2019201 HCI SEGUNDO PARCIAL

Nombre _____________________________________ _____ Código ________________________________

A las preguntas responda F (Falso) o V (Verdadero)

1. Es imposible no comunicarse porque toda conducta implica una forma de comunicación ( V )

2. Las conductas incongruentes no son comunicación ( F )
3. La comunicación implica solo transmisión de información y no afecta la relación de los comunicantes ( F)
4. Una relación médico-paciente de tipo mutualista implica que el médico asume un rol de alto poder y control
y el paciente un rol más pasivo con un bajo nivel de control ( F )
5. El modelo biopsicosocial es propuesto por George Engel como una alternativa al modelo biomédico
imperante a mediados del siglo XX ( V )
6. El modelo biopsicosocial busca una atención más humanizada e introduce mayor empatía y compasión en la
práctica médica ( V )
7. El modelo biopsicosocial crítica el dualismo mente-cuerpo y el reduccionismo materialista del pensamiento
biomédico ( V )
8. En el modelo de atención centrado en el paciente (o en la persona) el médico cede parte de su poder al
paciente ( V )
9. El modelo de atención centrado en el paciente (o en la persona) favorece la información objetiva que el
médico puede constatar y resta importancia a las creencias, emociones y perspectivas del paciente por ser de
carácter subjetivo ( F )
10. Podemos considerar que el rapport y la empatía tienen el mismo significado ( F )
11. La base del rapport es el desarrollo de habilidades de comunicación que infunden en los pacientes un sentido
de confianza, transmitiendo sinceridad e interés en su cuidado y bienestar ( V )
12. El rapport es importante en el desarrollo de la relación médico-paciente y la satisfacción del paciente, pero
influye poco en los resultados terapéuticos ( F )
13. La construcción del rapport depende más de la calidad del lenguaje verbal que de la calidad del lenguaje no
verbal ( F )
14. La empatía es una capacidad neurobiológica presente en los humanos y en otros animales ( V )
15. La empatía es un valor moral determinado por la cultura ( F )
16. Algunos estudios han mostrado que el nivel de empatía disminuye durante la formación médica tradicional si
no se toman medidas para evitarlo ( V )
17. La técnica de escucha activa implica entre otras cosas que el entrevistador está evaluando las emociones del
paciente y su congruencia con la conversación ( V )
18. Por ser algo de carácter privado, muy sensible y ligado muchas veces a aspectos étnicos y culturales, se
recomienda no explorar aspecto religiosos del paciente durante la consulta médica ( F )
19. A un paciente sacerdote o una monja, no es necesario preguntarles en la consulta médica sobre vida sexual
pues se sobreentiende que ellos han hecho votos de castidad y sería muy incómodo preguntarles ( F )
20. Las situaciones difíciles en las consultas médicas son ocasionadas casi que en su totalidad por las
características del paciente ( F )
21. Las familias en las etapas finales de su desarrollo producen fuerzas centrípetas que generan cohesividad —
hacia el interior de la familia—lo que hace que al enfrentar un problema de salud en estas etapas, la
disposición, participación y cooperación de sus integrantes tiende a ser espontánea y de apoyo; es por ello
que los profesionales casi no encuentran dificultad para que se sigan las indicaciones y se acuda a las citas de
seguimiento ( F )
22. En la entrevista con adolescentes no se puede prometer ningún tipo de confidencialidad teniendo en cuenta
que los padres tienen derecho a conocer toda la información relacionada con su hijo ( F )
23. Una estrategia adecuada cuando se entrevista al adolescente en compañía de su familia es tomar partido por
el adolescente para así ganarnos su confianza ( F )
24. El paralenguaje es un componente esencial de la comunicación verbal ( F )
25. Una estrategia adecuada cuando atendemos a un paciente agresivo es sonreírle con frecuencia para lograr que
se calme ( F )