TERMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA REWARDS DE HSBC

 Adhesión al Programa
El Programa Rewards de HSBC es un programa de beneficios exclusivo para sus clientes. Para
participar en el mismo, es condición obligatoria ser Usuario Titular de al menos una tarjeta de
crédito de uso individual “VISA, AMERICAN EXPRESS O MASTERCARD” emitida por HSBC.
Y solicitado la adhesión al mismo.
 Cargos del Programa
Posee un cargo anual de $500 más IVA y se generará cada 12 (doce) meses, a contar desde la fecha
en que el Usuario Titular haya expresado su voluntad de participar en el mismo y se haya registrado
la adhesión en el sistema. El cargo se generará por cliente, más allá de la cantidad de productos que
estén adheridos al Programa. El cargo será en moneda Pesos, y se descontará del resumen de la
tarjeta. Asimismo, el Usuario Titular podrá abonar ese cargo a través del descuento de los puntos
que haya acumulado hasta el momento, siempre y cuando ese puntaje sea suficiente para realizar
dicha operación.
 Con Tarjetas de Crédito
Por los consumos de bienes o servicios realizados por el Usuario Titular y sus adicionales, que sean
abonados con las tarjetas de crédito participantes, ya sea en la República Argentina o en el exterior,
se acreditará un 1 (un) punto por cada $15 de consumo ($15 = 1 punto).
La acreditación de puntos se efectivizará dentro de los primeros 15 (quince) días hábiles del mes
siguiente. Estos son acumulables por Usuario Titular, por lo cual, todos los puntos generados por
los consumos de las tarjetas de crédito participantes (tanto titulares como adicionales), sumarán
puntos en un único acumulador, siendo intransferibles entre distintos usuarios.
 Resúmenes de cuenta del Programa Rewards de HSBC
La información de puntos acumulados estará disponible a través de online banking. Eventualmente
y cuando HSBC lo disponga se enviará información a los clientes que se encuentren adheridos
sobre la composición de su saldo de puntos.
La información del vencimiento del puntaje, estará disponible a través de online banking y de los
medios que HSBC en un futuro designe. Consecuentemente, en caso de no producirse el canje de
los puntos antes de su vencimiento, se considerarán definitivamente vencidos, y serán restados del
saldo de puntos acumulados, sin derecho a uso ni reclamo alguno por parte del usuario titular.
 Canje de Premios
16. Los puntos obtenidos podrán ser canjeados por premios. Los premios, los puntos necesarios y la
metodología para acceder a ellos serán informados mediante catálogos que serán desarrollados
periódicamente. Los catálogos vigentes para cada período, se encontrarán publicados.

