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Presentado 23 sep en 15:58

Este intento tuvo una duración de 67 minutos.

Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
Como consecuencia del proceso de industrialización se dieron dos hechos que
dieron paso a una nueva época de la administración, ellos fueron el crecimiento
apresurado y desorganizado de las organizaciones y la ineficiencia de las
organizaciones. En consecuencia de esta situación se desarrollaron varias teorías
de la administración. Una de estas teorías de administración plantea que lo más
importante es la gerencia en las organizaciones de ahí la necesidad de estudiarla,
analizarla y estructurarla. Definió las funciones del administrador, dando origen al
proceso administrativo, propuso que planear, organizar, coordinar, dirigir y
controlar son funciones básicas para todas y cada una de las áreas de la empresa,
para su desarrollo y para el desempeño de cualquier tipo de trabajo. Identifique la
escuela de administración descrita.

Administración sistémica

¡Correcto!

Administración clásica

Ninguna de las anteriores

Administración científica

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
El Ejército Nacional de Colombia, como cualquier otro ejército, tiene una
estructura organizativa jerárquica caracterizada porque la actividad decisional se
concentra en una sola persona, quien toma todas las decisiones y tiene la
responsabilidad básica del mando. El jefe superior asigna y distribuye el trabajo a
los subalternos, quienes a su vez reportan a un solo jefe. En las fuerzas militares,
impera la ________________________.
¡Correcto!
Comunicación vertical descendente

Comunicación externa

Comunicación vertical ascendente

Comunicación horizontal

Pregunta 3
0 / 3.5 ptos.
La empresa ABC está en la búsqueda de predicción del futuro y análisis de
escenarios optimistas, pesimistas, neutrales, que conlleven acciones y respuestas
globales en la toma de decisiones empresariales, este es un reto organizacional
que corresponde al orden de
Respondido

Análisis de calidad, potenciación y competitividad

Cambios en el diseño y reestructuración organizacional

Gestión moral, ética y responsabilidad social

Respuesta correcta

Globalización, complejidad, y preparación para el cambio

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
El enfoque clásico de la administración dio origen a lo que llamamos el proceso
administrativo, mediante el cual se establece que las funciones, como planear,
organizar, dirigir y controlar son básicas para todas y cada una de las áreas de la
empresa, para el desarrollo y desempeño de cualquier tipo de trabajo. De acuerdo
con lo anterior, podemos afirmar que esta informacion encaja dentro del
pensamiento de:

Frederick Winslow Taylor

¡Correcto!

Henry Fayol

Adam Smith

Abraham Maslow

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
La organización católica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan
principios administrativos que mucho tiempo después enunciaría Henry Fayol, con
respecto a:

Cambio y desarrollo organizacional

¡Correcto!

Jerarquización y división de las actividades

Planificación estratégica

Control y evaluación de las actividades organizacionales

Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en día de manera
consciente frente al entorno en que se mueven, se conoce como:

Conciencia ambiental

Apoyo social

¡Correcto!

Responsabilidad social

Responsabilidad civil

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
Un jefe de área presenta un proyecto indicando que la decisión es suya, pero que
tendrá en cuenta las sugerencias y aportaciones de sus colaboradores,
entendiendo su experiencia y sus desarrollos en el tema. La acción anterior
ejemplifica la teoría clásica de la administración porque:

Se aprecia claramente la aplicación del principio de Jerarquía

¡Correcto!

Se aprecia claramente la aplicación del principio de centralización

Se aprecia claramente la aplicación del principio de unidad de mando

Se aprecia claramente la aplicación del principio de espíritu de equipo

Pregunta 8
0 / 3.5 ptos.
El funcionamiento y alta rentabilidad de la empresa XY ha dependido directamente
de la especialidad de sus gerentes funcionales en el área financiera y comercial,
por lo cual es evidente que su estructura organizacional horizontal es inamovible y
altamente descentralizada, debido a que los cumplimientos de metas en este
último año se deben a la acertada toma de decisiones por las jerarquías de estas
áreas. Lo anterior connota una organización configurada de prototipo:

Mecánica

Respuesta correcta

Profesional

Respondido

Alta dirección

Diversificada

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
El principio de planeamiento de la administración científica se refleja dentro de una
organización en:
¡Correcto!

Los manuales de procesos y procedimientos

Manuales de funciones

Manual de políticas

Manuales de trabajo
Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
EDEC SA, es una organización de ingeniería fundada en el año 2.000 con la
finalidad de diseñar y fabricar productos electrónicos, prestando sus servicios para
el sector energético de acuerdo a las necesidades y expectativas de los clientes.
Desde sus inicios, su misión principal ha sido aportar tecnología para el sector
eléctrico colombiano teniendo presente la realidad de las empresas nacionales,
distribuidoras y comercializadoras de energía eléctrica. De esta manera, estamos
convencidos que la incorporación de sistemas de gestión de la calidad y de
innovación, son herramientas que proporcionan a las empresas oportunidades de
mejora. Dentro de la verificación de características de las diferentes Teorías de las
Organizaciones en la empresa EDEC SA., se observó que esta posee una
adecuada estructura, posee una adecuada interrelación entre áreas, se aplican
mecanismos de coordinación e integración entre las mismas y la empresa está
preparada al cambio, ajusta y re direcciona su estrategia. Estos elementos
pertenecen a la Teoría de:
¡Correcto!

