Según Obed Delfín, la comunicación es el proceso en donde se comunica y
toman datos, opiniones, pensamientos y posiciones para alcanzar un conocimiento eficiente y eficaz. También es una acción propia de las personas, involucra la postura de recados característicos, por medio de distintas vías que contribuyan en la conducta de los demás. El trabajo en equipo se relaciona las tácticas, técnicas y métodos que emplea un grupo para obtener los objetivos deseados. Para ceneval (2006) es el proveniente de formar terceros a cambio de información, además la incorporación de metas con éxito, también impulsa a la colaboración en los grupos o equipos y la conservación de la paz en el equipo.