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Modulo # _8_
I. Datos Generales:
Nombre de la Asignatura: Sociología del Trabajo Código: (STE-1305)
Unidades valorativas: 3 Duración del Módulo: 10 días
TEMA:
El lugar de trabajo y su entorno.
Objetivos Específicos:
1. Conocer cuáles son los elementos más importantes que conforman la Ergonomía
y el Clima Laboral.
2. Determinar la importancia de la Ergonomía y el Clima Laboral en el puesto de
trabajo.
3. Identificar la importancia que tiene el entorno laboral para los trabajadores de
una empresa u organización.
Competencias a alcanzar:
Conoce la importancia del entorno laboral para un buen desempeño de los
trabajadores en sus puestos de trabajo.
a) Prehistoria.
No se distinguía el trabajo. Los hombres se agrupaban para
cazar, recolectar y pescar para su subsistencia. Se repartían
las tareas.
Dejaron de ser nómadas y se volvieron sedentarios,
cultivando y criando animales en sus localidades y más tarde en las ciudades.
b) Los griegos.
El trabajo era ejecutado por esclavos, los consideraban una cosa.
c) Los romanos.
Dependían del trabajo de los esclavos; el trabajo de los ricos era decidir sobre la
vida de sus esclavos.
d) Edad Media.
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Existían siervos, quienes hacían el trabajo campesino y sus dueños los Señores
Feudales, eran sus dueños absolutos, se difundieron las corporaciones, que
reunían a personas con un mismo oficio o que ejercían la misma actividad
comercial, con el objetivo de establecer las normas a las que se sometía el
ejercicio de la profesión.
e) Edad Moderna.
La esclavitud continua en esta era. Los americanos y los europeos transportaban
a los esclavos desde África en condiciones infrahumanas para trabajar en sus
plantaciones.
f) Revolución Industrial.
La economía basada en el trabajo manual fue reemplazada por la industria y la
manufactura, los trabajadores eran libres y se les denomina obreros, quienes
necesitaban un salario para sobrevivir.
g) Actualidad.
Gracias a los avances tecnológicos y científicos, existen más variedades de
trabajos.
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2. El ambiente de trabajo:
El entorno de trabajo puede definirse como el conjunto de factores
interdependientes, materiales o abstractos, actuando directa o indirectamente en la
calidad de vida de las personas y los resultados de su trabajo.
Un lugar de trabajo en una oficina, una fábrica o en un banco debe ser sano y
agradable. El hombre debe encontrar condiciones para poder obtener la protección
máxima y al mismo tiempo, satisfacción laboral.
En este sentido, el ambiente de trabajo se compone de un conjunto de factores que
pueden agruparse en dos bloques, a saber, factores físicos y organizacionales en el
escritorio. Es importante destacar que existe una jerarquía de importancia, porque
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3. ¿Qué es la Ergonomía?
La disciplina de la ergonomía promueve un enfoque holístico centrado en el ser
humano para el diseño de los sistemas de trabajo, considerando los factores físicos,
cognitivos, sociales, organizacionales, ambientales y otros relevantes. Los
ergónomos contribuyen al diseño y evaluación de tareas, trabajos, productos,
ambientes y sistemas, habilidades y limitaciones de las personas.
b) El ambiente térmico.
Influye y altera la salud del trabajador siempre que se esté en condiciones
anormales de calor y frío. Además de la gran fatiga que produce sobre el
trabajador que conlleva una bajada de productividad, también incrementa el
número de errores y accidentes en el trabajo. Por ello se recomienda el tomar
medidas preventivas.
e) Manipulación de carga.
La manipulación de cargas, también es estudiada desde la ergonomía, ya que se
debe diseñar la misma de manera que se evite la sobrecarga de músculos,
ligamentos y articulaciones.
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(Ergónomos, 2015)
f) Silla ergonómica.
El asiento de trabajo debe ser adecuado para la labor que se vaya a desempeñar
y para la altura de la mesa o banco de trabajo.
5. Clima laboral.
Son las percepciones compartidas por los miembros de una organización respecto al
trabajo, el ambiente físico en que este se da, las relaciones interpersonales que
tienen lugar en torno a él y las diversas regulaciones formales que afectan dicho
trabajo.
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Desde que este tema despertara el interés de los estudiosos del campo del
Comportamiento Organizacional y la Administración, se le ha llamado de diferentes
maneras: Ambiente, Atmósfera, Clima Organizacional, etc. Sin embargo, sólo en las
últimas décadas se han hecho esfuerzos por explicar su naturaleza e intentar
medirlo.
