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Sistemas de información para la toma de decisiones

Para el sector de comidas rápidas varía mucho la información dependiendo del


tamaño de la empresa, en organizaciones internacionales donde se conservan
bases de datos y tecnología de punta es mucho más llevadero el tema y se
convierte en una ayuda fundamental para el proceso de venta,
Al contrario de empresas más tradicionales las cuales no registran la información
personas y su modelo de negocio le permite la fidelización y familiarización con
clientes, de esa forma se deja de percibir la importancia que tiene la información.
Hablando de las grandes industrias donde la información juega un papel
importante y se utiliza como herramienta para la toma y mejora de decisiones con
mayor eficacia por que claramente es un objeto de análisis concreto y fiel a la
realidad, el éxito del análisis interno y de la auditoria recae en la calidad de los
datos y es ahí donde se entrelazan diferentes herramientas de comunicación para
generar la base de datos esperada.
Funciona de la siguiente manera, por medio de campañas publicitarias y con
ayuda de herramientas como aplicaciones y páginas de internet se toma la
información directa, de manera que el usuario al registrarse deje sus datos y
autorice al trato de ellos según como lo ordena la ley a cambio de promociones o
campañas de descuentos, etc.
Seguido de esa toma de información se puede almacenar y clasificar encontrando
el target diferencial de cada clientes y un subgrupo de clasificación según edad,
residencia, ocupación y todos los factores socioeconómicos que se pueden
analizar para garantizar que el producto cumpla con esas características y deseos.
Después de tomada y sectorizada la muestra es la herramienta clave para avanzar
campañas y desarrollo de productos, vale la pena resaltar que la información
posee tanto poder como se logre administrar.

Fortalezas Debilidades
Calidad de los datos Falta de publicidad o publicidad
engañosa (tamaño de las porciones)
Herramientas tecnológicas (app, Inclusión de comida para personas
páginas, redes sociales, etc.) veganas o vegetarianas
Consolidados de información en Dependen de terceros para la toma de
tiempo real para la toma de decisiones datos como (rappi, domiciolios.com,
etc.)

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