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Curso intensivo de Economía Personal - © Gustavo Ibáñez Padilla - www.economiapersonal.com.

ar
Manual de ClickBank
La Guía Oficial
 Si quiere comenzar inmediatamente a generar ingresos lea el último apartado de esta guía 

¿Qué es el Marketing de Afiliados?

El Marketing de Afiliados es una rama del marketing online que se basa en la


consecución de resultados. Las personas (empresas o sitios web), llamados
afiliados, se encargan de publicitar a los vendedores (tiendas o anunciantes)
mediante la publicación de sus anuncios o promociones. Dichos afiliados
obtienen una comisión cuando el usuario entra en la página web del vendedor y
realiza la acción de comprar. Este tipo de marketing se diferencia
especialmente en el coste percibido por la empresa. El Coste por acción (CPA)
permite al anunciante pagar sólo por cada uno de los usuarios que realizan la
acción determinada y no por campaña. Existen plataformas para facilitar este
proceso, la más conocida es ClickBank.

Este tipo de marketing surgió


en 1996 gracias a Jeff Bezos,
fundador de Amazon, quien
ideó una forma de poder
vincular las páginas web de
otros vendedores y que estos
obtuvieran una comisión de
cada libro vendido en Amazon y
referido a través de la página
web del otro comerciante
(llamado afiliado).

Para saber sobre el tema visite: www.economiapersonal.com.ar

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¿Qué es un afiliado?

Un afiliado es alguien que promociona un producto o servicio a posibles


compradores, a cambio de una comisión cuando se haya realizado una venta.

Comenzar como afiliado en ClickBank

Convertirse en un afiliado de ClickBank es un


proceso sencillo y rápido. Si sigue los tres pasos
simples que se detallan a continuación, ¡se
convertirá en un exitoso afiliado en muy poco
tiempo!

1. Crear una cuenta

Para comenzar como afiliado de ClickBank, primero necesitará crear una


cuenta sin cargo. Solo le llevará un par de minutos llenar el Formulario de
inscripción de ClickBank www.clickbank.com/affiliateAccountSignup.htm.
Asegúrese de introducir correctamente su información de contacto por si
necesitamos comunicarnos con usted acerca de su cuenta y para enviarle sus
ganancias. Recibirá un mensaje de correo electrónico con un código de
confirmación de 8 dígitos que necesitará introducir para completar el proceso
de inscripción. Este mensaje de correo electrónico incluirá el usuario (que usted
eligió) y la contraseña (que es el mismo código de confirmación que recibió) de
su cuenta. Ahora que su cuenta ha sido creada, haga clic en el enlace “Iniciar
sesión” de la página de confirmación o en la parte superior del sitio web de
ClickBank. Una vez que inicie la sesión, ingresará a la página principal de la
cuenta. Esta es la página donde eventualmente podrá ver sus ganancias,
además de noticias importantes de ClickBank, actualizaciones y mucho más. Si
hace clic en la siguiente ficha, llamada “Configuración de la cuenta”, verá toda
la información que introdujo en el formulario de inscripción. Si incluyó una
dirección de los Estados Unidos, verá un campo llamado “Identificación fiscal”
marcado con rojo en la sección Información de la cuenta. Si tiene dirección en
los Estados Unidos y gana más de $600 al finalizar el año calendario,
necesitará introducir en el campo Identificación fiscal, el número de
identificación del empleador (para comercios) o el número de seguro social
(para individuos). Para obtener más información, consulte nuestras Normas contables. A
continuación, verá la sección Información de contacto. Debido a que es afiliado,
no necesitará completar las direcciones de correo electrónico o los números de
teléfono en la casilla Información de contacto, excepto su número de teléfono y
dirección de correo electrónico de su cuenta básica. Si hace clic en Editar en la
ventana de Información del pago, puede modificar su umbral de pago, el cual
es el monto mínimo que necesita ganar para que le enviemos un cheque.
Tenga en cuenta que hay un cargo por procesamiento de $2,50 por cada pago
que emitimos, independientemente del monto del cheque o depósito directo. Al
comienzo, solo podrá optar por recibir su pago con cheque. Sin embargo, una
vez que haya recibido dos (2) cheques y si está en un país admitido, podrá
optar por recibir el pago con un depósito directo a su cuenta bancaria.

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Importante: Los afiliados no deberán llenar las
siguientes páginas: Mi sitio, Mis productos o Mis
imágenes. Estas corresponden únicamente a los
vendedores. Los afiliados no deberán enviar
solicitudes de aprobación de productos y no
necesitan pagar ningún cargo de activación
por sus cuentas.

2. Encontrar un producto para promocionar

Ahora que ha creado su cuenta y que tiene un usuario de ClickBank, está listo
para encontrar un producto para promocionar. A menos que ya tenga un
producto en mente, el mejor lugar para comenzar es el Mercado de ClickBank.

Puede encontrar productos de su interés para promocionar al buscar con una


palabra clave en particular o al explorar por categorías y subcategorías. Una
vez que seleccione Ir, se le abrirá una lista de productos que coincide con su
criterio de búsqueda. Para obtener más información acerca de cómo decidir
qué producto promocionar, consulte nuestro artículo Utilizando el Mercado. Una
vez que haya seleccionado el producto, haga clic en Promocionar que se
encuentra al final de la descripción de cada producto. Esto abrirá una nueva
ventana donde deberá introducir su usuario de ClickBank y una identificación
de rastreo (la cual es opcional). Luego haga clic en Crear. Este procedimiento
creará un HopLink que estará, en concreto, ligado a su usuario y al producto en
particular que eligió. Para su protección se codifica automáticamente. Verá dos
versiones del mismo HopLink. La primera versión, en texto negro, es en texto
simple. Podrá utilizar esta opción si quiere compartir su HopLink a través de
correo electrónico, Twitter, Facebook o cualquier otro método en el que no
necesite crear un código HTML usted mismo. La segunda versión, en azul,
tiene un formato en código HTML por si desea introducir el enlace directamente

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a su propio sitio web o a cualquier otra fuente que requiera formato HTML. En
la segunda opción, podrá modificar la parte que dice "Haga clic aquí" y podrá
poner lo que quiera, por ejemplo, "¡Vea este producto fabuloso que encontré!".
Le sugerimos que copie y pegue su nuevo HopLink en un documento de texto o
que lo guarde de algún otro modo en su computadora, ya que ClickBank no
almacena los HopLinks. Si usted no los guarda, necesitará regresar a la
sección Mercado cada vez que quiera generar el HopLink, lo que puede
resultarle más lento. Para obtener más información acerca de los HopLinks,
consulte en “Todo sobre los HopLinks”, pero por ahora ¡está listo para empezar
a promocionar su HopLink!

3. Comience a promocionar su HopLink

De acuerdo, usted ya está inscripto para su cuenta sin cargo de ClickBank y


creó su primer HopLink. Pero ¿dónde comenzará realmente a promocionar su
HopLink? Es posible que decidir dónde invertir su tiempo y esfuerzo sea algo
abrumador al principio; no obstante, le daremos algunas ideas para comenzar.
Una vez que domine los principios básicos, su imaginación será el único límite
para las distintas maneras que podrá utilizar para promocionar los productos de
ClickBank. Si tiene su propio sitio web, ese es un lugar fabuloso para
promocionar hoplinks. Sin embargo, no es necesario tener un sitio web para
ser afiliado de ClickBank (pero sí es altamente recomendable). Hemos
creado un guía llamada Métodos más comunes para promocionar productos
que es un gran lugar para aprender métodos que utilizan otros afiliados para
promocionar, con efectividad, los productos de ClickBank. Una importante
norma general para recordar es que si quiere tener un buen rendimiento de su
tiempo, de su dinero y de sus esfuerzos, debe promocionar los productos para
los potenciales interesados. Por ejemplo, si publica su HopLink de un curso de
Comercialización por Internet en un foro que se dedica a política o jardinería,
probablemente los miembros del foro no harán clic en su HopLink y usted será
rápidamente expulsado. Sin embargo, si crea un enlace del mismo curso sobre
Comercialización por Internet en un foro o grupo de discusión que se dedique a
ganar dinero en línea, junto con los motivos por los cuales usted piensa que es
un producto fabuloso y las maneras en que podría beneficiar a otros miembros,
probablemente obtendrá muchas más compras y personas que hagan clic en
su HopLink. Publicar un HopLink útil y relevante junto con su descripción
también logrará que, probablemente, los miembros confíen en sus
recomendaciones en el futuro. Se aplica el mismo principio para otras técnicas
comunes de promoción como escribir artículos o aprovechar el uso de su red
social. Sus ventas serán mejores a medida que el producto resulte más útil y
relevante para la audiencia. Para obtener más sugerencias acerca de las
prácticas recomendadas y qué técnicas debe evitar, consulte nuestra guía Qué
debe hacer el afiliado y qué no.

Preguntas frecuentes

P: ¿Necesito varias cuentas para promocionar diferentes productos como


afiliado?
R: No, como afiliado puede promocionar la cantidad de productos diferentes

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que desee a través de una sola cuenta. No hay necesidad de inscribirse en
cuentas separadas.

P: ¿Necesito mi propio sitio web para comenzar como afiliado?


R: No es necesario tener un sitio web para ser un afiliado de ClickBank, sin
embargo puede utilizar uno si lo desea. Algunos otros ejemplos de cómo podría
hacer publicidad de sus HopLinks como afiliado son a través del uso de
anuncios en línea, boletines informativos por correo electrónico, publicidad en
los clasificados en línea o publicidad en motores de búsqueda. Para obtener
más ideas acerca de los métodos más comunes para promocionar productos,
consulte nuestra guía "Métodos más comunes para promocionar productos".

P: ¿Proporciona ClickBank anuncios con imágenes para utilizar en las


promociones de los productos?
R: No, no obstante varios vendedores de ClickBank proporcionarán anuncios
directamente a los afiliados a través de una página para afiliados en los sitios
web de sus productos. Consulte las descripciones de los mercados o busque
un enlace para afiliados en las páginas de lanzamiento de los vendedores para
verificar si ofrecen anuncios para sus productos.

¿Cómo creo un HopLink?

Hay dos maneras de crear un HopLink. Puede crear uno directamente desde el
mercado de ClickBank. O puede optar por crear uno manualmente si conoce el
nombre de usuario del vendedor que desea promocionar.

Para obtener ayuda sobre cómo crear un HopLink usando estos métodos, por
favor visite el siguiente enlace: https://support.clickbank.com/entries/23186758-
Todo-sobre-HopLinks.

Todo sobre HopLinks

Como afiliado de ClickBank, una de las primeras cosas que necesita saber es
cómo utilizar los HopLinks para promocionar los productos de ClickBank. Con
esta reseña aprenderá todo lo que necesita saber acerca de qué es un
HopLink, cómo se usa y cómo asegurarse de que su HopLink está funcionando
correctamente.

¿Qué es un HopLink?

Los afiliados de ClickBank promocionan los productos con un URL especial


seguimiento al que lo denominamos: HopLink. Este enlace incluye información
codificada que dirigirá a las personas que hagan clic en ese HopLink al sitio

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web del vendedor. Si la persona realiza una compra en ese sitio web, como
resultado el afiliado recibirá su comisión de ganancia por referir a la venta.

Un HopLink, básicamente, es una dirección de un sitio web, como


www.yahoo.com o www.google.com. Sin embargo, los HopLinks son
especiales, debido a que incluyen información personalizada que conduce a las
personas que hacen clic en el HopLink al sitio web de un vendedor de
ClickBank, donde, con algo de suerte, realizarán una compra. El HopLink
también incluye información acerca de quién es responsable por esa visita, es
decir, usted, el afiliado. Esto le asegura que si un cliente hace clic en un
HopLink que usted publicó y compra el producto dentro de un período de 60
días, usted obtendrá un reconocimiento por la venta y recibirá una comisión.
Básicamente, los HopLinks le permiten a Clickbank saber a quién recompensar
por promocionar una venta.

