FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRACTICA N°12
“CAPACIDAD DE PROCESOS”

DIRECCIÓN ESTRATEGICA DE OPERACIONES

AUTOR (ES):

AULA: E-203
TURNO: NOCHE

ASESOR:
ING. HUGO RAFAEL DE LA CRUZ DE LA CRUZ
LIMA-PERÚ
2019-I
1. En una industria, se desea conocer sobre el grosor de las láminas de asbesto,
se tiene que las especificaciones son EI=4.2mm. Y Es= 5.8mm. además de las
mediciones hechos en las últimas tres meses, se aprecia un proceso que tiene
una estabilidad aceptable con   4.75 y   0.45
a) Calcula Cp, Cpk e interpretaciones
𝐸𝑠 − 𝐸𝑙 5.8 − 4.2 1.6
𝐶𝑝 = = = = 0.59
6𝜎 6(0.45) 2.7
 No cumple con las especificaciones

Interpretación: no es adecuado para el trabajo, se requiere modificaciones

serias.

𝐸𝑠 − 𝜇 𝜇 − 𝐸𝑙 5.8 − 4.75 4.75 − 4.2

𝐶𝑝𝑘 = 𝑚𝑖𝑛 { , } = 𝑚𝑖𝑛 { , } = 𝑚𝑖𝑛{0.78,0.41}
3𝜎 3𝜎 3(0.45) 3(0.45)

 Mínimo es 0.41

Interpretación: el proceso no cumple por lo menos una de las especificaciones.

𝐶𝑝𝑘 = 0.41 < 𝐶𝑝 = 0.59
Existe en problema de centrada del proceso porque la primera recomendación
de mejorar para este proceso seria que optimice su centrado con lo cual
alcanzaría su mejor potencial actual, que indica el valor de Cp=0.59.

b) Calcule el índice k e interpretaciones

𝜇−𝑁 4.75−5 −0.25
𝐾=1 ∗ 100 = 1 ∗ 100 = ∗ 100= -31.25%
(𝐸𝑠−𝐸𝑙) (5.8−4.2) 0.8
2 2

 No cumplen

Interpretación: El centrado del proceso es inadecuado y esto contribuye de

manera significativa a la baja capacidad de proceso para cumplir con la
especialización interior.

c) Estime el porcentaje de laminas que no cumplen con las especificaciones

𝐸𝑠 − 𝐸𝑙 5.8 − 4.2 1.6
𝐶𝑝𝑚 = = = = 0.44
8𝜎 8(0.45) 3.6
𝐶𝑝𝑚 = 0.44 < 1
Interpretación: el proceso no cumple con especializaciones, por lo que en el
caso del grosor de laminas no se cumplen con especificaciones y se debe tanto
de variación como a que el proceso esto de centrado.
2. En una industria, se desea conocer sobre el grosor de las láminas de
incombustible, se tiene que las especificaciones son EI=5.3mm. Y Es= 6.9mm.
además de las mediciones hechos en las últimas tres meses, se aprecia un
proceso que tiene una estabilidad aceptable con   5.86 y   0.56
a) Calcula Cp, Cpk e interpretaciones
𝐸𝑠 − 𝐸𝑙 6.9 − 5.3 1.6
𝐶𝑝 = = = = 0.48
6𝜎 6(0.56) 3.36
 No cumple con las especificaciones

Interpretación: no es adecuado para el trabajo, se requiere modificaciones

serias.

𝐸𝑠 − 𝜇 𝜇 − 𝐸𝑙 6.9 − 5.86 5.86 − 5.3

𝐶𝑝𝑘 = 𝑚𝑖𝑛 { , } = 𝑚𝑖𝑛 { , } = 𝑚𝑖𝑛{0.61,0.33}
3𝜎 3𝜎 3(0.56) 3(0.56)

 Mínimo es 0.33

Interpretación: el proceso no cumple por lo menos una de las especificaciones.

