CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN
En este informe general se comentara sobre la actuación de los métodos previos

vistos en clases donde se evalúan las posturas ergonómicas dentro de los centros

de trabajos, con una jornada laboral de 8 horas, podemos apreciar puntos

importantes dentro de estos métodos, como son los movimientos de las manos en

dirección hacia el objeto a mover y sobre cómo debemos estar en esa posición ,

como debe de ser nuestro ángulo de movimiento en respecto al objeto a tomar , al

igual como nos indica la NOM-036-STPS, debemos de tener preparación para los

trabajos que desempeñamos, para evitar lesiones ergonómicas que podrían dejar

en incapacidad laboral a cualquier persona dentro de su centro de trabajo, ya sea

parcial o permanente, al igual que se evita llegar a riesgos muy altos para el ser

humano, riesgos que dañarían de por vida al hombre o en el peor de los casos

dejarlo sin vida.

Dentro del almacén de Arteli S.A de C.V. se pueden aplicar estos métodos, ya que

hay zonas de riesgos ergonómicos dentro de la empresa, más centrados en las

áreas de stock, donde los trabajadores realizan actividades diarias y repetitivas, que

hacen un desgaste tanto física como mentalmente, por lo cual durante su jornada
laboral ellos tienen descansos durante las actividades que realizan, estos tiempos

ocios son de gran ayuda al trabajador, ya que pueden tomar un respiro por tanto

trabajo que realizan.

Al igual que se tendrá presente la verificación del cumplimiento de la norma 036, al

igual que de la norma 017 que habla sobre equipos de protección personal, donde

podemos ver que los trabajadores tienen una faja, esto para evitar lesiones en la

espalda, así mismo se les pone en aviso sobre el uso del uniforme que se debe

portar, para evitar molestias en las horas de trabajo, se les asigna 1 hora 30 minutos

de tiempo libre, donde tienen el derecho de ir a descansar o a comer, o como gusten

gastar ese tiempo.

2. DATOS DEL CENTRO DE TRABAJO
Arteli S.A. de C.V.
Domicilio: Miguel Hidalgo SN, Zona centro
Código Postal: 79000

3. ANÁLISIS DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL CENTRO DE

TRABAJO
En el área de almacén se comienza a laborar a partir de la 8:00 AM y se termina a
las 16:00 pm, pero también existe otro medio turno que comprende de 16:00 PM a
21:30 PM, y un turno de noche.
Para esta investigación tomaremos en cuenta el horario matutino que comprende
de 8:00 AM a 16:00 PM, primeramente se comienza con la llegada del trabajador
de almacén, se le toma lista y comienza con la limpieza del área de trabajo luego a
empezar a acomodar los stock correspondientes, posteriormente se llega un
requerimiento y se comienza a cubrir con los materiales que se necesita esto se
hace por un tiempo de 2:30 horas, cuando se termina el requerimiento el trabajador
tiene su tiempo libre para hacer las actividades que el desee.
Cuando el trabajador regresa al puesto de trabajo después de su tiempo libre llega
otro requerimiento pero este a diferencia del otro es más pequeño.
Por último, al término de la jornada del trabajador tiene que dejar su área de trabajo
limpio además de tener en control y en un perfecto control su stock correspondiente,
no debe de haber cajas ni basura en los pasillos del área de trabajo.
4. EVALUACIÓN DE RIESGOS ERGONÓMICOS: MOVIMIENTOS REPETITIVOS,
POSTURAS FORZADAS Y MANEJO MANUAL DE CARGA

4.1 MOVIMIENTOS REPETITIVOS: OCRA (Occupational Repetitive Action)

Tiempos Calculo real explicación

DT: 480 minutos TNTR = DT- La jornada laboral consta de 8 horas de trab
P: 60 minutos [TNR+ P + A ] tiene un tiempo de 1 hora (60 min) en la cu
TNR: 60 minutos TNTR= 480- actividades que realiza durante su jornada
A: 10 minutos [60+60+10] trabajador deja por unos segundos su activ
TNTR= 350 los tiempos de descansos oficiales y no ofic
para su descanso, más 20 minutos que se
persona.
NC: 1.7 minutos TNC = 60 ( Durante la jornada laboral, el trabajador tien
El tiempo establecido por un TNTR / NC) el trabajador busca la materia que necesita
operario en lo que tarda en TNC= para evitar que la mercancía se llegue a ca
levantar una caja y acomodarlo 60(350/1.7) en su turno requieran.
en su lugar establecido. TNC=
60(205.88)
TNC= 12352.8
SEGUNDOS

