9/11/2019 Historial de evaluaciones para Castro Alvarez Maria Camila: Quiz - Escenario 3

Resultados de Quiz - Escenario 3 para Castro Alvarez

Maria Camila

Calificación para este intento: 52.5 de 75

Presentado 9 de nov en 15:14
Este intento tuvo una duración de 55 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

Desde la época de los primitivos se evidencio la necesidad de trabajar

unidos para lograr un fin. Hoy las Empresas conscientes de esa
necesidad, agrupan a las personas y las actividades a fin de que trabajen
de manera conjunta y colaborativa para:

Maximizar el patrimonio de los accionistas

Reducir costos y ser más eficientes

Generar la mayor utilidad

¡Correcto! Obtener objetivos comunes

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – Los gerentes

de línea supervisan a las personas que están directamente involucradas
y son responsables por los productos de la empresa. 2 – Un ejecutivo de
un supermercado que es responsable de la sección de abarrotes, de la
de carnes y de la de panadería, se considera como un gerente funcional.
3 – Las habilidades técnicas incluyen la utilización de herramientas y
procedimientos específicos de un campo particular y son esenciales para
los gerentes generales. 4 – Los gerentes medios deben planear y
distribuir recursos, coordinar grupos interdependientes y gestionar el
desempeño de estos grupos.

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2 y 4 son correctas

¡Correcto!
1 y 4 son correctas

1 y 3 son correctas

2 y 3 son correctas

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

Juan Sebastián y su socio propietarios de un restaurante decidieron

cerrar el segundo local para no perder los clientes que estaban allí, al
local número 1 le pusieron servicio a domicilio, a fin de cumplir con la
demanda que tenían. Esta idea fue todo un bum, ya que muchos
oficinistas preferían hacer su pedido en vez de tener que salir a buscar la
comida, para esto se crearon promociones, pago con datáfono y una
pequeña encuesta después de cada servicio para conocer la satisfacción
de los clientes. Teniendo en cuenta esta situación, ¿Qué etapa del
proceso de planeación están desarrollando?

Evaluación y Control

Implantación Estrategica

Formulación de Estrategias

¡Correcto!
Análisis del entorno

Pregunta 4 0 / 7.5 ptos.

El señor Marco Márquez, lleva 5 años con su negocio, en este tiempo ha

logrado tener una expansión importante y su negocio ha crecido
considerablemente, al interior de la empresa se han presentado
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problemas porque no es clara la responsabilidad y las actividades que

deben realizar cada uno de los empleados, por tal razón necesita que
usted le asesore y le diga cómo resolver esta dificultad. En este caso
usted le aconseja que:

espuesta correcta
Realice la función de Organización que le permite determinar las tareas de
cada uno de los empleados, la forma de realizarlas y la forma como serán
dirigidas y coordinadas

Contrate a un supervisor para que cada empleado le reporte los

resultados de las labores realizadas de acuerdo con el cargo.

Capacite a todos los empleados para que tengan claros los objetivos de
cada cargo y como contribuye a lograr la misión organizacional.

Respondido
Implemente un programa de control para que cada empleado cumpla a
cabalidad con las funciones del puesto que se le ha asignado

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Un plan estratégico es aquel que proporciona el rumbo general de la

organización. Parte de un análisis estratégico en donde se evalúa la
posición actual de la empresa y el ambiente externo en que se encuentra.
Es el fundamento de la empresa que expresa las decisiones.

Un plan estratégico le indica a la organización hacia donde va, cual será

la estrategia que debe seguir en un futuro, en su elaboración se debe
plantear cual es nuestra la razón de ser, propósito, futuro y principios que
orientan nuestra cultura organizacional. Los elementos que debemos
tener en cuenta de acuerdo a lo enunciado son:

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Debilidades, Oportunidades, Fortalezas, Amenazas.

Diversificación, Integración vertical, Innovación, Expansión, Integración

horizontal.

¡Correcto!
Misión, Visión, Objetivos, Valores

Claro, Factible, Medible, Concreto.

Pregunta 6 0 / 7.5 ptos.

