Ejemplo Proyecto Ingenieria Software

DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACION PARA EL MANEJO DE
RECEPCION Y ENTREGA DE RESULTADOS PARA EL LABORATORIO DEL

HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE VALENCIA
MAURICIO CONEO ROMERO
CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON

INGENIERIA DE SISTEMAS
MONTERIA – CORDOBA
2014
DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACION PARA EL MANEJO DE
RECEPCION Y ENTREGA DE RESULTADOS PARA EL LABORATORIO DEL
HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE VALENCIA
MAURICIO CONEO ROMERO
TUTOR:
RONALD PEREZ VERTEL
CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON

INGENIERIA DE SISTEMAS
MONTERIA – CORDOBA
2014
INTRODUCCION
El presente proyecto se redacta con carácter de ofrecer un mejor rendimiento y

eficiencia diseñando un sistema de información para el manejo de recepción y
entrega de resultados para el laboratorio del hospital sagrado corazón de Jesús de
valencia.
Teniendo en cuenta la cantidad de pacientes y la importancia de esta información

generada en esta área del hospital, se necesitara un sistema de información que
almacene los datos de manera oportuna, eficiente y segura, para no tener algún
problema a la hora de la búsqueda de resultados de los pacientes, ni la
modificación de resultados después de ser entregados.
Esto se realizara con un análisis bien detallado de cómo funcionan los procesos
en esta área, se creara un diseño basado en estos procesos y se desarrollara un
sistema de información que permitirá manejar la recepción y entrega de resultados
de una forma más rápida a los pacientes del laboratorio del hospital sagrado
corazón de Jesús de valencia.
1. PROBLEMA
1.1 DESCRIPCIÓN
El Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Valencia, desde el año 1990 brinda sus
servicios a la comunidad valenciana alto Sinú Córdoba, Entre estos servicios
tenemos Consulta Externa, Urgencias, Hospitalización, Promoción y Prevención,
Laboratorio, Imagenologia teniendo a la sede principal ubicada en barrio Nazareth
en la calle 12 N 8-99.
Actualmente el Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Valencia, tiene una

población de más de 26000 usuarios, distribuidos en sus diferentes contratos con
las ARS (Emdisalud, Caprecom, Comfacor y Cajacopi) que están en este
municipio. De estos 26000 usuarios muchos visitan el área del Laboratorio para
realizarse los debidos exámenes que los diferentes médicos ordenan en las
diferentes áreas del Hospital, haciendo esto que en varias ocasiones se vuelva
muy numerosos los pacientes en esta área específica, por lo cual genera mucha
información que debe ser almacenada de la mejor forma posible para posteriores
búsquedas.
En la Actualidad el Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Valencia, tiene un

aplicativo diseñado en Microsoft Excel donde genera de manera oportuna la
recepción de los datos del paciente y la entrega de resultados de este, el
inconveniente presentado es que el aplicativo hecho en Microsoft Excel, no es un
gestor de bases de datos de alto nivel, que puede aumentar la vulnerabilidad de la
información, por lo cual es muy factible la perdida de información que siendo esta
una de las fuentes principales de la empresa, esto ha generado quejas por
algunos usuarios de esta área, debido a que vienen a reclamar un examen de
cierta fecha específica y se encuentran problemas a la hora de buscarlo, otro
factor que influye es que cualquier dato después de impreso se puede modificar
siendo un problema de seguridad.
Teniendo en cuenta toda esta información se hace necesario el Diseño de un

sistema de información para el manejo de recepción y entrega de resultados para
el Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Valencia.
1.2 FORMULACION
¿Cómo diseñar un sistema de información para el mejoramiento del manejo de

recepción y entrega de resultados para el laboratorio del Hospital Sagrado
Corazón de Jesús de Valencia?
1.3 SISTEMATIZACION
 ¿Cuáles han sido las estrategias empleadas por el Hospital Sagrado

Corazón de Jesús de Valencia a la hora de recepción y entrega de
resultados del laboratorio?
 ¿De qué modo el Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Valencia, utiliza
las herramientas informáticas para mejorar este proceso?
 ¿Qué metodología utiliza el Hospital Sagrado Corazón de Jesús de
Valencia en el proceso de recepción y entrega de resultados?
2. OBJETIVOS
2.1 GENERAL
Diseñar un sistema de información para el mejoramiento del manejo de recepción

y entrega de resultados para el laboratorio del Hospital Sagrado Corazón de Jesús
de Valencia.
2.2 ESPECIFICOS
 Identificar las estrategias empleadas por el Hospital Sagrado Corazón de

