ESCUELA DE NEGOCIOS

Licenciatura en Administración de Empresas

Actividad
Trabajo final

PARTICIPANTE
Gisselle Hernández

MATRICULA
11-5440

MATERIA
Administración Estratégica

FACILITADOR
Mariola Félix

Santo Domingo agosto de 2019

INTRODUCCION

Toda empresa, organización, e incluso grupo social tiene la imperante necesidad de

crear estructuras de trabajo, lineamientos, formas o tácticas que los impulsen a lograr
los propósitos que se han planteado; para ser exitoso y no fracasar, no basta con
desear obtener buenos resultados, se debe trabajar es tan importante la administración
estratégica, que dependiendo de su correcta aplicación se determina el éxito o fracaso
de las metas establecidas en la planeación de la empresa. Del mismo modo es
importante en el factor cambio; el mercado, los clientes, proveedores, clientes
potenciales, etc. todos ellos se encuentran con situaciones que constantemente
cambian, de las cuales la gerencia debe tener previstas soluciones, los gerentes
analizan las variables que puede haber para lograr obtener una flexibilidad en cada
planeación, y posteriormente en la ejecución de cada acción.

Otro aspecto donde se demuestra la importancia de la administración estratégica, es en

el hecho de que la mayoría de las organizaciones tienen distintos puestos, niveles y
áreas de trabajo, es tarea del administrador encontrar los puntos de acuerdo entre cada
sector, e interrelacionarlos siempre, en busca del fin común de la empresa. Cuando
una organización adopta sistemas de trabajo y los implementa a través de la
administración estratégica obtiene beneficios como en seguida se presentan en este
ensayo.
CONTENIDO
Estrategia y ética: la prueba del escrutinio moral

Una estrategia no es ética solo porque sus acciones cumplen con los márgenes de la ley. Sino
estas acciones estratégicas deben estar dentro de lo que se debe hacer, lo que se considera
correcto moralmente. Si las acciones se enfocan de ese modo, entonces se habrá pasado la
prueba del escrutinio moral.

Buena estrategia + buena ejecución = buena administración

Cuando los directivos diseñan una buena estrategia y esta es llevada a cabo de forma
óptima, entonces se determina que la empresa posee una buena administración.
Las razones para emplear los criterios gemelos de una buena elaboración y ejecución
de una estrategia con el fin de determinar si una empresa está bien administrada son:

Casos contarios:

 Si la estrategia es confusa, por más que exista o se dé una buena

ejecución, no habrá buena administración.

 Si se elabora una excelente estrategia, pero la ejecución es débil, es

obvio que habrá fallas en el desempeño de la empresa y en la
administración.

La planificación estratégica: consiste en el análisis relevante pasado y presente,

junto con la prevención de una probable evolución futura para establecer un plan que
ayude a la empresa a conseguir sus objetivos.

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Gracias a la planificación estratégica se consigue:

 Analizar y pensar las decisiones que se van a tomar.

 Diseñar el rumbo al que se dirige la organización.

La planificación estratégica se materializa con el plan estratégico, compuesto por

distintos planes en los que se desglosa:

Plan Estratégico

Este es el plan maestro en el que los gerentes de la empresa o la alta dirección

recogen las estrategias corporativas a poner en práctica en los próximos años para
lograr una empresa competitiva que le permita satisfacer a los grupos de interés
(Inversores, Clientes, Accionistas...)

La planificación estratégica no es una suma continuada de planes estratégicos, es un

proceso que arranca con un plan estratégico y continúa con un estilo de dirección que
permita la empresa seguir siendo competitiva en el futuro.

Planificación estratégica a nivel corporativo

Las estrategias corporativas es el plan de toda la organización, aquí se define:
 Misión y visión de la empresa
 Análisis estratégico general

 Campo de actividad de la empresa: Diversificación, crecimiento interno, externo.

Planificación estratégica a nivel Comercial

Aquí se define cómo competir y como fortalecer la posición en el mercado que se sitúa
la empresa, lo comprenden dos fases:

 La primera consiste en definir el posicionamiento competitivo de cada uno de los

negocios que tenga la empresa.
 La segunda en realizar un análisis de negocio a nivel estratégico para formular la
estrategia competitiva idónea.

Planificación estratégica de áreas funcionales.

