EL CONFLICTO EN EL CONTEXTO

ESCOLAR: OPORTUNIDAD PARA

AVANZAR EN EL DESARROLLO

Instituto Alberto Merani

Ximena de Zubiría Samper
Sonia de Zubiría Samper
 Tesis:

En el contexto escolar el conflicto es una

p
oportunidad p
para avanzar en el
desarrollo. En consecuencia, es
necesario enseñar a intervenirlos
“Una sociedad mejor es una sociedad capaz de
tener mejores conflictos, de conocerlos y de
contenerlos. De vivir no a pesar de ellos, sino
productiva e inteligentemente en ellos. Que
sólo
ól un pueblo
bl escéptico
é ti sobreb lla fi
fiesta
t dde la
l
guerra y maduro para el conflicto es un
pueblo maduro para la pazpaz”

(Estanislao Zuleta)
Importancia y sentido del conflicto a nivel escolar

† Ha predominado una visión negativa del conflicto

… Conflicto se ha visto como un problema

… La Mediación ha consistido en ubicar Técnicas para

solucionar lo inmediato, dejando lo esencial por fuera
de la mediación

† ¿Por qué ha predominado una visión negativa del

conflicto?
¿Cómo entender el Conflicto?

-Proceso Social
-Rivalidad Imaginaria
-Necesidades
N id d IIndividuales
di id l
y colectivas Tensiones
-Múltiples Factores
CONFLICTO
-Agresividad
A i id d E
Explícita
lí it
-Ataques a la autoestima Malestares
-Comunicación Agresiva
O Incomunicación
-Progresivo en forma
de Escalera se multiplica

Ocasionales Con Historia

 Conflicto y Desarrollo

INDICADOR Medio para el desarrollo

 Desarrollo y Conflicto

EL CONFLICTO COMO UN MEDIO PARA JALONAR EL

DESARROLLO

INDICADOR

… Refleja los vacíos, las fragilidades y también algunas

fortalezas

… TAC Ético,, Moral y Emocional

Pretexto, mensaje, señal expresión, canal para modificar

¿Qué nos permite ver el conflicto sobre el
Desarrollo?

… Asertividad
… Tolerancia a la crítica
… Autoestima
… Profundidad de criterio
… Transparencia
… Necesidad de reconocimiento externo
… Ideales predominantes
… Necesidades insatisfechas
 Dimensiones del Conflicto

… Estructurales:
† Instintos de Vida y Muerte
† Consciente e Inconsciente
† Imaginarios
g - Simbólicos
… Fenomenológicos
… Contextuales
… Historia Personal y Relacional
… Dinámicas Grupales: (Pichón Riviere)
† Explícitas
† Implícitas
I lí it
Factores Asociados al conflicto

… Imagen de sí mismo. Prepotencia o falso concepto de

sí mismo (Agresor) , Baja Autoestima (Agredido) o
Baja solidaridad (Espectador)
… Pensamiento dicotómico,
dicotómico radicalismo o inflexibilidad
… Baja empatía en los pensamientos pero
especialmente en los sentimientos (Ponerse en el lugar
del otro)
… Comunicación. Agresiva
g o pasiva
p
… Impulsividad y manejo de la ira
 Posiciones Pedagógicas ante
ell C
Conflicto
fli t

AUTO-
ESTRUCTURANTE

HETEROESTRUCTURANTE
 Propuestas Pedagógicas de
Mediación Conflictos

Enfoque Escolar Global o Escuela Pacificante Conflictos entre Estudiantes

Transversal: Horizontal
• Profesores-Estudiantes
• Estudiantes
• Profesores, padres
y directivos

Mejoría del Clima Escolar: resolución dialogada

dialogada, Reactivo
consensuada, pactada de conflictos por los
diversos actores

Utilización del Currículo: Propósitos y contenidos de Manejo de las Crisis en situaciones específicas de conflicto
resolución de conflictos incluidos en el currículo

Aula Pacífica: El profesor gestiona clima respetuoso Puede no alcanzar a dimensionar algunos aspectos de la
y cooperativo. dinámica institucional que generan o no solucionan
conflictos