𝐶𝑝𝑘 = 0.33 < 𝐶𝑝 = 0.48
La media del proceso está muy cerca del punto medio de las especificaciones
por lo que la capacidad potencial y real son similares.

b) Calcule el índice k e interpretaciones

𝜇−𝑁 5.86−6.1 −0.24
𝐾=1 ∗ 100 = 1 ∗ 100 = ∗ 100= -30%
(𝐸𝑠−𝐸𝑙) (6.9−5.3) 0.8
2 2

 No cumplen

Interpretación: El centrado del proceso es inadecuado y esto contribuye de

manera significativa a la baja capacidad de proceso para cumplir con la
especialización interior.

c) Estime el porcentaje de láminas que no cumplen con las especificaciones

𝐸𝑠 − 𝐸𝑙 6.9 − 5.3 1.6
𝐶𝑝𝑚 = = = = 0.36
8𝜎 8(0.56) 4.48
𝐶𝑝𝑚 = 0.36 < 1
Interpretación: el proceso no cumple con especializaciones, por lo que en el
caso del grosor de láminas no se cumplen con especificaciones y se debe tanto
de variación como a que el proceso esto de centrado.
3. En una industria, se desea conocer sobre el grosor de las láminas de
aislante, se tiene que las especificaciones son EI=3.1mm. Y Es= 4.7mm.
además de las mediciones hechos en las últimas tres meses, se aprecia un
proceso que tiene una estabilidad aceptable con   3.64 y   0.34
a) Calcula Cp, Cpk e interpretaciones
𝐸𝑠 − 𝐸𝑙 4.7 − 3.1 1.6
𝐶𝑝 = = = = 0.78
6𝜎 6(0.34) 2.04
 No cumple con las especificaciones

Interpretación: no adecuado para el trabajo, un análisis del proceso es

necesario. Requiere modificaciones serias para alcanzar una calidad
satisfactoria.
𝐸𝑠 − 𝜇 𝜇 − 𝐸𝑙 4.7 − 3.64 3.64 − 3.1
𝐶𝑝𝑘 = 𝑚𝑖𝑛 { , } = 𝑚𝑖𝑛 { , } = 𝑚𝑖𝑛{1,0.53}
3𝜎 3𝜎 3(0.34) 3(0.34)

 Mínimo es 0.53

Interpretación: el proceso no cumple por lo menos una de las especificaciones.

𝐶𝑝𝑘 = 0.53 < 𝐶𝑝 = 0.78
La media del proceso está muy cerca del punto medio de las especificaciones
por lo que la capacidad potencial y real son similares

b) Calcule el índice k e interpretaciones

𝜇−𝑁 3.64−3.9 −0.26
𝐾=1 ∗ 100 = 1 ∗ 100 = ∗ 100= -32.5%
(𝐸𝑠−𝐸𝑙) (4.7−3.1) 0.8
2 2

 No cumplen

Interpretación: El centrado del proceso es inadecuado y esto contribuye de

manera significativa a la baja capacidad de proceso para cumplir con la
especialización interior.

c) Estime el porcentaje de láminas que no cumplen con las

especificaciones
𝐸𝑠 − 𝐸𝑙 4.7 − 3.1 1.6
𝐶𝑝𝑚 = = = = 0.59
8𝜎 8(0.34) 2.72
𝐶𝑝𝑚 = 0.59 < 1
Interpretación: el proceso no cumple con especializaciones, por lo que en el
caso del grosor de láminas no se cumplen con especificaciones y se debe tanto
de variación como a que el proceso esto de centrado.
4. En una industria, se desea conocer sobre el grosor de las láminas de
empaquetadura, se tiene que las especificaciones son EI=2.1mm. Y Es=
5.8mm. además de las mediciones hechos en las últimas tres meses, se
aprecia un proceso que tiene una estabilidad aceptable con   2.53 y
  0.23
a) Calcula Cp, Cpk e interpretaciones
𝐸𝑠 − 𝐸𝑙 5.8 − 2.1 3.7
𝐶𝑝 = = = = 0.44
6𝜎 6(0.23) 8.28
 No cumple con las especificaciones

Interpretación: no adecuado para el trabajo, un análisis del proceso es

necesario. Requiere modificaciones serias para alcanzar una calidad
satisfactoria.
𝐸𝑠 − 𝜇 𝜇 − 𝐸𝑙 5.8 − 2.53 2.53 − 2.1
𝐶𝑝𝑘 = 𝑚𝑖𝑛 { , } = 𝑚𝑖𝑛 { , } = 𝑚𝑖𝑛{1.57,0.20}
3𝜎 3𝜎 3(0.23) 3(0.23)

 Mínimo es 0.20

Interpretación: el proceso no cumple por lo menos una de las especificaciones.

