PAQUETE TURISTICO SIERRA DE LA MACARENA (META)

JOHAN JAVIER CASTELLANOS ALFONSO (504358)

MANUEL CAMILO FERNÁNDEZ NOSSA (506216)

JOHN ALEXANDER BERMÚDEZ GRISALES (504641)

LUISA FERNANDA VÁSQUEZ NEMOCON (505078)

Informe

OSCAR ANTONIO VACA VELANDIA

Arquitecto

UNIVERSIDAD CATOLICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERIA

INGENIERIA CIVIL

BOGOTA D.C

2019

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Resumen del Proyecto

Proyecto de inversión sobre la creación de un paquete turístico de los atractivos potenciales

en la Sierra de La Macarena (Meta), territorio afectado por el conflicto armado en Colombia

Objetivo general

Llevar a cabo un paquete turístico con todo incluido para el conocer la sierra de la macarena
(Meta), un territorio afectado por el conflicto armado en Colombia.

Objetivos específicos

Dirigir el paquete turístico a la población interesada en conocer el lugar, sometiéndose a

incomodidades que puedan surgir durante el viaje.

Llevar los procesos indicados y actividades determinadas para garantizar el correcto

planteamiento del proyecto.

Realizar la estructura organizacional y establecer normas existentes bajo las cuales se regula
el territorio.

Identificación del Problema

Pregunta de Investigación

¿Es posible realizar un proyecto de inversión creando un paquete turístico sobre los atractivos
potenciales en la Sierra de La Macarena (Meta), territorio afectado por el conflicto armado
en Colombia?

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Marco Teórico

El permanente conflicto armado en Colombia ha provocado fuertes impactos negativos

para el desarrollo social y económico del país, desde su origen en 1958 con la transición de
la violencia entre conservadores y liberales, hasta el periodo 2005-2012 el cual se distingue
por una ofensiva militar y un fracaso en las negociaciones políticas con los grupos
paramilitares, todo esto viene acompañado de acción criminal.

Sin embargo, hasta el presente se han estudiado diferentes disyuntivas las cuales puedan
disminuir y si es posible suprimir la problemática. Entre tantas opciones, el Turismo puede
ser una herramienta que ayude a mitigar y brindar oportunidades para la comunidad y el
territorio que ha sido afectado por el conflicto armado, la OMT (2014) menciona que el
turismo es un fenómeno cultural y social que compromete a todas las personas del territorio
actuar como huéspedes y anfitriones. Esto quiere decir que a partir de la actividad se pueden
llegar a lograr vínculos que permiten generar conocimiento, respeto, valoración de las
diferentes culturas y grupos existentes en el territorio, adicional a esto la actividad genera
aportes a la economía a través del adecuado manejo sostenible en el atractivo turístico.

No cabe duda que el turismo se ha ido consolidando como uno de los sectores que apuesta
por el futuro del destino y a su vez busca principalmente promover aquellos sitios casi
inexplorados con características naturales y propias de la región, puesto que pueden ser
destinos potenciales para promover el crecimiento económico del país y así poder generar
oportunidades de inclusión en los mismos.

Alcance

Con este proyecto se pretende llegar a las personas y despertar el interés de visitar el territorio
de la sierra de la macarena, ya que viene siendo uno de los lugares donde había más conflictos
los cuales no dejaban a las personas disfrutar de este. El paquete que se ofrecerá será uno de
los más completos y gracias a esto se logrará que las personas interactúen con los habitantes
de la zona y así llevar un proceso de reconciliación con la cultura y la naturaleza.

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  Productos en específico
 Transporte.
 Alojamiento.
 Alimentación.

Recorrido turístico por el territorio para conocer la diversidad de fauna, flora y paisajismo.

Descripción del paquete turístico

Se compone por actividades extremas, experiencias gastronómicas y culturales y visita a

atractivos naturales de la zona.

Se ofrecerá servicio de transporte (aéreo y terrestre), alojamiento, paquete de alimentación,

acompañamiento de guías turísticos, servicio médico, fotografías y un recuerdo típico del
destino.

