Propuesta de nueva metodología de

cálculo de indicadores para las

iniciativas de Segundo nivel
 Metodología para la evaluación de la iniciativa – Gestión de Camas

• Para la iniciativa de Gestión de Camas, se tomaron en cuenta indicadores cualitativos y

cuantitativos para revisar el cumplimiento de la iniciativa.

Cualitativos Valor Verde Amarillo Rojo Cuantitativos Valor Verde Amarillo Rojo

Equipo completo 10 pts 80-100% NA 0-79% Promedio de horas

para ocupación de
3 horas o Más de 5.1
Cuatro recorridos camas disponibles 20 pts 3.1-5 horas
10 pts 80-100% NA 0-79% menos horas
diarios en Medicina Interna
y Cirugía.
Resolución de
HGZ o HGZMF
problemas en los 15 pts 80-100% 50-79% 0-49%
recorridos Menor o igual a
Promedio de Días 6.3-7.7 >=7.8
6.2
Estancia (División 5 pts
Pre-altas 15 pts 75-100% 50-74% 0-49% de Medicina Interna) HGR o HGRMF
Menor o igual a
6.9-8.3 >=8.4
Altas efectivas 15 pts 75-100% 50-74% 0-49% 6.8
HGZ o HGZMF
Menor o igual a
Una o más Promedio de Días 4.9-5.7 >=5.8
Ninguna minuta 4.8
Minutas de seguimiento minutas del mes Estancia (División 5 pts
5 pts NA del mes actual o HGR o HGRMF
de la iniciativa actual o anterior a de Cirugía)
anterior a la visita
la visita Menor o igual a
5.5-6.3 >=6.4
5.4

Subtotal 70 pts Subtotal 30 pts

2
 Metodología para la evaluación de la iniciativa – Mejora de Urgencias / Triage
• Para la iniciativa de Mejora de Urgencias/Triage, se tomaron en cuenta indicadores cualitativos y
cuantitativos para revisar el cumplimiento de la iniciativa.
Cualitativos Valor Verde Amarillo Rojo Cuantitativos Valor Verde Amarillo Rojo
Presencia de Tiempo de espera
vigilante en el para valoración de 8 minutos o 16 minutos o
Sí, en 10 pts 9-15 minutos
acceso Si, en todos los No, en ningún Triage menor a 8 menos más
Vigilante 10 pts algunos minutos en promedio
Control de turnos turno
turnos 16 minutos o
accesos al Duración del Triage 10 pts 5 minutos 6-15 ,minutos
servicio más
Espera para pacientes
80-100% 0-79% 30 minutos o 46 minutos o
amarillos menor a 30 10 pts 31-45 minutos
Registro de tiempos 5 pts registran los 4 NA registran los 4 menos más
minutos en promedio
tiempos tiempos
Primera Estancia prolongada
En 3 o más En menos de 3
10 pts NA en observación 10 pts 35% o menos 35.1-45.9% 46% o más
acción turnos turnos
regular menor al 35%
Triage Se informa al
Turno matutino y Subtotal 40 pts
paciente su 10 pts Un turno Ningún turno
vespertino
color
Cumple con
Cumple 4 Cumple 2-3
Señalización/1 5 pts menos de 2
condiciones condiciones
condiciones
No cumple con
Observación Cumple con las
10 pts NA las 3 /1 Incluye cartel de Triage como primera acción, cartel de clasificación,
Observa- intermedia/2 3 condiciones
condiciones cartel actualizado de costos de atención para no derechohabientes y
ción Pase médico 80-100% de 50-79% de 0-49% de lugares señalizados en las salas de espera para pacientes clasificados
10 pts pendientes pendientes pendientes como amarillo, verde y azul.
administrativo
resueltos resueltos resueltos
Subtotal 60 pts /2 1) Los pacientes no tienen indicaciones médicas para más de 3 horas.
2) No se usa como antesala o anexo de observación regular. 3) No se
usa como sala de espera para recibir atención en primer contacto. 3