Cómo crear un HopLink

Existen dos maneras principales de crear HopLinks personalizados, los que


podrá utilizar para promocionar los productos de Clickbank. La manera más
común es crear los HopLinks automáticamente al utilizar el Mercado de
ClickBank. Usted puede navegar el Mercado para encontrar productos para
promocionar. Después, puede utilizar el enlace Promocionar que se encuentra
al final de la descripción de cada producto para generar con facilidad un
HopLink que sea exclusivamente suyo. Este HopLink se codificará
automáticamente al usar el Escudo HopLink para tener más seguridad. Una
vez que genere el HopLink, puede copiar la dirección del HopLink y pegarla
donde quiera para promocionar el producto. Antes de que comience a
promocionar algún producto, le recomendamos que pegue el HopLink en un
archivo de texto en su computadora utilizando el Bloc de notas (o TextEdit con
Mac) o Microsoft Word, y guarde el archivo para que pueda realizar un
seguimiento de los distintos HopLinks que ha creado y de este modo, tendrá un
fácil acceso a los mismos siempre que encuentre un nuevo lugar para
promocionar productos. Para la manera alternativa de crear HopLinks,
necesitará conocer su usuario de la cuenta de ClickBank y también el usuario
del vendedor de ClickBank que quiere promocionar. Si conoce ambos usuarios,
puede crear su propio HopLink al enviar a las personas a la dirección del sitio
web con el siguiente formato: http://AFILIADO.VENDEDOR.hop.clickbank.net
Para que el HopLink funcione, simplemente reemplace AFILIADO con su
usuario de ClickBank y VENDEDOR con el usuario de ClickBank del vendedor.
Algunos vendedores, si tienen una página para afiliados, incluyen sus usuarios
en el sitio web de sus productos. Si quiere agregar un cifrado adicional del
Escudo de HopLink para los HopLinks que creó de esta manera, podrá hacerlo
al hacer clic aquí. Luego solo tendrá que introducir su usuario de afiliado y el
usuario del vendedor, y el cifrado de su HopLink se creará automáticamente.
Simplemente copie el HopLink resultante y utilícelo para promocionar
productos, como lo hace con cualquier otro HopLink.

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Cómo utilizar su HopLink

Una vez que ha creado un HopLink en el Mercado o utilizando el método


manual descrito más arriba, utilizarlo es muy fácil. Una vez que crea un
HopLink utilizando el Mercado, verá lo que se detalla a continuación:

Como puede ver, existen dos formatos de su HopLink. El primer formato es la


dirección URL directa, la cual puede utilizar cuando simplemente quiere pegar
un enlace directamente, sin formato HTML. Por ejemplo, este formato de
enlace se utiliza con frecuencia en las publicidades pagas o cuando se
comparte un enlace con un amigo, por correo electrónico, Twitter o mensajes
instantáneos. El segundo formato corresponde a la apariencia del HopLink con
código HTML. Este tipo de formato se utiliza cuando tiene su propio sitio web y
quiere publicar su HopLink, como si escribiera la reseña de un producto y
quisiera crear un enlace a la página de lanzamiento utilizando su HopLink.
Puede reemplazar el texto que dice "Haga clic aquí" con cualquier texto de
promoción que quiera. También podría utilizar el formato HTML al publicar un
enlace en un foro u otros paneles de mensajes.

Cómo probar su HopLink

Luego de crear su primer HopLink, es importante probarlo para asegurarse de


que recibirá las comisiones por las ventas que promocione. Para probar que su
HopLink esté funcionando correctamente, puede ingresar directamente a su
HopLink desde la barra de dirección de su navegador y pulsar Intro o puede
hacer clic directamente en su HopLink si ya ha publicado algo, en algún lugar,
en línea. Una vez que se encuentra en el sitio web del vendedor, haga clic en el
botón Comprar ahora para ingresar al formulario de pedido de ClickBank. Si se
desplaza hacia el pie del formulario de pedido, verá [afiliado=su usuario].

Si su usuario no aparece en el formulario de pedido, consulte en Solucionar los


problemas de sus HopLinks.

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Agregar identificaciones de seguimiento a sus HopLinks

ClickBank realizará automáticamente un seguimiento e informará los resultados


de cualquiera de los HopLinks que usted utiliza. Sin embargo, es posible que
quiera realizar un seguimiento adicional por su cuenta, con el propósito de
saber cuáles de sus esfuerzos para promocionar productos están funcionando
mejor. Por ejemplo, digamos que usted está promocionando el mismo producto
en un blog, en la publicación de un foro y en Twitter. Debido a que usted estará
publicando el mismo HopLink en todos estos lugares, el informe ClickBank
solamente le mostrará cuántos clics se hicieron en su HopLink junto con todas
las ventas que haya generado. No obstante, no podrá determinar exactamente
cuáles de estas fuentes fueron responsables de las ventas. Es en esta
instancia donde podrá utilizar las identificaciones de seguimiento. Las
identificaciones de seguimiento son descripciones cortas que usted crea y que
se anexan al final de sus HopLinks. Las identificaciones de seguimiento pueden
tener hasta 24 caracteres y deben conformarse solamente con números y/o
letras (sin ningún símbolo, ni de puntuación ni otros). Cuando se produce una
venta a través de uno de sus HopLinks, la identificación de seguimiento pasa al
informe de ClickBank, de manera que podrá ver exactamente cuáles de sus
esfuerzos para promocionar un producto terminó en una venta. Solo usted
podrá ver sus identificaciones de seguimiento; por lo tanto, el vendedor que
usted recomendó a sus clientes no podrá verlas. Por ejemplo, si usted tuviera
un HopLink y quisiera realizar el seguimiento de que este viene de una
publicación en un blog que creó el 9 de junio de 2009, usted podría utilizar la
identificación de seguimiento blogjune92009. Al adjuntarlo al final de su
HopLink, tendría la siguiente apariencia
http://example.hop.clickbank.net/?tid=blogjune92009. Entonces, si se produce
una venta, en el informe de ventas verá esa identificación de seguimiento
incluida en la columna de identificaciones de seguimiento, lo que le indicará
cuál de sus esfuerzos para promocionar el producto terminó en una venta.
Fácilmente, usted puede agregar las identificaciones de seguimiento al final de
sus HopLinks al crearlos a través del Mercado. No obstante, si por alguna
razón quiere crear su HopLink manualmente, como se describe más arriba,
solo necesita agregar ?tid= seguido de la identificación de seguimiento que
desea al final del HopLink. Tenga en cuenta que ?tid= debe estar siempre en
minúscula. Para obtener más información acerca de cómo utilizar las
identificaciones de seguimiento, consulte Seguimiento de sus promociones.

HopLinks no válidos

Para asegurarse de que el seguimiento de las remisiones a través sus


HopLinks se realiza correctamente, su HopLink necesita abrirse en la parte
superior de una ventana nueva o una existente. Para la mayoría de los
afiliados, esto no constituye un inconveniente. Sin embargo, algunos afiliados
intentan esconder sus HopLinks al abrirlos dentro de otros tipos de objetos de
sub-ventanas, como marcos, iframes, capas, applets o imágenes. Estos tipos
de HopLinks no son válidos y pueden provocar que el afiliado pierda su
reconocimiento por remisión, la presentación incorrecta de su sitio web o, en el
caso de un abuso del sistema HopLink, podría provocar el cierre de la cuenta
sin previo aviso. Si usted es un afiliado principiante y no comprende la

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terminología descrita anteriormente, no se preocupe. Los métodos
preestablecidos para crear HopLinks incluidos más arriba siempre generarán
HopLinks válidos.

Parámetros aprobados

Usuarios avanzados: Si lo desea, puede pasar parámetros adicionales a


través de su HopLink que llegarán a la dirección URL de destino HopLink.
Pasaremos hasta 128 bytes de datos QUERY_STRING hacia la dirección URL
de destino HopLink. Por ejemplo:
http://alan.veronica.hop.clickbank.net/?ZZ=1&YY=123abc será redireccionada a
http://veronicas-site.com/script.php?hop=alan&ZZ=1&YY=123abc. Tenga en
cuenta que los datos para pasar son totalmente opcionales.

Solucionar los problemas de sus HopLinks

Si ha probado su HopLink y, aparentemente, no funciona de manera apropiada


(por ejemplo, usted ingresa al formulario de pedido del vendedor y su usuario
de afiliado no aparece), verifique lo siguiente:

1. Asegúrese de que su usuario y el usuario del vendedor están escritos


correctamente en su HopLink. Si utilizó el Mercado para crear su
HopLink, ClickBank introduce automáticamente el usuario del vendedor,
de manera que solamente necesitará verificar que su usuario esté
escrito correctamente. Si tiene un Hoplink cifrado, podrá asegurarse de
que los usuarios de ambas partes están escritos correctamente al usar
el Decodificador HopShield.
2. Asegúrese de estar usando un HopLink con el formato correcto, que
debería tener la siguiente apariencia
http://TEXTODEMUESTRA.hop.clickbank.net. No utilice la dirección URL
de la página de lanzamiento del vendedor con su usuario al final (es
decir, www.samplesite.com/?hop=nickname) como su HopLink, ya que
ClickBank no puede realizar el seguimiento de sus ventas al utilizar este
enlace.
3. Nuestro sistema de seguimiento de HopLinks incluye cookies.
Asegúrese de tener habilitadas las cookies en su navegador y de que no
esté utilizando ningún software contra espías o bloqueador de ventanas
emergentes de terceros que pudieran bloquear las cookies.
4. Si al hacer clic desde el HopLink obtiene una página indicando un error
404, significa que el sitio web del vendedor está caído o el vendedor no
tiene una dirección URL de destino HopLink incluida en su cuenta. Si
esto sucede, le pediremos que nos envíe la consulta a través de nuestro
Formulario de informe de problemas.
5. En caso de que haya verificado todo lo que se detalla más arriba y aún
así continúa con los problemas, utilice nuestro Formulario de servicio de
atención al cliente para afiliados y vendedores para enviar una consulta.

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Preguntas frecuentes

P: Tengo HopLinks en un formato más viejo. ¿Funcionarán de todos


modos? R: Sí, todos los HopLinks anteriores continuarán funcionando. No
obstante, le recomendamos que utilice los formatos actualizados de HopLinks
para obtener mejores índices de conversión, ya que es menos probable que
estos últimos sean secuestrados por un software espía u otros programas
hostiles que buscan los formatos viejos de los HopLinks. P: ¿Recibiré crédito
por remisión si creo HopLinks que se abren dentro de ventanas
emergentes o que aparecen detrás de otras ventanas? R: Sí. Las ventanas
emergentes, las que aparecen detrás de otras y las de salida no son un
problema y se puede realizar un seguimiento de estas. P: ¿Pueden saber los
vendedores de ClickBank qué afiliado envía tráfico a sus sitios? R: Sí, le
pasamos al vendedor el usuario del afiliado en un parámetro llamado "hop", el
cual se agrega al final de la dirección URL del sitio web del vendedor. P: Con
los HopLinks, ¿quién recibe la comisión, el primero o el último afiliado?
R: Cuando se produce una compra, la comisión se otorga al último afiliado que
remitió al cliente comprar en ese vendedor en particular. P: ¿Por qué mi
HopLink creado mediante el Mercado no muestra los usuarios del afiliado
y del vendedor? R: Los HopLinks que se crean automáticamente por la
función Crear HopLink en el Mercado de ClickBank están ahora cifrados.
Anteriormente, los HopLinks de ClickBank que se creaban en el Mercado
aparecían con el siguiente formato básico:
http://affiliate.vendor.hop.clickbank.net Los HopLinks nuevos son
simplemente una versión cifrada de los HopLinks con formato viejo. Este
proceso facilita que nuestros afiliados reciban un enlace cifrado con el formato
apropiado con el cual se podrá realizar un seguimiento preciso.

