1-) Identifique los retos que una empresa colombiana deben

superar en temas de publicidad al dirigirse al consumidor

descrito en el caso de estudio 1.

Se presenta diferentes retos al momento de, convencer a la persona que

desee capacitarse manera online debido a que la tecnología ha venido
avanzado demasiado, que se encuentran demasiados sitios web
tecnológicos que brindan las mismas facilidades, por lo cual la
competencia es su principal retador, sin embargo el ofrecer un servicio
online, constante y con soporte presencial como lo es la UNAD, permite
que el estudiante, tenga un mayor interés debido a que cuenta con una
ayuda semanal de lunes a sábado todo el día para ir resolviendo
inquietudes, es por ello que el reto que tienen para dirigirse al consumidor,
es la innovación y métodos que permitan acoger un mayor aprendizaje, y
acompañamiento en su etapa de aprendizaje, ya que por experiencia
como estudiante el método empleado por la plataforma online y método
de enseñanza (material de estudio) es un poco confuso lo que nos obliga
a recurrir a otros medios, y en ocasiones quedando con muchas dudas
que no son resultan, por ello daría una apreciación a realizar clases más
constantemente sobre los cursos y que se presten en todos los CEAD pues
lo que uno recibe uno dispersa.

2-) Explique la importancia de aplicar el Neuromarketing para

estudiar el comportamiento del consumidor del estudio de caso,
y de esa manera crear campañas de mercadotecnia, publicidad y
comunicación para aumentar el porcentaje de éxito de las
empresas.

Para iniciar el Neuromarketing se define como la ciencia que estudia el comportamiento

de compra, consumo y decisiones de los clientes ante diferentes productos, servicios y/o
marcas.
De esta manera el neuromarketing busca incentivar la compra, busca crear una necesidad para
adentrarse en el consumidor, sin que en muchas ocaciones la requiera, en nuestro caso
expuesto trata sobre, el estudio online, mi campaña de mercadotecnia que incentive la
acogida seria, “supérate, sigue y continua el camino es corto para ser un profesional la decisión
de crecer es ahora”, aunque en ocaciones las personas que toman la educación online ya tiene
un futuro deslumbrado o proyectado, al demostrarse e inculcarle e incentivar una superación
nace ese sentido de pertinencia con cada uno, en demostrarse a si mismo que nunca es tarde
para superarse., en publicidad mi campaña seria en método de descuentos en donde se
proyecten fechas de corte y el valor vaya aumentando hasta llegar a la tarifa 100% que se
estipule de acuerdo a cada año “matricula con tarifas de cursos del presente año antes del
2018, el primer semestre del próximo año, y te damos adicional un 5% de descuento”, es ir
innovando en la presentaciones de publicidad dando beneficios, que satisfagan, y ser
publicitados por medios masivos de información, revistas, internet, radio, televisión para
realizar un mensaje agil, rápido y extenso a la region.

3-) Elaborar una propuesta de un producto o servicio podría ofrecerles a

los consumidores descritos en el caso 1, con base en el análisis que se
ha venido realizando en este proceso, en las respuestas anteriores, que
responda a las necesidades y preferencias de estos consumidores.

Mi propuesta para seguir motivados, en el proceso de aprendizaje, que es a titulo personal ya

que se debe adquirir un compromiso autónomo para el aprendizaje.

Mi propuesta seria en implementar tutorías semanales de cada curso matriculado, por el

estudiante en donde pueda asistir a un horario definido para aclarar y despejar dudas, que se
le hayan presentado en el transcurso de la semana y que no a podido resolver.

En el proceso online, se suelen presentar muchas dudas, en donde no se logra entender

algunos temas o guias de trabajo, por lo cual, es fundamental poder tener una guía especialista
en el curso que nos guie y nos oriente un poco, ese seria mi punto para complementar la
educación online