"¿Cómo formar una cultura organizacional que facilite la innovación?".

Inteligencia emocional como medio para impulsar la creación de una cultura

organizacional que facilite la innovación

1. ESCUDRIÑAR
Contenido:

 formación de Cultura organizacional

 Innovación
Dirección: hacia facilitar
2. LANZAR IDEAS
La cultura organizacional es el marco que determina los patrones del comportamiento,
orientando las conductas del personal al desarrollo adecuado de sus actividades y la
mejor interrelación del personal de la organización. Es la manera óptima, armoniosa y
efectiva en la que se llevan a cabo las relaciones laborales en un centro de trabajo u
organización, determinando un clima laboral adecuado para que cada colaborador se
sienta contento y pueda dar lo mejor de sí mismo, con el propósito lograr alcanzar los
resultados u objetivos de la organización. La manera de formar una cultura
organizacional se da a través del cambio (urgencia al cambio), ya sea una empresa
nueva o una empresa con antigüedad, ya que consiste en un proceso de establecer una
visión de la organización, hacerle conocer a cada colaborador y hacerle sentir como una
visión propia. También, es importante hacer lo mismo con la misión, ya que en ella se
determinada la forma en la que se alcanzará la visión de la organización. En adición, se
deben determinar los valores que caracterizaran a la empresa, y que deben ser
practicados por toda la organización ya que son factores clave para lograr hablar un
mismo idioma (como quien dice). A través de ellos (valores) se logrará, aparte de que
cada colaborador logre alcanzar sus metas numéricas de cada área o departamento,
mejoren las relaciones interpersonales. Con una comunicación fluida y apoyo por parte
de los directivos para mantener y sostener esta cultura organizacional, entonces se
logrará incentivar la innovación, que es no es un trabajo individual sino un trabajo en
conjunto. La comunicación será optimizada con el desarrollo de la inteligencia
emocional de los colaboradores, que ayudará a mejorar sus relaciones interpersonales y
será una guía para el comportamiento de cada persona. Así también es importante, que
dentro de los valores se encuentre el de seguridad participativa, ya que proporcionará
la confianza a nuestros colaboradores para que puedan expresar sus ideas creativas
para mejorar ciertas deficiencias en sus actividades o interrelaciones que afectan a la
organización.
¿Cuáles son los problemas que impiden la formación de cultura organizacional?
El problema es que en las organizaciones no se le da la importancia debida al
establecimiento de una cultura organizacional y solo se concentran en objetivos
cuantitativos dejando de lado un factor tan importante como es el determinar un marco
de comportamiento de los trabajadores para que estos puedan entenderse de mejor
manera facilitando la comunicación, por lo tanto, apuntando a la reducción de
problemas ya que estos serían identificados y solucionados con mayor prontitud. El
hecho de cambiar las reglas de juego o determinar ciertos modelos de comportamiento
en una organización siempre conlleva al miedo, temor al cambio. Sin embargo en la
organizaciones antiguas es mas difícil llevarlas a cabo porque en muchas de ellas no
identifican la necesidad o urgencia de cambio, sin embargo en las nuevas
organizaciones no pasa lo mismo, ya que es un poco mas fácil implementar una cultura
organizacional ya que los colaboradores recién están iniciando a establecer este marco
de comportamientos.
¿Qué teorías tienen relación con su tema?

 Urgencia de cambio
 Valores, confianza
 Comportamiento
 Inteligencia emocional
 Relación e innovación y cultura organizacional
 Innovación
 Comunicación
 motivacion
¿Qué preguntas surgen a partir de este tema?

 La relación entre innovación y cultura organizacional

 Como formar una cultura organizacional
 Como facilitar la innovación
 Que es la innovación
 Que es la cultura organizacional
 Qué Factores que influencian el comportamiento
Referencias
La cultura se concibe, como una variable independiente y externa que influye
en las organizaciones y es llevada a la organización a través de la membrecía;
es decir, al entrar a pertenecer a la organización, los empleados que han sido
influidos por múltiples instituciones culturales como la familia, iglesia,
comunidad, educación, traen estas influencias para nutrir la realidad
organizacional. La cultura organizacional entonces está permeada por dichas
instituciones a través de los miembros que la constituyen (Hatch, 1997).
García, Álvarez, Claudia María. Una aproximación al concepto de cultura
organizacional, D - Pontificia Universidad Javeriana, 2009. ProQuest Ebook
Central,
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71.
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Al respecto Davis (1993 ) dice que "la cultura es la conducta convencional de
una sociedad, e influye en todas sus acciones a pesar de que rara vez esta
realidad penetra en sus pensamientos conscientes". El autor considera que la
gente asume con facilidad su cultura, además, que ésta le da seguridad y una
posición en cualquier entorno donde se encuentre.
Gámez, Gastélum, Rosalinda. Comunicación y cultura organizacional: en
empresas chinas y japonesas, B - EUMED, 2007. ProQuest Ebook Central,
http://ebookcentral.proquest.com/lib/pucpcentrumsp/detail.action?docID=31995
40.
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Elijo la tesis: elegir mi posición a respaldar, respuesta clara y concisa sobe mi