¿Por qué tengo muchos Hops, pero ni una venta?

Esto significa que usted ha logrado que determinado número de personas


visiten un producto en particular, pero que todavía ninguno de ellos ha
realizado la compra. Cada producto obtendrá diferentes tasas de conversión,
así que no existe alguna manera de saber cuántos Hops puede llegar a tomar
para obtener una venta.

Sin embargo, si usted está promocionando activamente un producto


(especialmente si usted está trabajando con campañas pagas), deberá decidir
la cantidad de Hops que usted está dispuesto a obtener y enviar a un producto
antes de verificar sus estrategias de promoción o por optar promocionar un
producto diferente. Incluso si el producto ha logrado obtener muy buenas
conversiones para otras personas, quizás no sea el indicado para usted porque
su audiencia no esté del todo interesada en el mismo.

Tenga en cuenta que decidir si continuará con lo que está haciendo o cuándo
realizará cambios (sea en las estrategias o en los productos que promociona)

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es una parte muy importante del proceso de aprendizaje de un afiliado que
promociona productos en internet.

¿Cuál es mi ID de afiliado?

Su ID de afiliado es el nombre de usuario de su cuenta de ClickBank. Este es el


nombre de usuario que escogió cuando se registró inicialmente para obtener su
cuenta de ClickBank, y es exactamente el mismo nombre de usuario que utiliza
para iniciar sesión en su cuenta de ClickBank diariamente.

Para obtener ayuda sobre cómo comenzar como afiliado, por favor haga clic
aquí.

¿Debo guardar mis HopLinks en la cuenta?

No, no es posible guardar los HopLinks que ha creado en su cuenta. Le


recomendamos almacenar estos HopLinks en un archivo, documento o texto en
caso de que los necesite de nuevo en el futuro.

Es una buena idea llevar un registro de sus HopLinks, no sólo para poder
guardarlos, sino también para poder hacer un seguimiento de dónde ha
publicado sus HopLinks en caso de que desee volver para actualizarlos o
eliminarlos.

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¿Cómo puedo saber si mi HopLink está funcionando correctamente?

La manera más fácil de comprobar que su HopLink funcione correctamente es


hacer clic en un HopLink que usted ha publicado y, a continuación, hacer clic
en el botón "Comprar ahora" en Página de lanzamiento del vendedor. Una vez
que haya llegado al formulario de pedido de ClickBank, desplácese hasta la
parte inferior del formulario de pedido.

Si su link de afiliado está funcionando correctamente, debería ver:

[afiliado = sunombredeusuario] (con su usuario de


ClickBank)

Si su link de afiliado no está funcionando


correctamente, verá lo siguiente:

[afiliado = none]

Comenzar como afiliado

Convertirse en un afiliado de ClickBank es un proceso sencillo y rápido. Si


sigue los tres pasos simples que se detallan a continuación, ¡se convertirá en
un exitoso afiliado en muy poco tiempo!

1. Crear una cuenta

Para comenzar como afiliado de ClickBank, primero


necesitará crear una cuenta sin cargo. Solo le llevará
un par de minutos llenar el Formulario de inscripción
de ClickBank. Asegúrese de introducir correctamente
su información de contacto por si necesitamos
comunicarnos con usted acerca de su cuenta y para
enviarle sus ganancias. Recibirá un mensaje de correo
electrónico con un código de confirmación de 8 dígitos
que necesitará introducir para completar el proceso de
inscripción. Este mensaje de correo electrónico incluirá
el usuario (que usted eligió) y la contraseña (que es el mismo código de
confirmación que recibió) de su cuenta. Ahora que su cuenta ha sido creada,
haga clic en el enlace “Iniciar sesión” de la página de confirmación o en la parte
superior del sitio web de ClickBank. Una vez que inicie la sesión, ingresará a la
página principal de la cuenta. Esta es la página donde eventualmente podrá ver
sus ganancias, además de noticias importantes de ClickBank, actualizaciones y
mucho más. Si hace clic en la siguiente ficha, llamada “Configuración de la
cuenta”, verá toda la información que introdujo en el formulario de inscripción.
Si incluyó una dirección de los Estados Unidos, verá un campo llamado
“Identificación fiscal” marcado con rojo en la sección Información de la cuenta.

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Si tiene dirección en los Estados Unidos y gana más de $600 al finalizar el año
calendario, necesitará introducir en el campo Identificación fiscal, el número de
identificación del empleador (para comercios) o el número de seguro social
(para individuos). Para obtener más información, consulte nuestras Normas
contables. A continuación, verá la sección Información de contacto. Debido a
que es afiliado, no necesitará completar las direcciones de correo electrónico o
los números de teléfono en la casilla Información de contacto, excepto su
número de teléfono y dirección de correo electrónico de su cuenta básica. Si
hace clic en Editar en la ventana de Información del pago, puede modificar su
umbral de pago, el cual es el monto mínimo que necesita ganar para que le
enviemos un cheque. Tenga en cuenta que hay un cargo por procesamiento de
$2,50 por cada pago que emitimos, independientemente del monto del cheque
o depósito directo. Al comienzo, solo podrá optar por recibir su pago con
cheque. Sin embargo, una vez que haya recibido dos (2) cheques y si está en
un país admitido, podrá optar por recibir el pago con un depósito directo a su
cuenta bancaria.

Importante: Los afiliados no deberán llenar las siguientes


páginas: Mi sitio, Mis productos o Mis imágenes. Estas
corresponden únicamente a los vendedores. Los afiliados no
deberán enviar solicitudes de aprobación de productos y
no necesitan pagar ningún cargo de activación por sus
cuentas.

2. Encontrar un producto para promocionar

Ahora que ha creado su cuenta y que tiene un usuario de ClickBank, está listo
para encontrar un producto para promocionar. A menos que ya tenga un
producto en mente, el mejor lugar para comenzar es el Mercado de ClickBank.
Puede encontrar productos de su interés para promocionar al buscar con una
palabra clave en particular o al explorar por categorías y subcategorías. Una
vez que seleccione Ir, se le abrirá una lista de productos que coincide con su
criterio de búsqueda. Para obtener más información acerca de cómo decidir
qué producto promocionar, consulte nuestro artículo Utilizando el Mercado. Una
vez que haya seleccionado el producto, haga clic en Promocionar que se
encuentra al final de la descripción de cada producto. Esto abrirá una nueva
ventana donde deberá introducir su usuario de ClickBank y una identificación
de rastreo (la cual es opcional). Luego haga clic en Crear. Este procedimiento
creará un HopLink que estará, en concreto, ligado a su usuario y al producto en
particular que eligió. Para su protección se codifica automáticamente. Verá dos
versiones del mismo HopLink. La primera versión, en texto negro, es en texto
simple. Podrá utilizar esta opción si quiere compartir su HopLink a través de
correo electrónico, Twitter, Facebook o cualquier otro método en el que no
necesite crear un código HTML usted mismo. La segunda versión, en azul,
tiene un formato en código HTML por si desea introducir el enlace directamente
a su propio sitio web o a cualquier otra fuente que requiera formato HTML. En
la segunda opción, podrá modificar la parte que dice "Haga clic aquí" y podrá
poner lo que quiera, por ejemplo, "¡Vea este producto fabuloso que encontré!".
Le sugerimos que copie y pegue su nuevo HopLink en un documento de texto o
que lo guarde de algún otro modo en su computadora, ya que ClickBank no

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almacena los HopLinks. Si usted no los guarda, necesitará regresar a la
sección Mercado cada vez que quiera generar el HopLink, lo que puede
resultarle más lento. Para obtener más información acerca de los HopLinks,
consulte en “Todo sobre los HopLinks”, pero por ahora ¡está listo para empezar
a promocionar su HopLink!

3. Comience a promocionar su HopLink

De acuerdo, usted ya está inscripto para su cuenta


sin cargo de ClickBank y creó su primer HopLink.
Pero ¿dónde comenzará realmente a promocionar
su HopLink? Es posible que decidir dónde invertir su
tiempo y esfuerzo sea algo abrumador al principio;
no obstante, le daremos algunas ideas para
comenzar. Una vez que domine los principios
básicos, su imaginación será el único límite para las
distintas maneras que podrá utilizar para
promocionar los productos de ClickBank. Si tiene su
propio sitio web, ese es un lugar fabuloso para promocionar hoplinks. Sin
embargo, no es necesario tener un sitio web para ser afiliado de
ClickBank (pero sí es muy recomendable). Hemos creado un guía llamada
Métodos más comunes para promocionar productos que es un gran lugar para
aprender métodos que utilizan otros afiliados para promocionar, con
efectividad, los productos de ClickBank. Una importante norma general para
recordar es que si quiere tener un buen rendimiento de su tiempo, de su dinero
y de sus esfuerzos, debe promocionar los productos para los potenciales
interesados. Por ejemplo, si publica su HopLink de un curso de
Comercialización por Internet en un foro que se dedica a política o jardinería,
probablemente los miembros del foro no harán clic en su HopLink y usted será
rápidamente expulsado. Sin embargo, si crea un enlace del mismo curso sobre
Comercialización por Internet en un foro o grupo de discusión que se dedique a
ganar dinero en línea, junto con los motivos por los cuales usted piensa que es
un producto fabuloso y las maneras en que podría beneficiar a otros miembros,
probablemente obtendrá muchas más compras y personas que hagan clic en
su HopLink. Publicar un HopLink útil y relevante junto con su descripción
también logrará que, probablemente, los miembros confíen en sus
recomendaciones en el futuro. Se aplica el mismo principio para otras técnicas
comunes de promoción como escribir artículos o aprovechar el uso de su red
social. Sus ventas serán mejores a medida que el producto resulte más útil y
relevante para la audiencia. Para obtener más sugerencias acerca de las
prácticas recomendadas y qué técnicas debe evitar, consulte nuestra guía Qué
debe hacer el afiliado y qué no.

Preguntas frecuentes

P: ¿Necesito varias cuentas para promocionar diferentes productos como


afiliado?
R: No, como afiliado puede promocionar la cantidad de productos diferentes
que desee a través de una sola cuenta. No hay necesidad de inscribirse en
cuentas separadas.

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P: ¿Necesito mi propio sitio web para comenzar como afiliado?
R: No es necesario tener un sitio web para ser un afiliado de ClickBank, sin
embargo puede utilizar uno si lo desea. Algunos otros ejemplos de cómo podría
hacer publicidad de sus HopLinks como afiliado son a través del uso de
anuncios en línea, boletines informativos por correo electrónico, publicidad en
los clasificados en línea o publicidad en motores de búsqueda. Para obtener
más ideas acerca de los métodos más comunes para promocionar productos,
consulte nuestra guía "Métodos más comunes para promocionar productos".

P: ¿Proporciona ClickBank anuncios con imágenes para utilizar en las


promociones de los productos?
R: No, no obstante varios vendedores de ClickBank proporcionarán anuncios
directamente a los afiliados a través de una página para afiliados en los sitios
web de sus productos. Consulte las descripciones de los mercados o busque
un enlace para afiliados en las páginas de lanzamiento de los vendedores para
verificar si ofrecen anuncios para sus productos.

Todo sobre HopLinks

Como afiliado de ClickBank, una de las primeras cosas que necesita saber es
cómo utilizar los HopLinks para promocionar los productos de ClickBank. Con
esta reseña aprenderá todo lo que necesita saber acerca de qué es un
HopLink, cómo se usa y cómo asegurarse de que su HopLink está funcionando
correctamente.

¿Qué es un HopLink?