 Plazo.
Este contrato entrará en vigencia una vez que el Cliente haya recibido la Tarjeta de Crédito, y desde
entonces, la relación contractual tendrá un plazo de vigencia de un año. La relación contractual se
renovará en forma automática por nuevos períodos de un año, salvo aviso por escrito del Cliente,
comunicando con 30 (treinta) días de antelación al vencimiento. El Banco puede no renovar el
contrato notificando al Cliente con 90 (noventa) días de antelación al vencimiento, al domicilio del
Cliente.
 Propiedad, tenencia y uso de la/s Tarjeta/s.
Las Tarjetas son propiedad del Banco, detentando los Usuarios la mera tenencia de las mismas. La
Tarjeta es personal e intransferible y solo podrá ser usada por la persona a cuyo nombre fue emitida
y que figura grabado en ella.
Las Tarjetas son para uso exclusivo del Cliente y/o los Titulares Adicionales a cuyo nombre han
sido extendidas, siendo su finalidad la contratación de compras de bienes y/o servicios, a cuyo fin la
entregarán al comercio correspondiente al solo efecto de procesar la transacción, debiendo firmar el
respectivo comprobante y presentar, el documento de identidad correspondiente.
El Cliente y/o los Titulares Adicionales deberán, a su vencimiento, o bien al quedar desvinculados
del sistema, efectuar la devolución de las Tarjetas a HSBC, debiendo hacerse cargo del costo
administrativo mensual que surge de la tarea de prevención, hasta que opere el vencimiento de la
Tarjeta. En caso de no ser devueltas, el Cliente y/o los Titulares Adicionales se comprometen a
efectuar la destrucción de las mismas, bajo su exclusiva responsabilidad.
 Rescisión del Contrato
Cancelación de Tarjetas. Conclusión o resolución de la relación contractual. Concluye la relación
contractual cuando:
a) No se opera la recepción de las Tarjetas de Crédito renovadas por parte del Cliente.
b) El Titular comunica su voluntad de terminación en cualquier momento por los medios
habilitados.
c) el Cliente comunicara por medio fehaciente la desvinculación de alguno o algunos de los
Titulares Adicionales. En este caso operará la resolución parcial.
 Baja del paquete de productos con permanencia de la Tarjeta.
En el caso que el Cliente solicitara la baja del paquete en que se encuentra integrado la Tarjeta pero
deseara mantener en forma autónoma dicha/s Tarjeta/s podrá conservarla/s .
Si el Banco o el Cliente resolvieran cambiar las condiciones del paquete vigente, tanto las cuentas
como la tarjetas que lo integren, deberán ser reemplazadas por tarjetas de crédito acordes a la nueva
propuesta.
En todos los casos, como consecuencia del cambio, se aplicará al Cliente las comisiones y/o cargos
que correspondan.
 Importes en discordancia.
Todo importe cobrado de cualquier forma al Cliente por tasas de interés, comisiones y/o cargos en
discordancia de lo dispuesto por el Anexo, serán reintegradas al Cliente dentro de los 20 (veinte)
días hábiles siguientes al momento de la presentación del reclamo por parte del Cliente al Banco, o
dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes al momento de constatarse tal circunstancia por el
Banco.
La acreditación del reintegro, o en su caso, su puesta a disposición al Cliente, se notificará a través
de medios electrónicos (cajeros automáticos, Online Banking), y al correo electrónico del Cliente o
a su domicilio físico, según corresponda.
  Robo, hurto o extravío de tarjetas
Los consumos no consentidos por el Cliente y/o los Titulares Adicionales quedarán cubiertos desde
las 0 (cero) horas del día en que efectúe la pertinente denuncia.
 Seguro de vida
El Cliente presta conformidad para que, en caso que HSBC lo considere necesario, asegure su vida
contratando y asumiendo el costo de un seguro sobre saldo deudor con cobertura de fallecimiento e
invalidez total permanente en la compañía elección de HSBC.
 Obligación de pago del resumen o liquidación
El importe de los resúmenes deberá ser abonado hasta la fecha de vencimiento indicada en los
mismos, en el domicilio del Cliente o en las oficinas o canales automáticos que éste habilitase a tal
efecto. En caso que la fecha de vencimiento coincidiese con un día no laborable, el pago de dicho
resumen deberá efectuarse el día hábil inmediato anterior.
 Montos mínimos de pago.
A efectos de posibilitar la financiación de las obligaciones por parte del Cliente, conforme el límite
de crédito establecido, se fija como monto mínimo de pago, el que surge del cómputo de los
conceptos determinados en el Anexo.
 Límite de compra.
A efectos de establecer el monto máximo de endeudamiento, el Cliente y los Titulares Adicionales
disponen en conjunto de un límite de compra, establecido en el Anexo.
A efectos de obtener su encuadramiento, HSBC computará el saldo anterior financiado, los
consumos, ya sea en un pago o en cuotas, incluyendo las cuotas no vencidas, y todo otro cargo que
se debite, debiéndose deducir los pagos efectuados en el período.
El límite de compra podrá ser ajustado por HSBC, en más o en menos, en forma periódica, o a
solicitud del Cliente, efectuada por escrito, para lo cual éste deberá actualizar sus datos a
satisfacción de HSBC. El límite podrá ser aumentado o reducido por HSBC, en virtud de criterios
objetivos o parámetros de comportamiento, cumplimiento, situaciones económicas, financieras o
comerciales del Cliente
 Límite de crédito
El Cliente dispondrá de un límite de crédito, el que se encuentra establecido en el Anexo, pudiendo
financiar el saldo actual, en cuyo caso deberá abonar un importe que estará comprendido entre el
pago mínimo y el saldo actual.
 Tarjetas emitidas a Adicionales
El Banco podrá emitir Tarjetas adicionales personalizadas a nombre de las personas que el Cliente
autorice expresamente, quedando en ese caso los Adicionales sujetos al cumplimiento del presente.
Las operaciones efectuadas por los Adicionales con las Tarjetas de Crédito, se incluirán en el
mismo resumen de cuenta del Cliente.
 Pago de las liquidaciones.
Los pagos de las liquidaciones podrán ser efectuados mediante alguno de los siguientes métodos:
a) Por ventanilla de caja en Pesos y/o Dólares Estadounidenses (billetes) y/o cheques expresados en
Pesos, únicamente cursarles en las cámaras compensadoras del país. Cuando el pago se realice con
cheque, la conformidad del mismo deberá ser anterior o coincidente con la fecha de vencimiento del
resumen que cancele.
b) Por débito automático en cuenta corriente o caja de ahorro, de acuerdo con las condiciones de
contratación establecidas en dicho servicio.
c) Por cajero automático.
d) Por débito en cuenta corriente o caja de ahorro a través del Centro de Atención al Cliente
e) Por servicios de Pago mis Cuentas u otros que se establezcan en el futuro.
 Entrega de las Tarjetas
El Cliente presta conformidad para que en oportunidad de producirse la entrega de las Tarjetas, ya
sean nuevas o renovaciones, las mismas sean entregadas en el domicilio por él declarado a personas
mayores de edad presentes en el domicilio.

Visa Gold HSBC

 Seguro de Automóviles Alquilados

 Visa Travel Assistance
 Global Customer Assistance Services (GCAS)
 Límite de Compra a tu medida

 Ingreso mínimo (neto): $15.000

 Costo renovación anual: $4.025

 Si tu consumo mensual es de $11.400 ¡te bonificamos la renovación!