Jesús de Valencia a la hora de recepción y entrega de resultados del
laboratorio.
 Utilizar las herramientas informáticas para mejorar este proceso en el
Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Valencia.
 Reconocer las metodologías que utiliza el Hospital Sagrado Corazón de
Jesús de Valencia en el proceso de recepción y entrega de resultados.
3. JUSTIFICACION
Teniendo en cuenta todas las quejas y reclamos que se han presentado en el área
del Laboratorio del Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Valencia y los
problemas que ha generado, debido a la incoherencia de algunos resultados por
manipulación de estos y por la forma de la búsqueda que es muy demorado a la
hora de entrega, es obvio que se necesita una solución a este inconveniente.
La mejor manera de solucionar este inconveniente es el diseño de un sistema de

información para el mejoramiento del manejo de recepción y entrega de resultados
para el laboratorio del hospital sagrado corazón de Jesús de valencia, esto haría
que la información sea segura y optima, ya que no solo recepcionará y mostrará
resultados sino que también los almacenará de forma oportuna y a la hora de la
búsqueda será de manera eficiente y eficaz, más rápido y sin ningún
inconveniente a la hora de llevar este proceso, dándole una buena imagen y
calidad a esta área.
Una de las ventajas que tendrá es que se podrá integrar al Software que maneja
dicho hospital haciéndolo flexible.
El beneficio será mutuo, se benefician los usuarios ya que los resultados serán
más confiables y seguros en menos tiempo y no habrá demora a la hora de
reclamar un resultado de días anteriores y por otra parte están los empleados que
no teniendo inconvenientes con el sistema de información, el trabajo se les
reducirá en un porcentaje amplio de tiempo, que puede ser empleado para otras
necesidades que antes no se cumplían por falta de este.
Por último quien más se beneficia es el Hospital Sagrado Corazón de Jesús de

Valencia, por que podrán atender a más usuarios con menos quejas en este
servicio.
4. MARCO TEORICO
SISTEMA DE INFORMACIÓN:
Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e
información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una
necesidad u objetivo. Dichos elementos formarán parte de alguna de las
siguientes categorías:
 Personas
 Datos
 Actividades o técnicas de trabajo
 Recursos materiales en general (generalmente recursos informáticos y de
comunicación, aunque no necesariamente).
Todos estos elementos interactúan para procesar los datos (incluidos los procesos
manuales y automáticos) y dan lugar a información más elaborada, que se
distribuye de la manera más adecuada posible en una determinada organización,
en función de sus objetivos.
Habitualmente el término se usa de manera errónea como sinónimo de sistema de

información informático, en parte porque en la mayoría de los casos los recursos
materiales de un sistema de información están constituidos casi en su totalidad por
sistemas informáticos. Estrictamente hablando, un sistema de información no tiene
por qué disponer de dichos recursos (aunque en la práctica esto no suela ocurrir).
Se podría decir entonces que los sistemas de información informáticos son una
subclase o un subconjunto de los sistemas de información en general.
El término sistemas de información hace referencia a un concepto genérico que

tiene diferentes significados según el campo del conocimiento al que se aplique
dicho concepto, a continuación se enumeran algunos de dichos campos y el
sentido concreto que un Sistema de Información tiene en ese campo:
 En informática, un sistema de información es cualquier sistema computacional

que se utilice para obtener, almacenar, manipular, administrar, controlar,
procesar, transmitir o recibir datos, para satisfacer una necesidad de
información.
 En teoría de sistemas, un sistema de información es un sistema, automatizado
o manual, que abarca personas, máquinas, y/o métodos organizados de
recolección de datos, procesamiento, transmisión y diseminación de datos que
representa información para el usuario.
 En seguridad computacional, un sistema de información está descrito por tres
componentes:
o Estructura:
 Repositorios, que almacenan los datos permanente o temporalmente,
tales como "buffers", RAM (memoria de acceso aleatorio), discos duros,
caché, etc.
 Interfaces, que permiten el intercambio de información con el mundo no
digital, tales como teclados, altavoces, monitores, escáneres,
impresoras, etc.
o Canales, que conectan los repositorios entre sí, tales como "buses", cables,
enlaces inalámbricos, etc. Una red de trabajo es un conjunto de canales
físicos y lógicos.
o Comportamiento:
 Servicios, los cuales proveen algún valor a los usuarios o a otros
servicios mediante el intercambio de mensajes.
 Mensajes, que acarrean un contenido o significado hacia los usuarios
internos o servicios.
 En geografía y cartografía, un Sistema de Información Geográfica (SIG) se
utiliza para integrar, almacenar, editar, analizar, compartir y desplegar
información georeferenciada. Existen muchas aplicaciones de SIG, desde
ecología y geología, hasta las ciencias sociales.
 En representación del conocimiento, un sistema de información consiste de tres
componentes: humano, tecnológico y organizacional. Bajo esta perspectiva,
información se define en términos de tres niveles de semiótica. Datos que
pueden ser procesados automáticamente por un sistema de aplicaciones
corresponden al nivel de sintaxis. En el contexto de un individuo que interpreta
los datos, estos son convertidos en información, lo que corresponde al nivel
semántico. La información se convierte en conocimiento cuando un individuo
conoce (entiende) y evalúa la información (por ejemplo para una tarea
específica), esto corresponde al nivel pragmático.
 En matemáticas dentro de la teoría de los dominios, un sistema de información
Scott (por su inventor Dana Scott) es una estructura matemática que provee
una representación alternativa de un dominio Scott, como un caso especial,
algebraic lattices.
 En matemáticas teoría de conjunto difuso, un sistema de información es un
sistema de atributo-valor.
 En sociología los sistemas de información son sistemas sociales cuyo
comportamiento está fuertemente influenciado por los objetivos, valores y
creencias de los individuos y grupos, así como por el desempeño de la
tecnología.
Ciclo de vida de los Sistemas de Información
Existen pautas básicas para el desarrollo de un SI para una organización:
 Conocimiento de la Organización. Analizar y conocer todos los sistemas