Se ocupa de definir los planes de las partes que comprenden la organización,
apoyados en la estrategia corporativa proporcionan un plan para cada actividad en
particular (Plan de marketing, Plan de tesorería ect.), aquí se define:

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  Las necesidades de las distintas áreas operativas de la empresa que exigen las
estrategias corporativas.

 La importancia de cada área funcional con respecto a la estrategia que seguirá la

empresa.

Fases del proceso de elaboración y ejecución de una estrategia:

1. Desarrollar una visión estratégica.

Misión: es una herramienta estratégica que sintetiza el propósito de una empresa

Es el objetivo o la propuesta que sirve a la sociedad, al mismo tiempo que es la
base del plan de negocios y las estrategias operativas.

Generalmente declara su finalidad a partir de la pregunta ¿Por qué existe este

negocio? Incluye una descripción general de la organización, su función y objetivos.

Visión: es una meta de largo plazo donde se establece la aspiración sobre los
logros de una empresa y lo que desea acerca de su estatus futuro.

Establece su dirección y responde a la pregunta ¿qué queremos para el futuro?

¿Cómo llegaremos?

Valores: son los principios que orientan las acciones y decisiones laborales, tienen
implicaciones sociales de desarrollo en las dinámicas de trabajo y en el servicio al
cliente.

2. Establecer Objetivos

Una vez que una organización ha desarrollado su declaración de misión, su siguiente

paso es desarrollar los objetivos específicos que están enfocados en alcanzar esta
misión. Los objetivos son los resultados específicos medibles de la iniciativa. Los
objetivos de una organización muestran específicamente cuanto de que será logrado
para cuando.

Determinar qué es lo que se pretende lograr, debe estar acorde a la Misión de

la empresa y debe ser medible y alcanzable.

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Plazo de realización, que es establecer un periodo o plazo en el cual se pretende
realizar el objetivo, de acuerdo a la capacidad de la empresa. Cabe señalar que para
objetivos generales, plazos de un año serían adecuados.

Periodo de evaluación, lo recomendable sería establecer un periodo para evaluar el

cumplimiento parcial de los objetivos.

Comparación gráfica del avance en el cumplimiento del objetivo, que es recomendable

al considerar que éste tipo de documentos, ilustran con mayor claridad el avance
registrado, contra las metas intermedias.
Hacer del conocimiento del personal, lo que es parte fundamental para que
los esfuerzos de todos los miembros de la empresa, encaminen sus esfuerzos
hacia el logro de los mismos.

Elaborar una estrategia para alcanzar los objetivos de la visión

Aplicar y ejecutar la estrategia: Esta fase se denomina etapa de acción, significa la

movilización tanto de empleados como de gerentes para llevar a cabo las estrategias ya
formuladas
.
Este paso tiene tres actividades:

1. Fijación de meta: exige a la organización que se fijen metas en las áreas

funcionales, empresariales o corporativos deben alcanzarse a corto plazo
para que se puedan alcanzar los objetivos a largo plazo.

3. Fijación de políticas: fijan límites y restricciones a las acciones

administrativas que deben tomarse para compensar o sancionar el
comportamiento.

4. Asignación de recursos: este proceso debe realizarse de acuerdo con las

prioridades fijadas en las metas aprobadas involucran estos cuatro tipo de
recursos ( financieros, físicos, humanos y tecnológicos)

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El fundamento principal de una evaluación efectiva es la información de la
retroalimentación oportuna y adecuada este paso garantiza el cumplimiento de las metas
y las y los objetivos propuestos y para evaluar efectivamente las estrategias es necesario
realizar tres actividades fundamentales:

2. Análisis de factores interno.

3. Análisis de factores externos
4. Evaluar el desempeño y medidas correctivas

Análisis de factores internos

Se revelan las fortalezas y debilidades internas y las amenazas y oportunidades
externas, El análisis FODA permite realizar un diagnóstico dinámico de la institución.
Es importante tener en cuenta que antes de comprometerse con obtener un resultado,
es fundamental analizar si la organización está en condiciones de asumir dicho desafío.
Los objetivos estratégicos representan aquello que la organización quiere alcanzar,
estos pretenden garantizar el cumplimiento de la Misión y la Visión. En esa medida,
existen ciertas restricciones institucionales, operativas, financiera, humanas, pero
también ciertas condiciones favorables para optimizar el logro de dichos resultados.

