Estilos de liderazgo, habilidades y toma de decisiones

Objetivo:

El propósito principal del capítulo, es dar a conocer diferentes teorías organizacionales

y su evolución, además, es necesario observar la evolución y el desarrollo de las
habilidades gerenciales, dependiendo del avance de las empresas.

Saludo:

Les doy la bienvenida al foro sobre Inteligencia Emocional y Comunicación, éste les
será útil para entender la evolución en el tema administrativo – gerencial.

Indicación de actividades:

Después de la lectura del módulo, deben realizar un escrito no mayor a 10 renglones

donde se incorpore la idea principal.

Consigna:

Debe dar lectura al capítulo correspondiente.

Elabore un escrito de máximo 10 renglones.

El propósito es que al final podamos tener un documento reuniendo los diferentes

escritos.

Criterios de evaluación:

Se evaluará la capacidad de síntesis del estudiante.

Preguntas:

Cuestionamientos que centren el debate, se recomienda de 3 a 5 preguntas.

1. Defina los pros y los contras del liderazgo autocrático.

2. ¿Qué hacer en las organizaciones con los generadores de conflicto?

3. Describa el conflicto en su organización que más recuerde, y cuéntenos cómo lo

solucionó.
La unidad 4, fue muy interesante para mí, porque obtuve conocimientos de los diferentes tipos de
liderazgo que podemos aplicar en nuestro diario vivir, no solamente en nuestro ámbito laboral
sino también personal, las diferentes características que cada líder tiene, las ventajas y desventajas
que podrían tener y las cualidades o habilidades que tenemos y debemos explotar para que nuestro
trabajo sea eficiente y eficaz, habilidades como el habito a la lectura, creatividad, manejo del
tiempo, etc.

1. El liderazgo autocrático tiene algunos pros, las tareas asignadas son cumplidas en el
tiempo establecido, las decisiones las toma una sola persona en un menor tiempo, es una
sola persona la que controla el proceso, los trabajadores están supervisados lo que hace
que hayan menores probabilidades de fracasar. De igual forma existen contras al manejar
este tipo de liderazgo pues no se tiene en cuenta las opiniones, las ideas de los demás
integrantes del equipo lo que podría hacer que ellos se sientan menos, se sientan un cero
a la izquierda y eso puede tender a que abandonen su trabajo y por ende exista mucha
rotación de personal, otra desventaja es que dentro de este tipo de liderazgo no se tienen
en cuenta otros valores como el respeto, la confianza, la seguridad de los demás
trabajadores.

2. Lo primero que se debe hacer ante un generador de conflicto es identificar qué tipo de
conflicto es, si es intrapersonal, interpersonal o funcional para así saber cómo llegarle a
las personas involucradas, lo segundo es afrontar que existe ese factor, conocer y estudiar
a fondo de que trata el problema e idear una posible solución, se debe actuar como árbitro
dejando que las partes se desahoguen, den sus puntos de vista siendo primeramente
neutral, usar una comunicación asertiva de tal forma que se llegue a un acuerdo, por
último se deben tomar las decisiones y mantener supervisado ese proceso a fin de que se
tenga un control de la situación. Un buen líder debe saber que estos conflictos no son
verdaderamente un problema, son oportunidades que se presentan para hacer cambios en
las estrategias o procedimientos utilizados.

3. El conflicto presentado en la entidad para la cual trabajo fue causado por la asistente
de gerencia, la cual es una persona que siempre quería interferir en los trabajos o
funciones de los demás compañeros, situación engorrosa que llegó hasta el punto que del
100% de los trabajadores el 60% se sintió atropellado e intimidado por ella, el ambiente
laboral se convirtió en tenso e insoportable, esto estaba afectando la eficiencia en las
tareas encomendadas. Gracias a Dios existe en la entidad un comité de convivencia
laboral encargado de buscar las soluciones de los conflictos o problemas que se presenten
dentro de la organización, este comité una vez enterado de la situación que se venía
presentando con la asistente, tomo partido estudiando el caso, indagando y obteniendo
información de los hechos ocurridos para posteriormente sentarse con las partes
involucradas y escuchar muy respetuosamente las diferentes versiones y puntos de vistas.
Es así como gracias a esa instancia todo se fue resolviendo y se llegó a un feliz término.