R
Resolución
l ió ded conflictos
fli t entre ñ
t compañeros Más que evitar
Má it disrupciones
di i se ttrata
t dde d
dotar
t a llos
estudiantes de mayores herramientas y transformar la
sociedad
Micro-Sistemas de Relación en
l EEscuela
la l

ESTUDIANTES PROFESORES

PADRES
Naturaleza y Funcionamiento de Relaciones
Interpersonales (Ortega)

INTERACCIONES
DE LOS
GRUPOS

INTERACCIONES
CONFLICTIVAS
ENTRE
ESTUDIANTES
RESULTADO DE LA PREVENCIÓN

CONFLICTOS
POTENCIALES
 Ejes de Intervención en el
Contexto Escolar

Niveles
Ni l y P ó it
Propósito Ti d
Tipo de C
Conflictos
fli t IIntervención
t ió
Metas de Preventiva
La Intervención
Nivel 1: Escuela democrática Ocasionales 1. Programa consolidado de Formación en
Prevención (Kohlberg) Reactivos Valores y Actitudes a nivel Institucional
Clima Escolar de Situacionales 2. Entrenamiento en Comunicación y
Convivencia Actuación
Participación Asertiva a toda la Comunidad
Tolerancia y Respeto, 3. Diagnósticos con Instrumentos y Mediación
Justo Permanente de las Dinámicas Grupales
Comunicación 4.Mediación de los principales conflictos que se
Asertiva presenten en la perspectiva del Desarrollo
Nivel 2: Potenciar el conflicto Con Historia 1. Intervención en subgrupos
g p vinculados al
Intervención para Repetitiva conflicto en la perspectiva de hacer una
Terapéutica El Desarrollo -En el Tiempo lectura más allá del otro y de sí mismo
Emocional Colectivo -En los personajes desde cuáles son sus deseos,
e Individual -Cambio de necesidades y fragilidades más allá de lo
escenarios o de que manifiesta
Roles pero se 2. Lectura de qué de la dinámica de la
mantiene el sociedad refleja este conflicto y cada uno
mismo tipo de qué posiciones asume más allá del
conflicto conflicto en particular
 Lineamientos en la mediación de
conflictos: Desarrollo de competencias

Cognitivas Valorativas

Contexto sociocultural

Práxicas
Formación de Maestros
P ói
Propósitos PPedagógicos:
d ó i

… M di ió de
Mediación d la
l Interacción
I t ió SSocial
i l como fundamental
f d t l
… Propiciar
p Clima de tolerancia,, participación
p p y respeto,
p ,
C
Comunicación
i ió all interior
i i de d llos grupos
… Cambiar la concepción de conflicto negativa frente al
conflicto, al asignarle
… a este un sentido formativo
… Ventajas de trabajar con conflictos reales e hipotéticos
 Competencias
p del Mediador
VALORATIVAS
Da un valor a , los pactos colectivos y
establece consecuencias
Límites y Normas de Convivencia:
No permite el irrespeto ni lo injusto
en la Interacción Social
Conoce la percepción de los grupos
sobre sus propias dinámicas e
interviene permanentemente
Hace explícitos los valores que están
en juego
Genera responsabilidad individual y
colectiva y consecuencias ante los
actos (vs. Culpabilizar)
Y Control Social
COGNITIVAS
Asume una posición más cognitiva
que emotiva
Análisis va De lo Particular a lo
General y Universal
Genera reflexión, diferencia el
compromiso de cada parte, plantea
alternativas
Poder de , Móvil y de
Pensamiento Dialéctico
Jalona el razonamiento moral que
hay detrás
de las acciones
PRÁXICAS
Plantea estrategias de mediación
acordes con el desarrollo moral y
afectivo de cada ciclo evolutivo
Rivalidad vs. Cooperación
p y
Solidaridad
Cercanía entre Necesidades
Individuales y Colectivos
Interviene las dinámicas
de agresor, víctima,
espectadores
Propicia una Comunicación
Asertiva
 BIBLIOGRAFÍA
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