Curso GESTIÓN DE PERSONAL

Código: 102012

Fase 3. Formular un programa de inducción, desarrollo de personal,

acompañamiento y bienestar

Trabajo colaborativo
Presentado por grupo No. 102012_26

Integrantes:
Angie Tatiana Sepúlveda C.C. 1.023.010.093
Leidy Steffany Peña Urueña C.C. 1.030.635.254
Yenifer Alexandra Biutrago C.C. 1.031.145.030
Juan David Borja Fuentes C.C. 1.013.610.829

Presentado a Tutor:
Ricardo Mora

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia “UNAD”

2019
Introducción

Se iniciará los procesos e inducción, además de fortalecer los conocimientos para la nueva
persona de esta área, se iniciará la programación para la inducción y confirmación de fechas
además de los temas a tratar.

En esta actividad principalmente vamos a conocer aspectos para poder dar una inducción
que una empresa debe tener en cuenta a la hora de contratar a una persona, también toda la
parte de la capacitación como debemos manejar e alimentar al empleado para que a la hora
de realizar el trabajo esté totalmente fortalecido y buen desempeñar bien su labor.

Se iniciará los procesos e inducción, además de fortalecer los conocimientos para la nueva
persona de esta área, se iniciará la programación para la inducción y confirmación de fechas
además de los temas a tratar.

Es importante llevar una secuencia a la hora de tener una programación debe ser enfocada
bajo un objetivo claro, momentos oportunos y cronogramas establecidos por esta razón los
temas a tratar serán puntuales.
Objetivo General

Se abarcará la inducción y se brindará la capacitación respectiva al nuevo integrante de

la empresa, apoyando al empleado el cual ingresara por medio de esta capacitación que es
fundamental para el desarrollo de sus labores, dando inicio a un proceso inmediato bajo un
objetivo claro y directo para así de esta manera facilitar los logros que se quieren obtener
teniendo en cuenta que en la inducción se tendrá en cuenta aspectos de conocimiento
referente a la compañía.

Objetivos Específicos

 Se iniciará dando a conocer todos los temas referentes a la empresa y se iniciará

con capacitación del personal.
 Analizar cómo debemos fortalecer todos los factores para la inducción y
capacitación de una persona.
 Que la persona pueda tener todo el conocimiento para desarrollar sus labores.
 Conocer cuáles son los conocimientos y cuál es el que necesitamos en este caso.
 Realizar un reclutamiento adecuado para evitar a futuro rotación de personal en
constancia.
 Verificar el contenido de la inducción para mayor entendimiento al vacante que se
tenga en el momento.
 Realizar capacitación plena con el fin de que el vacante reciba amplios
conocimientos de la compañía antes de iniciar sus labores.
1. Programa de inducción para los cargos de la empresa Distribuidora de Artículos
Tecnológicos.
 Objetivo de la inducción:
1. Se requiere dar a conocer al nuevo colaborador las condiciones con la iniciara su
labor, además de presentarlo en cada área, se debe orientar en todo proceso adaptación.
2. Desde que el colaborador entra a la empresa ya debemos mostrarle como es su
lugar de trabajo, presentar al contador a su jefe inmediato y compañeros personas con
las que estará día a día, adicionalmente empaparla sobre la misión y visión que tiene la
empresa para que esta persona se puede adaptar de manera rápido y haga su trabajo con
gusto.
3. Dar a conocer la metodología que tiene la empresa en la rama de seguridad y
salud en el trabajo, para evitar riesgos y que a futuro las partes involucradas tengan
claridad ante cualquier incidente o accidente en la organización.

(Espinosa, 2013)

 Momento en que se desarrollará:

1. Se realizará en día 25 de noviembre de 2019 en la sala 2 piso 4.
2. Realizada la convocatoria se presentara la persona el día 27 en la oficina principal
en el salón de capacitación.
3. Se ejecutará el día que inicia su contrato a primera hora, en la sala de
capacitaciones de acuerdo al cronograma realizado para ese día.

(Espinosa, 2013)
 ¿Quién la realizará?:
1. La realizar la analista de selección, ya que es la persona que cuenta con todos los
instrumentos del cargo.
2. La persona encarga del reclutamiento, capaz de identificar las cualidades del
contador y como puede esta persona aportar su gran labor a la empresa.
3. Será realizada por el coordinador de recursos humanos bajo los parámetros que
indica el jefe de mantenimiento según el perfil que se da a necesitar.

(Espinosa, 2013)

 Temas a tratar:
1. Se mostrará al aspirante las instalaciones, además de dar a conocer todas las
responsabilidades que debe asumir con el cargo, se presentara con todo el personal, se
explicara la rutina diría que él debe asumir.
2. Inicialmente describirle horarios, salario, instalaciones y demás para que esta
persona se familiarice más con la empresa y se le brindara toda la información sobre las
metas que queremos que cumpla.
3. se informará los horarios laborales con especio a break y tiempo de almuerzo días
de pago, temas de comisiones, permisos, y se dará a conocer las instalaciones de la
organización para hacer para mayor conocimiento y afianzamiento con el entorno
laboral. Sin embargo toda la estructura del puesto objetivos y metas con una finalidad a
cumplir.

