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VIRTUALFUSION

Proyecto emprendimiento

Cristian Malagón

Camilo Becerra

Ángela Arias

Colegio Buenaventura Jáuregui

Zipaquirá

2018

Colegio Buenaventura Jáuregui pág. 1

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2018

Proyecto De Emprendimiento

Presentado Por:

Cristian Malagón
Camilo Becerra
Ángela Arias

Presentado A:

Fredy Andrés Mondragón

Colegio Buenaventura Jáuregui pág. 2

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Contenido
INTRODUCCION ........................................................................................................................................ 4
JUSTIFICACION .......................................................................................................................................... 6
RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................................................. 7
Executive summary ................................................................................................................................... 7
DEFINICIÓN DEL SECTOR ....................................................................................................................... 8
SECTOR CUATERNARIO ...................................................................................................................... 8
ANTECEDENTES .................................................................................................................................... 8
EMPRESAS COMPETIDORAS .............................................................................................................. 9
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA ............................................................................................................. 9
EQUIPO DE TRABAJO ........................................................................................................................... 9
ORIGEN DE LA EMPRESA .................................................................................................................... 9
METAS ......................................................................................................................................................... 9
GENERAL .................................................................................................................................................... 9
ESPECÍFICAS .......................................................................................................................................... 9
MISIÓN ....................................................................................................................................................... 10
VISIÓN ....................................................................................................................................................... 10
OBJETIVOS................................................................................................................................................ 10
GENERAL .............................................................................................................................................. 10
ESPECÍFICOS ........................................................................................................................................ 10
DEFINICION DEL SERVICIO .................................................................................................................. 11
ANALISIS FODA ....................................................................................................................................... 11
ESTRATEGIA DE VENTAS ..................................................................................................................... 11
ESTRATEGIA DE PRECIO ....................................................................................................................... 12
ANÁLISIS ADMINISTRATIVO ............................................................................................................... 12
PERFIL DE TALENTO HUMANO ........................................................................................................... 12
TECNOLOGIA ........................................................................................................................................... 12

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INTRODUCCION

La telesecretaria se entiende como aquella persona que realiza todas las funciones atribuidas a una
secretaria, sin estar físicamente en una oficina. El ahorro en los costos es la principal razón para
apostar por este trabajo, puesto que se obtendrán los beneficios de una secretaria ‘normal‘, pero sin
necesidad de entrar en gastos como el alta en la seguridad social, etc…

Para la empresa existen grandes ventajas económicas, que se derivan del uso de la tecnología. La
telesecretaria no se encuentra físicamente en una oficina, sino que realiza las mismas funciones
aunque de forma externalizada, gracias a la herramienta del Internet, el correo electrónico, diversos
programas de gestión y una formación específica que asegura un servicio profesional y de calidad.

el teletrabajo, es la opción ya elegida por el 16% de la población activa en EEUU. Cerca de 24

millones de personas trabajan de forma externalizada y desde sus casas cifra que ha aumentado un
5% desde 2001.

Estas personas se ven beneficiadas de las posibilidades de Internet y de las telecomunicaciones

para poder desempeñar desde sus casas sus trabajos diarios, y según la Oficina de Estadísticas de
Empleo de Estados Unidos, esta cifra no para de crecer. Hay empresas que han visto cómo optar
por el teletrabajo de sus empleados, esto ha hecho aumentar la productividad un 25%.

El teletrabajo requiere una gran disciplina para poder distinguir dentro de casa los momentos de
trabajo y los momentos de ocio. Los trabajadores realizan sus tareas de manera eficiente, flexible
y perciben que tienen más tiempo libre aunque la jornada laboral sea de las mismas horas.

