Código: ITCAM-AD-PO-004-02

Formato para informe de resultados de ambiente de trabajo

Revisión: 0

Referencia a la Norma ISO 9001:2015 7.1.4 Página 1 de 2

ESTADISTICA DE LA ENCUESTA DE AMBIENTE DE TRABAJO. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CAMPECHE

DEPARTAMENTO O AREA
PREGUNTA TOTAL

No.
PREGUNTA 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 ENCUESTADO MODA CALIFICACION
S

CONDICIONES DE TRABAJO
Tengo definidas claramente las funciones
1.1 0 0 0 0 0 0
de mi puesto.
La carga de trabajo que hago es igual a la
1.2 0 0 0 0 0 0
de mis compañeras/os.
Cuento con los elementos necesarios para
1.3 ejecutar mi trabajo (mobiliario, equipo y 0 0 0 0 0 0
herramientas).
Considero que realizo mi trabajo bajo
1.4 0 0 0 0 0 0
condiciones seguras.
1.5 Realizo tranquilamente mi trabajo. 0 0 0 0 0 0
No me molesta quedarme tiempo adicional
1.6 0 0 0 0 0 0
a mi trabajo
Estoy capacitada/o lo suficiente para
1.7 0 0 0 0 0 0
hacer bien mi trabajo.
Las funciones de mi puesto, las
1.8 desempeño de acuerdo a lo declarado en 0 0 0 0 0 0
el Manual de Organización.
1.9 Considero que tengo estabilidad laboral. 0 0 0 0 0 0
COOPERACIÓN 0 5
Mis compañeras/os de trabajo comparten
2.1 conmigo información que me ayuda a 0 0 0 0 0 0
realizar mi trabajo.
Considero que las relaciones entre el
2.2 personal de los diferentes departamentos 0 0 0 0 0 0
es buena.
Considero que en mi área podemos
2.3 0 0 0 0 0 0
trabajar en equipo.
Considero que con las demás áreas de
2.4 0 0 0 0 0 0
trabajo podemos trabajar en equipo.
Considero que me integro fácilmente a
2.5 0 0 0 0 0 0
cualquier área de trabajo.
SUPERVISIÓN 0 5
3.1 Mi jefa/e es respetuosa/o conmigo. 0 0 0 0 0 0
Mi jefa/e conoce lo suficiente para resolver
3.2 0 0 0 0 0 0
los problemas que se presentan.
Mi jefa/e atiende mis dudas e inquietudes
3.3 0 0 0 0 0 0
rápidamente.
La permanencia en mi lugar de trabajo es
3.4 independiente de la relación personal con 0 0 0 0 0 0
mi jefa/e inmediata/o.
Mi jefa/e solamente me pide que me
3.5 quede tiempo adicional cuando es 0 0 0 0 0 0
necesario.
Estoy de acuerdo que mi trabajo sea
3.6 0 0 0 0 0 0
supervisado.

Mi jefa/e me apoya en la solución de

3.7 0 0 0 0 0 0
problemas que se presentan en mi trabajo.

Me siento satisfecha/o por el desempeño

3.8 0 0 0 0 0 0
de mi jefa/e.
 CONDICIONES FISICAS DE TRABAJO 0 5

El espacio físico donde realizó mis

4.1 0 0 0 0 0 0
actividades es adecuado.
Considero que realizo mi trabajo en
4.2 0 0 0 0 0 0
condiciones seguras.
Para la realización de mi actividad los
4.3 0 0 0 0 0 0
niveles de ruido son adecuados.
Para la realización de mi actividad las
4.4 condiciones de temperatura son 0 0 0 0 0 0
adecuadas.
Para la realización de mi actividad los
4.5 0 0 0 0 0 0
niveles de humedad son adecuados.
Para la realización de mi actividad los
4.6 0 0 0 0 0 0
niveles de iluminación son adecuados.

Para la realización de mi actividad las

4.7 0 0 0 0 0 0
condiciones de ventilación son adecuadas.

SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO 0 5

5.1 Me gusta mi trabajo. 0 0 0 0 0 0

5.2 Me gusta mi horario. 0 0 0 0 0 0
Permanecería en este Instituto aunque me
5.3 ofrecieran un trabajo similar por el mismo 0 0 0 0 0 0
sueldo en otra organización.
Me gustaría permanecer en mi
5.4 0 0 0 0 0 0
departamento.
5.5 Me siento satisfecha/o con mi jefa/e. 0 0 0 0 0 0

Estoy motivada/o por el reconocimiento

5.6 0 0 0 0 0 0
que mi jefa/e inmediata/o da a mi trabajo.

Estoy motivada/o por el reconocimiento

5.7 0 0 0 0 0 0
que los directivos dan a mi trabajo..
COMPATIBILIDAD ENTRE LA VIDA
0 5
LABORAL Y FAMILIAR.
El Tecnológico permite desarrollarme en
6.1 mi trabajo sin descuidar mi vida personal 0 0 0 0 0 0
y/o familiar.
Cuando tengo necesidad de atender
6.2 asuntos familiares mi jefa/e me da las 0 0 0 0 0 0
facilidades para atenderlos.

Cuando requiero atender asuntos

6.3 relacionados con mis hijas/os el Instituto 0 0 0 0 0 0
me da las facilidades para hacerlo.

Estoy satisfecha/o con el servicio de

6.4 guardería que me provee el ISSSTE 0 0 0 0 0 0
(IMSS).
Cuando regreso de permiso conservo mi
6.5 0 0 0 0 0 0
posición en el trabajo.

INSTRUCTIVO DE LLENADO

Número DESCRIPCIÓN
A partir de la columna H12 deberá capturar la calificación de acuerdo a la pregunta del/a
1
encuestado/a hasta H49. Asi sucesivamente, hasta concluir el número de encuestados /as.
Nota La Columna AG nos da el total de encuestados/as, AH indica la moda y AI el promedio.
Los resultados son reflejados en la hoja ambiente de trabajo "Reporte de resultados de la
Nota
encuesta…", en la que aparece la tabla de evaluación para la realización de acciones.
 Código: ITCAM-AD-PO-004-02
Formato para informe de resultados de ambiente de trabajo
Revisión: 0
Referencia a la Norma ISO 9001:2015 7.1.4 Página 2 de 2

REPORTE DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE AMBIENTE DE TRABAJO

ENCUESTADOS: 0
RESUMEN GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN

CONDICIONES DE TRABAJO COOPERACIÓN SUPERVISIÓN CONDI. FISICAS DE TRABAJO SATISF. EN EL TRABAJO

PREGUNTA PROMEDIO PREGUNTA PROMEDIO PREGUNTA PROMEDIO PREGUNTA PROMEDIO PREGUNTA PROMEDIO
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1
1.2 2.2 3.2 4.2 5.2
1.3 2.3 3.3 4.3 5.3
1.4 2.4 3.4 4.4 5.4
1.5 2.5 3.5 4.5 5.5
1.6 Promedio del factor 0 3.6 4.6 5.6
1.7 3.7 4.7 5.7
1.8 3.8 Promedio del factor 0 Promedio del factor 0
1.9 Promedio del factor 0
Promedio del factor 0

COMPATIBILIDAD ENTRE LA VIDA

Tabla de Evaluación
LABORAL Y FAMILIAR
1 a 2.9 Realizar Acciones Correctivas 6.1

3 y 3.9 6.2
Aplicar Matriz de gestión de riesgos

4a5 Documentar proyecto de mejora 6.3

6.4
¿Qué le gustaria que este Instituto Tecnológico hiciera por usted? 6.5
Promedio del factor 0
Qué haría usted para que el Instituto Tecnologico mejorara en su Ambiente de Trabajo

Algún otro comentario que nos quisiera compartir

Notas
Número DESCRIPCIÓN
La tabla de evaluación nos marca los parametros para la
1 aplicación de acciones de acuerdo con los promedios de cada
uno de los factores.
En el caso de los promedios que se encuentren entre las
2 calificaciones 1 y 2.9 se deberá utilizar el procedimientos ITC-
CA-PG-005

En este analisis también se deberán tomar en cuenta los

3
comentarios vertidos en las preguentas abiertas.

TecNM-AD-PO-004-02 Rev. 0