En la parte de precio se encuentra un rango de $900.000 hasta $2.000.000 de acuerdo a la

duración del viaje.

Se tiene como oferta el siguiente paquete turístico:

 Paquete es por 2 noches 3 días e incluye:

 Tiquete aéreo en vuelo directo Bogotá – La Macarena- Bogotá vía
Satena en clase “M”.
 Impuestos de tiquete (Tasas, combustible, IVA y tarifa administrativa)
 Recepción en el aeropuerto y manejo de equipaje
 Alojamiento de acuerdo a las noches elegidas en el Hotel Casa Real
con ventilador
 Alimentación completa (Plan PAE): desayunos, almuerzos y cenas
 Transportes terrestres y fluviales
 Guía profesional y asistencia en el destino

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  Excursión a Caño Cristales, visitando sus sitios más representativos.
 Parrando Llanero (música llanera y mamona)
 Tarjeta asistencia médica
 Hidratación
 Tula y gorra
 Piscina y jacuzzi en el hotel.
 Amanecer llanero con desayuno típico y cabalgata.
 No incluye:
 Tasa municipal en la Macarena $6.000. (Este valor se cancela en el
destino).
 Aporte Fondo Municipal de Promoción Turística $ 25.000. (Este valor
se cancela en el destino).
 Tarjeta de ingreso al Parque Natural a favor de CORMACARENA
 Tarjeta de ingreso al Parque Natural a favor de PARQUES
NATURALES DE COLOMBIA

Pautas financieras

Se tiene como objetivo establecer la inversión para la realización del paquete turístico, ya
sean del sector privado o público.

Capital propio: Se destina parte el capital aportado por parte de los socios para la
inversión inicial y las inversiones posteriores que se hagan necesarias.

Pautas tecnológicas: Comprende de la localización geográfica y la infraestructura necesaria

para la adecuación, montaje, y ejecución de dicho proyecto.

Internet

Software: Sirve para el registro y la reserva de los paquetes turísticos implementados.

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Transporte: Se tiene varios medios de transporte en este paquete los cuales son aéreo,
terrestre y fluvial.

Instalaciones, insumos y servicios: Los cuales se tienen como escritorios, equipos de

cómputo, impresora, papelería, teléfono/fax.

Modelo gerencial

Se realiza el plan de estrategias donde cada año se evalúan los objetivos (general y especifico)
y se observa si estos se están cumpliendo satisfactoriamente, también se desarrolla por medio
del software con el que se cuenta para llevar las actividades del proyecto lo más ordenadas
posibles.

Se hacen los planes de negocio donde se evalúa si el paquete turístico creado satisface las
necesidades de los usuarios o si tiene algunas modificaciones en cuanto a las comodidades
de estos mismos, se evalúa la alimentación que consta de desayuno, almuerzo y cena con los
platos típicos de la zona, transportes aéreos que son en clase turista para todas las personas
que adquieran el paquete y el mejoramiento de la seguridad para bienestar de los usuarios.

Se realiza un monitoreo constante al personal con el que se cuenta (asesores y guías turísticos)
o capacitaciones para que el servicio brindado sea el mejor dado.

Se tiene:

 Estrategia de gestión organizacional.

 Encuesta para medir interés de la comunidad sobre el proyecto.
 Organizadores y difusores de información.
 Servicio al cliente.

Marco lógico

Tabla 1. Marco lógico del paquete turístico

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 JERARQUÍA METAS INDICADORES FUENTES DE SUPUESTOS
DE VERIFICACION
OBJETIVOS
FIN Contribuir Estadísticas
con el turísticas.
desarrollo
turístico del
municipio de
la sierra de la
Macarena
(META).
PROPÓSITO Mejorar la Tener en el Publicación y Crecimiento
Llevar a cabo calidad en la municipio, puesta en turístico en la
un paquete parte turística personas práctica del plan zona.
turístico con de la zona. beneficiadas con de
todo incluido la creación del mejoramiento.
para el conocer paquete
la sierra de la Lograr que la turístico. Ingresos Mejoramiento
macarena comunidad económicos al de los servicios
(Meta), un que habita en municipio y turísticos
territorio el municipio generación de prestados.
afectado por el se asocie con empresas
conflicto los turistas de turísticas.
armado en la mejor
Colombia. manera.