que forman parte de la organización, así como los futuros usuarios del SI. En
las empresas (fin de lucro presente), se analiza el proceso de negocio y los
procesos transaccionales a los que dará soporte el SI.
 Identificación de problemas y oportunidades. El segundo paso es relevar
las situaciones que tiene la organización y de las cuales se puede sacar una
ventaja competitiva (Por ejemplo: una empresa con un personal capacitado en
manejo informático reduce el costo de capacitación de los usuarios), así como
las situaciones desventajosas o limitaciones que hay que sortear o que tomar
en cuenta (Por ejemplo: el edificio de una empresa que cuenta con un espacio
muy reducido y no permitirá instalar más de dos computadoras).
 Determinar las necesidades. Este proceso también se denomina elicitación
de requerimientos. En el mismo, se procede identificar a través de algún
método de recolección de información (el que más se ajuste a cada caso) la
información relevante para el SI que se propondrá.
 Diagnóstico. En este paso se elabora un informe resaltando los aspectos
positivos y negativos de la organización. Este informe formará parte de la
propuesta del SI y, también, será tomado en cuenta a la hora del diseño.
 Propuesta. Contando ya con toda la información necesaria acerca de la
organización, es posible elaborar una propuesta formal dirigida hacia la
organización donde se detalle: el presupuesto, la relación costo-beneficio y la
presentación del proyecto de desarrollo del SI.
 Diseño del sistema. Una vez aprobado el proyecto, se comienza con la
elaboración del diseño lógico del SI; la misma incluye: el diseño del flujo de la
información dentro del sistema, los procesos que se realizarán dentro del
sistema, el diccionario de datos, los reportes de salida, etc. En este paso es
importante seleccionar la plataforma donde se apoyará el SI y el lenguaje de
programación a utilizar.
 Codificación. Con el algoritmo ya diseñado, se procede a su reescritura en un
lenguaje de programación establecido (programación) en la etapa anterior, es
decir, en códigos que la máquina pueda interpretar y ejecutar.
 Implementación. Este paso consta de todas las actividades requeridas para
la instalación de los equipos informáticos, redes y la instalación de la
aplicación (programa) generada en la etapa de Codificación.
 Mantenimiento. Proceso de retroalimentación, a través del cual se puede
solicitar la corrección, el mejoramiento o la adaptación del SI ya creado a otro
entorno de trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte técnico acordado
anteriormente.
Tipos de sistemas de información
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el desarrollo de

las actividades de una organización con el fin de ser más productivos y obtener
ventajas competitivas, en primer término, se puede clasificar a los sistemas de
información en:
 Sistemas Competitivos
 Sistemas Cooperativos
 Sistemas que modifican el estilo de operación del negocio
Esta clasificación es muy genérica, y en la práctica no obedece a una

diferenciación real de sistemas de información reales, ya que en la práctica
podríamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres) de las
características anteriores. En los subapartados siguientes se hacen unas
clasificaciones más concretas (y reales) de sistemas de información.
Desde un punto de vista empresarial
La primera clasificación se basa en la jerarquía de una organización y se llamó el

modelo de la pirámide. Según la función a la que vayan destinados o el tipo de
usuario final del mismo, los SI pueden clasificarse en:
 Sistema de procesamiento de transacciones (TPS).- Gestiona la información

referente a las transacciones producidas en una empresa u organización,
también se le conoce como Sistema de Información operativa.
 Sistemas de información gerencial (MIS).- Orientados a solucionar problemas
empresariales en general.
 Sistemas de soporte a decisiones (DSS).- Herramienta para realizar el análisis
de las diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de
toma de decisiones.
 Sistemas de información ejecutiva (EIS).- Herramienta orientada a usuarios de
nivel gerencial, que permite monitorizar el estado de las variables de un área o
unidad de la empresa a partir de información interna y externa a la misma. Es
en este nivel cuando los sistemas de información manejan información
estratégica para las empresas.
Estos sistemas de información no surgieron simultáneamente en el mercado; los

primeros en aparecer fueron los TPS, en la década de los 60, sin embargo, con el
tiempo, otros sistemas de información comenzaron a evolucionar. Los primeros
proporcionan información a los siguientes a medida que aumenta la escala
organizacional
 Sistemas de automatización de oficinas (OAS).- Aplicaciones destinadas a

