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Kotler, (2007) son un sistema a través del cual los fabricantes (productores) ponen a
disposición de los consumidores (usuarios finales) los productos para que los
adquieran. Los canales adoptan un diseño similar a una red de organizaciones que
trabajan de forma coordinada para conseguir unos objetivos comunes; los componentes
funcional.
En palabras de Toffler (1990:282) “El nuevo sistema acelerado para la creación de riqueza
depende cada vez más del intercambio de datos, información y conocimiento”.
Kotler, (2010) menciona que en el mercado global de hoy, a veces resulta más fácil vender
un producto que hacerlo llegar a los clientes. Las compañías deben decidir cuál es la mejor
forma de almacenar, manejar y trasferir los productos y servicios de modo que estén
disponibles para los clientes en los surtidos correctos, en el momento oportuno y en el
lugar apropiado. Distribución física y eficacia logística tienen un impacto importante
tanto en la satisfacción del cliente como en los costos de la compañía. Aquí se considera
la naturaleza e importancia de la administración de la logística en la cadena de suministro,
los objetivos del sistema de logística, las funciones 23 principales de logística, y la
necesidad de implementar una administración integrada de la cadena de suministro
Estrategias de comercialización
Son los medios, a través de los cuales se cumplen los objetivos de comercialización o el
conjunto de acciones básicas donde se espera conseguir una ventaja sobre los
competidores, atraer a los compradores y una explotación óptima de los recursos. PUJOL,
(2000).
Canales De Distribución Es un conjunto individuos y organizaciones involucradas en el
proceso de dirigir los productos desde el productor hasta el uso del cliente. PUJOL,
(2000).
Canal de distribución es un sistema a través del cual los fabricantes (productores) ponen
a disposición de los consumidores (usuarios finales) los productos para que los adquieran.
La separación geográfica entre compradores y vendedores y la imposibilidad de situar la
22 fábrica frente al consumidor hacen necesaria la distribución (transporte y
comercialización) de bienes y servicios desde su lugar de producción hasta su lugar de
utilización o consumo. El punto de partida del canal de distribución es el productor. El
punto final o de destino es el consumidor. El conjunto de personas u organizaciones que
están entre productor y usuario final son los intermediarios. En este sentido, un canal de
distribución está constituido por una serie de empresas y/o personas que facilitan la
circulación del producto elaborado hasta llegar a las manos del comprador o usuario y
que se denominan genéricamente intermediarios. WILEY.A. (2006).