respuesta, tiene una o 2 oraciones.
El desarrollo personal de la inteligencia emocional guiará el comportamiento de los
colaboradores al logro de objetivos individuales y organizacionales tras enfrentar
exitosamente demandas y presiones de su entorno, como consecuencia se generarán
mejores relaciones interpersonales y patrones de comportamiento, las cuales serán
transmitidos entre todos los miembros de la organización determinando una cultura
organizacional que proporcione el ambiente adecuado para el desarrollo del proceso de
innovación.
Hacer cálculos: 1 intro, 1 conclusion y 8 parrafos
1. La inteligencia emocional es una guía para el comportamiento de cada ser
Nos ha pasado muchas veces, que en el dia a dia se nos presenta un problema frente al
cual reaccionamos impulsivamente sin pensar detenidamente en las consecuencias
que pueda traer esta reacción, dejándonos llevar por la emoción que podamos sentir
en ese momento. Eso no significa que no seamos inteligentes, por el contrario, las
emociones son una forma de inteligencia más elevada. La inteligencia consiste en la
capacidad para enfrentar y resolver los problemas que se presentan en el medio en el
que nos desarrollamos (La Catarina, s/f). Por ello, al tratarse de una habilidad ésta
puede ser desarrollada por cada persona, con el objetivo de manejar nuestras
emociones de manera premeditada. Es así que la inteligencia emocional se considera
como el uso inteligente de nuestras emociones de manera que sea guía para nuestro
comportamiento, garantizando así nuestro camino al éxito (Goleman, 1996). Sin
embargo, la inteligencia emocional depende de nuestra conciencia y de la capacidad
de reconocimiento de la emoción sentida en el momento que ocurre, que luego de ser
analizado puede ser expresado de forma adecuada, considerado inteligencia
intrapersonal. Asi también, la capacidad de disernir y responder apropiadamente a las
emociones de las demás personas, es considerada inteligencia interpersonal. Como tal,
la inteligencia emocional expresado en el comportamiento determina la capacidad de
alcanzar el éxito al afrontar demandas y presiones del entorno.
 2. La inteligencia emocional ayuda a establecer mejores relaciones
interprersonales

Como efecto del uso inteligente de las emociones, las personas tendrán una orientación
asertiva de su comportamiento enfocada en el logro de objetivos, facilitando y haciendo
efectiva la interacción con las demás personas. Aplicando la inteligencia emocional a las
organizaciones, se establecería poco a poco un patrón general de conductas basado en
el uso inteligente de las emociones, ya que al tratarse de una habilidad esta puede ser
aprendida y desarrollada por cualquier persona, llegando a ser compartida por los
miembros de la organización. Así también, es importante destacar los efectos de la
inteligencia emocional en mejorar las relaciones interpersonales, ya que la correcta
actuación de los integrantes de la organización fortalece mutuamente las relaciones
como individuos (consigo mismos), como con el equipo fomentado el complemento,
provocando a su vez que se facilite la comunicación que impulsen el éxito de la
empresa. Proporcionando a la empresa un ambiente óptimo para la creación de un
marco de comportamiento para lograr el éxito.
3. Cultura organizacional
La organización está conformada por individuos que interactúan dentro de ella,
buscando satisfacer necesidades individuales, que a su vez conllevan a cumplir con
otros objetivos en común, para lo cual se genera interacción entre individuos con
objetivos comunes. Sin embargo, estos individuos pertenecen a una sociedad que tiene
una herencia cultural, así mismo las organizaciones sociales poseen patrones distintivos
de sentimientos y de creencias colectivos que son transmitidos a los nuevos miembros
del grupo” (Chiavenato, 1988:22). Es por ello, que una cultura organizacional varia de
organización en organización, ya que está determinado por el patrón de conductas,
creencias y valores que han sido negociados e instituidos y que por tanto son productos
de aprendizajes pasados exitosos que le siguen dando sentido al presente,
promoviendo la estabilidad y el orden. (Abma, 2000)