ayudar al trabajo diario del administrativo de una empresa u organización.
 Sistema Planificación de Recursos (ERP).- viene de las primeras letras:
Enterprise Resource Planning: cuyo objetivo es la planificación de los recursos
de una organización. Típicamente esto se lo ha utilizado en empresas
productivas que han seguido metodologías de planificación MRPII. El objetivo
es tener claramente identificado como llegar a los productos finales desde la
materia prima; es decir desde un inventario de materia prima e insumos poder
determinar la cantidad que llegaremos a generar de productos finales para
ponerlos a disposición del mercado}. Integran la información y los procesos de
una organización en un solo sistema.
 Sistema experto (SE).- Emulan el comportamiento de un experto en un dominio
concreto.
Los últimos fueron los SE, que alcanzaron su auge en los 90 (aunque estos
últimos tuvieron una tímida aparición en los 70 que no cuajó, ya que la tecnología
no estaba suficientemente desarrollada).
1. WIKIPEDIA, Sistemas de información

Sistemas de soporte a decisiones
El concepto de sistema de soporte a las decisiones (DSS por sus siglas en

inglés Decision Support System) es muy amplio, debido a que hay muchos
enfoques para la toma de decisiones y debido a la extensa gama de ámbitos en
los cuales se toman. Estos sistemas de apoyo son del tipo OLAP o de minería de
datos, que proporcionan información y soporte para tomar una decisión.
Un DSS puede adoptar muchas formas diferentes. En general, podemos decir que
un DSS es un sistema informático utilizado para servir de apoyo, más que
automatizar, el proceso de toma de decisiones. La decisión es una elección entre
alternativas basadas en estimaciones de los valores de esas alternativas. El apoyo
a una decisión significa ayudar a las personas que trabajan solas o en grupo a
reunir inteligencia, generar alternativas y tomar decisiones. Apoyar el proceso de
toma de decisión implica el apoyo a la estimación, la evaluación y/o la
comparación de alternativas. En la práctica, las referencias a DSS suelen ser
referencias a aplicaciones informáticas que realizan una función de apoyo.
Definiciones
El término sistema de soporte a la decisión se ha utilizado de formas muy diversas

y se ha definido de diferentes maneras dependiendo del punto de vista del autor.
Algunas de esas definiciones son:
 Un DSS, en términos muy generales, es "un sistema basado en computador

que ayuda en el proceso de toma de decisiones" (Finlay y otros).
 En términos bastante más específicos, un DSS es "un sistema de
información basado en un computador interactivo, flexible y adaptable,
especialmente desarrollado para apoyar la solución de un problema de
gestión no estructurado para mejorar la toma de decisiones. Utiliza datos,
proporciona una interfaz amigable y permite la toma de decisiones en el
propio análisis de la situación" (Turban ).
Otras definiciones intermedias entre las dos anteriores serían:
 Un DSS es un "conjunto de procedimientos basados en modelos para

procesar datos y juicios para asistir a un gerente en su toma de decisiones"
(Little ).
 Un DSS "combina recursos intelectuales individuales con las capacidades
de un ordenador para mejorar la calidad de las decisiones (son un apoyo
informático para los encargados de tomar decisiones sobre problemas
semiestructurados)" (Keen).
 "Sistema extensible capaz de apoyar ad-hoc el análisis de datos y el
modelado de decisiones, orientado a la planificación futura y utilizado a
intervalos irregulares, no planificados" (Moore y Chang ).
 Los DSS son "Sistemas informáticos interactivos que ayudan a los
encargados de tomar decisiones utilizando datos y modelos para resolver
problemas no estructurados" (Sprague y Carlson).
 Keen afirma que es imposible dar una definición precisa incluyendo todas
las facetas de la DSS ya que "no puede haber una definición de los
sistemas de apoyo a la decisión, sino sólo del apoyo a la decisión" (Keen ).
 Para Power el término DSS puede referirse a muchos tipos de sistemas de
información que dan soporte a la toma de decisiones. Humorísticamente
añade que siempre que un sistema informático no sea un 'sistema para
procesamiento de transacciones en linea' (OLTP), alguien tendrá la
tentación de llamarlo DSS (Power).
Como se puede ver no hay una definición universalmente aceptada de lo que es

un DSS.
Breve historia
Según Keen, el concepto de apoyo a las decisiones ha evolucionado desde dos