RESULTADOS Conocimiento Implementar un Mapa turístico Oferta de

Dirigir el de los mapa turístico de sierra de la recursos
paquete conceptos de la zona. macarena turísticos.
turístico a la que conlleva (Meta).

7
población el turismo en
interesada en una zona.
conocer el Creación de Ingresos Conocimiento
lugar, Generar que hoteles en la mensuales, de las
sometiéndose a un porcentaje zona. emprendimiento costumbres que
incomodidades de la de la comunidad. tiene la
que puedan población comunidad.
surgir durante viva gracias
el viaje. al turismo.
Realizar la Formar Tener el 100% Cuaderno de Tener presencia
estructura asociaciones del capital de los actas. de autoridades
organizacional para que el socios. Decretos. competentes.
y establecer capital y el Normas técnicas.
normas manejo del Leyes.
existentes bajo dinero sean
las cuales se más fáciles.
regula el
territorio.
ACCIONES Realizar una Mejoramiento Registro de Propietarios con
Promoción de feria de de los participantes. interés en
la comida gastronomía restaurantes en Actas. emprendimiento
típica de la típica de la la parte de la Certificados. y mejora de la
zona. zona. preparación de calidad de los
los alimentos servicios
(75%). turísticos.
Fomentar Generación Festivales. Registros Interés en las
turismo en la de turismo Ferias fotográficos. actividades
zona. con ayuda de gastronómicas. Reportajes en realizadas por
las ferias y noticieros y

8
 fiestas del prensa en parte de la
municipio. general. comunidad.

Tener buen Creación de Elaboración de Flujo de caja. Obtener un

manejo de los junta contable documentos Libros contables. presupuesto
ingresos que se que lleve de solicitados para Registro de inicial.
den gracias a la manera llevar una buena entregas de
las actividades más contabilidad. dinero a
de turismo en organizada y administradores.
el municipio. detallada
cada
movimiento
financiero.
Cursos de Contar con Elaboración del Registro de Interés por parte
capacitación todo el plan de mejora participación. del personal a
para personal. personal hacia la parte de Actas. capacitar, para
debidamente atención al Certificados. así tener un
capacitado cliente y manejo buen
para la de personal en desempeño.
prestación de servicios
servicios en turísticos.
todo el
municipio y
oficina de
ventas.
Fuente: Elaboración propia

ANÁLISIS DE ENTORNO TECNOLÓGICO

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Viabilidad técnica: Son los aspectos técnicos que se tienen en cuenta para llevar a cabo la
funcionalidad del proyecto en ejecución, en este se encuentra:

Tamaño del proyecto: Se encuentra dirigido para todas aquellas personas que deseen vivir
una experiencia turística en una región muy diversa, no tiene límite de personas.

Capacidad diseñada: 20 personas por paquete turístico ejecutado.

Capacidad instalada: Sedes corporativas u oficinas propias donde se comercializa y se

opera el paquete turístico.

Capacidad utilizada: Número de personas que adquieren el paquete relacionado con el

recurso humano para la prestación del servicio.

Disponibilidad de insumos y servicios técnicos: Equipos de computación, telefonía, fax,

mobiliaria, impresora, datafono, papelería y transporte.

Localización geográfica: Munícipe la Macarena en el departamento del Meta.

Fuentes de financiamiento: capital propio y endeudamiento bancario.

VIABILIDAD LEGAL Y POLÍTICA

La figura jurídica por la cual se optó para la ejecución del proyecto es la de una sociedad por
acciones simplificadas (S.A.S), para así optar de los siguientes beneficios:

Construcción por una o varias personas naturales o jurídicas.