Sin embargo, la existencia de significados compartidos que les permiten a los miembros
de la organización coordinar sus acciones y reducir la variabilidad, no implica que en el
contexto organizacional no haya lógicas alternativas que cuestionen las dominantes.
(Abma, 2000)
García, Álvarez, Claudia María. Una aproximación al concepto de cultura organizacional,
D - Pontificia Universidad Javeriana, 2009. ProQuest Ebook Central,
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 4. La Cultura organizacional como variable externa influye en las organizaciones ya
que es llevada a las organizaciones a través de los empleados, que han sido
influidos por múltiples instituciones culturales como la familia, iglesia,
comunidad, educación, influyendo para constituir una realidad organizacional.
La cultura se concibe, como una variable independiente y externa que influye en las
organizaciones y es llevada a la organización a través de la membrecía; es decir, al
entrar a pertenecer a la organización, los empleados que han sido influidos por
múltiples instituciones culturales como la familia, iglesia, comunidad, educación, traen
estas influencias para nutrir la realidad organizacional. La cultura organizacional
entonces está permeada por dichas instituciones a través de los miembros que la
constituyen (Hatch, 1997).
García, Álvarez, Claudia María. Una aproximación al concepto de cultura
organizacional, D - Pontificia Universidad Javeriana, 2009. ProQuest Ebook Central,
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5. La cultura organizacional como variable interna

La cultura se define desde esta perspectiva como un pegamento social que mantiene a
la organización unida, expresa los valores y creencias compartidos por los miembros de
la organización; valores que se manifiestan a través de mitos, historias, leyendas,
lenguaje especializado. (Smircich, 1983)
García, Álvarez, Claudia María. Una aproximación al concepto de cultura
organizacional, D - Pontificia Universidad Javeriana, 2009. ProQuest Ebook Central,
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6. Urgencia al cambio
El cambio organizacional se considera como un imperativo ante las exigentes
circunstancias del entorno. Hoy en día se habla de diferentes estrategias gerenciales
de cambio, como por ejemplo reingeniería, planeación estratégica, gerencia de la
calidad total, cambio cultural, etc. Para lograr el cambio organizacional deseado,
entonces es necesario cambiar las conductas de las personas, y debido a que las
conductas están guiadas por valores, es necesario cambiar la cultura de la organización
para lograr un verdadero cambio organizacional.
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organizacional, D - Pontificia Universidad Javeriana, 2009. ProQuest Ebook Central,
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 7. Motivación para el cambio
En el campo de los recursos humanos, se refiere a los valores que promuevan un alto
rendimiento en la organización. Es lo que resulta de la interacción del individuo con el
medio que lo rodea (Camacaro, s/f) [20].
Por otra parte, es importante determinar de qué maneras se puede motivar a las
personas, Stephen Robbins en su libro “Comportamiento Organizacional”, menciona
que la motivación no solo se consigue a base de remuneraciones económicas, sino más
bien, llegando a las personas por su lado emocional, con el reconocimiento de sus
logros y el apoyo constante para desarrollar cualquier tipo de actividad. Menciona
además, que darles una continua educación es también una forma de motivarlos, el
ayudarlos a superarse como personas y como profesionales (Robbins, 2004) [19].
8. Proceso de innovación
la innovación es esencial para el papel que desempeñamos en la economía global.
para que la innovación prospere, el ambiente debe ser el adecuado. El estilo de
liderazgo, el financiamiento conveniente y la política deben alinearse para abastecer el
proceso de innovación. También, la educación y la cultura desempeñan papeles
indispensables al capacitar, inspirar y motivar a los innovadores del futuro.
Así como hay leyes básicas que subyacen tras todos los ecosistemas biológicos, hay un
conjunto de valores fundamentales que deben trabajar en equilibrio para apoyar la
innovación: el planteamiento de preguntas , la toma de riesgos , la apertura , la
paciencia y la confianza . Estos valores son la base de la innovación. Como grupo,
determinan la capacidad para el cambio de un individuo, organización o nación.
Ese proceso comienza con la creación del tipo adecuado de ambiente. “Lo raro no es
que surjan ideas. Es crear esa sopa donde un sinnúmero de personas expresen ideas y
tener un sistema que las traduzca en algo efectivo”, dice Danny Hillis, un antiguo
ejecutivo creativo de Disney y cofundador de Applied Minds, una empresa consultora
de R&D que se llama a sí misma “la pequeña compañía de la Gran Idea”. La sopa
comienza con algunos componentes comunes, un conjunto de actitudes y creencias
humanas que son tan esenciales que yo las llamo los cinco valores fundamentales de la
innovación: el planteamiento de preguntas, la toma de riesgos, la apertura, la
paciencia y la confianza
Estrin, Judy. Innovación sostenible, McGraw-Hill Interamericana, 2010. ProQuest
Ebook Central,
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&query=crear+innovacion