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JUSTIFICACION

El presente proyecto tiene el fin de reflejar la propuesta de un plan de negocios siguiendo las pautas
establecidas en el área de emprendimiento, con el fin de aplicar las habilidades y destrezas de los
estudiantes para tener una visión emprendedora y poner en práctica las lecciones de áreas como
estadística. El proyecto refleja el plan de negocios de la empresa VIRTUALFUSION y su
respectiva misión, visión, objetivos, y demás detalles que estructuran su economía, organización y
demás áreas de la empresa. Esta realizado para presentar una propuesta de la empresa, que tiene
como fin la prestación del servicio de telesecretaria-. La empresa quiere brindar a los clientes
confianza ya que se trabaja para ser reconocidos y es por eso que se preocupa en dar a conocer, en
distribuir y vender dicha idea y servicio. Este proyecto fue realizado con el fin de presentar las
actividades que se realizaron, para desarrollar las posibles ideas de negocio. Por otra parte el fin de
mejorar la calidad empresarial a nivel nacional presentando un buen producto al país, que logre
suplir las necesidades económicas de los socios o integrantes de la empresa.

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RESUMEN EJECUTIVO

VIRTUALFUSION es una empresa encargada de prestar el servicio de administración remota o

telesecretaria a las empresas con el fin de facilitar esta labor.

Nuestras fuentes de ingresos consistirían en lo obtenido por la prestación del servicio a una
empresa o persona natural que adquiera nuestro servicio.

En el siguiente proyecto encontraremos factores a tomar en cuenta para la viabilidad y realización

de la empresa como los son:

 Estudio del sector

 Empresas competidoras
 Equipo de trabajo
 Metas, objetivos, razón social, etc...

Executive summary

VIRTUALFUSION is a company in charge of providing the remote administration service or

telesecretaria to companies in order to facilitate this work.

Our sources of income would consist of what was obtained by providing the service to a
company or natural person who acquires our service.

We seek to satisfy the need of companies to have a dynamic, flexible and more viable alternative
to perform administrative tasks without having to enter office expenses, paperwork and other
expenses set by conventional classroom management.

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DEFINICIÓN DEL SECTOR

SECTOR CUATERNARIO

El sector cuaternario es una parte de la economía cuya característica es estar basado en el

conocimiento e incluir servicios imposibles de mecanizar, tales como la generación e intercambio
de información, tecnología, consultoría, educación, investigación y desarrollo, planificación
financiera y otros servicios o actividades principalmente intelectuales.El término se ha utilizado
asimismo para describir a los medios de comunicación, la cultura y el gobierno: puede ser clave
en el desarrollo de una mejor juventud ya que incluye también la educación.

ANTECEDENTES

El sector de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) se mide con base al

desarrollo de su infraestructura o al alcance de servicios como la telefonía móvil y la banda
ancha. En dichos frentes Colombia registra tasas de crecimiento constantes durante los últimos
años, lo que le ha valido al país ser reconocido como uno de los líderes latinoamericanos en
materia de conectividad y servicios en línea.

Mientras en el 2011 en el país el número de líneas móviles activas era cercano a los 46 millones,
al cierre del año anterior este servicio sumó 55,3 millones de abonados. Así mismo el índice de
penetración de la banda ancha pasó de 17,4 por ciento a 20,8 por ciento en cuestión de doce
meses (9,8 millones de conexiones al cierre de 2014).

Esta ‘revolución’ tecnológica de la que Colombia se ha hecho partícipe durante el último

quinquenio ha llevado a que el sector TIC aumente su importancia como una industria transversal
que potencia la productividad en buena parte de los sectores económicos más relevantes para el
país

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EMPRESAS COMPETIDORAS

 SECRETARIA VIRTUAL C

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

EQUIPO DE TRABAJO

La empresa consta de 4 trabajadores que son:

 Cristian Malagón (Gerente)

 Camilo Becerra (administrador de documentos)
 Angela Arias (director financiero)

ORIGEN DE LA EMPRESA

Este proyecto emprendedor surgió a raíz del gusto de sus fundadores por la tecnología,
innovación y el emprendimiento permitiendo que se animaran a construir una empresa formada
por la Amistad y las ganas de salir adelante.

