Comercio Electrónico en Colombia
Comercio Electrónico en Colombia
Comercio Electrónico en Colombia
Comercio Electrónico en Colombia
Comercio Electrónico en Colombia
Fenómenos del Comercio Electrónico
 Showrooming

Consiste en mirar y probar un producto en las tiendas físicas para luego terminar
adquiriéndolo en Internet donde, normalmente, se puede conseguir con mejores precios
gracias a los ahorros que tienen los negocios online frente a los del mundo offline.
 Webrooming

Es un concepto en el cual el consumidor primero evaluar los

productos en línea para después realizar la compra en un punto de
venta físico.
Webrooming ZMOT
Inteligencia Artificial en E-Commerce
ChatBot para E-Commerce
Móvil Commerce
 Móvil Commerce

“Como decimos en nuestro informe, el mCommerce ha llegado a un punto de

inflexión, por consiguiente, los minoristas que han optimizado su experiencia
de compra móvil (vía aplicación o web móvil) toman la delantera frente a sus
competidores y traccionan cada vez más consumidores. Quienes generen
una experiencia móvil y multidispositivo verdaderamente continua y estén
preparados para interactuar con los usuarios sin importar dónde se
encuentren a lo largo del proceso de compra, tendrán una ventaja sobre los
competidores",
Estrategia de Comercio Electrónico
Estrategia de Comercio Electrónico
Modelo de Negocio Social Commerce

El comercio social es un modelo del comercio electrónico que supone el uso de redes
sociales para ayudar en la compra y venta en línea de productos y servicios.
Modelo de Negocio Servicio
 Modelo de Negocio
GeoCommerce

Modelo de negocio de comercio electrónico basado en la ubicación física

de los usuarios.
Infraestructura del Comercio
Electrónico
E-Business
Objetivo: Posicionar la propuesta de valor en los visitantes de mi Comercio Electrónico.
 Infraestructura del Comercio Electrónico

Pasarelas de Pago
Una pasarela de pago es un proveedor de servicios para comercio electrónico que le
permite a las tiendas online recibir los pagos autorizándoles los pagos con los
procesadores de pago, para que los clientes de estas tiendas puedan pagar de forma
segura y con varios medios de pago los productos o servicios de internet.

La integración normalmente no tiene costo. Se paga una comisión por cada transacción.
Infraestructura del Comercio Electrónico

Superintendencia Industria y Comercio

Compra protegida por la:

Infraestructura del Comercio Electrónico

Afiliación Cámara Colombiana de Comercio Electrónico

Ejemplo: http://www.americanino.com/
Plataformas de Comercio Electrónico
Plataformas de Tienda Online

https://www.instagram.com/messutienda/
Plataformas de Comercio Electrónico
 Infraestructura del Comercio Electrónico
PLATAFORMAS E-COMMERCE
Ventajas

- Ideal para proyectos medianos

- Funciona servidores compartidos, no
necesita dedicado.
- Muchas plantillas gratuitas (Responsive
design)
- Basado en Wordpress (Integración
plugins SEO)
- Plugin gratuito, pero requiere
extensiones pagas
(Plantilla $399)

Desventajas

- Pluging de Wordpress, no un software

nativo.
- Muchas funcionalidades pagas.
- No permite catalogo extenso.

https://es.wordpress.org/plugins/woocomm
erce/
https://www.youtube.com/watch?v=oWVqE9TOopE
https://www.youtube.com/watch?v=1KahlicghaE
 Infraestructura del Comercio Electrónico
PLATAFORMAS E-COMMERCE

Ventajas

- Ideal para proyectos pequeños

- No necesita hosting (En la
nube)
- Muy usable y plantillas
profesionales.
- Económico (Desde US$9,00)
- Facebook Commerce

Desventajas

- No puede modificar código.

- No tiene mucha flexibilidad
para el SEO.
- Depende de servidor en USA.

https://es.shopify.com/

https://www.youtube.com/watch?v=oWVqE9TOopE
https://www.youtube.com/watch?v=1KahlicghaE
Infraestructura del Comercio Electrónico
PLATAFORMAS E-COMMERCE

Ventajas

- Ideal para proyectos medianos-grandes.

- Funciona servidores compartidos, no necesita dedicado.
- Conecta con base de datos (login)
- Plantillas completas algunas Gratis
- Software nativo y permite programar (Código abierto)
- Bien preparado SEO

Desventajas

- Instalación técnica
- Muchos errores (Versiones cada 2 meses)
- Algunas funcionalidades pagas.
- No permite catalogo extenso.
- Versión gratuita Open Sourse, requiere programación.

https://www.prestashop.com/es/
Infraestructura del Comercio Electrónico

CUENTA DE CLIENTES
Infraestructura del Comercio Electrónico

VENTA CRUZADA

http://www.xn--diseowebfreelancer-q0b.com/modulo-productos-relacionados-o-ventas-cruzadas-para-
prestashop/
Infraestructura del Comercio Electrónico

VENTA CRUZADA
 Infraestructura del Comercio Electrónico
PLATAFORMAS E-COMMERCE

Tengo clientes a nivel nacional pero según el departamento de ubicación tienen un precio diferente.

Clientes Atlántico 15% Descuento

Clientes Caldas 12% Descuento

Clientes Antioquia 10% Descuento

Infraestructura del Comercio Electrónico
PLATAFORMAS E-COMMERCE

Ventajas

- Ideal para proyectos grandes y enormes.

- Preferida por grandes empresas como Nike.
- Software nativo.
- Permite contratar programadores (US$40,00)
- Plantillas profesionales y gratuitas.
- Muy bien preparado para el SEO.
- Muy pocos fallos (Buenas versiones).

Desventajas

- Necesita servidor Propio o Dedicado, no funciona

bien en compartidos.
- Desde US$15,00 planes muy básicos. Hasta
US$15,000 anuales.

https://magento.com/
SEO (Search Engine Optimization)