Un HopLink, básicamente, es una dirección de un sitio web, como


www.yahoo.com o www.google.com. Sin embargo, los HopLinks son
especiales, debido a que incluyen información personalizada que conduce a las
personas que hacen clic en el HopLink al sitio web de un vendedor de
ClickBank, donde, con algo de suerte, realizarán una compra. El HopLink
también incluye información acerca de quién es responsable por esa visita, es
decir, usted, el afiliado. Esto le asegura que si un cliente hace clic en un
HopLink que usted publicó y compra el producto dentro de un período de 60
días, usted obtendrá un reconocimiento por la venta y recibirá una comisión.
Básicamente, los HopLinks le permiten a Clickbank saber a quién recompensar
por promocionar una venta.

Cómo crear un HopLink

Existen dos maneras principales de crear HopLinks personalizados, los que


podrá utilizar para promocionar los productos de Clickbank. La manera más
común es crear los HopLinks automáticamente al utilizar el Mercado de
ClickBank. Usted puede navegar el Mercado para encontrar productos para
promocionar. Después, puede utilizar el enlace Promocionar que se encuentra
al final de la descripción de cada producto para generar con facilidad un

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HopLink que sea exclusivamente suyo. Este HopLink se codificará
automáticamente al usar el Escudo HopLink para tener más seguridad. Una
vez que genere el HopLink, puede copiar la dirección del HopLink y pegarla
donde quiera para promocionar el producto. Antes de que comience a
promocionar algún producto, le recomendamos que pegue el HopLink en un
archivo de texto en su computadora utilizando el Bloc de notas (o TextEdit con
Mac) o Microsoft Word, y guarde el archivo para que pueda realizar un
seguimiento de los distintos HopLinks que ha creado y de este modo, tendrá un
fácil acceso a los mismos siempre que encuentre un nuevo lugar para
promocionar productos. Para la manera alternativa de crear HopLinks,
necesitará conocer su usuario de la cuenta de ClickBank y también el usuario
del vendedor de ClickBank que quiere promocionar. Si conoce ambos usuarios,
puede crear su propio HopLink al enviar a las personas a la dirección del sitio
web con el siguiente formato: http://AFILIADO.VENDEDOR.hop.clickbank.net
Para que el HopLink funcione, simplemente reemplace AFILIADO con su
usuario de ClickBank y VENDEDOR con el usuario de ClickBank del vendedor.
Algunos vendedores, si tienen una página para afiliados, incluyen sus usuarios
en el sitio web de sus productos. Si quiere agregar un cifrado adicional del
Escudo de HopLink para los HopLinks que creó de esta manera, podrá hacerlo
al hacer clic aquí. Luego solo tendrá que introducir su usuario de afiliado y el
usuario del vendedor, y el cifrado de su HopLink se creará automáticamente.
Simplemente copie el HopLink resultante y utilícelo para promocionar
productos, como lo hace con cualquier otro HopLink.

Cómo utilizar su HopLink

Una vez que ha creado un HopLink en el Mercado o utilizando el método


manual descrito más arriba, utilizarlo es muy fácil. Una vez que crea un
HopLink utilizando el Mercado, verá lo que se detalla a continuación:

Como puede ver, existen dos formatos de su HopLink. El primer formato es la


dirección URL directa, la cual puede utilizar cuando simplemente quiere pegar
un enlace directamente, sin formato HTML. Por ejemplo, este formato de
enlace se utiliza con frecuencia en las publicidades pagas o cuando se
comparte un enlace con un amigo, por correo electrónico, Twitter o mensajes

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instantáneos. El segundo formato corresponde a la apariencia del HopLink con
código HTML. Este tipo de formato se utiliza cuando tiene su propio sitio web y
quiere publicar su HopLink, como si escribiera la reseña de un producto y
quisiera crear un enlace a la página de lanzamiento utilizando su HopLink.
Puede reemplazar el texto que dice "Haga clic aquí" con cualquier texto de
promoción que quiera. También podría utilizar el formato HTML al publicar un
enlace en un foro u otros paneles de mensajes.

Cómo probar su HopLink

Luego de crear su primer HopLink, es importante probarlo para asegurarse de


que recibirá las comisiones por las ventas que promocione. Para probar que su
HopLink esté funcionando correctamente, puede ingresar directamente a su
HopLink desde la barra de dirección de su navegador y pulsar Intro o puede
hacer clic directamente en su HopLink si ya ha publicado algo, en algún lugar,
en línea. Una vez que se encuentra en el sitio web del vendedor, haga clic en el
botón Comprar ahora para ingresar al formulario de pedido de ClickBank. Si se
desplaza hacia el pie del formulario de pedido, verá [afiliado=su usuario].

Si su usuario no aparece en el formulario de pedido, consulte en Solucionar los


problemas de sus HopLinks.

Agregar identificaciones de seguimiento a sus HopLinks

ClickBank realizará automáticamente un seguimiento e informará los resultados


de cualquiera de los HopLinks que usted utiliza. Sin embargo, es posible que
quiera realizar un seguimiento adicional por su cuenta, con el propósito de
saber cuáles de sus esfuerzos para promocionar productos están funcionando
mejor. Por ejemplo, digamos que usted está promocionando el mismo producto
en un blog, en la publicación de un foro y en Twitter. Debido a que usted estará
publicando el mismo HopLink en todos estos lugares, el informe ClickBank
solamente le mostrará cuántos clics se hicieron en su HopLink junto con todas
las ventas que haya generado. No obstante, no podrá determinar exactamente
cuáles de estas fuentes fueron responsables de las ventas. Es en esta
instancia donde podrá utilizar las identificaciones de seguimiento. Las
identificaciones de seguimiento son descripciones cortas que usted crea y que
se anexan al final de sus HopLinks. Las identificaciones de seguimiento pueden
tener hasta 24 caracteres y deben conformarse solamente con números y/o
letras (sin ningún símbolo, ni de puntuación ni otros). Cuando se produce una
venta a través de uno de sus HopLinks, la identificación de seguimiento pasa al
informe de ClickBank, de manera que podrá ver exactamente cuáles de sus
esfuerzos para promocionar un producto terminó en una venta. Solo usted
podrá ver sus identificaciones de seguimiento; por lo tanto, el vendedor que
usted recomendó a sus clientes no podrá verlas. Por ejemplo, si usted tuviera
un HopLink y quisiera realizar el seguimiento de que este viene de una
publicación en un blog que creó el 9 de junio de 2009, usted podría utilizar la
identificación de seguimiento blogjune92009. Al adjuntarlo al final de su
HopLink, tendría la siguiente apariencia
http://example.hop.clickbank.net/?tid=blogjune92009. Entonces, si se produce
una venta, en el informe de ventas verá esa identificación de seguimiento

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incluida en la columna de identificaciones de seguimiento, lo que le indicará
cuál de sus esfuerzos para promocionar el producto terminó en una venta.
Fácilmente, usted puede agregar las identificaciones de seguimiento al final de
sus HopLinks al crearlos a través del Mercado. No obstante, si por alguna
razón quiere crear su HopLink manualmente, como se describe más arriba,
solo necesita agregar ?tid= seguido de la identificación de seguimiento que
desea al final del HopLink. Tenga en cuenta que ?tid= debe estar siempre en
minúscula. Para obtener más información acerca de cómo utilizar las
identificaciones de seguimiento, consulte Seguimiento de sus promociones.

HopLinks no válidos

Para asegurarse de que el seguimiento de las remisiones a través sus


HopLinks se realiza correctamente, su HopLink necesita abrirse en la parte
superior de una ventana nueva o una existente. Para la mayoría de los
afiliados, esto no constituye un inconveniente. Sin embargo, algunos afiliados
intentan esconder sus HopLinks al abrirlos dentro de otros tipos de objetos de
sub-ventanas, como marcos, iframes, capas, applets o imágenes. Estos tipos
de HopLinks no son válidos y pueden provocar que el afiliado pierda su
reconocimiento por remisión, la presentación incorrecta de su sitio web o, en el
caso de un abuso del sistema HopLink, podría provocar el cierre de la cuenta
sin previo aviso. Si usted es un afiliado principiante y no comprende la
terminología descrita anteriormente, no se preocupe. Los métodos
preestablecidos para crear HopLinks incluidos más arriba siempre generarán
HopLinks válidos.

Parámetros aprobados

Usuarios avanzados: Si lo desea, puede pasar parámetros adicionales a


través de su HopLink que llegarán a la dirección URL de destino HopLink.
Pasaremos hasta 128 bytes de datos QUERY_STRING hacia la dirección URL
de destino HopLink.

Por ejemplo: http://alan.veronica.hop.clickbank.net/?ZZ=1&YY=123abc


será redireccionada a
http://veronicas-site.com/script.php?hop=alan&ZZ=1&YY=123abc.
Tenga en cuenta que los datos para pasar son totalmente opcionales.

Solucionar los problemas de sus HopLinks

Si ha probado su HopLink y, aparentemente, no funciona de manera apropiada


(por ejemplo, usted ingresa al formulario de pedido del vendedor y su usuario
de afiliado no aparece), verifique lo siguiente:

1. Asegúrese de que su usuario y el usuario del vendedor están escritos


correctamente en su HopLink. Si utilizó el Mercado para crear su
HopLink, ClickBank introduce automáticamente el usuario del vendedor,
de manera que solamente necesitará verificar que su usuario esté
escrito correctamente. Si tiene un Hoplink cifrado, podrá asegurarse de

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que los usuarios de ambas partes están escritos correctamente al usar
el Decodificador HopShield.
2. Asegúrese de estar usando un HopLink con el formato correcto, que
debería tener la siguiente apariencia
http://TEXTODEMUESTRA.hop.clickbank.net. No utilice la dirección URL
de la página de lanzamiento del vendedor con su usuario al final (es
decir, www.samplesite.com/?hop=nickname) como su HopLink, ya que
ClickBank no puede realizar el seguimiento de sus ventas al utilizar este
enlace.
3. Nuestro sistema de seguimiento de HopLinks incluye cookies.
Asegúrese de tener habilitadas las cookies en su navegador y de que no
esté utilizando ningún software contra espías o bloqueador de ventanas
emergentes de terceros que pudieran bloquear las cookies.
4. Si al hacer clic desde el HopLink obtiene una página indicando un error
404, significa que el sitio web del vendedor está caído o el vendedor no
tiene una dirección URL de destino HopLink incluida en su cuenta. Si
esto sucede, le pediremos que nos envíe la consulta a través de nuestro
Formulario de informe de problemas.
5. En caso de que haya verificado todo lo que se detalla más arriba y aún
así continúa con los problemas, utilice nuestro Formulario de servicio de
atención al cliente para afiliados y vendedores para enviar una consulta.

Preguntas frecuentes

P: Tengo HopLinks en un formato más viejo. ¿Funcionarán de todos


modos? R: Sí, todos los HopLinks anteriores continuarán funcionando. No
obstante, le recomendamos que utilice los formatos actualizados de HopLinks
para obtener mejores índices de conversión, ya que es menos probable que
estos últimos sean secuestrados por un software espía u otros programas
hostiles que buscan los formatos viejos de los HopLinks.

P: ¿Recibiré crédito por remisión si creo HopLinks que se abren dentro de


ventanas emergentes o que aparecen detrás de otras ventanas?
R: Sí. Las ventanas emergentes, las que aparecen detrás de otras y las de
salida no son un problema y se puede realizar un seguimiento de estas.

P: ¿Pueden saber los vendedores de ClickBank qué afiliado envía tráfico


a sus sitios?
R: Sí, le pasamos al vendedor el usuario del afiliado en un parámetro llamado
"hop", el cual se agrega al final de la dirección URL del sitio web del vendedor.

P: Con los HopLinks, ¿quién recibe la comisión, el primero o el último


afiliado?
R: Cuando se produce una compra, la comisión se otorga al último afiliado que
remitió al cliente a comprar en ese vendedor en particular.