Algunos líderes corporativos hacen alarde de liderar empresas con un

número muy importante de colaboradores que incluso pueden superar las
10.000 personas y saber que pasa alrededor de cada uno de ellos. No
obstante, el liderar de manera efectiva a las personas implica cierto grado
de cercanía que asegure un nivel adecuado de comunicación e
interacción para el acompañamiento y la resolución de conflictos, al igual
que la medición del desempeño individual
Dado que los niveles de interacción aumentan de manera exponencial
cada vez que ingresa un nuevo miembro a la organización, algunos
estudios relacionados con la materia proponen que, para un mejor control
y relacionamiento, el número de empleados máximo que debe tener un
gerente bajo su coordinación no debe superar las 30 personas. Este
argumento se fundamenta en la teoría relaciona con:

La toma de decisiones

La especialización del trabajo

Respondido
La cadena mínima de mando

espuesta correcta La amplitud de control del gerente

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Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

En una empresa de publicidad realizan estudios de mercados de los posibles

adelantos en temas relacionados con la compañía como: páginas web, publicidad
innovadora e impactante, esto lo hacen para determinar tendencias y poder buscar
alternativas de solución a futuro ¿para donde van? ¿Cuál es el mejor camino? De
acuerdo a lo anterior, estas son actividades propias del:

¡Correcto!
Nivel de planeación estratégica

Nivel de planeación operativa

Nivel de planeación operativa

Nivel de planeación prospectiva

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

1. Una empresa de Software recibe un cliente que requiere una solución a una
problemática presentada en su empresa, la empresa de software debe reunir a
sus expertos en elaboración de proyectos y software para crear opciones y
generar una solución que le permita a su cliente resolver su problemática en el
orden correspondiente, de acuerdo con lo anterior, ¿cuál sería el nombre de las
personas que se reúnen para la respuesta y como se le llama el enfoque para
encontrar las soluciones?

Equipo de alto rendimiento y enfoque en procesos.

¡Correcto!
Equipo tomador de decisiones y enfoque en el cliente

Junta directiva y enfoque en proyectos de software.

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Pregunta 9 0 / 7.5 ptos.

Las organizaciones no están exentas de que aparezcan situaciones o

eventos no considerados en el proceso de planeación, existen riesgos
cuando las circunstancias de negocio son volátiles y no controlables por
parte de la organización, inclusive algunos aconsejan planear cuando no
es necesario con el fin de prevenir situaciones no contempladas que
pueden afectar el normal desarrollo de la organización.

Desarrollar dos o más planes basados en diferentes escenarios que

pueden ocurrir, prepara a la organización ante una situación no planeada
y permite que los administradores desarrollen habilidades para pensar
estratégicamente y con flexibilidad para reaccionar a los cambios no
planeados. Esto lo explica:

La estrategia corporativa

La administración por objetivos

Respondido
La planeación estratégica

espuesta correcta
La Planeación de Contingencia

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

La mayoría de las organizaciones realizan procesos de planeación

estratégica para establecer el rumbo y el destino de la organización no
obstante la organización se enfrenta a la decisión de cómo implementar
este plan. La respuesta es a través de los planes tácticos, los cuales
especifican concretamente la manera de llevar a cabo lo descrito en el
plan estratégico y conseguir las metas de la organización, el plan táctico
es a corto plazo, se implementa en las áreas o departamentos de la
organización, es flexible, y mejora los recursos de la organización. Sus
elementos son: Metas, presupuestos, recursos, la estrategia. El plan
táctico se refiere al método a corto plazo usado por la empresa para

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alcanzar y apoyar al plan estratégico Este plan es un documento de

carácter flexible. Entre otros elementos con los que cuenta, existe uno
que “expresa en dinero cuánto cuesta la formulación y consecución de
los componentes que constituyen los tipos de planes, a fin de decidir su
puesta en marcha”. De acuerdo a lo referido en el enunciado se infiere
que el elemento descrito es:

Metas.

¡Correcto!
Presupuestos.

La estrategia.

Recursos.

Calificación de la evaluación: 52.5 de 75

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