8/12/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-ADMINISTRACION Y GESTION PUBLICA-[GRUPO1]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 10 de dic en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 7 de dic en 0:00 - 10 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 19 minutos 90 de 90

Puntaje para este intento: 90 de 90

Entregado el 8 de dic en 23:44
Este intento tuvo una duración de 19 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 pts

“El año 2010 fue declarado por el gobierno nacional como el “año del
servicio al ciudadano”, por lo cual el Programa de renovación de la
administración pública PRAP, adscrito al Departamento de Planeación
Nacional, creó el Programa nacional de servicio al ciudadano el cual
concentra sus esfuerzos en generar herramientas de asistencia técnica
para aumentar la calidad del servicio que se presta en la administración
pública buscando incrementar la confianza de los ciudadanos en la
administración. El municipio de Manaure inició la implementación de este
sistema a finales de 2010, se realizaron evaluaciones del servicio,
caracterización de los funcionarios y usuarios, capacitación. De todo este
trabajo se concluye la necesidad de organizar un eficiente sistema de
PQR [Peticiones, Quejas y Reclamos] con el fin de centralizar su
recepción, dar respuesta oportuna a los requerimientos y soluciones a las
solicitudes de los ciudadanos. Así mismo el nuevo estatuto anti
corrupción en su Art. 73 establece la importancia de la atención de PQR y
la implementación de un plan anticorrupción al interior de la Entidad”
(Alcaldía Municipal de Manaure, 2012). ¿Con cuál de los siguientes
términos se puede remplazar la palabra “ciudadano” en el texto anterior?

Político

Residente

Demócrata

¡Correcto!
Usuario

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Cartilla semana 7 página 7

Pregunta 2 9 / 9 pts

Una de sus funciones como asesor(a) del Director del Departamento de

la Administración Pública consiste en presentar estrategias para la
modernización de la gestión pública. Señale cuál de las siguientes
opciones corresponde a una estrategia que usted, como fiel seguidor(a)
de los postulados de la Nueva Gestión Pública, estaría dispuesto(a) a
proponer:

Incremento del gasto público

¡Correcto!
Adopción de sistemas de evaluación del desempeño a nivel
organizacional e individual

Colaboración público-privada para el desarrollo local

Ampliación de la planta de personal de las entidades públicas

Pregunta 3 9 / 9 pts

Como asesor del gobierno de Medellín, usted debe participar de los procesos de
diseño e implementación de las políticas públicas de la ciudad. Dentro de las
prioridades de la Alcaldía, está la construcción de una política pública para los
habitantes de calle y el alcalde le solicita una propuesta basada en el uso de
instrumentos económicos y fiscales. Entre las siguientes opciones, señale una que
usted pueda incluir en su propuesta

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Una campaña de información sobre los derechos de los habitantes de

calle

Un programa de rehabilitación para habitantes de la calle que tengan

problemas de drogadicción

La adopción de un censo de habitantes de calle de la ciudada

¡Correcto!
Una reducción de los impuestos para las empresas que patrocinen
programas de rehabilitación de habitantes de calle

Pregunta 4 9 / 9 pts

El presidente Adolfo González Camargo decidió que durante su gobierno

se construirían 500.000 viviendas de interés social, con el fin de subsanar
la enorme deficiencia de vivienda para los estratos más pobres. Este
proyecto se llevará a cabo en la región de la Serranía Madura la cual
tradicionalmente ha sido de la línea política del actual presidente. Aunque
es evidente desde el gobierno que existen problemas más graves que
resolver como por ejemplo el problema de la desnutrición infantil en la
región de la alta sabana, se decidió que los recursos debían destinarse
para VIS. ¿En la asignación de los recursos para VIS primó el criterio?

Técnico administrativo

Social deseable

¡Correcto!
Político electoral

Profesional adaptable

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semana 5 página2

Pregunta 5 9 / 9 pts

El alcalde de Bogotá está interesado en conocer los efectos previstos e

inesperados del programa de jornada única en el sistema educativo
distrital. Decide, para tal efecto, contratar la firma consultora “Analistas de
política pública”. En términos de la relación entre el solicitante y el
evaluador, este caso corresponde a una evaluación de tipo externo
porque: (señale la opción correcta)

La firma consultora está radicada en otro país

¡Correcto!
La firma consultora no es una parte integrante de la Alcaldía

La firma consultora pertenece a la estructura de la Alcaldía

El alcalde prefiere realizar la evaluación con sus propios profesionales

Pregunta 6 9 / 9 pts

Como asesor del gobierno de Medellín, usted debe participar de los procesos de
diseño e implementación de las políticas públicas de la ciudad. Dentro de las
prioridades de la Alcaldía, está la construcción de una política pública para los
habitantes de calle y el alcalde le solicita una propuesta basada en el uso de
instrumentos convencionales e incitativos. Entre las siguientes opciones, señale una
que usted pueda incluir en su propuesta:

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¡Correcto!
Una campaña de información orientada a modificar la actitud de las
personas respecto de los habitantes de calle

Un subsidio para habitantes de calle que decida incorporarse a programas

de capacitación para el empleo

Un programa de atención médica ambulatoria para habitantes de calle

Un proyecto de acuerdo para establecer sanciones a los habitantes de

calle que perturben la tranquilidad en las zonas residenciales

Pregunta 7 9 / 9 pts

El gobierno nacional está preocupado por las deficiencias nutricionales

en algunas regiones del país; pero carece de información que le permita
conocer los avances en el logro de metas de cobertura durante el
proceso de implementación de los programas de seguridad alimentaria.
Qué tipo de evaluación cree usted que debe adoptar el gobierno para
poder tener acceso a esta información?:

¡Correcto! Seguimiento o evaluación concomitante

Evaluación Ex ante

Evaluación de impacto

Evaluación de pertinencia

Pregunta 8 9 / 9 pts

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En la oficina de Planeación del Departamento de Desarrollo Social de la

Secretaría de Transporte se presenta un debate sobre la forma de
seleccionar la mejor opción para resolver el problema de contaminación
en la ciudad capital. La primera solución que se planteó fue aumentar el
impuesto de vehículos para reducir la circulación de automóviles. Frente
a esto habría que adelantar acciones eficientes para mejorar el transporte
público mediante el Sistema Articulado de Transporte. Sin embargo, por
otro lado se consideró que el costo político de esta decisión sería
demasiado alto para el actual alcalde ya que afectaría el mercado de
vehículos y solo las clases más altas podrían tener carro propio. Al final
se decidió que la primera solución sería descartada ¿cuál puede ser la
causa de ello?

¡Correcto!
En las decisiones públicas no priman los criterios técnicos sino que
también se deben considerar los criterios políticos.

El alcalde recibió apoyo de las clases altas de la ciudad en su proceso

electoral, por ello no le importaría subir los impuestos

Hay demasiada indolencia en los funcionarios públicos y les importa más

la economía que el cuidado ambiental

Algunos de los actores involucrados en el proceso de decisión tienen

negocios con el sector de la venta de vehículos

Pregunta 9 9 / 9 pts

El diagnóstico en que se sustentaron las reformas de primera generación

-coherentes con la perspectiva de la Nueva Gestión Pública-, así como el
conjunto de medidas que se impulsaron como respuesta a la crisis,
fueron difundidos por algunos organismos multilaterales y sistematizados
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en 1990 en lo que se denominó como Consenso de Washington,

decálogo de medidas diseñadas por el economista John Williamson y
recomendado para América Latina a fin de alivianar la crisis económica y
fiscal de estos Estados.

Una de las principales medidas propuestas por el consenso de

Washington fue la disciplina fiscal -que implicaba la reducción del gasto
público-; entre las opciones presentadas a continuación señale la que en
su opinión puede considerarse un argumento adecuado para justificar los
recortes en el gasto público

El gasto público elevado genera un mayor margen de maniobra para el

gobierno

Un gasto público elevado puede mejorar las condiciones de vida de las

personas

Más gasto público implica menos capital para el sector privado

¡Correcto!
El crecimiento desbordado del gasto público puede producir un incremento
significativo de la inflación y por tanto un incremento de precios al público

Pregunta 10 9 / 9 pts

Como asesor del gobierno de Medellín, usted debe participar de los procesos de
diseño e implementación de las políticas públicas de la ciudad. Dentro de las
prioridades de la Alcaldía, está la construcción de una política pública para los
habitantes de calle y el alcalde le solicita que diseñe un sistema de información que
le permita conocer en todo momento los avances obtenidos por la política pública y
las metas que han sido alcanzadas de acuerdo con la programación inicial. Cree el
Alcalde que de esta forma podrá conocer los problemas que se presentan durante
la puesta en marcha de los programas e introducir las modificaciones que sean
necesarias durante su implementación.

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A qué tipo de evaluación de políticas corresponde la situación que acabamos de

describir? escoja entre las alternativas propuestas a continuación:

¡Correcto! seguimiento o evaluación concomitante

evaluación ex-ante

evaluación de costo-beneficio

evaluación de impacto

Puntaje del examen: 90 de 90

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