Análisis de factores externos

Las organizaciones necesitan del entorno para su existencia, subsistencia y

crecimiento. Dicho entorno, normalmente, está constituido por instituciones, personas,
estados, competencia, entre otros organismos que afectan directa o indirectamente la
actividad y los resultados de la empresa. El panorama externo se puede dividir en
Entorno General y Entorno Específico.
Medición del desempeño organizativo

Esta actividad incluye la comparación de los resultados esperados con los resultados
reales de los esfuerzos de la ejecución, la desviación de los planes la evaluación de los
desempeños individuales y el análisis de los progresos alcanzados para lograr las
metas y objetivos propuestos.

Ejecución de medidas correctivas

En esta fase se requiere hacer cambios para convertir a una empresa en una entidad
competitiva en el futuro, no necesariamente indica que hay que abandonar las
estrategias existentes significa que hay que darles nuevos enfoque de ejecución y
revaluación de las estrategias.

Estrategias Competitivas Genéricas y Otras opciones para mejorar la posición de

mercado

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La estrategia competitiva de una compañía aborda sólo las especificidades del plan
de la administración para competir con éxito: sus medidas específicas para complacer
a los clientes, sus acciones de ofensiva y las de defensiva para contrarrestar las de los
rivales, sus respuestas a las condiciones que prevalezcan en el mercado en el
momento, sus iniciativas para fortalecer su posición en el mercado y la clase específica
de ventaja competitiva que pretende obtener.
Estrategias de Costos Bajos.
Para obtener una ventaja de costos sobre los rivales, los costos acumulados de una
empresa a lo largo de su cadena de valor general deben ser menores que los
acumulados de cada uno de sus competidores, los medios para lograrlo deben ser
perdurables. Hay dos formas de efectuar lo anterior:

Estrategias de Diferenciación Amplia.

Las estrategias de diferenciación son atractivas cuando las necesidades y preferencias
de los compradores son muy diversas para un producto estandarizado. Una empresa
que pretenda tener éxito con la diferenciación debe estudiar las necesidades y
conductas de los compradores con mucho cuidado para saber qué consideran
importante

Estrategias Dirigidas (o de Nicho de Mercado) basada en Costos Bajos.

Cuando es atractiva una estrategia Dirigida de Costos Bajos o una Dirigida de
Diferenciación.

 Oportunidad de que los competidores encuentren formas eficaces de igualar las

capacidades de concentración de la empresa.
 Potencial de cambio de las preferencias y necesidades de los miembros del
nicho con el transcurso del tiempo.
 Segmento adquiera tanto atractivo que pronto se vea inundado de competidores.

Estrategias Dirigidas (o de Nicho de Mercado) basada en la Diferenciación.

Lo que distingue a las estrategias dirigidas de las de costos bajos o diferenciación
amplia es la atención concentrada en una porción del mercado total. El segmento
objetivo, o nicho, puede definirse por su singularidad geográfica, por los requisitos
especializados en el uso del producto o por los atributos especiales de la mercancía
que atraigan sólo al nicho.

Estrategias de Cooperación: Alianzas y Asociaciones.

Una alianza estratégica es un acuerdo formal entre dos o más empresas, en las que se
da una colaboración estratégicamente pertinente de alguna clase, la contribución
conjunta de recursos, riesgos, control, compartido y dependencia mutua. Es así que
complementan sus propias iniciativas estratégicas y fortalecen su competitividad en los
mercados nacionales e internacionales

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Estrategias de Fusión y Adquisición.
Las fusiones y adquisiciones de empresas, conocidas también por su acrónimo en
inglés “M&A” (siglas de "Mergers and Acquisitions") se refieren a un aspecto de la
estrategia corporativa que se ocupa de la combinación y adquisición de otras
compañías así como otros activos

Estrategias de Integración Vertical

La integración vertical supone la entrada de una empresa en actividades relacionadas
con el ciclo de explotación de un producto o servicio, convirtiéndose en su propio
proveedor (hacia atrás o aguas arriba) o cliente (hacia delante o aguas abajo)
Estrategias de Subcontratación.
A diferencia de la subcontratación clásica, que busca una reducción de costes,
aumento de capacidad productiva o captación de inputs, la subcontratación estratégica
se caracteriza por que las empresas que la aplican buscan fundamentalmente una
mayor flexibilidad, característica crítica dentro de las teorías de adaptación al cambio,
mayor rapidez de respuesta propia, mayor calidad por adquisición de un saber hacer
altamente especializado.