Puntuación FR=
FR: 2 Existen al menos Esto ocurre cuando el trabajador está verif
4 interrupciones un tiempo de recuperación cuando el trab
(además del Además, el trabajador se toma unos segun
descanso del
almuerzo) de al
 menos 8 minutos
en un turno de 7-
8 horas.

FF Accion Puntuación 3 FF= Máx. Los trabajadores realizan actividades en d

es Los movimientos del (ATD; ATE): lo cual algunas veces se pueden ver varias
técnica brazo son bastante FF: 3 solo son para recuperar un poco de energí
s rápidos (más de 40 se encuentra en almacén tiene que cumplir
dinámi acciones/minuto). su vez hace que el trabajador este en cons
cas Se permiten
(ATD). pequeñas pausas. Los trabajadores sostienen en ocasiones c
en lo que colocan la caja en su correspond
Accion Puntuación 2,5
es Se sostiene un
técnica objeto durante al
s menos 5 segundos
estátic consecutivos
as realizándose una o
(ATE). más acciones
estáticas durante 2/3
del tiempo de ciclo
(o de observación).

FF Fuerza 2 seg. Cada 10 FFZ= fuerza casi Los trabajadores levantan cajas y las sostie
z casi min. máxima 6 la mayoría del tiempo de la jornada laboral
puntos.
 máxim
a:
6
puntos
FP PHo Puntu El FP = Max (PHo; Casi todo el trabajo se realiza por movimie
ación brazo/s PCo; PMu; PMa) desgaste en brazos, hombros, muñecas, y
1 no posee + Pes
apoyo y
permane
ce Los trabajadores tienen en constante movi
ligeramen FP: 4 + 1.5 mueven ya que sin ellos el trabajador no po
te : 5.5 molestias a largo plazo, ya que los movim
elevado constante movimiento.
algo más Dentro de almacén se realizan varias tare
de la requerimiento diario, limpieza del área, che
mitad el el operario siempre se encuentra en movim
tiempo.
PCo Puntu El codo
ación realiza
2 movimien
tos
repentino
s (flexión-
extensión
o prono-
supinació
n
extrema,
tirones,
golpes) al
menos un
 tercio del
tiempo.

PMu La
Puntu muñeca
ación permane
2 ce
doblada
en una
posición
extrema o
adopta
posturas
forzadas
(alto
grado de
flexión-
extensión
o
desviació
n lateral)
al menos
1/3 del
tiempo
pMs Puntu Más de la
ación mitad del
4 tiempo
pes Puntu - Existe
ación repetición
1.5 de
 movimien
tos
idénticos
del
hombro,
codo,
muñeca,
o dedos,
al menos
2/3 del
tiempo
- O bien el
tiempo de
ciclo está
entre 8 y
15
segundos
.

Ffm: puntuación 0 FC= Ffm + Fso Dentro de las tareas que realiza un trabaja
FC =0 determine parcialmente sus tiempos ni sus
Fso: puntuación 0 una similitud con el trabajo que se realiza e

Tiempo Neto de Trabajo MD=0.925 Para conocer el MD es necesario obtener p

Repetitivo (TNTR) en minutos la tabla que aparece en el método ocra de l
350 Lo siguiente es que observamos nuestro
301-360 encuentre dentro de la tabla.
ICKL = (FR + FF + FFz + FP + FC) · MD 15.2625
Índice Check List OCRA = 15.2625 Al término de la aplicación del método ocra
Nivel de Riesgo = Inaceptable es un lugar donde los operarios tienen mayo
Acción recomendada medio por el manejo de cargas repetitivas.
 = Se recomienda
mejora del
puesto,
supervisión
médica y
entrenamiento
Ingeniería: Dentro de los resultados obtenidos podemos deducir que el puesto de trabajo tiene
que le permita al trabajador no hacer muchos esfuerzos a la hora de realizar su actividad.