𝐶𝑝𝑘 = 0.20 < 𝐶𝑝 = 0.44
La media del proceso está muy cerca del punto medio de las especificaciones
por lo que la capacidad potencial y real son similares

b) Calcule el índice k e interpretaciones

𝜇−𝑁 2.53−3.9 −1.37
𝐾=1 ∗ 100 = 1 ∗ 100 = ∗ 100= -32.5%
(𝐸𝑠−𝐸𝑙) (5.8−2.1) 1.85
2 2

 No cumplen

Interpretación: El centrado del proceso es inadecuado y esto contribuye de

manera significativa a la baja capacidad de proceso para cumplir con la
especialización interior.

c) Estime el porcentaje de láminas que no cumplen con las

especificaciones
𝐸𝑠 − 𝐸𝑙 5.8 − 2.1 3.7
𝐶𝑝𝑚 = = = = 2.01
8𝜎 8(0.23) 1.84
𝐶𝑝𝑚 = 2.01 > 1
Interpretación: el proceso no cumple con especializaciones, por lo que en el
caso del grosor de láminas no se cumplen con especificaciones y se debe tanto
de variación como a que el proceso esto de centrado.
5. En una industria, se desea conocer sobre el grosor de las láminas de
amianto, se tiene que las especificaciones son EI=1.2mm. Y Es= 4.8mm.
además de las mediciones hechos en las últimas tres meses, se aprecia un
proceso que tiene una estabilidad aceptable con   1.54 y   0.25
d) Calcula Cp, Cpk e interpretaciones
𝐸𝑠 − 𝐸𝑙 4.8 − 1.2 3.6
𝐶𝑝 = = = = 2.4
6𝜎 6(0.25) 1.5
 No cumple con las especificaciones

Interpretación: no adecuado para el trabajo, un análisis del proceso es

necesario. Requiere modificaciones serias para alcanzar una calidad
satisfactoria.
𝐸𝑠 − 𝜇 𝜇 − 𝐸𝑙 4.8 − 1.54 1.54 − 1.2
𝐶𝑝𝑘 = 𝑚𝑖𝑛 { , } = 𝑚𝑖𝑛 { , } = 𝑚𝑖𝑛{4.34,0.45}
3𝜎 3𝜎 3(0.25) 3(0.25)

 Mínimo es 0.45

Interpretación: el proceso no cumple por lo menos una de las especificaciones.

𝐶𝑝𝑘 = 0.45 < 𝐶𝑝 = 2.4
La media del proceso está muy cerca del punto medio de las especificaciones
por lo que la capacidad potencial y real son similares

e) Calcule el índice k e interpretaciones

𝜇−𝑁 1.54−3 −1.46
𝐾=1 ∗ 100 = 1 ∗ 100 = ∗ 100= -81.1%
(𝐸𝑠−𝐸𝑙) (4.8−1.2) 1.8
2 2

 No cumplen

Interpretación: El centrado del proceso es inadecuado y esto contribuye de

manera significativa a la baja capacidad de proceso para cumplir con la
especialización interior.

f) Estime el porcentaje de láminas que no cumplen con las

especificaciones
𝐸𝑠 − 𝐸𝑙 4.8 − 1.2 3.6
𝐶𝑝𝑚 = = = = 1.8
8𝜎 8(0.25) 2
𝐶𝑝𝑚 = 1.8 > 1
Interpretación: el proceso no cumple con especializaciones, por lo que en el
caso del grosor de láminas no se cumplen con especificaciones y se debe tanto
de variación como a que el proceso esto de centrado.