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UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

1. La técnica del fichaje


Cuando hacemos una investigación, sea de cualquier tipo, lo primero que debemos
hacer, una vez planteado el problema; es proveerse de todas las fuentes que considere
importantes para documentar su investigación. Es necesario tener una base sólida que permita
argumentar nuestro estudio. “Es importante hacer notar que no todas las fuentes de
información son de carácter escrito, por lo tanto, las fuentes también pueden ser fílmicas,
contenidas en películas y videos, sonoras, derivadas de casetes u otras como las fotografías,
pinturas, etc.” (Robledo).
Esta actividad de búsqueda, selección, organización y almacenamiento de la
información, requiere usar una de las técnicas más conocidas como es el fichaje.

El fichaje es un modo de recolectar y almacenar información como es


reconocido por los estudiosos en la investigación como Cazares, (2000) y
Mercado (2001). Cabe resaltar que cada ficha contiene una información que,
más allá de su extensión, le da unidad y valor propio (Martínez, 2010).

1.2. ¿Para qué es útil la técnica del fichaje?


“Es el insumo necesario para definir la orientación teórica a utilizar con respecto a su trabajo
de investigación, específicamente constituirá la fundamentación de su propuesta pedagógica”
(Martínez, 2010).
Otros autores coinciden en destacar su importancia en cuanto que las fichas se utilizan como
organizador personal de la información recopilada y que una vez interpretada se convierten en
conocimientos teórico-prácticos de cada participante.
Se puede concluir entonces en que el fichaje es una técnica que facilita la sistematización de
información de cualquier tipo de fuente, la ordenación lógica de las ideas y el acopio de esta
información en síntesis, constituye la memoria escrita del investigador.

1.3. ¿Cuáles son los errores más frecuentes en el trabajo de las fichas? (Martínez,
2010)
1. Utilizar exclusivamente el libro base o de consulta como referente para
todas la fichas elaboradas en la monografía o tesis.
2. Utilizar solo un tipo de fichas, evitando combinar los tipos de fuentes.
3. Leer solo resúmenes para utilizar las fichas en sus trabajos de investigación.
4. Leer solo lo básico para tomar una posición crítica en su sustentación
teórica.
5. Elaborar una gran cantidad de fichas redundantes.
6. Limitaciones conceptuales y procedimentales para centrarse en el tema a
investigar.
7. Dispersión en la búsqueda de información por tener confuso los descriptores
de búsqueda.(Palabras clave).
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8. Utilizar múltiples formas de consignar la información como el APA, ISO,
Vancouver, etc.
9. Improvisar su redacción académica aglutinando los contenidos de las fichas.
10. No tener un inventario de cada fuente utilizada en la investigación (autor,
materia, colección, editorial, etc.). (Martínez, 2010).
2. Las fichas
“Son los instrumentos que permiten el registro e identificación de las fuentes de información,
así como el acopio de datos o evidencias” (Robledo).
Para Robledo, las fichas cumplen diferentes funciones como la de facilitar el registro de
información, además permite organizarla y clasificarla.
El autor menciona además “Es un medio adecuado para el registro técnico de las fuentes de
información, la elaboración de la bibliografía y las citas de pie de página”.
Con las fichas iniciamos el procesamiento de la información para la construcción del marco
teórico que servirá para la fundamentación de la hipótesis y también para redactar el informe
o reporte final de la investigación

2.1. Tipos de fichas


A. Fichas de registro
Para algunos autores como Robledo, estas fichas se denominan fichas bibliográficas, sin
embargo otros hacen una clasificación diferenciando el tipo de fuente que se consulta (libros,
revistas, material audiovisual, etc.).
Estas fichas se definen como los instrumentos que sirven para registrar datos de libros,
revistas, periódicos, sitios o documentos del internet, etc. Este registro de datos se hace
atendiendo un orden y forma preestablecidos según las normas formales que utilicemos
(APA, Vancouver, ISO, etc.).
Este tipo de fichas nos permitirá luego, confeccionar las referencias al final de nuestro estudio
y las citas en el texto; asimismo, permiten consultar las fuentes de información que hemos
consignado aquí de manera ordenada.
Robledo menciona los datos posibles que deben tomarse en consideración para el contenido
de una ficha de registro de un libro, revista, enciclopedia, diccionario:
1. Nombre del autor. Apellidos, nombre.
2. Título del libro.
3. Nombre del compilador. Cuando un libro está formado por artículos de varios autores
y sólo se quiere hacer referencia a uno de ellos, se utiliza la siguiente forma: el autor
del artículo, el título del artículo entrecomillado, nombre del compilador y finalmente,
el título de la obra subrayado.
4. Nombre del traductor, en caso de que exista.
5. Nombre del prologuista, igualmente en caso de que exista.
6. Lugar de la impresión. Considerando el país y la ciudad en la que fue impreso. Si no
existe el datos, se indica (s.l.i.) sin lugar de impresión.
7. Nombre de la editorial o imprenta. O bien (s.p.i) sin pie de imprenta.
8. Año de publicación. O en su defecto (s.f.) sin fecha.
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9. Número de la edición. En el caso de la primera se omite el dato.
10. Número de tomos. Indicando el volumen a que se hace referencia.
11. Nombre de la serie o colección. Algunas formas registran este dato entre paréntesis.
12. Reseña del contenido. Una descripción resumida de los contenidos principales del
documento.
Debemos tomar en cuenta que no todas las fuentes reúnen todos los datos, por ello dependerá
de la fuente consultada para elaborar un determinado tipo de ficha:

- Ficha bibliográfica: para registrar datos de un libro o enciclopedia.


- Ficha hemerográfica: contiene datos de un artículo de revista o periódico.
- Ficha audiográfica: contiene datos de material sonoro).
- Ficha videográfica: registra información de videos o DVD.
- Ficha de internet: algunos autores la presentan como otro tipo de fichas además de las de
registro y de investigación. Sirve para consignar datos de información de internet (sitios
web, documentos electrónicos, etc.).

EJEMPLOS DE FICHAS

Tipo de ficha Título (tema que se investiga)


Ficha bibliográfica Las emociones
Datos de la fuente:

Damasio, A. (2000). Sentir lo que sucede: cuerpo y emoción en la


fábrica de la consciencia. Santiago de Chile: Editorial Andrés Bello.

Tipo de ficha Título (tema que se investiga)


Ficha hemerográfica de revista La escritura académica
Datos de la fuente:

Carlino, P. (2013). Alfabetización académica diez años después.


Revista Mexicana de Investigación Educativa, 18(57), 355-381.

Tipo de ficha Título (tema que se investiga)


Ficha hemerográfica de periódico Las drogas
Datos de la fuente:

Drogas genéricas. (25 de septiembre de 2010). El Tiempo, p. 15.


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Tipo de ficha Título (tema que se investiga)


Ficha de internet La escritura académica
Datos de la fuente:

Jarpa, M. (2013).Una propuesta didáctica para el desarrollo de la escritura


académica en estudiantes universitarios. Revista Iberoamericana de Evaluación
Educativa, 6(1), 29-48. Recuperado de:
http://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/132579/IMMV_TESIS.pdf?sequence=1&isA
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Bibliografía
Martínez, Y. (2010). blog.pucp.edu.pe. Obtenido de blog.pucp.edu.pe:
http://blog.pucp.edu.pe/blog/ysraelalbertomartinezcontreras/2010/10/24/tecnica-del-
fichaje/
Robledo, C. (s.f.). Técnicas y Proceso de Investigación. Guatemala: Universidad de San
Carlos de Guatemala.