Vinculación de nuevos socios a futuro.

Responsabilidad de socios limitados por el monto de sus aportes.

Matricula en cámara de comercio en la jurisdicción donde se encuentra la oficina principal.

VIABILIDAD ECONÓMICA

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Los recursos iniciales provienen de inversión propia y el aporte del estado teniendo en cuenta
el beneficio que selle proyecto genera al lugar donde se radique la oficina principal.

VIABILIDAD DE GESTIÓN

Estudio financiero: Se cuenta con la inversión inicial para el desarrollo del paquete turístico
en los territorios seleccionados.

Evaluación Financiera: Los indicadores financieros que intervienen en la realización del

proyecto son positivos y confiables respecto a la viabilidad del proyecto.

Estudios ambientales: Se identifican y se evalúan los posibles impactos ambientales con el

fin de conservar los recursos naturales, renovables y no renovables.

ETAPAS DEL PROYECTO

Inicio: planteamiento del problema (mejorara la calidad de vida en el municipio Sierra la

Macarena, afectado por el conflicto armado). Por otro lado el alcance (generar interés en la
sociedad para visitar el municipio Sierra de la Macarena).

Planificación: se compone de los siguientes parámetros:

Estudio de mercado.

Estudio técnico.

Estudio organizacional.

Estudio legal.

Estudio financiero.

Estudio ambiental.

Ejecución: El paquete turístico está compuesto de 4 días y 3 noches con alojamiento en hotel,
el cual cuenta con todos los servicios para el descanso de los visitantes. También se cuenta

11
con transporte aéreo, alimentación) desayuno, almuerzo y cena), con lo platos típicos de la
región y personal altamente capacitado en seguridad para el bienestar de los turistas.

Seguimiento y control:

Recepción y comercialización: Vender el paquete, apropiado solicitado por el mismo cliente.

Ejecución del paquete turístico: ofrecer los diferentes paquetes.

Selección de la mejor opción: De acuerdo a las necesidades del cliente se le ofrecerán los
diferentes tipos de paquetes turísticos.

Inicio del recorrido: conocer la riqueza y diversidad de la naturaleza de la zona.

Experiencia del cliente: encuesta de satisfacción.

Cierre: Se establece la firma en el contrato por parte del cliente y compilación de encuestas
e informes.

PROCESOS DE ESTUDIO DEL MERCADO

Estudio de mercado.

Estudio técnico.

Estudio organizacional.

Estudio legal.

Estudio financiero.

Estudio ambiental.

ÁRBOL DE PROBLEMAS

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ÁRBOL DE OBJETIVOS

Fin: paquete turístico, turismo, mejoramiento de la calidad de vida.

Objetivos: diseñar un paquete turístico con los atractivos potenciales de la Sierra de la

Macarena territorio afectado por el conflicto armado en el país.

IDENTIFICACIÓN ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

Fomentar el involucramiento de la comunidad de la Sierra en la toma de decisiones con la

finalidad de que el proyecto salga a flote y el municipio se vea beneficiado.

Establecer planes alternos a los principales, para personas que deseen otro tipo de beneficios,
como descuentos o bonos promocionales.

Incorporar un sistema de gestión de calidad para que la experiencia se viva con total
seguridad y profesionalidad en el nicho de los viajes y turismo.

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ESTUDIO FINANCIERO

INVERSION

$ 50.000.000

Para realizar el análisis financiero detallado para valer la viabilidad del proyecto, se utiliza
el procedimiento de valor presente neto, el permite calcular el valor presente de un
determinado número de flujo de caja futuro, originados por una inversión para tomar una
decisión.

Para iniciar el proceso productivo se debe reservar dinero para los gastos que surjan en el
periodo de tiempo mientras se realizan las primeras ventas.

