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Currículo TS Gestión de Alojamientos Turísticos PDF
Currículo TS Gestión de Alojamientos Turísticos PDF
MINISTERIO DE EDUCACIÓN
13564 Orden EDU/2254/2009, de 3 de julio, por la que se establece el currículo del
ciclo formativo de Grado Superior correspondiente al título de Técnico Superior
en Gestión de Alojamientos Turísticos.
Finalmente, cabe precisar que el currículo de este ciclo formativo integra los aspectos
científicos, tecnológicos y organizativos de las enseñanzas establecidas para lograr que el
alumnado adquiera una visión global de los procesos productivos propios del perfil
profesional del Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
En el proceso de elaboración de esta Orden ha emitido informe el Consejo Escolar del
Estado.
Por todo lo anterior, en su virtud, dispongo:
CAPÍTULO I
Disposiciones generales
CAPÍTULO II
Currículo
profesionales que supongan en su conjunto, al menos, el ochenta por ciento de las horas
del primer curso y, en cualquier caso, todos los módulos profesionales soporte incluidos en
el mismo señalados como tales en el anexo II. Se garantizará el derecho de matriculación
de aquellos alumnos que hayan superado algún módulo profesional en otra Comunidad
Autónoma en los términos establecidos en el artículo 31.3 del Real Decreto 1538/2006.
4. Con carácter general, durante el tercer trimestre del segundo curso, y una vez
alcanzada la evaluación positiva en todos los módulos profesionales realizados en el
centro educativo, se desarrollará el módulo profesional de formación en centros de
trabajo.
5. Excepcionalmente, y con el fin de facilitar la adaptación del número de alumnos a
la disponibilidad de puestos formativos en las empresas, aproximadamente la mitad del
alumnado de segundo curso podrá desarrollar dicho módulo profesional de formación en
centros de trabajo durante el segundo trimestre del segundo curso, siempre y cuando
hayan superado positivamente todos los módulos profesionales del primer curso
académico.
6. Sin perjuicio de lo anterior y como consecuencia de la temporalidad de ciertas
actividades económicas que puede impedir que el desarrollo del módulo profesional de
formación en centros de trabajo pueda ajustarse a los supuestos anteriores, éste se podrá
organizar en otros períodos coincidentes con el desarrollo de la actividad económica propia
del perfil profesional del título.
7. En cualquier caso, la evaluación del módulo profesional de formación en centros
de trabajo quedará condicionada a la evaluación positiva del resto de los módulos
profesionales del ciclo formativo.
2. Al objeto de garantizar que la enseñanza bilingüe se imparta en los dos cursos
académicos del ciclo formativo de forma continuada se elegirán módulos profesionales de
ambos cursos.
3. Los módulos susceptibles de ser impartidos en lengua inglesa son los señalados
el anexo III.
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 198 Lunes 17 de agosto de 2009 Sec. I. Pág. 70713
CAPÍTULO III
Adaptaciones del currículo
CAPÍTULO IV
Otras ofertas y modalidad de estas enseñanzas
cve: BOE-A-2009-13564
ANEXO I
Módulos profesionales
Canales de comunicación.
Comunicación dentro y fuera de la empresa/institución.
Comunicación no verbal.
Comunicación verbal.
Identificación y análisis de las técnicas de expresión oral y escrita.
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 198 Lunes 17 de agosto de 2009 Sec. I. Pág. 70719
Planificación de eventos:
Servicios generales del establecimiento de alojamientos turísticos.
Documentos de planificación y control de la disponibilidad.
Adaptación con criterio profesional a las demandas de los clientes.
Modalidades de organización de eventos.
Técnicas y procedimientos de negociación.
Valoración de la necesidad de contratación de servicios externos.
Elaboración del presupuesto general del evento y servicio por servicio.
Métodos de comunicación con los clientes.
Condiciones y garantías de pago.
Gestión documental.
Pulcritud y sistemática del trabajo realizado.
Desarrollo del evento.
Métodos de supervisión y control de servicios.
Sistemas de montaje en función del evento a organizar.
Supervisión de eventos:
Métodos de supervisión y control de servicios.
Merchandising: Definición. Objetivos. Elementos y técnicas.
Capacidad de respuesta ante los imprevistos.
Diseño de los métodos de autorización y confirmación de servicios extras.
Sistemas de control de acceso a los eventos organizados.
Diseño de cuestionarios de evaluación.
Cierre del evento operado. Control del cierre.
Tabulación y proceso de la información proporcionada por los cuestionarios de
satisfacción.
Documentación contable.
Implementación de un proceso de resolución de rectificaciones de la facturación.
Medios de comunicación.
Atenciones post-venta.
Amabilidad y empatía con clientes y proveedores.
Modulo: Inglés.
Código: 0179.
Contenidos:
Análisis de mensajes orales:
Comprensión de mensajes profesionales y cotidianos.
Mensajes directos, telefónicos, radiofónicos, grabados.
Terminología específica del sector de las agencias de viajes y la gestión de eventos.
Ideas principales y secundarias.
Recursos gramaticales: Tiempos verbales, preposiciones, locuciones, expresión
de la condición y duda, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo
indirecto, verbos preposicionales, verbos modales y otros.
Otros recursos lingüísticos. Funciones: gustos y preferencias, sugerencias,
argumentaciones, instrucciones acuerdos y desacuerdos, hipótesis y
especulaciones, opiniones y consejos, persuasión y advertencia.
Diferentes acentos de lengua oral.
Identificación de registros con mayor o menor grado de formalidad en función de la
cve: BOE-A-2009-13564
ANEXO II
Secuenciación y distribución horaria semanal de los módulos profesionales
Segundo curso
Duración Primer curso
Módulo profesional
(horas) (h/semana) 2 trimestres 1 trimestre
(h/semana) (horas)
Segundo curso
Duración Primer curso
Módulo profesional
(horas) (h/semana) 2 trimestres 1 trimestre
(h/semana) (horas)
Horario reservado para el módulo impartido en inglés. 90 3
0174. Dirección de alojamientos turísticos (1). . . . . . 180 9
0177. Recursos humanos en el alojamiento (1). . . . 85 5
0178. Comercialización de eventos (1). . . . . . . . . . . 85 5
0180. Segunda lengua extranjera (2). . . . . . . . . . . . 130 6
0183. Empresa e iniciativa emprendedora. . . . . . . . 60 3
Horario reservado para el módulo impartido en inglés. 60 2
0184. Formación en centros de trabajo. . . . . . . . . . . 400 400
0181. Proyecto de gestión de alojamiento turístico. . 40 40
Total en el ciclo formativo: . . . . . . . . . . . . . 2.000 30 30 440
ANEXO III
Módulos susceptibles de ser impartidos en lengua inglesa
ANEXO IV
Espacios y equipamientos mínimos
Espacios:
Superficie m² Superficie m²
Espacio formativo
30 alumnos 20 alumnos
Aula polivalente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 40
Aula simulador lavandería- lencería- almacén. . . . . . . . . 90 60
Aula simulador recepción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 40
Aula simulador unidad de alojamiento. . . . . . . . . . . . . . . 40 40
Equipamientos:
cve: BOE-A-2009-13564