áreas principales de investigación: los estudios teóricos de organización de la
toma de decisiones, hechos en el Carnegie Institute of Technology a finales de
1950 y comienzos de 1960, y el trabajo técnico sobre sistemas informáticos
interactivos, principalmente llevadas a cabo en el Instituto Tecnológico de
Massachusetts en la década de 1960. Se considera que el concepto de DSS se
convirtió en un espacio de investigación como tal a mediados de la década de
1970, antes de ganar en intensidad durante el decenio de 1980. A mediados y
finales de 1980, los sistemas de información ejecutiva (EIS), los sistemas de
apoyo a la decisión en grupo (GDSS) y los sistemas organizacionales de apoyo a
la decisión (ODSS) evolucionaron desde el usuario individual y el DSS orientados
a modelos. A partir de 1990 aproximadamente, los almacenes de datos y el
procesamiento analítico en línea (OLAP) comenzó a ampliar el ámbito de los DSS.
Con el cambio de milenio, se introdujeron nuevas aplicaciones analíticas basadas
en la web.
Es evidente que los DSS pertenecen a un entorno con fundamentos
multidisciplinarios, incluyendo (pero no exclusivamente) la investigación en base
de datos, inteligencia artificial, Interacción hombre-máquina, métodos de
simulación, ingeniería de software y telecomunicaciones. Los DSS también tienen
una débil conexión con el paradigma de la interfaz de usuario de hipertexto. Tanto
el sistema PROMIS (para la toma de decisiones médicas) de la Universidad de
Vermont, como el sistema ZOG/KMS (para la toma de decisiones militares y de
negocios) de la Universidad Carnegie Mellon fueron dos sistemas de apoyo a las
decisiones que constituyeron grandes avances en la investigación de interfaz de
usuario. Por otra parte, aunque las investigaciones en hipertexto, por lo general,
se haya centrado en la sobrecargo de información, algunos investigadores, en
particular, Douglas Engelbart, se han centrado en la toma de decisiones en
particular.
2. WIKIPEDIA, Sistema de soporte a la toma de decisiones.

6. PROPUESTA
Después del análisis realizado en el problema, se hace necesario el diseño e implementación de las siguientes respuestas:
6.1 MODELOS O DIAGRAMAS DE PROCESOS
6.1.1 Registrar Exámenes
Documento, Nombres, Apellidos

DocPaciente, NomPac, ApePac, EPS
Dirección, Teléfono, Edad, EPS DirPac, TelPac, EdadPac, RegMedico
Pacientes P.0.1 CodMedico, NomMedico, EspMedico
Formulario
CodLab, NombreLab, Resultado Exámenes
FechaAte, CodigoAte
Código, Nombres, Especialidad,
RegMedico
Médicos
Registrar DocPaciente, NomPac, ApePac, EPS
Exámenes DirPac, TelPac, EdadPac, FechaAte Pacientes
Código, Nombre
Laboratorios
6.1.2 Agregar Pacientes
P.0.1.1
Dirección, Teléfono, Edad, EPS
Pacientes DirPac, TelPac, EdadPac Pacientes
Formulario Agregar
Pacientes
6.1.3 Consultar Pacientes
P.0.1.2

Pacientes Pacientes
Dirección, Teléfono, Edad, EPS Consultar DirPac, TelPac, EdadPac
Pacientes
6.1.4 Modificar Pacientes
P.0.1.3 DocPaciente, NomPac, ApePac, EPS

DirPac, TelPac, EdadPac
Dirección, Teléfono, Edad, EPS
Pacientes DocumentoAct, NombresAct, ApellidosAct

DocPacienteAct, NomPacAct, ApePacAct Pacientes
DirPacAct, TelPacAct, EdadPacAct, EPSAct
DirecciónAct, TeléfonoAct, EdadAct, EPSAct Modificar
Pacientes
6.1.5 Imprimir Exámenes
Documento, Nombres, Apellidos DocPaciente, NomPac, ApePac, EPS

DirPac, TelPac, EdadPac, RegMedico
Pacientes Dirección, Teléfono, Edad,
P.0.2 CodMedico, NomMedico, EspMedico
FechaAte, CodigoAte
Examen FechaAte, CodigoAte, Resultado Imprimir

Exámenes DocPaciente, NomPac, ApePac, EPS
DirPac, TelPac, EdadPac Pacientes

6.1.6 Consultar Exámenes
Documento, Nombres, Apellidos DocPaciente, NomPac, ApePac, EPS

Pacientes P.0.3 CodMedico, NomMedico, EspMedico
Dirección, Teléfono, Edad,
FechaAte, CodigoAte
Examen FechaAte, CodigoAte, Resultado Consultar

Exámenes DocPaciente, NomPac, ApePac, EPS
DirPac, TelPac, EdadPac Pacientes
6.1.7 Modificar Exámenes
Documento
Pacientes P.0.4
FechaAte, CodigoAte, Resultado CodMedico, NomMedico, EspMedico
NomMed, CodMed, RegMed
Modificar
Examen CodLab, NomLab FechaAte, CodigoAte
ResultadoAct Exámenes ResultadoAct
6.1.8 Agregar Médicos
P.0.5
Código, Nombres, RegMedico
Dirección, Teléfono, Especialidad
Médicos Médicos
Formulario Agregar Dirección, Teléfono, Especialidad
Médicos
6.1.9 Consultar Médicos
P.0.6