(Espinosa, 2013)
 Inducción al puesto:

Formato de Evaluación de la inducción alo puesto de trabajo.

Variables que deberán cubrirse como parte del contenido temático de la inducción
Se
Escala de logro
Concepto cubrieron
1 5
Si No MIN 2 3 4 MAX

Presentación con el jefe inmediato y con la

x
persona que impartirá la inducción.
Presentación del organigrama del área x
Presentación ante todos los compañeros del
x
área.
Especificación de los objetivos del puesto x
Especificación de funciones x
Especificación del equipo de trabajo x
Jerarquia y contactos x
Explicación rutina diaria x
Muestra empatía y entendimiento con los conocimientos brindados, se requiere estudiar
las políticas para cuando se termine el periodo de prueba le generaran un cuestionario.

Firma quien
Firma del titular del área impartion la Firma de quien recibió l
____________________________ inducción____ inducción___________
____

(Espinosa, 2013)
2. Acciones para capacitación y para generar nuevo conocimiento en la empresa
Distribuidora de Artículos Tecnológicos.

 Temas para la capacitación:

1. Se mostrará los presupuestos en comparación con los años anteriores.
2. Se explicará el manejo de la plataforma para el área de compras.
3. Se reforzarán las políticas de la empresa
4. Se explicará la tecnología que se requiere comprar.
5. Se explicará el protocolo de saludo con los clientes.
6. Se mostrará al aspirante las instalaciones, además de dar a conocer todas las
responsabilidades que debe asumir con el cargo, se presentara con todo el personal, se
explicara la rutina diría que él debe asumir.
7. Conocer todas las políticas que tiene la empresa, entre ellas:
o Inicialmente mostrar la misión y visión que tiene la empresa.
o Mostrar las innovaciones que queremos realizar en el área tecnológica.
o Alimentaremos al contador de todos los objetivos y metas que queremos
cumplir como empresa.
8. A partir de que nuestro nuevo empleado entra a la organización como jefe de
mantenimiento y reparaciones se le dará una capacitación informándole todo lo
relacionado a la compañía y a su puesto de trabajo desde la política de la empresa y el
mercado en el cual está involucrado hasta temas internos del puesto de trabajo al cual se
postuló como por ejemplo de qué manera se realizara las entregas de las reparaciones y
que tipo de inventarios se manejaras en el taller

(Federico Gan, 2012)

(García Marín)
 Tipos de conocimientos que se desea fortalecer:
1. Se debe fortalecer el manejo de presupuesto.
2. Se debe fortalecer el manejo comercial de las compras.
3. Se debe fortalecer las políticas de la empresa
4. Se debe fortalecer el conocimiento de los productos que se ofrecen.
5. Se debe fortalecer el manejo de tiempo.
6. Se debe fortalecer la calidad de material a la hora de realizar las reparaciones de
los aparatos tecnológicos.
7. Se bebe dar un mejor manejo a los costos y gastos de producción a solicitar
8. Se debe fortalecer un meta más alto a la indicada en el mes anterior
9. Se debe fortalecer la política de calidad de acuerdo al mercado en el que nos
encontramos.
10. Se debe fortalecer la entrega de la producción de mantenimiento y reparación a
los clientes en el tiempo estimado
11. La experiencia y sabiduría un conocimiento que se debe fortalecer.
12. No tener tiempo perdido, toma de decisiones para un trabajo más eficaz.

(Federico Gan, 2012)

(García Marín)
 Conclusiones

En este trabajo lo que se pudo lograr es conocer más sobre ciertos temas que debemos
tener presentes a la hora de la selección de personal, cuales son los parámetros que debe
tener una capacitación y que información principal sin importar el cargo se debe dar
cuando se inicia este proceso, por ejemplo la misión y visión de una empresa, instalaciones
y demás.
Con esta actividad puedo concluir que se abarco diferentes temas en el curso de gestión
de personal donde nuestro conocimiento se amplió más, con el fin de lograr identificar
todos los parámetros que tiene en una empresa al reclutar, y para esto se necesita un perfil
del vacante que vaya acordé con las funciones informadas sobre el puesto en oferta , el
tema de la inducción es tan importante ya que es el primer contacto que el vacante tiene
con la organización y de este despliega una serie de herramientas de conocimientos para
adquirir a lo largo de su proceso como empleado en la empresa.
Es importante tener en cuenta que las capacitaciones o inducciones hacia los nuevos
trabajadores son vitales para que exista un margen de error mínimo, ya que de esta manera,
cada empleado conoce el proceso de su puesto.
 Bibliografía
Espinosa, J. A. (01 de 01 de 2013). Ebook Central™. Obtenido de Ebook Central™:
https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3219449&ppg=1&tm
=1518123444333

Federico Gan, a. G. (01 de 01 de 2012). Ebook Central™. Obtenido de Ebook Central™:

https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3206969&ppg=88&t
m=1518036148487

García Marín, I. (s.f.). eds.b.ebscohost. Obtenido de eds.b.ebscohost:

http://eds.b.ebscohost.com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/eds/detail/detail?vid=0&sid=6
96f34ae-964a-4962-b865-7ef8bf6123b5%40pdc-v-
sessmgr01&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1lZHMtbGl2ZSZzY29wZT1zaXRl#AN=11740269
7&db=zbh