METAS

GENERAL
Prestar servicios para satisfacer las necesidades de los consumidores

ESPECÍFICAS
 analizar la ejecución de nuestro servicio para la satisfacción del consumidor
 definir el servicio que más agrada a nuestros clientes
 considerar la opinión de los consumidores
 localizar e identificar las fallas que puedan afectar nuestra empresa
 comparar nuestros servicios para mejorar la calidad sobre la competencia

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MISIÓN
Virtual fusión busca dar una alternativa a las empresas para fomentar la oferta laboral en procesos
administrativos, generando herramientas nuevas a las empresas y empleo a las personas con
dificultades laborales.

VISIÓN
Nuestra visión es proyectarnos como una futura gran empresa apoyada de herramientas
tecnológicas y digitales que aporten a la sociedad y al mercado siendo cada vez mas eficientes,
eficaces y flexibles.

OBJETIVOS
GENERAL
Prestar servicios para satisfacer las necesidades de los consumidores

ESPECÍFICOS
 analizar el estilo de nuestros servicios para la satisfacción del consumidor
 definir los sistemas que más agradan a nuestros clientes
 considerar la opinión de los consumidores
 localizar e identificar las fallas que puedan afectar nuestra empresa
 comparar nuestros productos para mejorar la calidad sobre la competencia

LOGOTIPO

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DEFINICION DEL SERVICIO

El servicio prestado por VIRTUALFUSION consiste en la administración, control y organización

de documentos de carácter administrativo de una empresa a través de un servicio de secretaria
remota o telesecretaria.

ANALISIS FODA

Fortalezas Debilidades
Conocimiento en el ámbito administrativo. Poco recurso humano
Trabajo en equipo eficiente. Falta de capital inicial

Oportunidades Amenazas
Acceso a la infraestructura y herramientas Falta de reconocimiento y experiencia
para la prestación del servicio.

ESTRATEGIA DE VENTAS

1. el diseño y estética de la publicidad usada sea agradable para el consumidor aumentando

las posibilidades de ventas

2. mejorar y personalizar la atención al cliente para darle una buena impresión

3. ofrecer una diferenciación que nos distinga de la competencia

4. aumentar la publicidad utilizando canales como internet para persuadir a los

consumidores

5. crear una página web para aumentar la interacción con el cliente

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ESTRATEGIA DE PRECIO

Mantener el precio promedio del mercado y manejar un catalogo amplio de precios que se ajusten
a las posibilidades económicas de la mayoría de consumidores.

ANÁLISIS ADMINISTRATIVO

Es una microempresa compuesta por 9 trabajadores con activos totales inferiores a 500 salarios
mínimos introducidos en el sector cuaternario especializado en prestación de servicios y
desarrollo tecnológico

PERFIL DE TALENTO HUMANO

La empresa requiere de trabajadores con actitudes emprendedoras y liderazgo junto con

habilidades de trabajo en equipo y cooperación para hacer del entorno laboral un sitio agradable y
productivo.

TECNOLOGIA

La razón social de la empresa obliga a que para realizar sus funciones se cuente con un nivel de
tecnología que este formado por servidores web, líneas de comunicación y equipos electrónicos
los empleados pasarán por un mes de prueba para ver si son aptos para trabajar en nuestra
empresa los que sean seleccionados firmarán contrato con nosotros inmediatamente entrando con
un salario mínimo legal vigente con posibilidades de aumento y con todas la prestaciones.

La empresa prestará servicios como:

 La contestación de llamadas telefónicas y la agendacion de citas

 La organización y archivado de documentos
 La administración financiera

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 Informes de la producción, gastos e ingresos de la empresa

Todos estos servicios serán asequible para todas las empresas ya que la idea es que las empresas
que están comenzando usen nuestros servicios para que no tengan tantos gastos y para que las
grandes empresas generen más ganancias ahorrando en el ámbito administrativo.

Bibliografía
https://www.actividadeseconomicas.org/2017/07/sector-cuaternario.html

https://www.dinero.com/economia/articulo/crecimiento-de-los-sectores-economicos-en-
colombia/241928

https://www.secretaria-virtual.es/telesecretaria-que-es/

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