Estrategias de Defensivas:
En un mercado competitivo todas las empresas pueden sufrir ataques de sus rivales. El
objetivo de una estrategia defensiva es la de reducir el riesgo de una ataque y disminuir
el impacto negativo.

 Amplia gama de productos.

 Firmar acuerdos de exclusividad con proveedores o distribuidores.
 Mantener precios reducidos.
 Conceder a los proveedores y distribuidores facilidades especiales.

Estrategias de Ofensivas:
Estas estrategias tratan de obtener una ventaja competitiva mediante actuaciones
agresivas contra rivales competidores, antes de que estos puedan establecer una
estrategia defensiva.
Estrategias de Internet.
Internet es el mayor canal de venta de productos y servicios creado por el hombre.
Tenemos un escaparate mundial: Nunca antes hemos podido ofrecer nuestros
productos o servicios a todo el mundo. Empresas pequeñas están vendiendo todos sus
productos a cualquier parte del mundo. Otra vez, tener alcance mundial no implica
poder servir a cualquier parte del mundo. Por otro lado, esto implica que compites de
verdad contra cualquier producto del mundo, incluso para gente que tiene el mismo
producto en otro país.

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Una empresa opta por expandirse fuera de su mercado nacional por cuatro razones
esenciales:

1. Para tener accesos a clientes nuevos. Ampliarse a mercados extranjeros ofrece

la posibilidad de mayores ingresos, utilidades y crecimiento a largo plazo y es
una opción muy atractiva si los mercados nacionales de la empresa son
maduros.
2. Para reducir los costos y mejorar la competitividad de la empresa. Muchas
empresas toman la iniciativa de vender en más de un país, porque el volumen
de sus ventas nacionales no es suficiente para hacer economías de escala en la
manufactura ni para captar efectos de curvas de aprendizaje/experiencia, lo cual
mejoraría sustancialmente su competitividad en costos.
3. Para aprovechar las capacidades fundamentales. Una empresa debe ser capaz
de alinear sus destrezas y capacidades en una posición de ventaja competitiva
en los mercados extranjeros tanto como en los nacionales.
4. Para repartir los riesgos comerciales en una base de mercado más amplia. Una
empresa reparte sus riesgos comerciales cuando opera en varios países, en
lugar de depender exclusivamente de las operaciones en su mercado nacional.

Las estrategias que una empresa sigue para competir en los mercados extranjeros
deben situarse en un contexto. Las condiciones culturales, demográficas y de mercado
varían significativamente entre los países del mundo. Las culturas y los estilos de vida
son los aspectos más comunes en que varían los países; le siguen la composición
demográfica de los mercados y los niveles de ingreso. Los diseños de productos
convenientes en un país son inapropiados en otros, de igual forma el crecimiento de
mercado varía en cada país.

La diferencia entre la competencia internacional y competencia global

La internacional tiene un alcance competitivo que opera en pocos mercados extranjeros

Mientras que la global vende sus productos entre 50 y 100 países y expande sus
operaciones a otros mercados todos los años.

Opciones estratégicas para entrar y competir en los mercados extranjeros

Estrategias de exportación: Consiste en hacer las plantas nacionales y tomarlas

como base de producción para exportar bienes al extranjero.

Estrategias con licencia: consiste en dar los conocimientos de tecnologías para

producir y distribuir sus productos.

Estrategias con franquicias: son mejores para la iniciativa de expansión mundial de

empresas de servicios y ventas al detalle.

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Para un buen desenvolvimiento de la empresa no importa el tamaño o las opciones
estratégicas que elija debe estar regida por una buena ética y responsabilidad social
estos son los principios que explica que está bien o está mal, es la preocupación de un
buen comportamiento y una obligación de satisfacer las necesidades de las personas.

Ética empresarial: se relaciona con las decisiones de un individuo o grupo de trabajo

que la sociedad evalúa como buenas o malas.
Responsabilidad social: se relaciona con el impacto de las actividades de la empresa
con la sociedad.

Ilustración I Origen de las normas de la ética

Escuela del universalismo

ético
• Sostiene que las nociones
comunes en multiples
paises y culturas sobre lo
que contituye lo bueno y
lo malo dan origenes a
estandares eticos
universales que se aplican
a los mienbros de todas
las sociedades empresas y
negocios.
Escuela del relativismo ético
• Sostienen las diversas
creencias religiosas, usos
y costumbres y normas de
conductas en distintos
paises dan origen a
multiples conjuntos de
estandares referentes a lo
que esticamente es bueno
o malo.