P: ¿Por qué mi HopLink creado mediante el Mercado no muestra los


usuarios del afiliado y del vendedor?
R: Los HopLinks que se crean automáticamente por la función Crear HopLink
en el Mercado de ClickBank están ahora cifrados. Anteriormente, los HopLinks

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de ClickBank que se creaban en el Mercado aparecían con el siguiente formato
básico: http://affiliate.vendor.hop.clickbank.net Los HopLinks nuevos son
simplemente una versión cifrada de los HopLinks con formato viejo. Este
proceso facilita que nuestros afiliados reciban un enlace cifrado con el formato
apropiado con el cual se podrá realizar un seguimiento preciso.

Utilizando el mercado

Encontrar los productos para promocionar en el Mercado

Buscar en el Mercado

Para encontrar un producto a fin de promocionar, debe comenzar a buscar en


el Mercado de ClickBank. Verá una barra de búsqueda como la que figura a
continuación:

Existen dos formas de buscar productos: Puede buscar con palabras clave en
particular o estadísticas de las ventas, o elegir entre categorías y subcategorías
de muchas maneras diferentes. Contamos con 23 categorías de productos y
cada una cuenta con varias subcategorías. Si no está seguro de qué tipo de
productos quiere promocionar exactamente, elegir una categoría general sin
subcategorías es un buen lugar para comenzar. Una vez que haya limitado su
búsqueda, puede hacer una búsqueda más específica si utiliza los menús
desplegables: Elegir resultados por, Limitar resultados por y Búsqueda
Avanzada.

 Elegir resultados por: Este menú le permite ordenar los resultados de


su búsqueda en base al rendimiento de las ventas de los productos. Por
ejemplo, puede ordenar los resultados según la cantidad de ventas, los
productos con índices de comisión más altos y la cantidad ganada por
venta o más. Para consultar una guía útil acerca de cómo estas
estadísticas de ventas pueden ayudarlo a decidir qué productos
promocionar, consulte nuestra publicación en el blog Elija su método
para tener éxito. Además, si realiza una búsqueda utilizando palabras
clave, los productos aparecerán en el orden dependiendo de la
relevancia que tienen con los términos de su búsqueda.
 Limitar resultados por: Este menú le permite filtrar los resultados de la
búsqueda basándose en algunos criterios, como los atributos del
producto (si es producto físico o no), los idiomas en los que el vendedor

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ofrece sus productos, y si es un producto estándar o de facturación
recurrente.
 Búsqueda Avanzada: Nuestro menú de Búsqueda Avanzada le permite
realizar búsquedas sofisticadas para clasificar ciertos criterios. Por
ejemplo, puede buscar productos en una categoría en particular que
entren en un rango de gravedad específico, o productos de facturación
recurrente que estén por encima de un porcentaje de comisión en
particular. La Búsqueda Avanzada le permite obtener resultados de
búsqueda extremadamente específicos, para que los listados del
Mercado cumplan con sus criterios rigurosos para promocionar
productos.

Cómo Mejorar los Resultados de su Búsqueda

Algunas veces las búsquedas por


medio de palabras clave muestran
resultados que no encajan con su
nicho. Por ejemplo, si realiza una
búsqueda utilizando el término
"entrenamiento para perros", al final
de la lista, o dependiendo de la forma
en la que clasifique los resultados,
puede terminar con otros listados que
utilicen el término "entrenamiento" en
su descripción y que no tengan nada
que ver con perros. Si se da cuenta
que está obteniendo muchos
resultados irrelevantes, le
recomendamos que haga una
búsqueda más específica o que elimine palabras clave que no estén
relacionadas a su nicho. Puede hacer esto si agrega algunos criterios a su
búsqueda, como:

 Si ingresa las palabras clave entre comillas, por ejemplo "energía solar",
solamente le proporcionaremos resultados que utilicen esa frase,
exactamente como fue escrita.
 Si ingresa las palabras clave con la palabra AND (la tiene que escribir en
Inglés) en medio, por ejemplo energía AND solar, solamente le
proporcionaremos resultados que utilicen ambos términos.
 Si ingresa las palabras clave con la palabra OR (la tiene que escribir en
Inglés) en medio, por ejemplo energía OR solar, le proporcionaremos
resultados que tengan cualquiera de los dos términos.
 Si ingresa las palabras clave con la palabra NOT (la tiene que escribir en
Inglés) en medio, por ejemplo energía NOT solar, excluiremos los
resultados que incluyan el segundo término.
 Si ingresa el símbolo + antes de una palabra clave, por ejemplo energía
+solar, solamente proporcionaremos resultados que incluyan la palabra
clave después del símbolo +.

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 Si ingresa el símbolo - antes de una palabra clave, por ejemplo energía -
solar, excluiremos cualquier resultado que incluya la palabra clave
después del símbolo -.
 Si utiliza paréntesis con sus palabras clave, puede hacer búsquedas
más complicadas. Por ejemplo, si escribe (energía OR solar) AND panel,
obtendrá resultados que incluyan energía o solar en combinación con la
palabra panel, por ejemplo panel energía o panel solar.

Además de estos tipos de búsqueda, también puede incluir otros símbolos que
le ayudarán a expandir sus resultados:

 Si utiliza el símbolo ? obtendrá resultados que utilicen palabras clave


donde el símbolo ? sea reemplazado con una letra. Por ejemplo, si
escribe cas?, puede obtener resultados que utilicen casa o caso.
 Si utiliza el símbolo * obtendrá resultados que utilicen palabras clave
donde el símbolo * sea reemplazado con varios caracteres. Por ejemplo,
si escribe cas* puede obtener resultados que utilicen casa, casos,
casino, etc.
 Si utiliza el símbolo ~ después de una palabra clave obtendrá resultados
que incluyan palabras clave similares a la palabra clave que escribió.
Por ejemplo, si escribe casa~ puede obtener resultados que incluyan
palabras como casas, masa, pasa, etc.

Al utilizar estas técnicas especiales, puede asegurarse de que sus búsquedas


sean tan específicas y relevantes como sea necesario.

¿Qué significan las estadísticas del Mercado?

Una vez que ha puesto en funcionamiento su búsqueda en el mercado, verá


una lista de los productos de ClickBank. Al pie de cada lista, verá las
estadísticas de venta, que figuran como se detalla a continuación:

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Debido a que estas estadísticas son exclusivas de ClickBank, es importante
saber qué significan y cómo pueden ayudarlo a decidir qué productos
promocionar. La sección de Estadísticas proporciona los datos y estadísticas
de un vendedor en particular. La sección de Mis Estadísticas le deja saber que
usted ha trabajado como un afiliado de ese vendedor en el pasado.

 $/Venta Inicial: Este es el monto promedio que un afiliado gana por


cada venta de este producto. Las ventas adicionales estándar también
son consideradas como ventas iniciales. Esta cantidad incluye los
reembolsos, contracargos e impuesto a las ventas. Ya que los
vendedores ofrecen productos con diferentes precios y comisiones, es
posible que la cantidad que usted reciba por alguna venta no concuerde
con esta cantidad exactamente.

 Total de Refacturación Promedio: Esta cantidad solamente se


muestra si el vendedor ofrece productos de facturación recurrente (por
ejemplo, membresías y suscripciones). Este número muestra la cantidad
promedio que un afiliado gana por todas las ventas con refacturación.
Tenga en cuenta que esta cantidad no incluye el monto inicial de la
venta.

 $ promedio/venta: Para las compras estándar, este número es igual a


$/Venta Inicial. Si el vendedor ofrece productos de facturación
recurrente, esta cantidad es igual al promedio total de la venta inicial
más todas las refacturaciones, dividido por la cantidad de ventas
iniciales. Para explicarlo de manera más sencilla, por cada
nueva compra de este producto, este monto es el promedio que
usted ganará en total mientras el cliente continúe con la
suscripción. No obstante, esto es solamente un promedio, este
monto no está garantizado.

 % promedio/venta: Este número muestra el promedio de comisión que


se ganó por todas las ventas de los productos de un vendedor,
incluyendo ventas estándar, facturaciones recurrentes y ventas
adicionales. Ya que los vendedores pueden ofrecer diferentes
porcentajes de comisión para diferentes productos, es posible que este
número no coincida exactamente con la
comisión que usted reciba en una venta
determinada.

 %/Refacturación promedio: Este número


solamente se muestra si el vendedor ofrece
productos de refacturación recurrente y
representa el promedio de comisión que se ganó
por las refacturaciones. -

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 Grav: Es la abreviatura de
Gravedad; esta cantidad
representa un cálculo exclusivo de
ClickBank, el cual incluye la
cantidad de diferentes afiliados que
ganaron una comisión al
promocionar este producto durante
las últimas 12 semanas. Debido a
que a las transacciones más
recientes se les da un valor mayor,
esta cantidad puede darle una idea de cuáles son los productos con
mayor aceptación en ese momento, ya que muchos afiliados los
promocionan y generan una gran cantidad de ventas. No obstante, un
porcentaje alto de gravedad también puede indicar que habrá mucha
competencia en la promoción de ese producto. .-

 Cat: La categoría y sub-categoría del Mercado de un sitio web.

Para obtener más ideas acerca de cómo utilizar estos diferentes números
relativos a las ventas al momento de decidir qué promocionar, consulte la
publicación en nuestro blog titulada Elija su método para tener éxito.También
verá varios íconos en la parte inferior de los listados. Estos son los significados
de los íconos:

 Producto(s) en inglés
 Producto(s) en francés
 Producto(s) en alemán
 Producto(s) en español
 Producto(s) en italiano
 Producto(s) en portugués
 Producto(s) estándar (solo se cobra una vez)
 Producto(s) de facturación recurrente
 Producto(s) físico (de envío)
 Producto(s) de Ventas Adicionales
 La página de Información destacada del Vendedor incluye una Página
con Herramientas para los Afiliados

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Elección de un producto y creación de un HopLink

Para obtener más información acerca de los productos en su búsqueda, puede


hacer clic en Ver página de lanzamiento debajo de la lista que lo llevará al sitio
web del vendedor. Esta página puede ayudarlo a obtener más información
acerca del producto y a obtener ideas de cómo promocionarlo, por ejemplo,
qué palabras clave podría usar la gente para encontrarlo, los beneficios que
puede resaltar en sus promociones y mucho más. Además, puede hacer clic en
Información destacada del Vendedor, que se encuentra en la parte derecha
del listado, para encontrar más información sobre el vendedor, incluyendo un
historial actualizado de la gravedad de sus productos, y cualquier anuncio que
haya creado para ayudar a los afiliados a promocionar el producto o para
informarles sobre otros productos interesantes que están en camino. También
puede ver información sobre otras cuentas recomendadas por el vendedor.
Una vez que ha decidido qué producto promocionar, haga clic en Promocionar
que se encuentra al final de la descripción de cada producto. Se generará un
HopLink personalizado que luego podrá utilizar para promocionar el producto y
obtener una comisión por la venta si alguien compra el producto luego de hacer
clic en su HopLink. Para obtener más información acerca de los HopLinks, de
cómo funcionan y de cómo promocionarlos, consulte Todo sobre HopLinks y
Métodos más comunes para promocionar productos.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cuántos productos puedo promocionar al mismo tiempo, a través de


la misma cuenta?

R: ¡La cantidad que quiera! No hay límite para los productos de ClickBank que
puede promocionar a través de su cuenta.

P: En lugar de elegir un producto para promocionar, ¿puedo ganar


comisiones si remito clientes al Mercado de ClickBank?

R: Sí. Cuando remita un posible cliente al Mercado de ClickBank, ganará una


comisión cuando el cliente siga un enlace del Mercado y compre el producto.

P: Si remito un cliente al sitio web de un vendedor y termina comprando


varios productos del mismo vendedor, ¿recibiré comisiones por cada
venta?

R: Sí.

P: Si remito un cliente el sitio web de un vendedor al utilizar mi HopLink,


pero termina comprando varios productos de un vendedor diferente,
¿recibiré una comisión por la venta?