Médicos Médicos
Dirección, Teléfono, Especialidad Consultar Dirección, Teléfono, Especialidad
Médicos
6.1.10 Modificar Médicos
P.0.7
Médicos CódigoAct, NombresAct, RegMedicoAct
Modificar CódigoAct, NombresAct, RegMedicoAct Médicos
DirecciónAct, TeléfonoAct, EspecialidadAct
DirecciónAct, TeléfonoAct, EspecialidadAct
Médicos
6.1.11 Agregar Laboratorio
P.0.8
Código, Nombres, Unidad
Sigla, Área
Laboratorio Laboratorio
Formulario Agregar Sigla, Area
Laboratorio
6.1.12 Consultar Laboratorio
P.0.9

Laboratorio Laboratorio
Sigla, Area Consultar Sigla, Area
Laboratorio
6.1.13 Modificar Laboratorio
P.0.10
Sigla, Area
Sigla, Area
Laboratorio CódigoAct, NombresAct, UnidadAct
Modificar CódigoAct, NombresAct, UnidadAct Laboratorio
SiglaAct, AreaAct
SiglaAct, AreaAct
Laboratorio
6.2 CASOS DE USOS
6.2.1 Registrar Exámenes
Solicitar Orden
Ingresar Datos
Verificar Datos Sistema

Usuario
Registrar Examen
TITULO: Registrar Exámenes

DESCRIPCION:
El sistema permite registrar las órdenes de exámenes solicitadas por los médicos,
permitiendo ingresar información como: Código Examen, Fecha Atención, Cedula
Paciente, Nombre paciente, Apellido Paciente, EPS, Sexo, Teléfono, Dirección, Código
Medico, Nombre Medico, Código Laboratorio, Nombre Laboratorio.
ACTORES:
Bacteriólogos, Auxiliar de Laboratorio, Digitador

PRECONDICIONES:
Ser usuario registrado en la base de datos que envían las diferentes EPS al Hospital
sagrado corazón de Jesús
SECUENCIA NORMAL:
1. El usuario hace la solicitud de la orden

2. El sistema muestra formulario al usuario
3. El usuario ingresa datos
4. El sistema verifica los datos ingresados estén correctos
5. El sistema registra los exámenes a realizar
POSTCONDICIONAL:
Mensaje de Registro de Exámenes Guardados Correctamente

EVENTO EXCEPCIONALES:
 Mensaje de error el usuario no está en la base de datos

 Mensaje de error por falta de datos requeridos
6.2.2 Imprimir Exámenes
Solicitar Impresión
Ingresar Datos

Usuario
Mostrar Resultados
Imprimir Orden
TITULO: Imprimir Exámenes

DESCRIPCION:
El sistema le permite al usuario la consulta e impresión de los resultados de los

laboratorios realizados a los pacientes.
ACTORES:

PRECONDICIONES:
El usuario y los exámenes deben estar registrados con los resultados
SECUENCIA NORMAL:
1. El usuario solicita la consulta e impresión

3. El usuario ingresa datos para consulta
4. El sistema verifica los datos
5. El sistema muestra los resultados
6. El sistema imprime la orden
POSTCONDICIONAL:
Mensaje de Impresión Correcta

 Mensaje de error el usuario no tiene todos los resultados cargados

6.2.3 Consultar Exámenes
Solicitar Consulta
Ingresar Datos

Usuario
Mostrar Resultados
TITULO: Consultar Exámenes

DESCRIPCION:
El sistema le permite al usuario la consulta de los resultados de los laboratorios realizados

a los pacientes.
ACTORES:

PRECONDICIONES:
El usuario debía ser antes cargado al sistema y llenado los resultados de los laboratorios
hechos
SECUENCIA NORMAL:
1. El usuario solicita la consulta

POSTCONDICIONAL:
Mensaje de Consulta Correcta


6.2.4 Modificar Exámenes
Solicitar Consulta
Ingresar Datos

Usuario
Mostrar Resultados
Modificar Datos
Guardar Datos
TITULO: Modificar Exámenes

DESCRIPCION:
El sistema le permite al usuario realizar una modificación de los resultados de los

laboratorios realizados del paciente.
ACTORES:

PRECONDICIONES:
El usuario debía ser antes cargado al sistema y llenado los resultados de los laboratorios
hechos
SECUENCIA NORMAL:
1. El usuario solicita la consulta para modificar

6. El usuario modifica los datos
7. El sistema guarda la información modificada por el usuario
POSTCONDICIONAL:
Mensaje de Información Guardada Correctamente


6.2.5 Agregar Pacientes
Solicitar Registro
Ingresar Datos

Usuario
Guardar Datos
TITULO: Agregar Pacientes

DESCRIPCION:
El sistema le permite ingresar datos de los pacientes tales como: Documento, Nombres,
Apellidos, Dirección, Teléfono, Sexo, EPS
ACTORES:

PRECONDICIONES:
Ser usuario registrado en la base de datos que envían las diferentes EPS al Hospital
sagrado corazón de Jesús
SECUENCIA NORMAL:
1. El usuario solicita la orden para registrar paciente