Los tres modelos de la moralidad en administración:

1. Administración Inmoral: son principalmente las personas que no existen en

ellos los valores dentro de la empresa que delegan su ley a como ellos creen y
piensan usan conveniencia y que solo usan su trabajo para su beneficio
personales.

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 2. Administración moral: estos administradores se basan en dirigir con ética su
trabajo y hacer correctamente las cosas para llegar a los objetivos de la empresa
se esfuerzan por tener ética en sus funciones de su interés y la aplicación de
normas éticas y en respetar su funciones como profesionista y se orientan hacia
la legalidad y estrategia general del funcionamiento dentro de la empresa.

3. Administración amoral: existen dos clases se refiera a que los tres tipos se
distribuyen dentro de la población gerencial de una organización. En una curva
normal, la mora! y la inmoral ocupan ambos extremos mientras que la amoral se
encuentra en el medio siendo la más extensa. Por lo tanto la mayoría de los
gerentes es amoral, por lo cual tienen buenas intenciones pero no piensan en las
consecuencias de sus decisiones éticas.
Las estrategias de una empresa deben ser éticas por dos razones:

1. Porque una estrategia que es inmoral toda o en parte es moralmente incorrecta

y refleja el mal carácter de los empleados de la organización.
2. Porque una estrategia ética es un buen negocio y va en el mejor interés de los
accionistas.

Como parte de estos principios éticos surge la responsabilidad social empresarial que
se define como la actitud consciente y responsable de las mismas organizaciones hacia
el bienestar común. Se define como el conjunto de acciones que toman las empresas
para que sus actividades tengan repercusiones positivas en la sociedad y reafirman los
principios y valores por los que se rigen, tanto en procesos internos como externos.

Por lo tanto, la responsabilidad social es una forma de hacer negocios que toma en
cuenta efectos sociales, ambientales y económicos de la acción empresarial,
integrando en ella el respeto por los valores éticos que inciden en las personas, las
comunidades y el medio ambiente.

Finalmente ambos conceptos se resumen en el actuar de las personas, pues una

empresa gestiona éticamente cuando los individuos que la crean y que en ella
colaboran, lo hacen dentro de sus propios valores y principios de conducta, los cuales
son el reflejo de lo que se recibe en las familias, las escuelas y que son acordes al
entorno social.

Cuando los gerentes se deciden por una etsrategia, se centran en convertirla en

acciones y buenos resultados.

La estrategia es una actividad dictada por el mercado, implantar y ejecutar la estrategia

es una actividad dirigida por las operaciones que giran en torno a los procesos de las
administración de personas y negocios. La buena estrategia depende de trabajar bien
con y a través de otros, acumular y fortalecer capacidades competitivas, motivar y
recompensar a las personas. Ejecutar una etsrategia es una tarea que pone a prueba

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la capacidad de un gerente, ya que debe ejecutar acciones para que sucedan las
cosas.
Trazar un plan estratégico es más sencillo que ejecutarlo.
Ejecutar una estrategia requiere de un liderazgo administrativo hábil para comunicar de
manera adecuada y convincente esta nueva estrategias, así como las razones para
llevarla a cabo. Cada uno de los empleados de la empresa deben comprender el
porque de la estrategia. La organzación necesita de personal administrativo inteligente
que sepa que debe hacer para aplicar las nuevas iniciativas e integrar los esfuerzos de
todas las áreas. Ejecutar la estrategia es un trabajo de todos, es un trabajo de equipo.
Marco para ejecutar estrategias