COSTOS DE MONTAJE

N° PRODUCTO VALOR UNITARIO CANTIDAD VALOR TOTAL

1 COMPUTADOR $ 899.000 4 $ 3.596.000

2 ESCRITORIO $ 99.900 4 $ 399.600

3 SILLAS $ 79.900 4 $ 319.600

4 MUEBLE $ 319.000 1 $ 319.000

5 SOFA $ 499.000 1 $ 499.000

6 MESA AUXILIAR $ 74.900 2 $ 149.800

7 MESA CENTRO $ 169.900 1 $ 169.900

8 TELEFONO $ 84.900 2 $ 169.800

9 CANECA $ 10.900 4 $ 43.600

10 PAPELERA $ 200.000 1 $ 200.000

11 IMPRESORA $ 599.000 1 $ 599.000

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 12 PAGINA WEB $ 1.550.000 1 $ 1.550.000

13 CARPETAS $ 10.500 2 $ 21.000

14 LEGAJADORES $ 7.500 5 $ 37.500

15 TABLERO MIXTO $ 74.900 3 $ 224.700

16 ARCHIVADOR $ 134.000 2 $ 268.000

17 GRAPADORA $ 15.500 2 $ 31.000

18 SACA GANCHOS $ 2.800 2 $ 5.600

19 RESMAS $ 8.900 3 $ 26.700

20 CAJA RESALTADORES $ 15.000 2 $ 30.000

21 MARCADORES $ 17.000 2 $ 34.000

22 ESFEROS $ 8.000 3 $ 24.000

23 LAPICES $ 5.700 3 $ 17.100

24 MERCADEO $ 700.000 1 $ 700.000

25 CONSTITUCION $ 896.000 1 $ 896.000

26 CELULARES $ 269.900 9 $ 2.429.100

TOTAL $ 12.760.000

GASTOS MENSUALES DE OPERACION

N° PRODUCTO VALOR UNITARIO CANTIDAD VALOR TOTAL

1 IMPRESORA $ 25.000 1 $ 25.000

2 CARPETAS $ 10.500 2 $ 21.000

3 LEGAJADORES $ 7.500 5 $ 37.500

4 RESMAS $ 8.900 3 $ 26.700

5 CAJA RESALTADORES $ 15.000 2 $ 30.000

6 MARCADORES $ 17.000 2 $ 34.000

15
 7 ESFEROS $ 8.000 3 $ 24.000

8 LAPICES $ 5.700 3 $ 17.100

9 MERCADEO $ 700.000 1 $ 700.000

10 CELULARES $ 45.000 9 $ 405.000

TOTAL $ 1.320.300

GASTOS DIARIOS DE OPERACION

Como se calcula el gasto diario y se propone trabajar los 7 días de la semana, se divide entre
30 días equivalentes al mes para hallar el gasto diario de operación.

N° PRODUCTO VALOR UNITARIO CANTIDAD VALOR TOTAL

1 IMPRESORA $ 25.000 0,03 $ 833

2 CARPETAS $ 10.500 0,07 $ 700

3 LEGAJADORES $ 7.500 0,17 $ 1.250

4 RESMAS $ 8.900 0,10 $ 890

5 CAJA RESALTADORES $ 15.000 0,07 $ 1.000

6 MARCADORES $ 17.000 0,07 $ 1.133

7 ESFEROS $ 8.000 0,10 $ 800

8 LAPICES $ 5.700 0,10 $ 570

9 MERCADEO $ 700.000 0,03 $ 23.333

10 CELULARES $ 45.000 0,30 $ 13.500

TOTAL $ 44.010

MANO DE OBRA MENSUAL

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Para el funcionamiento de la empresa se requiere contratar el personal capacitado que
garantice la ejecución y funcionamiento del proyecto.