Administrativas: Dentro de las operaciones que realiza el operario podemos deducir que los o
áreas similares puesto que sus actividades implican sobre esfuerzo que perjudican su salud y dis

Comportamiento Organizacional: Es necesario que la capacitación para las personas que se d

posturas y movimientos al cargar las cajas que se encuentran en esta área, además de que se le d
el trabajo de un operario y sacar el mayor rendimiento posible.

La mayor parte de los TME por movimientos repetitivos (como las tendinitis o el síndrome del túne
de exposición a unas condiciones de trabajo demasiado exigentes.
Una forma de prevenirlos es El rediseño del puesto de trabajo, la organización del trabajo, la ado
trabajadores.
4.2 POSTURAS FORZADAS: RULA (Rapid Upper Limb Assessment)
 Calculation Ruler photography Case explanation
variable

La puntuación del brazo se

obtiene a partir de su grado
de flexión/extensión. Para ello
se medirá el ángulo formado
Upper Arm por el eje del brazo y el eje del
Position tronco.
Posición: Extensión >20° o
flexión >20° y <45°
existe elevación del hombro, y
el brazo está abducido
Puntuación: 4

La puntuación del antebrazo

se obtuvo a partir de su
ángulo de flexión, medido
Lower Arm como el ángulo formado por el
Position eje del antebrazo y el eje del
brazo.
Se obtuvo que la posición nos
arroja un ángulo de 110° al
momento de manipular la
carga con una Flexión <60° o
>100° con una puntuación de
2.
La puntuación de la muñeca
se obtiene a partir del ángulo
de flexión/extensión medido
desde la posición neutra.
Wrist Position
Posición: Flexión o extensión
> 0° y <15°
Existe desviación radial al
momento de manipular la
carga.
Puntuación: 3
 La flexión/extensión medida
por el ángulo formado por el
eje de la cabeza y el eje del
Neck Position tronco es mayor a 20° con
rotación. Son movimientos
repetitivos al alzar la carga
desde el suelo.
Flexión >20° con una
puntuación de 4 por girar el
cuello hacia donde depositara
la carga.

Trunk Position

Se observa con piernas y pies

bien apoyados sobre el suelo.

Legs Position

Level risk Puntuación: 7Se requieren cambios urgentes en la tarea.

 Engineering: Organización del trabajo:

Pausas: para prevenir las lesiones secundarias al trabajo estático

las pausas han de ser frecuentes y no deben acumularse los
periodos de descanso. Son mejores las pausas cortas y
frecuentes que las más largas y espaciadas. Durante el descanso
es preferible cambiar de postura y alejarse del puesto de trabajo
y, si es posible, hacer estiramientos musculares. En general, se
recomienda producir un descanso de 10 o 15 minutos cada 1 o 2
Recommende horas de trabajo continuado.
d actions
Cambiar de postura: es bueno intercalar unas tareas con otras
que precisen movimientos diferentes y requieran músculos
distintos o introducir la rotación de los trabajadores. En este
sentido la introducción de la flexibilidad del horario de trabajo a
nivel individual contribuye considerablemente.
Ejercicios: puede resultar beneficioso reservar un tiempo de la
jornada laboral diaria (por ejemplo 10 minutos) para realizar
ejercicios de calentamiento y estiramiento.
Administrative:

Organizational Behavior: Planificar:

Antes de comenzar una tarea hay que planificarla con el objetivo

de:
Minimizar los desplazamientos.
Colocar el material necesario lo más cerca posible para evitar al
máximo los desplazamientos y facilitar su alcance entre los planos
de los hombros y las caderas.
Almacenaje:
Colocar los elementos o materiales que vayan a ser usados con
mayor frecuencia aproximadamente a la altura de los codos.
Seguir esta recomendación puede ahorrar tiempo y energías en
los almacenes, despensa, lavandería, armarios, etc.
Usar escalones portátiles o plataformas para alcanzar los
elementos ubicados en estantes altos.
No se deben almacenar objetos pesados como productos de
limpieza o aparatos en altura, para evitar los alcances por encima
de los hombros con carga.
Evitar almacenar o dejar objetos a ras del suelo. Por ejemplo, usar
un carro o plataforma con ruedas para colocar la ropa de cama y
no tirarla en el suelo.
 Algunos de los síntomas que se comienzan a presentar cuando
se empieza a tener problemas de TME son las siguientes:
Baja el ritmo de actividad.
Nota cansancio.
Realiza movimientos más torpes e inseguros.
Padece sensación de malestar e insatisfacción.
Disminuye el rendimiento en cantidad y calidad.