3. El usuario ingresa datos del paciente
5. El sistema guarda la información del paciente
POSTCONDICIONAL:

 Mensaje de error por duplicidad de documento

6.2.6 Consultar Pacientes
Solicitar Orden
Ingresar Datos

Usuario
Mostrar Datos
TITULO: Consultar Pacientes

DESCRIPCION:
El sistema le permite al usuario consultar la información de cada paciente que se

encuentre registrado en la base de datos.
ACTORES:

PRECONDICIONES:
Estar previamente registrado en la base de datos del laboratorio
SECUENCIA NORMAL:
1. El usuario solicita la orden para consultar

3. El usuario ingresa datos del paciente para la consulta
5. El sistema muestra la información consultada
POSTCONDICIONAL:
Mensaje de Información Generada Correctamente


6.2.7 Modificar Pacientes
Solicitar Orden
Ingresar Datos

Usuario
Mostrar Datos
Modificar Datos
Guardar Datos
TITULO: Modificar Pacientes

DESCRIPCION:
El sistema le permite al usuario modificar la información de cada paciente que se

encuentre registrado en la base de datos.
ACTORES:

PRECONDICIONES:
SECUENCIA NORMAL:
1. El usuario solicita orden para consultar

3. El usuario ingresa datos del paciente
7. El sistema guarda la información modificada
POSTCONDICIONAL:
Mensaje de Información Modificada Correctamente


6.2.8 Agregar Médicos
Solicitar Registro
Ingresar Datos

Usuario
Guardar Datos
TITULO: Agregar Médicos

DESCRIPCION:
El sistema le permite ingresar datos de los médicos tales como: Código, Nombres,
Registro Medico, Dirección, Teléfono, Especialidad.
ACTORES:

PRECONDICIONES:
Laborar para el Hospital sagrado corazón de Jesús de valencia
SECUENCIA NORMAL:
1. El usuario solicita la orden para registrar medico

3. El usuario ingresa datos del medico
5. El sistema guarda la información del medico
POSTCONDICIONAL:

 Mensaje de error por duplicidad de código del Medico

6.2.9 Consultar Médicos
Solicitar Orden
Ingresar Datos

Usuario
Mostrar Datos
TITULO: Consultar Médicos

DESCRIPCION:
El sistema le permite al usuario consultar la información de cada médico que se encuentre

registrado en la base de datos.
ACTORES:

PRECONDICIONES:
SECUENCIA NORMAL:

3. El usuario ingresa datos del médico para la consulta
POSTCONDICIONAL:

 Mensaje de error el médico no está en la base de datos

6.2.10 Modificar Médicos
Solicitar Orden
Ingresar Datos

Usuario
Mostrar Datos
Modificar Datos
Guardar Datos
TITULO: Modificar Médicos

DESCRIPCION:
El sistema le permite al usuario modificar la información de cada médico que se encuentre

registrado en la base de datos.
ACTORES:

PRECONDICIONES:
SECUENCIA NORMAL:

3. El usuario ingresa datos del medico
POSTCONDICIONAL:

 Mensaje de error el médico no está en la base de datos

6.2.11 Agregar Laboratorio
Solicitar Registro
Ingresar Datos

Usuario
Guardar Datos
TITULO: Agregar Laboratorio

DESCRIPCION:
El sistema le permite ingresar datos de los laboratorios que se realizan en esta entidad ya
sea de primer y segundo nivel tales como: Código, Nombre, Unidad, Sigla, Área
ACTORES:

PRECONDICIONES:
Estar previamente contratado con el Hospital Sagrado corazón de Jesús de Valencia,

como laboratorio de primer nivel o segundo ya sea el caso.
SECUENCIA NORMAL:
1. El usuario solicita la orden para registrar laboratorio

3. El usuario ingresa datos del laboratorio
5. El sistema guarda la información del laboratorio
POSTCONDICIONAL:

 Mensaje de error por duplicidad de código del laboratorio

6.2.12 Consultar Laboratorio
Solicitar Orden
Ingresar Datos

Usuario
Mostrar Datos
TITULO: Consultar Laboratorio

DESCRIPCION:
El sistema le permite al usuario consultar la información de cada laboratorio que se realice

en el Hospital Sagrado Corazón De Jesús de Valencia.
ACTORES:

PRECONDICIONES:
Estar previamente registrado en la base de datos del laboratorio.
SECUENCIA NORMAL:

3. El usuario ingresa datos del laboratorio para la consulta
POSTCONDICIONAL:

 Mensaje de error el laboratorio no está en la base de datos

6.2.13 Modificar laboratorio
Solicitar Orden
Ingresar Datos

Usuario
Mostrar Datos
Modificar Datos
Guardar Datos
TITULO: Modificar laboratorio

DESCRIPCION:
El sistema le permite al usuario modificar la información de cada laboratorio que se realice

en el Hospital Sagrado Corazón De Jesús de Valencia si se da el caso.
ACTORES:

PRECONDICIONES:
SECUENCIA NORMAL:

3. El usuario ingresa datos del laboratorio
POSTCONDICIONAL:

 Mensaje de error el laboratorio no está en la base de datos

6.3 MODELO ENTIDAD – RELACION
6.4 MODELO RELACIONAL
TABLA MEDICOS
CAMPO TIPO DATO LONGITUD REQUERIDO LLAVE 1era LLAVE 2da
Código Numero >1000000 Si Si No
Nombres Texto 50 Si No No
Especialidad Texto 20 Si No No
RegMedico Texto 10 Si No No
Dirección Texto 30 Si No No
Teléfono Texto 20 Si No No
TABLA PACIENTE
Documento Numero >1000000 Si Si No
Nombres Texto 20 Si No No
Apellidos Texto 20 Si No No
Edad Numero >100 Si No No
Dirección Texto 30 Si No No
Teléfono Texto 20 Si No No
TABLA LABORATORIOS
Código Numero >=100 Si Si No
Nombre Texto 30 Si No No
Unidad Texto 10 Si No No
Sigla Texto 5 Si No No
Área Texto 20 Si No No
TABLA EXÁMENES
CódigoAte Numero >1000 Si Si No
FechaAte Fecha/Hora 15 Si No No
Resultado Texto 20 Si No No
CodMedico Numero >1000000 Si No Si
CodLab Numero >=100 Si No Si
DocPac Numero >1000000 Si No Si

Ejemplo Proyecto Ingenieria Software

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Ejemplo Proyecto Ingenieria Software

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACION PARA EL MANEJO DE

RECEPCION Y ENTREGA DE RESULTADOS PARA EL LABORATORIO DEL

MAURICIO CONEO ROMERO

CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON

MAURICIO CONEO ROMERO

CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON

El presente proyecto se redacta con carácter de ofrecer un mejor rendimiento y

Teniendo en cuenta la cantidad de pacientes y la importancia de esta información

Actualmente el Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Valencia, tiene una

En la Actualidad el Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Valencia, tiene un

Teniendo en cuenta toda esta información se hace necesario el Diseño de un

¿Cómo diseñar un sistema de información para el mejoramiento del manejo de

 ¿Cuáles han sido las estrategias empleadas por el Hospital Sagrado

Diseñar un sistema de información para el mejoramiento del manejo de recepción

 Identificar las estrategias empleadas por el Hospital Sagrado Corazón de

La mejor manera de solucionar este inconveniente es el diseño de un sistema de

Por último quien más se beneficia es el Hospital Sagrado Corazón de Jesús de

Habitualmente el término se usa de manera errónea como sinónimo de sistema de

El término sistemas de información hace referencia a un concepto genérico que

 En informática, un sistema de información es cualquier sistema computacional

Ciclo de vida de los Sistemas de Información

Existen pautas básicas para el desarrollo de un SI para una organización:

 Conocimiento de la Organización. Analizar y conocer todos los sistemas

Tipos de sistemas de información

Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el desarrollo de

Esta clasificación es muy genérica, y en la práctica no obedece a una

La primera clasificación se basa en la jerarquía de una organización y se llamó el

 Sistema de procesamiento de transacciones (TPS).- Gestiona la información

Estos sistemas de información no surgieron simultáneamente en el mercado; los

 Sistemas de automatización de oficinas (OAS).- Aplicaciones destinadas a

1. WIKIPEDIA, Sistemas de información

El concepto de sistema de soporte a las decisiones (DSS por sus siglas en

El término sistema de soporte a la decisión se ha utilizado de formas muy diversas

 Un DSS, en términos muy generales, es "un sistema basado en computador

Otras definiciones intermedias entre las dos anteriores serían:

 Un DSS es un "conjunto de procedimientos basados en modelos para

Como se puede ver no hay una definición universalmente aceptada de lo que es

Según Keen, el concepto de apoyo a las decisiones ha evolucionado desde dos

2. WIKIPEDIA, Sistema de soporte a la toma de decisiones.

6.1 MODELOS O DIAGRAMAS DE PROCESOS

6.1.1 Registrar Exámenes

Documento, Nombres, Apellidos

6.1.3 Consultar Pacientes

Documento, Nombres, Apellidos

P.0.1.3 DocPaciente, NomPac, ApePac, EPS

Pacientes DocumentoAct, NombresAct, ApellidosAct

6.1.5 Imprimir Exámenes

Documento, Nombres, Apellidos DocPaciente, NomPac, ApePac, EPS

Examen FechaAte, CodigoAte, Resultado Imprimir

DirPac, TelPac, EdadPac Pacientes

Documento, Nombres, Apellidos DocPaciente, NomPac, ApePac, EPS

Examen FechaAte, CodigoAte, Resultado Consultar

DirPac, TelPac, EdadPac Pacientes

6.1.7 Modificar Exámenes

6.1.9 Consultar Médicos

Código, Nombres, RegMedico

6.1.11 Agregar Laboratorio

Código, Nombres, Unidad

6.1.13 Modificar Laboratorio

6.2.1 Registrar Exámenes

Verificar Datos Sistema

TITULO: Registrar Exámenes

Bacteriólogos, Auxiliar de Laboratorio, Digitador

1. El usuario hace la solicitud de la orden