1. Estructura:
Esta escala representa la percepción que tienen los miembros de la
organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites,
normas, obstáculos y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el
desempeño de su labor. El resultado positivo o negativo, estará dado en la
medida que la organización pone el énfasis en la burocracia, versus el énfasis
puesto en un ambiente de trabajo libre, informal y poco estructurado o
jerarquizado.
2. Responsabilidad:
Es la percepción de parte de los miembros de la organización acerca de su
autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida
en que la supervisión que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir,
el sentimiento de ser su propio jefe y saber con certeza cuál es su trabajo y
cuál es su función dentro de la organización.
3. Recompensa:
Corresponde a la percepción de los miembros sobre la recompensa recibida
por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organización utiliza más el
premio que el castigo, esta dimensión puede generar un clima apropiado en
la organización, pero siempre y cuando no se castigue sino se incentive el
empleado a hacer bien su trabajo y si no lo hace bien se le incentive a mejorar
en el mediano plazo.
4. Desafío:
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5. Relaciones:
Es la percepción por parte de los miembros de la empresa acerca de la
existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales
tanto entre pares como entre jefes y subordinados, estas relaciones se
generan dentro y fuera de la organización, entendiendo que existen dos
clases de grupos dentro de toda organización. Los grupos formales, que
forman parte de la estructura jerárquica de la organización y los grupos
informales, que se generan a partir de la relación de amistad, que se puede
dar entre los miembros de una organización.
6. Cooperación:
Es el sentimiento de los miembros de la organización sobre la existencia de
un espíritu de ayuda de parte de los directivos y de otros empleados del
grupo. Énfasis puesto en el apoyo mutuo, tanto en forma vertical, como
horizontal.
7. Estándares:
Esta dimensión habla de cómo los miembros de una organización perciben
los estándares que se han fijado para la productividad de la organización.
8. Conflicto:
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9. Identidad:
El sentimiento de que uno pertenece a la compañía y es un miembro valioso
de un equipo de trabajo; la importancia que se atribuye a ese espíritu. En
general, la sensación de compartir los objetivos personales con los de la
organización.
RESUMEN:
La aplicación de la ergonomía no sólo es beneficiosa para los trabajadores
(mejora de las condiciones laborales, más sanas y seguras) sino también para la
empresa (aumento de productividad). Para que una persona puede trabajar bien
debe sentirse bien consigo mismo y con todo lo que gira alrededor de ella y entender
el ambiente donde se desenvuelve todo el personal (Clima laboral).
Explicando definiciones:
a) Trabajo.
Es una actividad realizada por medio de la cual el hombre transforma materias
primas en artículos o productos para lograr satisfacer sus necesidades. (lisethva,
2011)
b) Ergonomía.
Según la Asociación Internacional de Ergonomía, la ergonomía es el
conjunto de conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los
sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones
físicas y mentales de la persona. (Ergónomos, 2015).
c) Entorno.
Es la totalidad de factores físicos y sociales que se tienen directamente en
consideración en la toma de decisiones en las organizaciones. (Oreja Rodríguez
& Yanes Estévez, 2003)
d) Clima laboral.
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Se refiere a las cualidades o propiedades del ambiente laboral que son percibidas
o experimentadas por los miembros de la organización y que además tienen
influencia directa en los comportamientos de los empleados. (Monica, 2009)
Bibliografía
ABC, D. (s/f). http://www.definicionabc.com/. Obtenido de
http://www.definicionabc.com/social/puesto-de-trabajo.php
Arévalo Guadalupe, C. G. (16 de mayo de 2012). http://es.slideshare.net/.
Obtenido de http://es.slideshare.net/Guada_Arevalo/arevalo-chavez-
gallardo
lisethva. (14 de mayo de 2011). https://www.youtube.com/. Obtenido de
https://www.youtube.com/watch?v=Tdg2EGRfWZs
Monica, G. S. (Julio-Diciembre de 2009). http://www.redalyc.org/pdf/. Cuadernos
de Administración, 43-61. Obtenido de
http://www.redalyc.org/pdf/2250/225014900004.pdf
Navarro, A. F. (18 de octubre de 2012). https://www.google.hn/. Obtenido de
https://www.google.hn/webhp?sourceid=chrome-
instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=el%20ambiente%20del%20trabajo
Oreja Rodríguez, J. R., & Yanes Estévez, V. (2003). El entorno empresarial en
función de la incertidumbre percibida. Aplicación de un modelo cognoscitivo.
Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones 2003 19(3), 247-
275.
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