Access Now Black

 ¡6 cuotas sin interés en Mercado Libre!

 20% de reintegro en tu primera compra de 6 cuotas o mas
 Primera cuota bonificada de todos tus nuevos débitos automáticos
 Mantenimiento 100% Bonificado durante los primeros 3 meses
 Beneficios Visa Signature
 Mundo Epicureo
 Priority Pass
 Todos los Beneficios HSBC
 Concierge Personal
  Ingreso mínimo: $60.000
 Comisión mensual: $789
 Si tu consumo mensual es de $25.000 o más ¡te bonificamos la
comisión!

Access Now Platinum

 ¡6 cuotas sin interés en Mercado Libre!

 20% de reintegro en tu primera compra de 6 cuotas o más
 Primera cuota bonificada de todos tus nuevos débitos automáticos
 Mantenimiento 100% Bonificado durante los primeros 3 meses
 Priority Pass
 Todos los Beneficios HSBC
 Concierge Personal

 Ingreso mínimo: $34.000

 Comisión mensual: $589
 Si tu consumo mensual es de $15.000 o más ¡te bonificamos la
comisión!

Beneficios exclusivos para nuevos clientes Access

Now Platinum

Mantenimiento 100%. Hasta $1.000 de reintegro

bonificado durante. en el primer cobro de todos tus los
primeros 3 meses. débitos automáticos.

20% de reintegro. 6 cuotas sin interés

en tu primera compra. en Mercado Libre.
de 6 cuotas o más.

Ya estás listo para usar tus beneficios

 Aprovecha tus beneficios de bienvenida, en reintegros de cuotas, débitos
automáticos y cuotas sin interés.
 Salas VIP en aeropuertos - Priority Pass: Obtén pases anuales a más de 1.200 salas VIP
de aeropuertos alrededor del mundo.
 Programa de Puntos Rewards: Acumuló puntos con los consumos de tu tarjeta de crédito
en uno de los programas más competitivos del mercado.
 Seguros Visa Platinum: La cobertura más amplia para que estés siempre protegido.
 Visa Travel Assistance: Si sos titular de la Tarjeta Visa Signature, tanto vos como tus
adicionales están protegidos sin cargo ante cualquier imprevisto de salud que pueda surgir en
viajes al exterior.
 Concierge Personal: Te simplifica la organización de tus planes brindándote información y
asistencia las 24 horas todos los días en cualquier lugar del mundo.

Atributos Access Now Platinum

Ingreso mínimo mensual neto $34.000

Priority Pass 4 pases anuales por TC

Puntos Rewards por consumo 2 puntos = $15

Mantenimiento mensual $589 + IVA

Renovación anual $0

Consumo mensual para bonificar mantenimiento $15.000

Seguros Platinum

De automóviles alquilados

De accidentes de viajes

De compra protegida

De garantía extendida

De precio protegido
Beneficios exclusivos para nuevos clientes Access Now Black

Mantenimiento 100%. Hasta $1.000 de reintegro

bonificado durante. en el primer cobro de todos tus los
primeros 3 meses. débitos automáticos.

20% de reintegro. 6 cuotas sin interés

en tu primera compra. en Mercado Libre.
de 6 cuotas o más.

Ya estás listo para usar tus beneficios

 Aprovecha tus beneficios de bienvenida, en reintegros de cuotas, débitos
automáticos y cuotas sin interés.
 Salas VIP en aeropuertos - Priority Pass: Obtén pases anuales a más de 1.200 salas VIP
de aeropuertos alrededor del mundo.
 Programa de Puntos Rewards: Acumuló puntos con los consumos de tu tarjeta de crédito
en uno de los programas más competitivos del mercado.
 Seguros Visa signature: La cobertura más amplia para que estés siempre protegido.
 Visa Travel Assistance: Si sos titular de la Tarjeta Visa Signature, tanto vos como tus
adicionales están protegidos sin cargo ante cualquier imprevisto de salud que pueda
surgir en viajes al exterior.
 Concierge Personal: Te simplifica la organización de tus planes brindándote información y
asistencia las 24 horas todos los días en cualquier lugar del mundo.
 Mundo Epicúreo: El programa gastronómico de HSBC que te brinda los mejores beneficios
en más de 100 restaurantes y bares de primer nivel.
Atributos y requisitos
Atributos Access Now Black
Ingreso mínimo mensual neto $60.000.
Priority Pass 8 pases anuales por TC
Puntos Rewards por consumo 2,5 puntos = $15
Mantenimiento mensual $789 + IVA
Renovación anual $0
Consumo mensual para bonificar mantenimiento $25.000
Atributos VISA Black
Visa Luxury Hotel Collection
Dirección postal en EE. UU.
Servicio VIP en puerto Buenos Aires (cruceros)
Seguros Black
De automóviles alquilados
De accidentes de viajes
De compra protegida
De demora de equipaje
De pérdida de equipaje
De garantía extendida
De precio protegido