R: No.

P: ¿Afectará mi comisión la promoción de productos en un idioma que no


sea el inglés?

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R: No, recibirá su comisión del mismo modo que lo hace cuando promociona
productos en inglés.

Ganancia de comisiones y obtención de pagos

Si usted es nuevo con las prácticas de


comercialización del afiliado, la idea de ganar
comisiones por promocionar los productos de otras
personas puede ser apasionante y confusa al
mismo tiempo. ¿Cómo sabe cuánto va a ganar?
¿Cómo se realiza el seguimiento y el informe
acerca de las ventas? ¿Cuándo recibirá el pago por
las ventas que ha impulsado?

Comprensión de las comisiones

A continuación, encontrará información general acerca de cómo funcionan las


comisiones en ClickBank:

1. Usted encuentra un producto para promocionar y crea un HopLink


personalizado.
2. Promociona el producto en línea.
3. Un cliente hace clic en su HopLink, va al sitio web del vendedor y
termina comprando el producto.
4. El cliente compra el producto de ClickBank y usted recibe crédito por
haber promocionado la venta.
5. Su comisión se calcula en base al precio neto de la venta (ver a
continuación) y se acredita en su cuenta a los dos minutos de haber
realizado la venta.

Cómo se calculan las comisiones y cómo se informan

Cada producto de ClickBank tiene un índice de comisión que establece el


vendedor y que varía del 1% al 75%. Cuando usted impulsa la venta de un
producto, ClickBank procesa la venta, aplica los cargos correspondientes y
luego calcula el índice de comisión en base al monto neto restante de la venta.
Le mostramos a continuación un ejemplo del monto que ganaría en la compra
única de un producto con un índice de comisión del 55%: Precio minorista:
$29,95 Sustracción del 7,5% + $1: -$3,25 Monto neto de venta: $26,70 55% del
monto restante: $14,69 Por lo tanto, como afiliado que realiza la remisión, en
esta venta ganaría $14,69. Las comisiones de los productos de facturación
recurrente son algo diferente. Para obtener más detalles, consulte en
Promoción de productos de facturación recurrente. La comisión máxima que
puede ganar en una sola venta es $150.

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Obtener pago

Sin duda, el objetivo de ser un afiliado es obtener un pago por su esfuerzo.


Para recibir el pago de su primera comisión, hay dos requisitos:

1. Debe alcanzar su umbral de pago, el cual estableció en la configuración


de su cuenta.
2. Debe reunir el Requisito para distribución del cliente.

Para obtener más detalles acerca de estos requisitos, consulte nuestras


Normas contables. Una vez que reúna estos dos requisitos, podrá comenzar a
recibir los pagos. Para obtener más detalles acerca del programa de pago de
ClickBank, consulte en Cheques. Si usted vive en un país que reúne los
requisitos, en cuanto reciba tres cheques en papel de ClickBank dentro de un
período de 12 semanas, podrá comenzar a recibir el pago a través de un
depósito directo. Una vez que cumpla con los requisitos para recibir un
depósito directo, podrá establecerlo como su método de pago en Configuración
de la cuenta ->Información del pago. Si no se encuentra en un país que admite
depósitos directos, es posible que reúna los requisitos para recibir pagos
electrónicos.

Reembolsos y contracargos

Es posible que se pregunte si recibirá su comisión de afiliado incluso si se


devuelve el producto o si el cliente solicita un contracargo por la compra.
Lamentablemente, la respuesta es no. Se le devuelve todo el dinero al cliente,
de manera que del mismo modo el vendedor y el afiliado deben devolver sus
respectivas partes de la venta. Debido al período de devolución de 60 días para
todos los productos de ClickBank, tenemos una política de previsión para
devolucionescon el fin de cubrir las posibles devoluciones.

Preguntas frecuentes

P: Cometí errores ortográficos al escribir mi usuario de ClickBank en mi


HopLink y estoy seguro de haber realizado ventas. ¿Podré cobrar ese
dinero?

R: Posiblemente. Si el usuario con errores ortográficos que utilizó pertenece a


otro usuario de ClickBank, no podemos transferir ese dinero a su cuenta. Sin
embargo, si el usuario con errores ortográficos no pertenece a nadie, podrá
comunicarse con el servicio al cliente para acceder a esa cuenta. Todas las
ventas bajo dicho usuario aparecerán en una lista de informes de ventas de la
cuenta, a pesar de que la cuenta no existía cuando se realizaron las ventas. No
obstante, no podemos transferir el dinero de esa cuenta a su cuenta principal.

P: ¿Es posible que los vendedores estafen a los afiliados al “anular” la


comisión de una venta o al simular que una venta fue devuelta?

R: No. A diferencia de otras redes de afiliados, ClickBank maneja todos los


procesos de ventas y seguimientos de comisiones, por lo que los vendedores

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no podrán ni siquiera intentar evadir el pago de comisiones de una venta. Si el
vendedor aprueba la devolución de una venta, también pierde su parte de
ganancia de la venta; por lo tanto, no hay ningún incentivo que lo lleve a
simular que hubo una devolución de la venta.

Promocionar productos de facturación recurrente

Muchos de los afiliados exitosos de ClickBank saben que la clave para tener
éxito a largo plazo con las prácticas de comercialización de afiliados es
generar, de manera constante, comisiones mes a mes. El hecho de tener un
constante flujo de ingresos le permite explorar nuevos nichos y probar,
constantemente, nuevos productos y técnicas de promoción para ver qué es lo
que mejor funciona para usted. Por este motivo, promocionar productos de
facturación recurrente puede ser el camino hacia la rentabilidad para muchos
afiliados.

¿Cuáles son los productos de facturación recurrente?

Los productos de facturación recurrente son aquellos productos por los cuales
el cliente recibe una factura durante plazos regulares. Entre ellos, están los
siguientes:

 Licencias de software
 Suscripciones
 Membresías de sitios
 Boletines informativos
 Productos con períodos de prueba

¿Por qué los afiliados deberían promocionar productos de facturación


recurrente?

El motivo más obvio por el cual los afiliados deberían promocionar productos
de facturación recurrente es que continúan ganando comisiones cada vez que
el cliente paga la factura, por el tiempo que dure la suscripción. En función del
tiempo que el cliente esté suscrito al producto y la frecuencia con la que paga,
todo esto implica que usted como afiliado podría ganar comisiones de manera
constante, con una frecuencia quincenal durante meses o años seguidos.
Debido a que solamente tiene que promocionar una sola vez los productos de
facturación recurrente para reunir los requisitos a fin de recibir estas
comisiones repetidas, los productos de facturación recurrente pueden ser muy
rentables para promocionar. Lo mejor de todo es que no es más complicado
promocionarlos en comparación con los otros productos del Mercado de
ClickBank. Simplemente necesita crear un HopLink, como para cualquier otro
producto, y si un cliente se inscribe para obtener una licencia de software o
suscripción, usted seguirá ganando comisiones durante el tiempo que dure la
suscripción.

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Búsqueda de productos de facturación recurrente para promocionar

La manera más fácil para encontrar productos de facturación recurrente para


promocionar es filtrar la búsqueda en el Mercado e incluir solamente estos
productos. Puede hacerlo seleccionando Categoría/Subcategoría del producto
que quiere o introduciendo cualquier palabra clave de búsqueda y luego
seleccionando 'Facturación recurrente' desde el menú desplegable que se
encuentra en Tipo de producto y hacer clic en Ir. De este modo, se limitará su
búsqueda solamente a estos productos y podrá asegurarse de que cualquier
producto que elija para promocionar le generará estas comisiones recurrentes.
Una vez que ha ejecutado su búsqueda, podrá tener una idea de cuánto podrá
esperar de las comisiones recurrentes si consulta los montos futuros en $ y el
Total de $/venta que se detallan debajo de cada producto: recurringbilling La
función $ futuros muestra la cantidad promedio que un afiliado puede cobrar
por las refacturaciones de un producto. Esto le dará una idea de con qué
frecuencia un cliente continúa su suscripción y una idea de cuánto podría ganar
además de la cantidad ganada con la venta inicial. El Total de $/venta es la
suma de la venta inicial más todas las refacturaciones, dividido por la cantidad
de ventas iniciales. Esta cantidad le dará una idea de cuánto podrá esperar
ganar, en promedio, durante el tiempo que dure una venta exitosa. Los
resultados pueden variar; sin embargo, esta cantidad es el promedio de todas
las ventas del producto hasta el momento. Como puede ver, los productos de
facturación recurrente de ClickBank pueden ser para usted una importante
fuente de ingresos regulares. Si aún no está promocionando productos de
facturación recurrente además de los productos de una sola venta, inténtelo
hoy y vea cuánto pueden sumar a sus ganancias mensuales, sin ningún
esfuerzo adicional.

Qué debe hacer el afiliado y qué no

Si está recién comenzando como afiliado, puede resultar difícil saber qué es lo
que se necesita para tener éxito. Es de igual importancia saber que también
existe una cantidad de prácticas que debe evitarse. En esta guía encontrará
ambas, con el fin de que no cometa los errores que complican la vida de
muchos principiantes.

Qué debe hacer

 Promocione productos de gran calidad que usted personalmente


encuentra interesantes y que consideraría comprar. Si confía en el
valor de un producto, podrá promocionarlo mejor, ya que sus esfuerzos
para promocionarlo serán más creíbles y comprenderá mejor los
beneficios del producto que resultarán atractivos en primer lugar para los
potenciales compradores. Intente promocionar productos que realmente
le gusten, en vez de solo promocionar productos que son populares para
el resto de las personas.

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 Aproveche las herramientas y sugerencias que proporcionan los
vendedores en las páginas para afiliados de sus sitios web.
Incluyen, con frecuencia, información útil acerca de las mejores formas
de promocionar sus productos y también proporcionan imágenes,
sugerencias de palabras claves relacionadas y mucho más.
 Pruebe constantemente sus HopLinks y campañas para asegurarse
de que funcionan adecuadamente.
 Invierta tiempo para investigar diferentes técnicas de promoción
antes de comenzar. Una excelente fuente de consulta si está recién
comenzando es nuestro artículo Métodos más comunes para
promocionar productos y, además, investigar en Internet los puntos
específicos de cada técnica de promoción le dará gratis bastante
información de buena calidad.
 Sea flexible con sus técnicas y esté dispuesto a realizar cambios
siempre que algo no esté funcionando. Diferentes técnicas funcionan
para diferentes tipos de productos; por eso, es posible que lo que haya
funcionado en el pasado, no le funcione en el futuro. El negocio de las
prácticas de comercialización de afiliados cambia muy rápido, de
manera que siempre necesitará estar listo para adaptarse a las nuevas
tendencias del mercado, a los productos nuevos y a otras circunstancias
imprevistas.
 Almacene copias de sus HopLinks en un archivo en su
computadora. También es una excelente idea incluir una nota acerca
de qué HopLink corresponde para cada producto y cualquier detalle
adicional que quiera recordar acerca del producto. Clickbank no
almacena copias de los HopLinks que usted ha creado; por eso, si
desea tener un fácil acceso a los mismos para promociones futuras,
necesitará almacenarlos usted mismo.
 Elija un usuario inofensivo para su cuenta. A pesar de que no es
necesario que su usuario sea perfecto (ver a continuación Lo que no
debe hacer), estará a la vista de los clientes; por lo tanto, es aconsejable
elegir uno que no ofenda a nadie y que no provoque que los clientes
elijan no comprar a través suyo.

