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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Marvin Hernández Espinoza


Noviembre 2019

Universidad Tecnológica Internacional


Administración
Comportamiento Organizacional
Universidad Tecnológica Internacional
Campus Apaxco

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Teorías Motivacionales

Marvin Hernández Espinoza

Catedrático:
L. A. E. Luz Daniela Fuentes Olvera

Apaxco, 23 de noviembre del 2019


Teorías Motivacionales
Teoría de la jerarquía de las necesidades
También conocida como “Teoría de la Motivación Humana”, creada por Abraham Maslow
en 1943, en la cual estableció una serie de necesidades experimentadas por el individuo,
dando origen a la llamada “pirámide de necesidades”. Según esta teoría, la satisfacción
de las necesidades que se encuentran en un nivel determinado lleva al siguiente en la
jerarquía, en la base de la pirámide se encuentran las necesidades básicas o primarias,
y en la cúspide las de orden psicológico o secundarias.
Cuando se han cubierto las necesidades vitales, son los deseos de cada individuo los
que establecerán el orden de necesidades e incluso podrá modificar la jerarquía con el
paso del tiempo.

Teoría de los Dos Factores


Conocida también como la teoría de motivación-higiene de Herzberg, creada por
Frederick Herzberg en 1967.
Establece que los factores que generan insatisfacción en los trabajadores son de
naturaleza totalmente diferente de los factores que producen la satisfacción. La teoría
parte de que el hombre tiene un doble sistema de necesidades: la necesidad de evitar
el dolor o las situaciones desagradables y la necesidad de crecer emocional e
intelectualmente.
Teoría de los tres factores
En 1961 David McClelland describió en su libro The Achieving Society (“La Sociedad
Realizadora”) su teoría de las tres necesidades. En ella define tres tipos de motivaciones
compartidas por todas las personas, independientemente de su cultura, su sexo y
cualquier otra variable.
Según este autor las motivaciones deben ser entendidas como procesos inconscientes,
de modo similar a los planteamientos psicoanalíticos. Estas tres necesidades incluyen la
necesidad de logro, que es el estímulo para sobresalir, obtener logros con relación a una
serie de normas y luchan para tener éxito; necesidad de poder, que es la necesidad de
hacer que otros se comporten y la necesidad de pertenencia, que es el deseo de tener
relaciones interpersonales amistosas y cercanas. Estos tres impulsos (poder, asociación
y logro) son de especial importancia para la administración, puesto que debe
reconocerse que todas ellos permiten que una empresa organizada funcione
adecuadamente.
Teoría X y Teoría Y
Son dos maneras excluyentes de percibir el comportamiento humano, adoptadas por los
gerentes para motivar a los empleados y obtener una alta productividad. Fueron descritas
por Douglas McGregor en 1966.
La teoría X asume que los individuos tienen tendencia natural al ocio y que, el trabajo es
una forma de castigo, por lo que supone que los seres humanos son perezosos y que
evitan las responsabilidades, por lo que deben ser motivados a través del castigo.
Mientras que la teoría Y supone que el esfuerzo es algo natural en el trabajo, el
compromiso con los objetivos supone una recompensa, y los seres humanos tienden a
buscar responsabilidades.
Teoría de las Expectativas
Formulada por Victor Vroom en 1964, esta teoría sostiene que los individuos como seres
pensantes, tienen creencias y abrigan esperanzas y expectativas respecto a los sucesos
futuros de sus vidas. La conducta es resultado de elecciones entre alternativas y estas
elecciones están basadas en creencias y actitudes, el objetivo de estas elecciones es
maximizar las recompensas y minimizar el “dolor”.
Esto nos dice que dice que las personas eligen cómo comportarse, de entre varias
conductas alternativas, con base en sus expectativas de lo que obtendrán de cada
conducta.
Teoría ERC
Clayton Alderfer, replanteó la jerarquía de necesidades, A su jerarquía remodelada de
necesidades, a la cual se le conoce como teoría ERC.
Esta plantea que hay tres grupos de necesidades primarias: existencia, relaciones y crecimiento;
de allí el nombre de teoría ERC. El grupo de la existencia se ocupa de satisfacer nuestros
requerimientos básicos de la existencia material, el grupo de las relaciones manifiesta la
necesidad que tenemos de mantener relaciones interpersonales importantes, mientras que el
grupo de crecimiento, el cual es un deseo intrínseco de desarrollo personal. Estas necesidades
incluyen el componente intrínseco de la categoría de estima de Maslow y las características
incluidas en la autorrealización
Teoría de Fijación de Metas
En 1969 Edwin Locke, estudió el establecimiento de metas en relación al mundo empresarial, la
cual dice que toda meta lograda implica objetivos cumplidos por el esfuerzo o desempeño
aplicado, con esto se afirma que las metas centran la atención y la acción, pero para ello estas
deben ser desafiantes.
Por lo tanto, se podría establecer lo siguiente, que una meta difícil despierta una propensión
fuerte en el individuo para cumplirla, sin embargo, dependerá del grado de la motivación y
necesidad mayor que este tenga, lo que debe enfatizarse es que las metas por muy difíciles que
estas sean deben ser tangibles y realizables, solo de esta forma despertaran la mayor motivación
en el individuo o los individuos.
Teoría de la Equidad
John Stacy en 1965, afirmó que los individuos comparan sus recompensas y el producto de su
trabajo con los demás, evalúan si son justas, reaccionando con el fin de eliminar cualquier
injusticia. Cuando existe un estado de inequidad que consideramos injusto, buscamos la equidad.
Si estamos recibiendo lo mismo que los demás nos sentimos satisfechos y motivados para seguir
adelante, de lo contrario nos desmotivamos, o en ocasiones aumentamos el esfuerzo para lograr
lo mismo que los demás.

Referencias Bibliográficas
Amador, O. (2013, julio 9). Teoría de los dos factores de Herzberg. Retrieved noviembre 19, 2019, from
Gestiopolis: https://www.gestiopolis.com/teoria-de-los-dos-factores-de-herzberg/

Gross, M. (2009, junio 7). Las 8 teorías más importantes sobre la motivación. Retrieved noviembre 19,
2019, from Pensamiento Imaginactivo:
https://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/pos/E/CO/AM/09/Las_8_teorias.pdf

Locke, E. (1969). Purpose without consciousness: A contradiction. Psycgological Reports, 21, 991-1009.

López, C. (2001, julio 11). Gestiopolis. Retrieved noviembre 19, 2019, from Teoría X y teoría Y de
Douglas Mcgregor, sus fundamentos: https://www.gestiopolis.com/teoria-x-y-teoria-y-de-douglas-
mcgregor-sus-fundamentos/

McClellan, D. (1989). Estudio de la motivación Humana. Madrid: Narcea.

Simons, J., Irwin, D., & Drinnien, B. (1987). Maslow’s Hierarchy of Needs from Psychology - The Search
for Understanding. New York: West Publishing Company.

Stacy, J. (1965). Inequity in social exchange. Advances in Experimental Social Psychology, 2, 267-299.

Vroom, V. (1964). Work and Motivation. New York: John Wiley and Sons.

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