NOMBRE DEL CARGO N° CARGOS SALARIO

JUNTA DIRECTIVA 1 $ 2.000.000

GERENTE GENERAL 1 $ 2.000.000

JEFE DE AREA OPERATIVA 2 $ 1.500.000

ASESOR JURIDICO 1 $ 1.000.000

ASESOR COMERCIAL 1 $ 1.000.000

OUT SOURCING CONTABLE 1 $ 1.200.000

RECURSOS HUMANOS 1 $ 1.000.000

ASESOR DE VENTAS 1 $ 1.000.000

GUIA TURISTICO 1 $ 1.000.000

TOTAL $ 11.700.000

MANO DE OBRA DIARIA

NOMBRE DEL CARGO N° CARGOS SALARIO

JUNTA DIRECTIVA 1 $ 66.667

GERENTE GENERAL 1 $ 66.667

JEFE DE AREA OPERATIVA 2 $ 50.000

ASESOR JURIDICO 1 $ 33.333

ASESOR COMERCIAL 1 $ 33.333

OUT SOURCING CONTABLE 1 $ 40.000

RECURSOS HUMANOS 1 $ 33.333

ASESOR DE VENTAS 1 $ 33.333

GUIA TURISTICO 1 $ 33.333

17
 TOTAL $ 390.000

GASTOS GENERALES MENSUALES

MANTENIMIENTO $ 200.000

SEVICIOS $ 1.000.000

VARIOS $ 500.000

TOTAL $ 1.700.000

GASTOS GENERALES DIARIOS

MANTENIMIENTO $ 6.667

SEVICIOS $ 33.333

VARIOS $ 16.667

TOTAL $ 56.667

GASTO MEDIO DIARIO

GASTO MEDIO DIARIO $ 490.677

Luego; se debe tener en cuenta el período Medio de Maduración económico (PMME), el cual
es el plazo que transcurre desde que se compra la materia prima hasta que se cobra al cliente,
pasando por el proceso de producción, almacenamiento y venta. Este periodo se calcula
teniendo en cuenta los siguientes factores:

Tiempo que transcurre hasta que se vende el producto terminado

Plazo de cobro concedido a los clientes.

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 PERIODO (DIAS)

APROVISIONAMIENTO 5

PAGO INICIAL 2

RESERVAS 5

GESTION 7

SEGURIDAD 4

COBRO FINAL 0

PMME= 23

Se tiene un periodo medio de maduración económica de 23 días.

Estos cálculos se realizan con el fin de encontrar el Activo corriente necesario (ACN), el cual
se halla multiplicando el Periodo Medio de maduración económico por el gasto medio diario

Se tiene un activo corriente necesario de $ 11.258.571.

Ahora, para hallar el Valor presente neto, debemos tener en cuenta lo que viene siendo el
flujo neto de caja.

El flujo neto consiste en realizar unas proyecciones financieras de los futuros cobros y pagos
que va a generar el proyecto de inversión. Este flujo se calcula encontrando la diferencia
entre estos cobros y pagos.

COBROS

 Consumidores: 4 clientes
 Demanda: 4 paquetes turísticos mensuales.
 Precio paquete turístico: $ 4.300.000
 Suponiendo que cada cliente compre un paquete se tiene unos cobros de $ 17.200.000.

PAGOS

 Gastos mensuales de operación: $1.320.300

19
  Mano de obra mensual: $ 11.700.000
 Gastos generales mensuales: $ 1.700.000
 Se tienen unos gastos mensuales de $ 14.720.300.

FLUJO NETO MENSUAL Y ANUAL

 Se tiene un flujo neto mensual de $ 2.479.700.

 Se tiene un flujo neto anual de $ 29.756.400.

VALOR PRESENTE NETO Y FLUJO DE CAJA

Y finalmente se suman los valores presentes de cada año y se resta la inversión para encontrar
el valor presente neto (VPN)

0 1 2

HOY 2020 2021

FLUJO DE CAJA -$ 50.000.000,00 $ 29.756.400,00 $ 29.756.400,00

VPN $ 9.512.800,00

CONCLUSIONES

Encontrando un VPN positivo por un monto de $9.512.800 se evidencia que es factible

invertir en este proyecto, utilizando las herramientas adecuadas.

20
Se evidencia que se requiere de un activo fijo de $ 11.258. 571.mensual.

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