Implantar y ejecutar una estrategia implica descifrar los cómo, necesarios para
desarrollar una operación de apoyo estratégico sin complicaciones, llevarlos a cabo y
presentar resultados. La primera medida de implantación de una estrategia es que la
dirección comunique el cambio de manera clara y persuasiva. Los gerentes deben
despertar suficiente interés por la estrategia. Las formas específicas de implantar y
ejecutar una estrategia deben ajustarse a las circunstancias de una compañía y
representan un criterio sobre cómo proceder mejor.
Principales componentes gerenciales del proceso de ejecución de estrategias
A pesar de la necesidad de ajustar los métodos de ejecución de una estrategia a sus
características particulares, son ocho tareas administrativas las necesarias para
ejecutar una estrategia:
1. Crear una organización con las competencias, capacidades y fortalezas de
recursos para ejecutar con éxito una estrategia.
2. Asignar suficiente dinero y personal para dirigir la ejecución.
3. Instituir normas y procedimientos que faciliten y no entorpezcan la ejecución
4. Adoptar mejores prácticas y presionar por la mejora continua en el desempeño
de las actividades de la cadena de valor.
5. Instalar sistemas operativos y de información que permitan al personal de la
compañía llevar a cabo de manera competente las funciones estratégicas.
6. Vincular las recompensas e incentivos directamente con el logro de los objetivos
estratégicos y financieros.
7. Inculcar una cultura corporativa que promueva una buena ejecución estratégica.
8. Ejercer un liderazgo firme para impulsar la ejecución y alcanzar la excelencia
operativa.

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La forma en la que se llevan a cabo, estas acciones tiene gran impacto en la
organización, lo primero que deben hacer es una evaluación sobre lo que deben hacer
diferente para mejorar, tomando en cuenta de manera precisa como realizar los
cambios internos necesarios para llevar a cabo la estrategia. En las organizaciones
grandes, el plan también incluye comunicar a todos los administradores sobre el
cambio, generar un consenso sobre cómo proceder, colocar aliados en puestos clave y
facultar a los subordinados para que avance el proceso.

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CONCLUSION

La administración estratégica se encuentra a cargo de todos los aspectos de la

empresa, recursos tecnológicos, financieros, humanos, etc., se debe analizar las
fortalezas y debilidades en cada aspecto de la empresa minuciosamente, ya que si un
área o sector es marginado, cuando exista una problemática en ese lugar no habrá las
herramientas ni métodos útiles para resolverla.

Igualmente deben analizarse las tendencias y hechos económicos, sociales, culturales,

demográficos, ambientales, políticos, jurídicos, gubernamentales, tecnológicos y
competitivos que podrían beneficiar o perjudicar a la organización en el futuro. “Un
postulado básico de la administración estratégica es que la empresa debe formular
estrategias que les permitan aprovechar las oportunidades externas y evitar o disminuir
las repercusiones de las amenazas externas”

Como conclusión se puede afirmar que la gerencia o administradores deben analizar la

mejor manera de proveer integralmente a los empleados de todas las herramientas
(intelectuales, tecnológicas, morales) necesarias para realizar sus labores, incluyendo
en esas herramientas los sistemas de trabajo, que optimicen la resolución de
problemáticas, ya visualizadas anteriormente, en forma metafórica: proveer todo tipo de
vacunas para cualquier problema que se presente en el futuro, y así asegurar que los
planes establecidos con anterioridad no sean truncados , sino se cumplan las
proyecciones positivamente siempre.

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OPINION PERSONAL

El aspecto o margen de la administración estratégica se puede decir que es universal,

es necesaria tanto en hospitales, cines, iglesias, escuelas, áreas gubernamentales,
empresas locales, etc. Todas las empresas, organizaciones o grupos sociales tienen
metas establecidas, de modo que deberán realizar todo un proceso administrativo
como el que en seguida se muestra:

Tener una visión clara y emprendedora es un requisito previo para un liderazgo

estratégico efectivo, saber qué va a hacer la empresa, cómo lo hará, cuándo lo hará y
por qué lo hará.

Otro aspecto trascendente a tomar en cuenta es tener una misión es, decir,
proporcionar a la organización su propia identidad especial, una misión que la separe
de otras compañías que estén situadas de manera similar, es integrar características
únicas y propias que impulsen al reconocimiento de la organización en el mercado, por
el simple hecho de su forma de trabajar.

Una empresa no solamente funciona en aspectos técnicos, financieros, tecnológicos o

intelectuales, como individuos poseemos un rol social y un carácter moral, por lo que la
organización debe también de corroborar que el desenvolvimiento en este aspecto sea
el adecuado.Desde siempre el mayor beneficio de la administración estratégica ha
constituido en que sirve para que las organizaciones tengan mejores estrategias
gracias a que usan un enfoque más sistemático, lógico y racional para elegir sus
estrategias.

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BIBLIOGRAFIA

Administracion estratégica teoría y casos 18 edicion

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