Lo que no debe hacer

 No envíe correo no deseado. Existen varias razones por las que no


debe enviar correo no deseado a otras personas con promociones de
afiliado. Desde el punto de vista comercial, ClickBank toma muy en serio
las quejas por correo no deseado y es posible que pierda su cuenta y
sus ganancias si determinamos que es culpable de enviar correo no
deseado. Además, numerosos sitios web, redes sociales, foros, blogs y
proveedores de servicio de Internet toman muy en serio las denuncias
por correo no deseado; como consecuencia, podría tener rápidamente el
acceso prohibido en muchos espacios populares para promocionar
productos si sus promociones se consideran como correo no deseado y
si son denunciadas como tal por terceros.
 No complete las secciones Mi sitio/Mis productos/Mis imágenes en
la configuración de su cuenta. Estas secciones de la cuenta son
únicamente para los vendedores de ClickBank y no para los afiliados. A

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menos que quiera convertirse en vendedor de ClickBank, deje estas
secciones sin completar.
 No utilice campañas publicitarias “negativas”. A pesar de que
algunos afiliados consideran que es una buena idea crear avisos como
“¿El producto X es una estafa?” y luego crear un enlace para el
producto, recomendamos firmemente que no utilice este método
publicitario. Muchos vendedores se oponen a que el público considere
que sus productos son una estafa y pueden solicitar que ClickBank
prohíba que algunos afiliados en particular promocionen sus productos si
los descubren utilizando este tipo de campañas publicitarias. Esto hará
que usted desaproveche sus esfuerzos publicitarios y que en un futuro
no pueda promocionar los productos de ese vendedor. Además,
perjudica la imagen de los productos de ClickBank y podría provocar que
los clientes se vuelvan indecisos para comprar un producto, ya que
usted los ha hecho dudar. Es mejor resaltar los beneficios de un
producto inmediatamente, en lugar de instalar el miedo acerca del
producto y luego intentar, de cualquier modo, venderle el producto al
cliente.
 No piense que debe comprar el producto que quiere promocionar.
No se solicita nunca que un afiliado compre el producto para poder
promocionarlo; sin embargo, en algunas ocasiones, tener y utilizar el
producto puede darle nuevas ideas para promocionarlo.
 No ofrezca bonificaciones en efectivo o equivalentes en efectivo
(como tarjetas de obsequio) para aquellos clientes que compren un
producto a través de su HopLink. Esto no está permitido en el
Contrato con el cliente de ClickBank. Sin embargo, puede ofrecer a
aquellos clientes que compren a través de su HopLink otro tipo de
bonificaciones, como libros electrónicos adicionales o productos
relacionados. (¡Muy recomendable!)
 No espere generar rápidamente un tráfico abundante si utiliza
técnicas de promoción sin cargo. A pesar de que los métodos gratis
de promoción, como la optimización del motor de búsqueda (SEO) y los
medios sociales pueden eventualmente llevar a un tráfico abundante, es
probable que los afiliados principiantes no generen mucho tráfico al
seguir estos métodos hasta que hayan invertido tiempo en mejorar sus
esfuerzos, reputación y clasificaciones del motor de búsqueda.
 No enmascare o almacene su HopLink en un recuadro. Para poder
realizar un seguimiento apropiado de sus HopLinks, no deben
almacenarse en un recuadro. Si su dominio está enmascarado, se
almacenará su HopLink del mismo modo y, por consiguiente, será poco
confiable.
 No promocione el formulario “resuelto” de un HopLink. Un ejemplo
sería www.examplesite.com/?hop=yournickname. En su lugar, deberá
utilizar el formato del HopLink con la terminación hop.clickbank.net para
que se pueda realizar un seguimiento correcto del Hop, garantizándole
que recibirá en calidad de afiliado, el reconocimiento por la venta.
 No utilice su contraseña como identificación de seguimiento. Si
elige incluir una identificación de seguimiento para su HopLink, este será
visible para todo aquel que haga clic en su HopLink, ya que es el usuario

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de su cuenta. El hecho de tener este tipo de información a la vista de
todos puede generar el acceso no autorizado a su cuenta.
 No se preocupe demasiado por elegir el usuario "perfecto" para
usar con ClickBank. Lo que importa son sus esfuerzos publicitarios y
no el usuario que utiliza.

Informes analíticos

En ClickBank comprendemos que un factor decisivo para su éxito como afiliado


o vendedor es recibir y revisar información oportuna sobre sus transacciones.
Los informes analíticos de ClickBank le ofrecen la posibilidad de producir, en
forma interactiva, cuadros de tendencias sobre temas diferentes dentro de
intervalos de tiempo personalizados. Se proporcionan cuadros y tablas de
datos para que usted pueda ver, de un solo vistazo, las tendencias de las
ventas y los datos que las corroboran. Además, los cuadros se pueden
manipular de muchas maneras diferentes, lo que le permite ver las tendencias
que necesita para administrar sus negocios. Esta guía le proporcionará más
detalles sobre lo que ofrece esta versátil herramienta.

Temas para explorar

Explorar por etapas de una venta

Como afiliado o vendedor activo en nuestro Mercado de ClickBank, usted es


consciente de que los clientes potenciales atraviesan varias etapas en el
proceso de ventas. Un cliente potencial puede comenzar haciendo clic en el
HopLink de un afiliado. Ese HopLink puede llevar a que el cliente visite la
Página de Lanzamiento del vendedor y luego pase al formulario de pedido de
ClickBank.

Nos referimos a esta primera visita al formulario de pedido como "impresión del
formulario de pedido". Una vez en el formulario de pedido, el cliente puede
completar los campos obligatorios y hacer clic en el botón Pagar ahora. Esto
se denomina “envío de formulario de pedido”. Si el pedido enviado no tiene

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errores, pasa la detección de fraude y el procesador de pago lo acepta, se
convierte en una venta (que se cuenta en las ventas brutas). Después de la
venta, el cliente puede decidir devolver el producto por diversos motivos. Según
lo que haga el cliente, estas devoluciones se pueden procesar como
reembolsos o contracargos. Tanto los reembolsos como los contracargos se
eliminan de las ventas brutas para mantener un conteo corriente de las ventas
netas.

La herramienta de informes analíticos de ClickBank le ofrece la posibilidad de


informar y medir el éxito a través de estas etapas del proceso del pedido. Las
etapas disponibles sobre las que se puede informar son las siguientes:

Hop: acción de un cliente potencial que hace clic en un HopLink (esto no


incluye los clics que se reciben de robots automatizados de Internet, conocidos
como “arañas”)

Impresión del formulario de pedido: acción de un cliente potencial que visita


el formulario de pedido de ClickBank (esto no incluye las visitas de robots
automatizados de Internet)

Envío del formulario de pedido: acción de un cliente potencial que hace clic
en el botón Pagar ahora en el formulario de pedido de ClickBank (nuestro
informe contará hasta un envío de formulario de pedido por visita del cliente al
formulario de pedido)

Venta bruta: compra exitosa por parte de un cliente de un producto de


ClickBank

Reembolso: devolución de la compra de un cliente

Contracargo: devolución de la compra de un cliente iniciada al comunicarse el


cliente con su procesador de pago

Venta neta: compra de un cliente (venta neta) que no se ha devuelto También


hay otras métricas disponibles para medir el éxito del paso de un cliente de una
etapa del proceso a la siguiente:

Ganancias por Hop: dólares ganados por cada Hop en el que el cliente hizo
clic. La métrica se calcula dividiendo la cantidad de ventas brutas por el
recuento de Hops durante un período de tiempo específico.

Hops por pedido: cantidad de Hops que lleva generar una venta. La métrica
se calcula dividiendo el recuento de Hops por el recuento de ventas brutas.

Hops por impresión de formulario de pedido: cantidad de Hops que lleva


pasar por la Página de Lanzamiento del vendedor y generar una visita al
formulario de pedido de ClickBank. La métrica se calcula dividiendo el recuento
de Hops por el recuento de la impresión del formulario de pedido durante un
período de tiempo específico.

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Transformación en venta del formulario de pedido: índice de frecuencia con
el que una visita al formulario de pedido de ClickBank genera una venta. La
métrica se calcula dividiendo el recuento de ventas brutas por el recuento de la
impresión del formulario de pedido durante un período de tiempo específico.

Índice de reembolsos: índice de frecuencia con el cual las ventas de un


cliente se devuelven en forma de reembolso. La métrica se calcula dividiendo el
recuento de reembolsos por el recuento de ventas brutas durante un período
de tiempo específico. Tenga en cuenta que cada reembolso se asigna a la
fecha de la venta original, de modo que el índice de reembolsos es un indicador
preciso del desempeño de las ventas un determinado día.

Índice de contracargos: índice de frecuencia con el cual las ventas de un


cliente se devuelven en forma de contracargo. La métrica se calcula dividiendo
el recuento de contracargos por el recuento de ventas brutas durante un
período de tiempo específico. Tenga en cuenta que cada contracargo se asigna
a la fecha de la venta original, de modo que el índice de contracargos es un
indicador preciso del desempeño de las ventas un determinado día.

Explorar por atributos de la venta

Existen muchos atributos para cada venta o venta potencial. Para administrar
sus negocios con ClickBank como afiliado o vendedor, es probable que
necesite explorar el éxito de sus productos o campañas de comercialización
tomando en cuenta varios o todos estos atributos de venta. La herramienta de
informes analíticos de ClickBank le permite explorar y ver las tendencias de
ventas por medio de estos atributos. A continuación se describen los atributos
disponibles.

Vendedor: usuario del vendedor cuyo producto se ha promocionado


(disponible solamente para afiliados)

Afiliado: usuario del afiliado que promocionó el producto (disponible solamente


para vendedores)

Producto: usuario del vendedor y número de artículo del producto


promocionado

Tipo de facturación: tipo de producto promocionado: venta única o recurrente

País del cliente: país del cliente según la dirección IP o país que el cliente
seleccionó en el formulario de pedido

Provincia del cliente: nombre de la provincia que seleccionó el cliente en el


formulario de pedido de ClickBank

Monedas: moneda que eligió el cliente para pagar su compra

Idioma: idioma asignado al producto vendido

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Identificación del seguimiento: código de seguimiento que usan los afiliados
para clasificar campañas para los HopLinks (disponible solamente para
afiliados)

Categoría: categoría de ClickBank y subcategoría asignadas al vendedor


promocionado (disponible solamente para afiliados)

Preparar informes basados en estos atributos es tan simple como


seleccionarlos del menú de navegación izquierdo. Incluso puede cambiar
rápidamente a las tendencias de elementos específicos dentro de cada atributo
si hace clic en el elemento en la tabla de datos. Por ejemplo, al mirar las ventas
brutas por país del cliente, si hace clic en el elemento Australia, en la tabla de
datos, el cuadro de tendencias inclinará las ventas brutas según los clientes
ubicados en Australia.

Comparar etapas de la venta

Dentro de nuestros gráficos de tendencias, se ofrece un grado más de


sofisticación: los gráficos comparativos, que le permiten al usuario registrar
gráficamente dos métricas durante el mismo período. Por ejemplo, digamos
que estaba viendo las ventas brutas de clientes ubicados en Australia. Este
dato por sí solo es útil, pero si además usted superpone los Hops recibidos en
ese mismo período de tiempo, podrá comprender mejor la eficacia de las
campañas de comercialización dirigidas a los australianos. Simplemente
seleccione un país diferente y ahora puede tener la misma perspectiva de
cualquier otra campaña que esté llevando a cabo en el ámbito de un país.
Todas las métricas disponibles en la tabla de datos también están disponibles
en gráficos comparativos. El control para los gráficos comparativos está
ubicado sobre el cuadro de tendencias en el menú desplegable.

Comparar fechas específicas hora por hora

Sus campañas de comercialización pueden estar dirigidas a horarios


específicos del día. Todos los cuadros que hemos analizado hasta ahora en
esta guía brindan información para un día completo. Sin embargo, ClickBank
también se enorgullece de brindar la posibilidad de ver su información hora por
hora. El control de gráficos por hora está ubicado sobre el cuadro de
tendencias, como botón de opción. Simplemente puede alternar el cuadro de
tendencias entre diario y por hora. El cuadro de tendencias por hora le ofrece la
posibilidad de comparar cualquier día seleccionado con otro día seleccionado
hora por hora. Cada una de las horas de ambos días se registran gráficamente
juntas para simplificar la comparación visual.

