MERCADO RELEVANTE Seleccione una línea de producto o

producto.Mencione y explique el criterio

Mencione y explique cuáles roles están

CENTRO DE COMPRA presentes

ROTACIÓN DE COMPRA Indique si es positiva o negativa. Explique

PRODUCTOS Y
SERVICIOS
RELACIONADOS Mencione cuáles son
DEMANDA
PRIMARIA PROBLEMAS DE USO
Mencione si existen
COMPATIBILIDAD DE
EXPERIENCIAS Mencione si existen

RIESGOS PERCIBIDOS Menciónelos y expliquelos teniendo en cuenta

su clasificación

CAPACIDAD DE COMPRA
Mencione y explique los factores
ANÁLISIS DEL
MERCADO check in virtual
ATRIBUTOS DEFENSIVOS
Pantallas de entretenimientos en los
ATRIBUTOS asientos del avión
IRRELEVANTES

DEMANDA Servicios de refrigerios dependiendo

SELECTIVA de las horas de cada trayecto
ATRIBUTOS OPCIONALES
1. Puntualiada en los trayectos
ATRIBUTOS 2. Calidad en el servicio al cliente
DETERMINANTES 3. Peso permitido para viajar
dependiendo del trayecto

Teniendo en cuenta las variables

DESCRIPCIÓN DE LOS segmentadoras: geográficas, demográficas,
SEGMENTOS SEGMENTOS psicográficas
DE MERCADO
TAMAÑO DE LOS
SEGMENTOS Cuántas personas por cada segmento
MERCADO OBJETIVO