Administración Sistemática

Teoría Científica

Teoría Clásica

Teoría del comportamiento

Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
MAB Ingeniería de Valor S.A. Es una empresa colombiana localizada en Bogotá
que ofrece servicios de consultoría e interventoría técnica, administrativa,
financiera, medioambiental, legal, y otras para proyectos de infraestructura pública
y/o privada. Actualmente, MAB participa en la ejecución de 21 proyectos
aproximadamente dentro de Colombia, que incluyen infraestructura vial, puentes y
aeropuertos; y un proyecto internacional en Chile. Dentro del país, MAB posee
contratos de asesorías e inspección en varios proyectos, incluyendo la autopista
Cartagena-Barranquilla y Circunvalar de la Prosperidad, que forman parte de las
concesiones de infraestructura pública de cuarta generación de Colombia; el
megaproyecto Nuevo Puente Pumarejo, que contempla la construcción de un
puente de seis pistas sobre el Río Magdalena en Barranquilla; y el Nuevo Puente
de Honda, también sobre el Río Magdalena, en los departamentos de
Cundinamarca y Tolima. La empresa MAB Ingeniería de Valor S.A., trabaja con la
ingeniería y arquitectura, combina ciencia y arte. Se ha aprendido de los errores
teniendo una curva de aprendizaje amplia. Es decir, sus prácticas se derivan del
ensayo y error, por ende, hay ciencia en su actuar. Esta característica es fiel a la
teoría organizacional denominada:

Teoría clásica

¡Correcto!

Teoría Científica

Administración sistemática

Teoría del comportamiento

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
“Un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las
cuales transforman elementos de entrada en resultados” la norma Iso 9000: 2008.
El anterior enunciado hace referencia a

La cultura

La estructura

La estrategia

¡Correcto!
Los procesos

Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
Los elementos de un sistema son: entrada o insumos, procesamiento o
transformación, salida, resultado o producto y retroalimentación. Este último
elemento puede convertirse en una herramienta de mejora e incluso una ventaja
competitiva porque:

Permite obtener información de cómo están trabajando otras compañías y

poderlas imitar.

Permite que ciertas relaciones profesionales se dañen y disminuya la confianza

entre los trabajadores.
¡Correcto!

Permite analizar que se hizo bien, que se puede mejorar y que debemos evitar
para que no vuelva a suceder.

Permite opinar nuestros puntos de vista e interpretaciones siendo subjetivos en

todo el proceso.

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
El concepto de empresa como es hoy en día identificado, nació en una de las
epocas más importantes en el desarrollo de aspectos sociales, económicos y
tecnológicos, está epoca fue:

Modernidad

Edad media

Postmodernidad
¡Correcto!

Revolución industrial

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
Chester Barnard afirma que el propósito organizacional tiene que ver con la acción
cooperativa y la subjetividad de los empleados, por otra parte, la teoría Y de
Douglas McGregor supone que en promedio los seres humanos aprenden no solo
a aceptar responsabilidades, sino a buscarlas. La relación de estos dos aportes se
ven reflejados en acciones organizacionales tales como:

Creación de un fondo de empleados para brindar oportunidades de créditos para

vivienda propia

Compra de insumos y maquinaria para los procesos misionales de la organización

Fusión de empresas para ser líderes en un mercado competitivo

¡Correcto!

Convenios con universidades para la capacitación y profesionalización de los

empleados en actividades cercanas a sus labores

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
¿Qué se administra en una organización?
¡Correcto!

Los recursos

El dinero

Las personas
Las ideas

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
El estudio de la Teoría General de la Administración permite la comprensión de los
procesos empresariales sobre los cuales trabaja el que dirige. El conocimiento
obtenido, permite elegir el curso de acción más efectivo de las organizaciones. El
propósito del conocer las teorías es la de predecir lo que sucederá en
determinadas situaciones y por su puesto actuar de la mejor manera. En relación
con la Teoría x y, hay una proposición que es falsa. ¿Cuál es?:

X; son los trabajadores que se rigen al reglamento de la empresa y forman grupos

de trabajo. Y; son los trabajadores que conforman grupos sociales y se distribuyen
tareas
¡Correcto!

X; expone que los trabajadores son más extralimitados en sus funciones y no

cumplen las normas de la empresa. Y; los supervisores utilizan la presión para
lograr los objetivos.

X; la tarea es supervisar estrechamente y controlar el comportamiento de los

trabajadores. Y; los gerentes deben proporcionar motivación que propenda por el
cumplimiento de los objetivos de la organización.

X; son los trabajadores que su ritmo de a trabajo es rutinario, metódico y rígido. Y;

son los trabajadores que explotan su potencial mediante el autocontrol, el
compromiso y la adquisición natural de responsabilidades

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
Para motivar a alguien, el gerente necesita entender en que nivel de necesidad
dentro de la jerarquía se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el
gerente para quien quiere un trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le
permita ser creativo y que su trabajo presente dificultades que lo obliguen a
esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo tanto perfeccionarse

Fisiologica
De afiliacion

De seguridad

De reconocimiento

¡Correcto!

De autorrealizacion

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
Los clásicos de la Administración “Taylor y Fayol”, identificaron problemas de
organización y mando que había que resolver para poder lograr eficiencia en el
manejo de grandes cantidades de materias primas, producción a gran escala,
almacenamiento, transporte y registro de gran número de datos y obreros. Por lo
anterior se propone que:

Los administradores deben aplicar el método científico para solucionar problemas.

Los jefes y obreros deben cambiar su forma de ser o proceder.

¡Correcto!

Los líderes de las empresas deben aplicar principios, postulados, técnicas y

teorías administrativas.

Las empresas deben ajustar su forma de organización.

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
La efectividad es el logro de un resultado y además la utilización del mínimo de
recursos. Teniendo en cuenta lo anterior, este concepto fue privilegiado por:
Administración sistemática

¡Correcto!

La escuela de Administración científica

La escuela económica clásica

Teoría clásica de la administración

Calificación de la evaluación: 63 de 70