INTRODUCCION

Este trabajo consiste en realizar un modelo de teoría de colas, en base a la

investigación de una empresa encargada de mantenimiento y reparación de autos,

llamado “LABORATORIO DE TECNOLOGIA DIESEEL S.A.C” en la provincia de cañete.

Dicha investigación será de muy importante para optimizar los servidores y horario de

la empresa.

La información obtenida acerca de la zona trabajada, además de localizar con rapidez

los aspectos más importantes y recolección los datos en el plazo de una semana,

empezaremos a utilizar softwares que implementen las teorías de colas, para su

desarrollo y posteriormente una simulación.

Creemos que la manera eficiente de trabajar seria realizando un cronograma y

cumplirlo respectivamente, también esto nos ayudaría a que la investigación sea

completada sin retrasos de por medio.

El trabajo de investigación nos ayudara como estudiantes a fortalecer nuestras

capacidades, preparándonos para en el campo laboral en un futuro próximo.

Por lo tanto, para nosotros el objetivo primordial de dicho trabajo en desarrollar de

manera eficiente la optimización del sistema con la aplicación de teoría de colas

Dia Hora Cantidad Automotriz Nombre del Mecanico Descripcion del
De Marca de Carro Problema
Automovil
Lunes 8.00am-10.00am 2 -Foton -Samuel Vidal Mariluz -Mantenimiento 4horas
-Isuzu -Elmer Hipolito de inyectores.
-Desmontaje de 3 horas
culata
Lunes 10.00am- 12.00pm 1 -Yonlong -Josue Chillce y Manuel Zarate -Mantenimiento 3horas
de bomba
Lunes 12.00pm-2.00pm 1 -Jmc -Elmer Mancilla -Mantenimiento 4 horas
de inyectores
Almuerzo
Lunes 3.00pm-5.00pm 1 -Toyota - Samuel Vidal Mariluz y -Mantenimiento 4 horas
Manuel Zarate de inyectores y
Mantenimiento
de bomba.
Lunes 5.00pm-7.00pm 1 -Jmc - Elmer Hipolito y Josue -Desmontaje de 2 horas
Chillce culata

Martes 8.00am-10.00am 1 -Jhon Dere -Manuel Zarate -Mantenimiento 5 horas

de Riel
Martes 10.00am- 12.00pm 2 -Toyota - Elmer Hipolito y Josue -Mantenimento 6 horas
Chillce de bombas y
mantenimento
de inyectores.
Martes 12.00pm-2.00pm 1 -Jimbei Samuel Vidal Mariluz -Mantenimiento 3horas
de Riel
Almuerzo
Martes 3.00pm-5.00pm 2 Nissan -Josue Chillce y Manuel Zarate -Mantenimiento 3horas
de inyector
Martes 5.00pm-7.00pm 1 Nissan Elmer Mancilla -Mantenimiento No se sabe
de Riel