TME
Associates

4.3 MANEJO MANUAL DE CARGA: NOM-036-1-STPS-2018

MANEJO MANUAL DE CARGAS NOM-036-1-STPS-2018

1. IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO ERGONÓMICO DEBIDO AL

MANEJO MANUAL DE CARGAS

Datos de la Actividad Explicación

Identificación de la actividad, tarea o
puesto de trabajo que conllevan
manejo manual de cargas: levantar,
bajar, empujar, jalar, transportar y/o
estibar materiales
En la empresa Arteli S.A. de C.V. dentro
de su área de almacén sus trabajadores
conllevan un manejo manual de cargas a
la hora de realizar el acomodo de los
stocks y a la hora de cumplir el
requerimiento necesario, dentro de
 almacén se manejan cajas de diferentes
pesos y tamaños.
Descripción de las actividades Levantar: Los trabajadores realizan
levantamiento de cargas de materiales
con diferentes pesos, usando equipo de
protección personal (faja).
Bajar: Dentro del almacén los
trabajadores colocan cargas de
materiales en el suelo, por lo cual deben
adoptar posturas necesarias para poder
bajar las cargas.
Empujar: Los trabajadores realizan un
empuje sobre las planchas donde
transportan la mercancía.

Personal ocupacionalmente expuesto En el centro expuesto de trabajo, el

personal que con frecuencia realiza el
levantamiento de cargas es de 5
operarios expuestos.
Frecuencia con que se realiza la El periodo en que se realiza el
actividad levantamiento dentro de las 8 horas de
trabajo son 2 veces en el transcurso del
día.
Tiempo de duración de las actividades El tiempo de duración de la actividad de
levantamiento de cargas es de 2 horas
consecutivas.

2.
ANÁLISIS Y ESTIMACIÓN DEL NIVEL DE RIESGO DEBIDO AL MANEJO MANUAL DE
CARGAS DE LAS ACTIVIDADES IDENTIFICADAS
Apéndice I. Actividades que impliquen levantar, bajar, o transportar cargas y
operaciones de carga manual en grupo de trabajo
-Registrar el color y valor obtenido en cada uno de los factores analizados para cada
tipo de actividad
Los datos que se muestran a continuación fueron tomados de un operario de la
empresa Arteli S.A de C.V, dentro del área de almacén.
 Levantar Transportar Equipo
Factores de riesgo Color Valor Color Valor Color Valor
Peso y ascenso de la carga/ frecuencia de verde 0
transporte
Distancia horizontal entre las manos desde la parte naranja 3
inferior de la espalda
Región de levantamiento vertical verde 0
Torsión y flexión lateral del torso; Carga asimétrica naranja 1
sobre el torso (transporte)
Restricciones posturales (posturas incómodas, naranja 1
forzadas, o restringidas)

Acoplamiento mano-carga (elementos de sujeción) Naranja 1

Superficie de trabajo naranja 1

Otros factores ambientales Verde 0
Distancia de transporte verde 0
Obstáculos en la ruta (sólo en transporte) naranja 1
Comunicación, coordinación y control (sólo Verde 0
manejo manual de cargas en equipo)