Por ejemplo, es posible que usted quiera ver sus ventas de hoy comparadas
con las de ayer, o comparadas con el mismo día de la semana hace una
semana. Esto le indicará si sus negocios funcionan según lo esperado durante
un día comparable en el pasado y le darán la oportunidad de enterarse sobre
cuáles son las tácticas comerciales o de comercialización que funcionan mejor
para sus negocios.

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Informes Guardados

Dentro de la herramienta de Informes Analíticos usted tiene la capacidad de


guardar cualquier informe que haya configurado. Simplemente tiene que hacer
clic en el enlace de Guardar Informe que se encuentra en la parte superior y
nombrar el informe. El nombre después aparecerá en el menú localizado en la
parte izquierda bajo el área denominada Informes Guardados. Si usted quiere
borrar algún informe, simplemente tiene que hacer clic en el ícono denominado
Eliminar este informe que se encuentra junto al informe.

Disponibilidad de datos

ClickBank comprende que usted dirige un negocio dinámico. Nos hemos


comprometido a proporcionarle su información de manera oportuna. Sus datos
se actualizarán varias veces por día. Usted podrá ver cuándo se actualizaron
por última vez los datos de sus informes analíticos en el cuadro denominado
Última actualización de los datos. Este cuadro se encuentra debajo del menú
de navegación izquierdo y contiene la fecha y la hora en que se actualizaron
por última vez sus datos. La información diaria de su cuenta estará disponible
dentro de nuestros informes durante 120 días, y los datos por hora durante 40
días.* * El 1 de julio de 2009 fue el primer día en que se recabaron datos. En
consecuencia, durante las primeras semanas de nuestra oferta no estarán
disponibles los 120 días completos.

Preguntas frecuentes

P: ¿Por qué mi cantidad de envíos de formularios de pedido no coincide


con mi recuento de ventas brutas? R: Hay varios motivos por los cuales un
envío de formulario de pedido puede no convertirse en un pedido, entre ellos,
(1) el cliente no completó todos los campos correctamente y (2) se rechazó el
método de pago del cliente. Si los clientes no completan los campos
correctamente, lo cual ocurre con mayor frecuencia, nuestro formulario de
pedido está ideado para ayudarlos a introducir la información correcta de la
manera más eficiente posible.

P: ¿Qué pasó con mi cuadro de tendencias? .


R: Es posible que un cuadro de tendencias esté oculto y no se pueda hacer clic
en el enlace Ocultar cuadro en la parte superior de la página. Simplemente
haga clic en el enlace Mostrar cuadro para revertir esta acción.

P: ¿Por qué mi recuento de ventas brutas es mayor que mi recuento de


envíos de formularios de pedido? ¿Cómo es posible?

R: Las ventas de suscripciones tienen un elemento de facturación recurrente


que inicia la venta sin que el cliente visite el formulario de pedido de ClickBank
en cada período de tiempo recurrente. Por ejemplo, un producto recurrente
mensual vendido el 1 de junio requirió que el cliente comprara a través del
formulario de pedido de ClickBank el 1 de junio. Sin embargo, el 1 de julio al
cliente se le factura en forma automática sin que visite el formulario de pedido
de ClickBank. Para un período de tiempo seleccionado, es posible que una

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cuenta tenga más ventas de facturación recurrente que ventas nuevas que
requieran una visita al formulario de pedido.

P: ¿Por qué veo países de clientes inapropiados en mis informes?

R: En determinadas instancias, el país del cliente se determina según la


dirección IP que usa dicho cliente. Cada dirección IP pertenece a un país o, en
algunos casos, a un vendedor de satélite, a una región genérica como Europa
o el Pacífico asiático, o es anónima. Sin embargo, la mayoría de las direcciones
IP están asignadas a un país.

P: ¿Qué es un robot automatizado de Internet y cómo afecta los datos de


mi impresión del formulario de pedido y Hops?

R: Un robot automatizado de Internet (también ampliamente conocido como


“araña”) es un elemento de software que solicita a Internet una página web (no
es un usuario humano). Muchos motores de búsqueda (Google, Yahoo, Bing y
otros miles) usan robots automatizados de Internet para indexar toda la Internet
con el fin de brindarles a los usuarios una experiencia de búsqueda mejorada.
En ClickBank, hemos decidido filtrar esas visitas automatizadas de nuestros
informes para que nuestros usuarios puedan tener un panorama más claro del
tráfico humano generado por sus esfuerzos comerciales.

P: ¿Por qué mi venta no aparece en la herramienta de informe analítico?

R: Verifique el cuadro denominado Últimos datos actualizados que se


encuentra del lado izquierdo de la página de informes. Allí podrá ver cuándo se
cargó por última vez su información en la herramienta de informes analíticos.
Es posible que la venta que está buscando sea demasiado reciente como para
estar disponible en este momento.

P: ¿Por qué el cuadro de tendencias no muestra el período de tiempo


seleccionado?

R: Primero tiene que seleccionar un período de tiempo y luego hacer clic en el


botón Ir para poder cambiar el período de tiempo.

P: ¿Por qué las métricas de los informes analíticos originales no


coinciden con la nueva herramienta de informes analíticos?

R: Los informes analíticos originales y los nuevos no recaban datos con el


mismo cronograma, y es probable que no estén sincronizados entre ellos.
También computan el tráfico de Hops de diferente manera (consulte la
pregunta sobre robots automatizados de Internet que se encuentra arriba).

P: ¿Por qué cambiaron los datos de mis ventas netas desde la última vez
que ejecuté el informe?

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R: Las ventas netas pueden cambiar como consecuencia de contracargos o
reembolsos recientes que ahora se incluyen en el período de tiempo que
seleccionó.

P: ¿Por qué los totales de mis ventas por categoría son mayores que por
producto?

R: Un sitio que figura en dos categorías de Mercado incluirá los totales de


ventas para cada categoría, lo que provoca que las métricas de sus ventas se
dupliquen. Dentro de Informes analíticos, encontrará una serie de informes
específicamente diseñados para atender a las necesidades de información de
nuestros clientes que venden productos de facturación recurrente o
suscripciones. A la izquierda de la página, hay un artículo del menú llamado
Suscripciones. Dentro de ese artículo del menú, encontrará 2 informes:
Tendencia de suscripción y Detalles de suscripción.

Tendencia de suscripción

El informe Tendencia de suscripción le permite ver las tendencias de ventas


para cada componente de la suscripción (venta inicial y refacturación). Esto le
permitirá ver la adquisición de nuevos clientes (ventas iniciales) y los datos del
suscriptor permanente (refacturaciones) por separado. Comprendemos que
estos componentes deben estar separado porque afectan a diferentes partes
de sus operaciones comerciales.

Además de las ventas, agregamos también otras métricas que son cruciales
para un negocio basado en suscripciones. En el cuadro, la tendencia de estas
métricas también puede determinarse a lo largo del tiempo.

Período de suscripción promedio de por vida: Esta métrica le permite ver,


en promedio, durante cuánto tiempo sus clientes mantienen la suscripción.
Medirá la cantidad promedio de días (a partir de la fecha de compra inicial y
hasta la fecha de cancelación o de finalización) en la que cada suscripción
permanece activa.

Valor neto de la suscripción promedio de por vida: Esta métrica responde a


la siguiente pregunta: “¿Cuánto vale un cliente?” El valor puede registrarse
gráficamente a lo largo del tiempo y le proporcionará una perspectiva valiosa
acerca de cuánto puede permitirse gastar para adquirir o retener clientes. El
valor de la suscripción se calcula sumando las ventas iniciales y las
refacturaciones de una suscripción y sustrayendo los reembolsos y
contracargos.

Recuento de suscripción activa promedio: Esto le informará cuántos


clientes tienen actualmente un producto de suscripción (es decir, un producto
que no se haya completado ni cancelado).

Recuento de suscripción cancelada: Esto le informa la cantidad de


suscripciones canceladas de cualquier día determinado. Puede proporcionar

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una perspectiva acerca de los posibles eventos que provocaron las
cancelaciones.

Detalles de suscripción

El informe Detalles de suscripción se puede obtener a través del Informe


analítico al hacer clic en el artículo del menú Suscripciones a la izquierda y
luego seleccionar Detalles. Se le proporcionará información resumida sobre
cada una de sus suscripciones para ayudarlo a administrar sus programas de
facturación recurrente. Este informe resume el estado, la cantidad de pagos
procesados y no procesados, y la información de contacto para cada
suscripción.

El informe Detalles de suscripción reemplazó al informe anterior: Suscripciones.


Se han agregado algunas características nuevas al informe. Para cada
suscripción, se ha agregado al informe lo siguiente: Valor de suscripción, Fecha
de cancelación y Fecha de finalización de suscripción. Asimismo, se han
proporcionado algunos filtros para mostrarle las suscripciones sobre las que
posiblemente desee tomar medidas. Los filtros le permiten ver las
suscripciones que finalizarán pronto y las suscripciones que se cancelaron
recientemente. Las suscripciones que están por finalizar pueden representar
clientes que podrían necesitar más servicios. Las suscripciones canceladas
recientemente pueden representar oportunidades potenciales de recuperar
esos clientes.

Con simplemente hacer clic en el recibo hipervinculado en el informe de


suscripción, también se recuperan los detalles de la suscripción. Los diferentes
estados de una transacción de facturación recurrente son:

 Activa: Los términos de la transacción no están completos.


 Completada: Los términos de la transacción están completos.
 Cancelada: El cliente canceló la transacción.
 Fallos para obtener autorizaciones: La última refacturación fracasó
porque la tarjeta de crédito del cliente no dio la autorización. Esto podría
deberse a fondos insuficientes. Intentamos abordar este problema a
través del proceso por incumplimiento de pago.
 Fallos para obtener autorizaciones: La última refacturación fracasó
porque la tarjeta de crédito del cliente no es válida. Intentamos abordar
este problema a través del proceso por incumplimiento de pago.

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Una Oportunidad para aprovechar
El Marketing de Afiliados es una excelente
herramienta para Ganar Dinero en Internet. Sin
embargo, mucha gente fracasa en el intento. ¿Por
qué ocurre esto? Simplemente porque no siguen los
pasos correctos. Esta afirmación es válida para
cualquier negocio o emprendimiento. El propósito
del Curso intensivo de Economía Personal
[ http://www.economiapersonal.com.ar/cep-carta01/ ] es dar
una adecuada guía para lograr alcanzar el éxito en
el menor tiempo posible.

En base a nuestra amplia experiencia podemos afirmar que una


forma ideal de asegurar el éxito en internet es combinar en forma
persistente el uso de tres estrategias:

 Promoción del Negocio Propio


 Network Marketing
 Marketing de Afiliados

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Empleando una Plataforma Digital Integrada
[ http://www.ingresocybernetico.com/landing/?cyberaccessphp&act_lang=spa ]
que nos permita organizar nuestra promoción y comercialización de
productos y servicios (propios y ajenos) podemos generar un
creciente tráfico de visitantes, que luego se convertirán en
prospectos y clientes. Las compras repetidas de estos clientes
vitalicios formarán un flujo de ingresos recurrente que asegurará
nuestra Libertad Financiera.

Es indispensable aplicar una Estrategia Combinada para optimizar


los esfuerzos, ya que al publicar un artículo en nuestros Blogs y
Websites estaremos simultáneamente: mejorando nuestro
posicionamiento, promoviendo los productos y servicios que
ofrecemos (propios y de terceros) y haciendo conocer la
oportunidad de negocio del marketing on line (network marketing
de la plataforma digital).

¡Comience ahora mismo a construir


su Máquina de Hacer Dinero en Internet!

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