Puntuación 1 6 1
Nivel de Riesgo Bajo y aceptable Medio a posible bajo y aceptable
Acciones Recomendadas Preventivas Ingenieriles:
Rediseño de los pasillos del área de almacén ya que
algunos se encuentran de muy poco espacio y esto a su vez
es complicado para el uso de los trabajadores cuando se
encuentran laborando.
Administrativas:
Sólo se requiere dar seguimiento a los grupos más
vulnerables como a las personas dentro de almacén que se
encargan del requerimiento diario hacia la parte alta de la
empresa por que se encuentran cargando y enviando los
materiales que son necesarios.
Comportamiento Organizacional:
Lograr que haya una buena comunicación del personal
dentro del área de almacén.
Acciones Recomendadas de Control Ingenieriles:
Use carros más pequeños y ligeros que sean más fáciles de
mover para transportar cajas, suministros y demás artículos.
Administrativas:
 Rotar a los empleados entre una tarea peligrosa y
una tarea no peligrosa con el fin de reducirla duración
de la exposición.
 Mantener las áreas de trabajo sin desorden ni
suciedad.
 Exigir buena limpieza y mantenimiento para reducir la
probabilidad de tropiezos, caídas, etc.
Comportamiento Organizacional: Lograr que se siga
manteniendo la buena comunicación y el respeto de los
trabajadores del área de almacén.
Usar equipo de protección personal como por ejemplo: faja
lumbar, casco, guantes antiderrapante y zapatos
industriales etc.
 TME Asociados Los trastornos musculoesqueléticos (TME) son una de las
enfermedades de origen laboral más comunes que afectan a
millones de trabajadores en todo México y cuestan a los
empresarios miles de millones de pesos. Afrontar los TME
ayuda a mejorar las vidas de los trabajadores, aunque
también tiene sentido desde un punto de vista empresarial.
Los trastornos musculoesqueléticos normalmente afectan a
la espalda, cuello, hombros y extremidades superiores,
aunque también pueden afectar a las extremidades
inferiores. Comprenden cualquier daño o trastorno de las
articulaciones y otros tejidos. Los problemas de salud
abarcan desde pequeñas molestias y dolores a cuadros
médicos más graves que obligan a solicitar la baja laboral e
incluso a recibir tratamiento médico. En los casos más
crónicos, pueden dar como resultado una discapacidad y la
necesidad de dejar de trabajar.
Los dos grupos principales de TME son los dolores y las
lesiones de espalda y los trastornos laborales de las
extremidades superiores (que se conocen comúnmente
como «lesiones por movimientos repetitivos»).
Posibles TME dentro de almacén de la empresa ARTELI S.A
de C.V.
 Manipulación de cargas, especialmente al agacharse
y girarse.
 Movimientos repetitivos o forzados.

 Estar de pie durante mucho tiempo en la misma
posición.

5. RESPONSABLES DE LA ELABORACIÓN DEL INFORME

Aguilar Martínez Emmanuel 16690166
Espinosa Gutiérrez Ana Laura 16690118
Flores Meza Carlos Antonio 16690220
Godoy Vázquez Francisco Javier 16690121
Martínez Santiago Carlos Fermín 16690064
6. CONCLUSIONES INDIVIDUALES
Emmanuel Aguilar Martínez
Los métodos Rula y Ocra son muy importantes herramientas para realizar
investigaciones ergonómicas de cada uno de los puestos de trabajo donde el
personal que realiza ciertas actividades le pudiese producir lesiones por esfuerzos
repetitivos en las diferentes partes del cuerpo donde ejercemos movimientos
repetitivos, trabajos musculares estéticos y las diferentes posturas del trabajo que
se hacen, ya sea levantar una caja y trasladarla a otro lugar.

Mi aportación fue apoyar a mis compañeros para realizar método ocra y el método
rula, primeramente ir a la empresa Arteli para tomar los tiempos del trabajador para
la realización del método ocra, de igual forma hacer observaciones a los
trabajadores para aplicar el método rula.

La calificación que les asigno a mis compañeros es un 10 ya que todos trabajamos

de igual forma para concluir nuestro informe de trabajo.

Carlos Antonio Flores Meza

En la empresa Arteli se manejan distintas cargas de peso, por lo cual se tiene que
tener un control dentro de las bodegas para evitar accidentes derivados al mal uso
de sus reglamentos internos, donde se estipula que cada trabajador debe contar
con una faja para evitar lesiones en el área de la espalda, e igual manera evitar la
carga de materiales pesados, esto con el fin de evitar riesgos ergonómicos que
puedan ser irreversibles.

Francisco Javier Godoy Vázquez

La ergonomía es una herramienta imprescindible y de gran precisión para prevenir
lesiones derivadas a estos tipos de riesgo las soluciones pueden basarse en la
selección de nuevos materiales formación de personal en unos hábitos posturales
correctos. Además de los factores ergonómicos y los factores de organización de
trabajo contribuyen a la aparición de enfermedades muscuesqueleticas en los
trabajadores. Por lo tanto la prevención de las lesiones muscuesqueleticas puede
exigir tanto en modificaciones ergonómicas de puesto de trabajo como en la
organización de trabajo.
La calificación de mis compañeros es un 10 y mi aportación fue el ayudar a mis
compañeros cuando fuimos a la empresa además de ayudar a tomar datos de la
empresa junto a mis compañeros y ayudar en la elaboración del informe.

Ana Laura Espinosa Gutiérrez

Los movimientos repetitivos constituyen un factor de riesgo para el trabajador, por
lo que resulta necesario evaluarlos y tomar medidas desde su origen. El objetivo de
los métodos OCRA es analizar y clasificar la exposición de los trabajadores de las
tareas que exigen movimientos repetitivos de las extremidades superiores. Para
ello, tienen en cuenta diversos factores de riesgo, como fuerza, repetitividad,
posturas y movimientos forzados.
RULA es un método desarrollado para evaluar la exposición de personas a
posturas, fuerzas y actividad muscular, que como es conocido contribuyen a la
aparición de desórdenes músculo-esqueléticos de extremidad superior. En el
método RULA, se observan y se obtienen las posiciones de los segmentos
corporales, incrementándose la puntuación a medida que las posturas un tanto
desviadas.
Si existe una mala operación de transporte o manipulación de una carga por parte
de uno o varios trabajadores: levantamiento, colocación, empuje, tracción o
desplazamiento conllevaría a lesiones producidas por la manipulación manual de
cargas y son una de las principales causas de absentismo laboral, Para evitar este
tipo de lesiones será necesario introducir y perfeccionar equipos de manipulación
mecánica, limitar la carga y una buena organización de los trabajadores al momento
de la manipulación y de su entorno laboral.
Carlos Fermín Martínez Santiago
La importancia de los métodos rula, ocra y la aplicación de la norma 036 de la
secretaria del trabajo y prevención social son muy importantes ya que con estos
métodos se le puede brindar un mejor diseño de área de trabajo, conocer y prevenir
posibles trastornos muscuesqueleticas a los operarios, además de eso se podrá
tener un rendimiento más eficiente de la las personas que trabajen en esa área.
En este reporte se hiso una investigación en la empresa Arteli S.A de C.V para
conocer más de cerca como conlleva el cuidado de sus trabajadores en el área de
almacén y nos pudimos percatar que a pesar de ser una empresa de cadenas de
alimentos le falta aplicar más métodos de cuidado hacia su personal, en esta
investigación observamos muchos movimientos repetitivos en donde aplicamos el
método ocra además se tomó en cuenta las posturas de los operarios ya que
observamos que son posturas forzadas, en ese momento se le pregunto al operario
del tiempo de capacitación que se le brindo, la respuesta del trabajador fue que, la
capacitación que la empresa le brinda a sus trabajadores es teórica y muy poca
practica que ellos básicamente aprenden del día con día. La aportación que realice
yo fue realizar el método ocra e ir a la empresa ya antes mencionada para conocer
los tiempos que maneja en su día de trabajo además de realizar un gran análisis
para la aplicación de la nom 036 stps.
La calificación de mis compañeros puedo decir que es de un 10 gracias a la
coordinación que tuvimos a la hora de visitar a la empresa para tomar los tiempos y
datos necesarios para nuestro informe y además de lograr la realización del trabajo
sin retrasos.
7. FUENTES DOCUMENTALES

Bibliografía
Molist, A. V. (13 de eenero de 2019). quiron prevencion. Obtenido de quiron prevencion:
https://www.quironprevencion.com/blogs/es/prevenidos/movimientos-repetidos-ambito-
laboral
nom-036-stps-2018. (s.f.). anexo 2.
valencia, u. p. (s.f.). ergonautas. Obtenido de ergonautas: https://www.ergonautas.upv.es

ANEXOS
Metodo ocra